馮雪明

（山東省巨野縣圖書館，山東 巨野 274900）

隨著科技快速的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)等技術(shù)廣泛的應(yīng)用在公共圖書館日常工作中，從而提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量及工作效率，給圖書館的管理工作帶來(lái)了巨大變化。然而以往的館內(nèi)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)新形勢(shì)下的管理需求，應(yīng)在新形勢(shì)下對(duì)公共圖書館的管理模式來(lái)進(jìn)行探索，對(duì)其管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，從而可以不斷的提升公共圖書館的管理制度，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公共圖書館的事業(yè)不斷的發(fā)展[1]。

一、當(dāng)前公共圖書館管理的現(xiàn)狀分析

近幾年來(lái)我國(guó)的公共圖書館管理模式逐漸完善，公眾圖書館的管理手段、管理體制與管理理念都有了很多的進(jìn)步。公共圖書館在新形勢(shì)下，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的公眾圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代信息化的公眾圖書館的服務(wù)管理模式，公共圖書館已經(jīng)雖然取得了很大的進(jìn)步。但是在管理上還存在著一些不足，主要有公眾圖書館的工作管理人員的自身素質(zhì)相對(duì)來(lái)說(shuō)偏低一些，一小部分的公共圖書館的管理工作人員專業(yè)并不對(duì)口、有些學(xué)歷較低、缺少了公共圖書館管理人員的創(chuàng)新意識(shí)也同樣缺少了服務(wù)意識(shí)。這些人在公共圖書館管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)中使公共圖書館工作人員的整體綜合素質(zhì)被拉低，很難符合公共圖書館對(duì)專業(yè)性的要求。部分公共圖書館在管理中缺乏了管理體制以及管理機(jī)制，在一些公共圖書館在管理工作人員時(shí)缺少了激勵(lì)機(jī)制以及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而導(dǎo)致在公共圖書館里工作人員做不做都是一個(gè)樣子、做的多與多的少都是一樣的[2]。這種現(xiàn)象降低了公共圖書館的圖書管理人員的工作主動(dòng)性、工作積極性以及降低了在圖書管理當(dāng)中的創(chuàng)造性能力，沒(méi)有完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制造成了圖書管理人員安于現(xiàn)狀這種思想，從而大大降低了公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)前公共圖書館的管理存在的問(wèn)題，在一定程度上阻礙了我國(guó)公共圖書館的穩(wěn)步發(fā)展[3]。

二、創(chuàng)新圖書館的管理模式應(yīng)堅(jiān)持的幾條原則

公共圖書館的相關(guān)管理層人員應(yīng)對(duì)公共圖書館的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研以及在工作當(dāng)中圖書管理人員的工作情況進(jìn)行更加深入的了解。通過(guò)進(jìn)行深入的調(diào)查研究并遵循著幾條原則，在圖書館管理過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該堅(jiān)持著以人為本的公共圖書館的管理觀念，科學(xué)的發(fā)展觀的本質(zhì)與核心是堅(jiān)持以人為本。在管理的過(guò)程當(dāng)中堅(jiān)持以人為本體現(xiàn)出圖書管理人員的重要性以及讀者的重要性，將兩者進(jìn)行有效的結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)了以人為本的公共圖書館管理觀念。

在公共圖書館的管理過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該不斷的提高員工的自身能力，應(yīng)構(gòu)建一個(gè)完善的公共圖書館教育培訓(xùn)系統(tǒng)，給圖書管理人員提供了繼續(xù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的好機(jī)會(huì)，不斷的培養(yǎng)工作人員的在業(yè)務(wù)上的專業(yè)技能以及提升她們的自身職業(yè)道德修養(yǎng)。在給員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該進(jìn)行一專多能的制度來(lái)給員工進(jìn)行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)方式可以為以后的調(diào)崗提供方便，同時(shí)也提高了工作人員的工作技能為以后在工作上的發(fā)展提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行公共圖書館的管理過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該堅(jiān)持信息化的管理模式，新形勢(shì)下的公共圖書館受更多的讀者用戶青睞，公共圖書館的管理人員作為圖書信息庫(kù)的維護(hù)者以及建設(shè)者，是作為公共圖書館的知識(shí)載體，也是公共圖書館的高知識(shí)含量的相關(guān)圖書信息產(chǎn)品的創(chuàng)造者和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的操作者，公共圖書管的管理人員作為公共圖書館信息資源和廣大的讀者用戶的紐帶以及溝通的橋梁，圖書管理人員的責(zé)任重大因此要堅(jiān)持公共圖書館應(yīng)該全面的堅(jiān)持信息化的管理模式。

三、新形勢(shì)下公共圖書館管理模式對(duì)策進(jìn)行分析

（一）創(chuàng)新公共圖書館的管理組織

應(yīng)該參照國(guó)外成功的公共圖書館的管理模式并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況制定適合我國(guó)的公共圖書館的管理模式。為了使我國(guó)的公共圖書館可以滿足當(dāng)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，應(yīng)該提高我國(guó)公共圖書館整體核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公共圖書館進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，因此在公共圖書館在管理模式上應(yīng)該更新管理理念。應(yīng)建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的公共圖書館模式，這種管理理念是一項(xiàng)長(zhǎng)久的管理任務(wù)，公共圖書館的管理層人員以及圖書館的集體工作人員都應(yīng)該堅(jiān)持不懈的進(jìn)行，通過(guò)全體人員的共同努力可以不斷的增強(qiáng)我國(guó)的公共圖書館整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）完善公共圖書館的考核制度

建立一個(gè)科學(xué)、完善的公共圖書館的考核制度，是提升我國(guó)公共圖書館工作人員的服務(wù)水平以及服務(wù)質(zhì)量最重要方式。公共圖書館為了不斷提升服務(wù)質(zhì)量要根據(jù)公共圖書館的實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作人員考核制度，通過(guò)績(jī)效考核、成效測(cè)評(píng)等形式來(lái)不斷改善工作人員服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)公正、客觀的方式對(duì)員工進(jìn)行考核，可以有效的提高工作效率，同時(shí)也可以發(fā)揮我國(guó)公共圖書館服務(wù)科研及相關(guān)教學(xué)作用。

（三）公共圖書館的服務(wù)方式及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新

公共圖書館給廣大讀者用戶提供相關(guān)文獻(xiàn)信息資源地，公共圖書館具有豐富的書庫(kù)資源，公共圖書館管理層人員應(yīng)該注重對(duì)公共圖書館的書庫(kù)資源建設(shè)。提升館內(nèi)書庫(kù)的資源質(zhì)量，應(yīng)該將圖書館的圖書進(jìn)行有效的分類。通過(guò)相關(guān)專業(yè)的、重點(diǎn)學(xué)科的以及不同類別的圖書應(yīng)建立一個(gè)完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，在讀者需要相關(guān)圖書時(shí)可以很快找到自己想要的圖書資源。

（四）創(chuàng)新公共圖書館管理模式

在新形勢(shì)下以往的圖書館早已無(wú)法滿足廣大讀者的閱讀需求，遠(yuǎn)程教育、數(shù)字圖書以及遠(yuǎn)程讀者等都對(duì)公共圖書館的要求變的越來(lái)越高，因此公共圖書館應(yīng)該不斷的完善、更新館內(nèi)的相關(guān)硬件設(shè)備，工作人員也應(yīng)熟練的掌握現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，通過(guò)掌握科技技術(shù)知識(shí)可以向遠(yuǎn)程讀者提供他們所需要的相關(guān)圖書資源。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，在新形勢(shì)下對(duì)公共圖書館進(jìn)行創(chuàng)新管理，不斷的更新管理模式以及創(chuàng)新思維、完善公共圖書館的管理制度等才能有效的提高我國(guó)公共圖書館服務(wù)質(zhì)量，從而推動(dòng)公共圖書館的穩(wěn)步發(fā)展。