白坤帆
(中國石化共享服務(wù)有限公司東營分公司人力資源業(yè)務(wù)服務(wù)部薪酬計發(fā)業(yè)務(wù)部,山東 東營 257000)
薪酬管理,就是企業(yè)管理者對員工報酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過程。在這一過程中,企業(yè)必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形勢以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,作為一種持續(xù)的組織過程,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制訂薪酬計劃、擬定薪酬預(yù)算、就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通,同時對薪酬系統(tǒng)本身的有效性做出評價而后不斷予以完善。
崗位不同、甚至勞動量相差懸殊,可勞動報酬卻相同或相差無幾。平均主義和大鍋飯的現(xiàn)象仍然存在?,F(xiàn)行的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)起點低,而絕對差額小。崗位之間的差距小,使責(zé)任大、貢獻(xiàn)大的關(guān)鍵崗位不能多得,不利于關(guān)鍵崗位人才的確定。顯然,崗位的勞動量、責(zé)任、創(chuàng)造價值的大小不同,勞動報酬卻相同,這就失去了崗位薪酬的激勵作用。
薪酬設(shè)計的有效性主要表現(xiàn)在兩個方面:一是對員工而言,是否有效、是否能起到調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性;二是從企業(yè)或組織的角度來看,薪酬制度的績效標(biāo)準(zhǔn)就是要以最小薪酬成本達(dá)到企業(yè)最大目標(biāo)或企業(yè)的最大效益。當(dāng)前,在企業(yè)的薪酬設(shè)計缺乏有效性,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:第一,員工的積極性和創(chuàng)造性沒有得到有效的調(diào)動。第二,企業(yè)的工資成本還未真正市場化。一般職位的員工工資收入水平高于勞動力市場價位,而關(guān)鍵、重要職位員工的工資水平普遍低于勞動力市場價位。
現(xiàn)在企業(yè)考核體系不健全,即只在基本薪酬方面建立了考核,而在輔助薪酬方面卻沒有一套完善的考核機制,而且即使有考核也是偏資歷而輕能力。其次考核過程和機構(gòu)不透明,使得許多人員靠拉幫結(jié)派或者走關(guān)系上了較高的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),最為重要的一點是,考核結(jié)構(gòu)往往并沒有作為支付各種薪酬的有效參考依據(jù)。
薪酬既不是單一的工作,也不是純粹的貨幣形式的報酬,它還包括精神方面的激勵,比如優(yōu)越的工作條件、良好的工作氛圍、培訓(xùn)機會、晉升機會等,這些方面也應(yīng)該很好地融入到薪酬體系中去。內(nèi)在薪酬和外在薪酬制度應(yīng)該完美結(jié)合,偏重任何一方都不利于企業(yè)的薪酬管理。
建立科學(xué)有效的薪酬管理體系,必須有科學(xué)合理的薪酬管理理念。首先要樹立激勵性理念。薪酬管理要充分體現(xiàn)激勵性。其次,要樹立公平理念。薪酬的公平性分為內(nèi)部公平和外部公平。薪酬分配要合理拉開差距,促進(jìn)員工不斷培育,開發(fā)自己的能力,做到相對內(nèi)部公平。此外,要使企業(yè)的薪酬水平相當(dāng)于或略高于市場水平,以確保企業(yè)能吸引并留住所需的核心員工,具有外部競爭力。
合理的薪酬制度不僅能留住員工而且能激勵員工的工作積極性和創(chuàng)新意識。第一,注重薪酬的內(nèi)部公平性。在進(jìn)行薪酬設(shè)計時,首先進(jìn)行工作分析,編制崗位說明書,明確崗位的職責(zé)、工作關(guān)系、任職資格及考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,進(jìn)行崗位評價,合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對價值。最后,建立公平的級別體系。可以根據(jù)員工個人能力水平高低不同進(jìn)入該薪酬等級的不同檔次,并可以根據(jù)績效考核結(jié)果逐年調(diào)整。第二,注重薪酬的外部公平性。企業(yè)在確定薪酬水平時,需要參考外部勞動力市場的工資水平。制定與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪酬方案,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,才能維持良好的發(fā)展勢頭。
為了把薪酬管理與績效管理緊密結(jié)合起來,企業(yè)要進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的是要讓員工獲得薪酬額與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作、提高工作業(yè)績上來。首先,建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)。其次,建立有效的績效評價體系。為正確評價員工的工作業(yè)績,企業(yè)還要建立一套有效的績效評估系統(tǒng),針對不同崗位的性質(zhì)特點、職責(zé)權(quán)限大小及承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險程度制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)工作需要,定期或不定期對員工進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果與人員使用及薪酬掛鉤。根據(jù)考評結(jié)果確定員工應(yīng)獲得的實際報酬,充分體現(xiàn)薪酬的客觀、公正,最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
隨著企業(yè)改革的不斷深化,所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整的日益完善,薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的一個重要手段,對其進(jìn)行改革迫在眉睫,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要手段之一。為此企業(yè)必須根據(jù)自身的實際設(shè)計合理的薪酬激勵制度,在充分體現(xiàn)激勵性、公平性和經(jīng)濟性的基礎(chǔ)上,以能力和績效為導(dǎo)向,全面提高薪酬的內(nèi)外部競爭力,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,促進(jìn)企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的特點,建立完善的薪酬管理制度和有竟?fàn)幜Φ男匠牦w系,改變傳統(tǒng)模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的人力資源體系,為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供助力。