石磊
(五大連池市團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,黑龍江 五大連池 164100)
醫(yī)院檔案是歷史的見證。醫(yī)院檔案是聯(lián)系過去、現(xiàn)在和未來的信息紐帶,記錄著醫(yī)院興衰發(fā)展的歷史,從不同角度全面客觀地反映不同歷史時期、不同背景條件下的重大事件、重要人物、重要工作等,通過檔案我們可以探尋歷史發(fā)展的軌跡和規(guī)律。
醫(yī)院檔案是醫(yī)院管理工作的憑據(jù)。醫(yī)院檔案為醫(yī)院現(xiàn)代化管理提供了可靠依據(jù),使醫(yī)院管理在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變中,由單純經(jīng)驗型、粗放型向科學(xué)型、集約型轉(zhuǎn)變,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)模式的初步建立,醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展處在一個非常的時期,醫(yī)院檔案也增添了新的內(nèi)容,是醫(yī)院宏觀管理與微觀管理的第一手信息,檔案能為決策者提供適當(dāng)?shù)睦硇运伎?,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高,增強(qiáng)醫(yī)院的競爭實(shí)力。
醫(yī)院檔案是醫(yī)學(xué)科學(xué)研究的基礎(chǔ)和條件。醫(yī)院檔案有利于醫(yī)學(xué)科研成果的開發(fā)、推廣和應(yīng)用。在臨床、教學(xué)、科研工作中,要想取得更多的科研成果,就必須擁有大量充分可靠的資料。醫(yī)院檔案在醫(yī)學(xué)活動中為總結(jié)前人經(jīng)驗準(zhǔn)備了資料,為后人推動醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
醫(yī)院檔案是維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的法律依據(jù)。醫(yī)院檔案不僅涉及醫(yī)院本身歷史發(fā)展的全貌,更涉及廣大人民群眾就醫(yī)看病的醫(yī)療文書檔案、病理切片資料、X線攝片、各種檢查圖文資料等,關(guān)系到人民群眾的健康和醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。隨著醫(yī)療法律法規(guī)的不斷完善,醫(yī)院檔案是醫(yī)院活動中維護(hù)醫(yī)患雙方利益的法律依據(jù),對于處理醫(yī)療糾紛、維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定的工作秩序具有不可替代的作用。
醫(yī)院檔案是進(jìn)行宣傳教育的生動資料。醫(yī)院檔案包括在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展中產(chǎn)生的全部資料和反映醫(yī)院興衰的各種載體材料,如文書檔案、科技檔案、財會檔案、病歷檔案、基建檔案、設(shè)備檔案、人物檔案,以及照片、錄音帶、錄像帶、光盤等各類聲像資料,為醫(yī)院宣傳教育提供了生動的素材。
醫(yī)院檔案也是醫(yī)院文化的重要體現(xiàn)。醫(yī)院檔案承載著精神文明的優(yōu)秀成果,對精神文明的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展具有重要作用,是醫(yī)院精神文明建設(shè)與醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)重視是檔案管理工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)重視是檔案管理的前提,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須率先增強(qiáng)檔案意識,從根本上改變檔案工作可有可無、質(zhì)量優(yōu)劣無關(guān)大局的認(rèn)識,切實(shí)把檔案管理納入重要議事日程,作為醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容來抓,與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展,使之更好地服務(wù)于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。
圍繞醫(yī)院中心工作開展業(yè)務(wù)是提升檔案價值作用的重點(diǎn)。檔案部門要積極運(yùn)用多種形式和載體做好檔案業(yè)務(wù),為醫(yī)院管理工作起到有力的后盾作用。
多渠道開發(fā)利用檔案信息資源是展示檔案價值作用的最佳途徑。醫(yī)院檔案工作者要多途徑、多渠道地開發(fā)檔案信息資源,使醫(yī)院的檔案為醫(yī)療、教學(xué)和科研工作服務(wù)。同時,積極開展多種編研活動,對信息進(jìn)行深層次開發(fā)和加工,編寫各種專題匯編,為利用者提供多層次、多方面、有實(shí)效的信息。另外,還要加強(qiáng)檔案利用反饋信息的管理,實(shí)現(xiàn)各級醫(yī)院信息的橫向聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享,以滿足醫(yī)療、教學(xué)和科研工作的需求,從而提高檔案的利用率,讓檔案信息資源在深化醫(yī)院改革、建設(shè)文明行業(yè)、提高醫(yī)療質(zhì)量中發(fā)揮重要作用,提高檔案在醫(yī)院管理中的地位和作用,促進(jìn)檔案建設(shè)。
《檔案法》中明確規(guī)定“檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守,遵守紀(jì)律,具備專業(yè)知識”。作為醫(yī)院檔案規(guī)范化管理的具體實(shí)施者,醫(yī)院檔案管理人員要求提高其綜合素質(zhì)。提高醫(yī)院檔案管理人員學(xué)習(xí)積極性,對其進(jìn)行現(xiàn)代化檔案管理的培訓(xùn)指導(dǎo),熟練業(yè)務(wù),熟悉專業(yè)知識,掌握業(yè)務(wù)程序,了解業(yè)務(wù)要求。加強(qiáng)對管理人員的日??己?,提高管理人員的崗位責(zé)任心,確保檔案收集及歸檔工作的持續(xù)性、嚴(yán)密性、完整性。
內(nèi)容復(fù)雜繁瑣,技術(shù)性、專業(yè)性強(qiáng),部門繁多分散,保管要求、機(jī)密晨讀差異懸殊等,是醫(yī)院檔案工作的特點(diǎn)。這樣就需要根據(jù)醫(yī)院具體情況,來制定一個合理的檔案管理制度。同時,要在檔案的收集、歸檔、利用、保管、保密、銷毀、移交等方面不斷地完善和規(guī)范,認(rèn)真制定工作流程表、保管期限表、歸檔范圍表等,使檔案管理工作細(xì)致到位、有章可循,使每個環(huán)節(jié)都有制度約束和明確的要求。將醫(yī)院不同類別、不同科室、不同部門的檔案統(tǒng)一管理,使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步考核,同步發(fā)展。醫(yī)院內(nèi)完整的檔案工作網(wǎng)絡(luò)形成是非常重要的,由于各部門、各技術(shù)人員,都是文件材料的形成者,如此分散的材料形成,勢必會影響檔案的收集工作。這就需要各部門配合檔案管理工作,配備一名兼管收集本部門檔案資料的專人,并接受檔案室主管領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)業(yè)務(wù),定期對本部門檔案資料進(jìn)行初步整理并移交。最終形成一個統(tǒng)一機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一保管的網(wǎng)絡(luò)化檔案管理制度。
一般情況下,醫(yī)院各職能部門的信息資源系統(tǒng)是獨(dú)立存在的,利用、更新工作滯后或無法實(shí)現(xiàn)。如此就要求醫(yī)院必須實(shí)行檔案、信息管理的一體化,建立一個功能齊全、結(jié)構(gòu)合理、高效的醫(yī)院管理信息中心。實(shí)現(xiàn)信息,檔案一體化管理有利于統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一收集整理,加工統(tǒng)計相關(guān)信息,統(tǒng)一目標(biāo)體系,統(tǒng)籌各類信息結(jié)構(gòu),這樣不僅便于檢索、利用,更蓐要的是為建立醫(yī)院管理系統(tǒng)實(shí)行全院計算機(jī)聯(lián)網(wǎng),為實(shí)行信息資源共享打下良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化是醫(yī)院醫(yī)院實(shí)現(xiàn)基本職能的關(guān)鍵,應(yīng)得到醫(yī)院及省市各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持。培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的專業(yè)檔案管理人員,是《檔案法》、《衛(wèi)生檔案管理規(guī)定》得以堅決的貫徹與執(zhí)行,為醫(yī)院管理發(fā)揮重要的作用。