張 秋

(大連藝術(shù)學(xué)院，遼寧 大連 116600)

高等教育質(zhì)量的核心是人才培養(yǎng)質(zhì)量，而要想提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，必須建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。一百多年前，國外學(xué)者已經(jīng)有對高等教育的評價研究，我國雖然起步較晚，但已通過高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估這一舉措取得了較為顯著的成效。盡管如此，對于高校來說，緊緊依托外部評估還不足以全面保證教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升，深入思考如何構(gòu)建內(nèi)部自我評估機制，建立監(jiān)控體系，是當(dāng)前高校亟待解決的重要問題，也是大學(xué)治理體系建設(shè)的重中之重。

在高等教育大眾化趨勢明顯的今天，教學(xué)質(zhì)量關(guān)乎高校的生存與發(fā)展，而課堂教學(xué)作為衡量教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分，無疑是高校教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控的重點，需要深入研究，確保有章可循，形成良性機制。

一、“課堂教學(xué)質(zhì)量”的界定

通常意義上的“課堂教學(xué)”是指擔(dān)任講授課程的教師按照教學(xué)設(shè)計在教學(xué)和實踐環(huán)節(jié)中組織實施，使學(xué)生在知識、技能、情感等層面獲得知識、習(xí)得經(jīng)驗，從而實現(xiàn)教學(xué)相長的活動或過程。

而“課堂教學(xué)質(zhì)量”是對“課堂教學(xué)”效果的評定?？梢詮膬蓚€層面進行解讀：一是指課程本身的價值體現(xiàn)，這種價值或價值觀對學(xué)生能夠產(chǎn)生積極影響和思想共鳴，促進學(xué)生人格的完善；二是指課程教學(xué)過程中各環(huán)節(jié)的設(shè)計與實施對學(xué)生所產(chǎn)生的影響，具體包括教學(xué)設(shè)計、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、重點難點的解決、教學(xué)內(nèi)容講授、多媒體運用、課堂互動、課程考核以及課程效果等。筆者主要側(cè)重于后者的研究。

二、課堂教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控體系的構(gòu)建

首先，啟動一級督導(dǎo)。學(xué)校層面要建立健全的督導(dǎo)機制，組建督導(dǎo)專家組，成員可從二級學(xué)院專業(yè)性強、有豐富教學(xué)資歷和經(jīng)驗的一線教師中選聘，這可以大幅度提升教學(xué)管理工作的科學(xué)性與實效性。

其次，建立二級督導(dǎo)。各二級學(xué)院要建立相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控體系，完善與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控有關(guān)的一系列制度。充分發(fā)揮二級督導(dǎo)組聽評課制度，實現(xiàn)全員參與、全員被聽。從人員安排、聽課時間安排等方面全面細化工作，保證全局性、有序性、常態(tài)化，形成長效機制，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作始終處于教學(xué)一線不放松。

第三，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。進一步完善課堂教學(xué)質(zhì)量考核過程中的授課、教案、課件等評分標(biāo)準(zhǔn)，使評價功能重在診斷教學(xué)問題、反饋教學(xué)信息、引導(dǎo)教學(xué)改進的方向、判斷教學(xué)活動的價值、促進教學(xué)研究的發(fā)展。

第四，重視課堂反饋。注意搜集整理課堂反饋信息，充分發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)活動中的主動性、互動性和積極性；根據(jù)反饋，反向推動課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。

第五，評價結(jié)果利用。探索課堂教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控評價結(jié)果的價值發(fā)揮，讓評價結(jié)果一果多用，牢固樹立教師以教學(xué)為中心的思想意識，自覺發(fā)揮投入教學(xué)的積極性。除教師學(xué)年考核外，也可將該結(jié)果作為績效考核和職稱評定的重要參考依據(jù)，并可優(yōu)先推薦課堂評價分?jǐn)?shù)高的教師參加各類授課大賽。

三、課堂教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控體系的實踐

筆者以大連藝術(shù)學(xué)院公共基礎(chǔ)課的課堂教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控為研究平臺，充分總結(jié)和利用近三年公共基礎(chǔ)課課堂教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控所取得的成果，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新突破，逐步建立了層次清晰、考核全面、標(biāo)準(zhǔn)明確、制度完善的內(nèi)部監(jiān)控體系。

(一)二級督導(dǎo)組隊伍逐年壯大

二級督導(dǎo)組成員由最初的教學(xué)管理人員和教研室主任組成，擴大為將高職稱人員、127工程人員、教學(xué)比賽獲獎人員逐學(xué)期納入組織，而今將在2019年上半年全面實現(xiàn)“全員聽課、全員被聽”的全覆蓋。即：二級督導(dǎo)的聽評課制度針對全體、不漏一人。每個人都有監(jiān)督評價他人課堂教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任，同時也被他人監(jiān)督評價，這里包括所有擔(dān)任授課任務(wù)的專任、兼課和外聘教師。

(二)課堂教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)逐年完善

根據(jù)所在學(xué)院的二級督導(dǎo)聽評課制度，逐步完善細化了課堂教學(xué)過程中授課、教案、課件等內(nèi)容的評價指標(biāo)，兼顧教與學(xué)更趨于合理化，聽課者與被聽課者均已內(nèi)化于心。

(三)對聽課者的標(biāo)準(zhǔn)要求高

要求聽課者做到有效聽課，有“備”而來，根據(jù)被聽課者已提交的資料提前熟悉聽課內(nèi)容，評價內(nèi)容注重交流和反饋。

(四)有效利用評價結(jié)果，實現(xiàn)價值最大化

自內(nèi)部監(jiān)控體系運行以來，教師高度重視，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，課堂教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果實現(xiàn)了“一果多能”，在評先評優(yōu)、績效考核等方面教師嘗到了評價結(jié)果的“甜頭兒”，更深刻地認(rèn)識到了課堂教學(xué)質(zhì)量在高校教育質(zhì)量中的核心價值與意義。

從大連藝術(shù)學(xué)院近三年的公共基礎(chǔ)課課堂教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控實踐情況看，成果較為顯著。由此不難看出，教育與監(jiān)督之間并不存在矛盾，反而可以實現(xiàn)和諧發(fā)展。高校應(yīng)該視課堂教學(xué)為教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控的重中之重，高度重視，并將課堂教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控體系在理論課、實踐課、體育課等不同類別性質(zhì)的課程中大力推廣，從而全面提升高等教育教學(xué)質(zhì)量。