從楊
【摘要】隨著科技進步,云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+等網(wǎng)絡信息技術迅猛發(fā)展,大數(shù)據(jù)已經成為國內外各行業(yè)研究的熱點,作為當今社會知識信息服務中心的圖書館,不可避免地受到大數(shù)據(jù)信息技術應用潮流的影響。本文就大數(shù)據(jù)時代圖書館如何抓住機遇,發(fā)展創(chuàng)新,更好地做好圖書館工作加以論述。
【關鍵詞】圖書館;大數(shù)據(jù);機遇
科學技術不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)廣泛應用,我們已步入大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)時代的來臨,推動了現(xiàn)代文化的發(fā)展和創(chuàng)新,圖書館作為信息文化服務機構,在人們的生活、學習中都占據(jù)著重要地位,大數(shù)據(jù)時代的到來對圖書館工作提出了更高要求。
一、大數(shù)據(jù)技術給圖書館工作帶來機遇
大數(shù)據(jù)時代所具有的“數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)種類多、數(shù)據(jù)信息速度快、時效性強”等特性為圖書館工作帶來難得機遇。
(一)大數(shù)據(jù)技術應用為圖書館讀者管理提供方便
圖書館是文化服務體系的重要組成部分,在文化大發(fā)展大繁榮的背景下,圖書館得到了進一步的發(fā)展,讀者數(shù)字資源獲取渠道眾多。由于現(xiàn)代信息技術的應用,網(wǎng)絡信息服務平臺社會化、互聯(lián)網(wǎng)、移動圖書館建成等等,圖書館的傳統(tǒng)型推送式讀者服務不再占優(yōu)勢,導致圖書館的價值被淡化,讀者流失較為嚴重。而大數(shù)據(jù)時代的到來,圖書館借助大數(shù)據(jù)技術可通過信息整合,研究讀者信息行為,比如查閱信息、瀏覽信息等,進一步了解、預測、挖掘讀者的信息需求,開展具有針對性的智能化特色服務,從而吸引讀者,應對圖書館的生存危機,為圖書館開展信息服務提供極大方便。
(二)大數(shù)據(jù)技術應用有利于豐富圖書館館藏資源
隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡化服務成為圖書館服務的重要內容,圖書館借助大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,除自身資源之外,還可通過資源共享擴大館藏數(shù)字資源。利用數(shù)據(jù)分析能力和技術處理能力,推動數(shù)字圖書館信息處理技術的更新和完善,使圖書資源的采集更具針對性,有效節(jié)約投資經費,用有限的資金獲取讀者所需的信息資源。
(三)大數(shù)據(jù)技術應用是推動圖書館工作的有力手段
傳統(tǒng)的圖書館很難做到大量數(shù)據(jù)信息的儲存、使用、更新等工作,同時無法滿足人們日益多樣和復雜的信息使用需求。大數(shù)據(jù)技術的利用能有效改善圖書館資源的高效整合,通過數(shù)據(jù)分析提高圖書館數(shù)字化服務水平,改善數(shù)字資源重復浪費的局面,信息資源得以妥善利用變?yōu)榫薮蟮闹R財富。因此,把大數(shù)據(jù)技術應用到圖書館信息服務中,為讀者提供有針對性的特色服務,是圖書館信息服務技術的創(chuàng)新,也是推動圖書館提高服務水平的有力手段。
二、抓住時代機遇,加快圖書館事業(yè)發(fā)展
(一)不斷創(chuàng)新、確保圖書館信息服務的核心地位
大數(shù)據(jù)時代要確保圖書館信息資源豐富,服務質量不斷提升,就要在服務機制、服務體系上不斷創(chuàng)新。轉變觀念,改進傳統(tǒng)的服務模式,變坐等用戶上門為主動調研、主動服務,確保圖書館在提供信息服務過程中做到積極主動。加強和完善內部組織管理及各種資源建設管理,促使信息服務體系的不斷完善。努力提高信息服務水平,不斷為用戶提供適宜的、個性化的、針對性強的信息服務,滿足不同用戶的個性需求。大數(shù)據(jù)應用技術難度大,培養(yǎng)和挖掘懂技術、懂專業(yè)的大數(shù)據(jù)專業(yè)技能人才,構建圖書館大數(shù)據(jù)服務共享平臺。利用大數(shù)據(jù)技術構建圖書館信息服務核心競爭力和圖書館服務人才機制,確保圖書館信息服務的核心地位。
(二)轉變傳統(tǒng)觀念,提高綜合素質,培養(yǎng)應用型圖書館人才
目前大多圖書館管理人員不具備大數(shù)據(jù)管理和分析的綜合能力。因此,提升圖書館管理人員的綜合素質和人才培養(yǎng)作為圖書管理的重要工作,使每一位圖書館員認識到,大數(shù)據(jù)時代進行圖書館服務創(chuàng)新的重要意義。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,圖書館的工作方式和內容都將發(fā)生質的變化,研究數(shù)據(jù)管理和分析將成為大數(shù)據(jù)時代圖書館管理人員的基本技能,確保圖書館員具備利用大數(shù)據(jù)技術服務讀者的意識和應用大數(shù)據(jù)的能力。在現(xiàn)有基礎上積極拓寬圖書館員知識面,增加培訓力度,增強業(yè)務能力,培養(yǎng)和造就一支懂技術、懂管理的大數(shù)據(jù)人才專業(yè)隊伍,使之真正成為信息資源的組織者、傳播者、導航者。同時,積極吸納讀者參與到圖書館的資源建設中,建立讀者服務評價參考咨詢服務體系,通過讀者與圖書館之間的需求與服務的良性互動吸引讀者,提高讀者對圖書館的滿意度和認可度,使圖書館的服務方式更加貼近讀者,應對圖書館員思想觀念和能力的挑戰(zhàn)。
(三)抓住歷史機遇、完善更新硬件設施
大數(shù)據(jù)時代圖書館信息數(shù)據(jù)的組成結構、存在形態(tài)等非常復雜,改善傳統(tǒng)信息儲存設施,滿足飛速發(fā)展時代需求,應對大數(shù)據(jù)時代對基礎設施的挑戰(zhàn)。文化部全國公共文化發(fā)展中心在2013年提出了實施國家公共文化數(shù)字支撐平臺項目,為支持確保該項目的運作,同時下發(fā)了各級文化發(fā)展中心的軟硬件配置最低標準。圖書館應以此為契機,抓住歷史機遇,爭取地方政府的政策支持和資金投入,積極改善軟硬件條件,應對大數(shù)據(jù)時代圖書館數(shù)據(jù)存儲能力和運算能力的挑戰(zhàn)。
(四)完善圖書館信息資源的管理、整合、優(yōu)化
大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館服務創(chuàng)新的重要工作是為圖書館提供數(shù)據(jù)分析。隨著大數(shù)據(jù)的應用,圖書館服務理念、服務手段、服務方式、服務地位等都發(fā)生很大變化,大數(shù)據(jù)時代圖書館服務創(chuàng)新的順利推進,必須從圖書館自身價值和管理理念的重構、服務內容的擴大與整合、服務技術的不斷完善、服務方式的不斷創(chuàng)新、服務品質不斷提升來完成。同時,推動數(shù)字資源庫的建設、開發(fā)、利用,全面提升圖書館數(shù)據(jù)庫的服務水平和服務質量,構建大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館服務的長效機制與保障體系。針對讀者需求,利用大數(shù)據(jù)平臺,進行圖書館服務體系的創(chuàng)新和改革,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館信息資源管理的合理、優(yōu)化、整合。
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