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        淺析二維碼“互聯(lián)互通”趨勢(shì)給移動(dòng)支付帶來的影響

        2019-12-17 08:07:28褚翔
        商情 2019年51期

        【摘要】在移動(dòng)商務(wù)中,手機(jī)二維碼得到應(yīng)用并且在各個(gè)領(lǐng)域中獲得認(rèn)可,同時(shí)促進(jìn)了移動(dòng)商務(wù)快速發(fā)展。在移動(dòng)支付已成主流的情況下,互聯(lián)互通對(duì)行業(yè)影響意義重大。打破二維碼標(biāo)準(zhǔn)的壟斷,將意味著支付寶、微信支付兩大支付巨頭對(duì)二維碼支付領(lǐng)域的長期壟斷也將被徹底打破。但實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通”的技術(shù)路徑選擇則是眼下政策的關(guān)鍵,本文將對(duì)此展開研究分析。

        【關(guān)鍵詞】二維碼;移動(dòng)支付;互聯(lián)互通

        一、何為二維碼

        二維碼又稱二維條碼,常見的二維碼為QR Code,是1994年由日本電裝公司研發(fā)的,QR全稱Quick Response,是一個(gè)近幾年來移動(dòng)設(shè)備上超流行的一種編碼方式。在二維碼之前,世界上普遍應(yīng)用的是一維條形碼。比起一維條形碼,二維碼的優(yōu)勢(shì)在于:信息容量提高了幾十倍;編碼范圍廣,在文字、聲音、照片、門票、廣告等多方面,都可以進(jìn)行數(shù)字化編碼;其保密性,防偽性、糾錯(cuò)性可靠性都很好;容易制作且成本很低。當(dāng)時(shí)日本電裝公司免費(fèi)公開相關(guān)技術(shù),不收取專利費(fèi),而是面向豐田公司銷售二維碼的掃碼器。其后,二維碼和掃碼器被日本全國的便利店企業(yè)采用。這個(gè)時(shí)候,二維碼只是近地技術(shù),就是像超市買貨付款一樣,在近距離范圍內(nèi),對(duì)商品價(jià)錢進(jìn)行掃描,根本做不到網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)距離的掃描。所以,應(yīng)用范圍僅限日本國內(nèi),成為“加拉帕戈斯技術(shù)”。

        2016年8月3日,支付清算協(xié)會(huì)向支付機(jī)構(gòu)下發(fā)《條碼支付業(yè)務(wù)規(guī)范》,意見稿中明確指出支付機(jī)構(gòu)開展條碼業(yè)務(wù)需要遵循的安全標(biāo)準(zhǔn)。這是央行在2014年叫停二維碼支付以后首次官方承認(rèn)二維碼支付地位。二維碼營銷正以一種不可逆轉(zhuǎn)的商業(yè)趨勢(shì)向前發(fā)展,并給整個(gè)社會(huì)的支付方式帶來巨大的改變。相比于條形碼,二維碼具備數(shù)據(jù)容量大、超越了字母數(shù)字的限制、空間利用率高、損壞部分內(nèi)容后可繼續(xù)閱讀等優(yōu)勢(shì),在未來各行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展中呈現(xiàn)出取代條形碼之勢(shì)。

        二、二維碼在移動(dòng)電商中的應(yīng)用和優(yōu)勢(shì)

        (一)移動(dòng)營銷

        企業(yè)、商家只需將二維碼嵌入在自己既有的廣告當(dāng)中,消費(fèi)者通過手機(jī)等移動(dòng)終端對(duì)二維碼進(jìn)行掃描即可實(shí)時(shí)了解企業(yè)資訊。目前,二維碼技術(shù)已經(jīng)在餐飲、百貨購物等多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域獲得了普及應(yīng)用。

        (二)移動(dòng)購物

        電商通過將二維碼設(shè)置在自己的網(wǎng)站中,不僅能夠?qū)⒏嗯c商品有關(guān)的信息傳遞給消費(fèi)者,而且還大大提高了消費(fèi)者進(jìn)行移動(dòng)購物的便捷性,其不必在手機(jī)中編輯輸入網(wǎng)站網(wǎng)址即可進(jìn)入購物網(wǎng)站瀏覽、挑選商品。

        (三)物流查詢

        消費(fèi)者在完成網(wǎng)上購物以后,可以通過用手機(jī)掃描商品的二維碼對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸流通過程進(jìn)行全程跟蹤,從而提升網(wǎng)絡(luò)購物的安全性。

        (四)商務(wù)交流

        目前二維碼名片這一形式在商務(wù)人士中間已經(jīng)獲得了較為廣泛的應(yīng)用,人們只需要用自己的手機(jī)掃描對(duì)方的名片二維碼即可完成名片的交換,獲得對(duì)方的姓名、所在公司以及聯(lián)系方式等基本信息,且二維碼名片會(huì)將這些信息自動(dòng)存儲(chǔ)在手機(jī)通訊錄。

        二維碼在移動(dòng)電商中的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在:1提升用戶接入購物網(wǎng)站的速度,使購物流程更加簡捷。2.降低支付票據(jù)、商品優(yōu)惠券等的制作成本。3.作為電商企業(yè)的新型營銷方式,為商家提供了一種新型的廣告營銷渠道,降低了企業(yè)廣告營銷的創(chuàng)新門檻。4.創(chuàng)新了電子商務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電商的無紙化。

        三、二維碼互聯(lián)互通的趨勢(shì)分析

        (一)什么是“互聯(lián)互通”

        2018年9月,香港金管局啟動(dòng)快速支付系統(tǒng)“轉(zhuǎn)數(shù)快”,用戶以手機(jī)號(hào)、電郵地址和二維碼作為識(shí)別代碼,進(jìn)行銀行和跨儲(chǔ)值支付工具轉(zhuǎn)賬。21家銀行及10家儲(chǔ)值支付工具營運(yùn)商接入了“轉(zhuǎn)數(shù)快”的系統(tǒng)。其中包括支付寶香港錢包、微信香港錢包。這就意味著,在這一運(yùn)行體系下,微信和支付寶的余額賬戶可以彼此轉(zhuǎn)賬?;ヂ?lián)互通將促使產(chǎn)業(yè)鏈上收單商、清算方、賬戶方各司其職,完成職能歸位。清算機(jī)構(gòu)制定二維碼的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議格式并完成交易清算,賬戶方和收單機(jī)構(gòu)都可以顯示或處理支付碼。一個(gè)碼的字段信息可以包括哪家機(jī)構(gòu)發(fā)碼、哪家清算機(jī)構(gòu)清算等完整的信息鏈路,任何一個(gè)碼都能在全網(wǎng)實(shí)現(xiàn)通行通認(rèn),形成真正意義上的“聯(lián)碼通用”。與銀行卡收單的四方模式邏輯類似,服務(wù)商則在具體商戶落地的過程中實(shí)現(xiàn)交易對(duì)接的技術(shù)服務(wù)和信息傳遞,不需要跟多個(gè)賬戶機(jī)構(gòu)打交道,只需要跟單一的收單機(jī)構(gòu)打交道即可。

        (二)二維碼互聯(lián)互通的前景分析

        最初支付寶、微信支付能夠在移動(dòng)支付中迅速做大市場(chǎng)份額,一方面得益于備付金利息收入能夠用于大量補(bǔ)貼市場(chǎng),另一方面,則得益于對(duì)二維碼標(biāo)準(zhǔn)的壟斷。從眼下的市場(chǎng)格局來看,90%以上的移動(dòng)支付市場(chǎng)已經(jīng)掌握在支付寶微信手中。在用戶習(xí)慣已經(jīng)形成、商戶協(xié)議已經(jīng)簽署的情況下,要從巨頭手中爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額并不容易。畢竟較之2014年前后,眼下二維碼掃碼支付的市場(chǎng)格局已大大不同。備付金集中存繳之后不再計(jì)息,沒有了這一收入,支付機(jī)構(gòu)也就沒有了補(bǔ)貼市場(chǎng)的基礎(chǔ)。即使互聯(lián)互通落地,大多數(shù)中小支付機(jī)構(gòu)也沒有能力再發(fā)動(dòng)二次補(bǔ)貼大戰(zhàn),重新瓜分市場(chǎng)。相較而言,部分二線支付機(jī)構(gòu)出于自身的商業(yè)模式和資本優(yōu)勢(shì),或許有能力進(jìn)行市場(chǎng)補(bǔ)貼擴(kuò)張一下,如京東支付、美團(tuán)支付、平安壹錢包等。其次則是有資本市場(chǎng)作為后盾并且擁有較好的小微商戶基礎(chǔ),擁有一定的C端知名度,如已經(jīng)上市的拉卡拉、匯付天下。而對(duì)大多數(shù)中小支付機(jī)構(gòu),C端市場(chǎng)不會(huì)成為他們聚焦的重點(diǎn)。持續(xù)專注線下商戶的拓展、運(yùn)營維護(hù),才有可能享受到市場(chǎng)發(fā)展的下一輪紅利。

        近日,央行科技司司長李偉在《清華金融評(píng)論》月刊中撰文明確提及“組織編制條碼支付互聯(lián)互通行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)條碼支付編碼規(guī)則統(tǒng)一,構(gòu)建條碼支付互聯(lián)互通技術(shù)體系,實(shí)現(xiàn)不同手機(jī)APP和商戶條碼互認(rèn)互掃。組織商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)、中國銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)等,穩(wěn)妥開展條碼支付互聯(lián)互通技術(shù)驗(yàn)證和應(yīng)用試點(diǎn),逐步打通支付服務(wù)壁壘,為人民群眾提供更安全便捷的支付服務(wù)。”簡言之,以后只在一家支付機(jī)構(gòu)申請(qǐng)收款碼,就可以掃任意APP的碼進(jìn)行付款,解決了一戶多碼的亂象。從上述形勢(shì)來看,雖然新政推出尚無明確時(shí)間表,但基于支付標(biāo)記化技術(shù)推動(dòng)條碼支付互聯(lián)互通幾乎已成定局。

        參考文獻(xiàn):

        [1]解文鵬.淺析二維碼技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用[J].信息記錄材料,2019(3):107-108.

        [2]劉呈隆,馬聞遠(yuǎn),張朔.影響二維碼營銷效果的因素分析[J].山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2019,34(1):74-79.

        作者簡介:

        褚翔(1984-),女,高校講師,碩士,研究方向:電子商務(wù)、國際貿(mào)易。

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