鐘美秀
我大學(xué)學(xué)習(xí)的是經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后做了一名銷(xiāo)售。當(dāng)時(shí)很多人都說(shuō):“你一個(gè)小姑娘,長(zhǎng)得其貌不揚(yáng),又內(nèi)向膽小,不是做銷(xiāo)售的料?!奔依锶藙裎液煤每磿?shū),將來(lái)考研或者考公務(wù)員、事業(yè)單位,找份穩(wěn)定的工作??墒俏也⒉辉敢饨邮芩麄兊囊庖?jiàn),我想走入市場(chǎng)之中實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。我知道,把銷(xiāo)售做好了我可以累積到經(jīng)驗(yàn)、人脈,未來(lái)會(huì)有更多的發(fā)展機(jī)遇。
要想做好銷(xiāo)售,
就要從最基本的做起
大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候,我投了不少簡(jiǎn)歷,然后接受了其中一家大型商貿(mào)公司的面試邀請(qǐng),并成功通過(guò)面試,做了百貨商品的銷(xiāo)售員。
最開(kāi)始我是從線下銷(xiāo)售做起,扎根到實(shí)體店中,派發(fā)廣告?zhèn)鲉危蛻?,做活?dòng),等等。線下銷(xiāo)售是比較累而且很容易讓人心煩的工作,我總感覺(jué)自己做的事情無(wú)法被人喜歡,心里有一種無(wú)奈感。后面接觸到網(wǎng)上銷(xiāo)售,我本以為會(huì)輕松一點(diǎn),其實(shí)也沒(méi)有輕松多少!
經(jīng)歷了兩年多的打拼,我從產(chǎn)品銷(xiāo)售員蛻變成了銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)理,我開(kāi)始指導(dǎo)自己的下屬去做我當(dāng)初做過(guò)的事情。有時(shí)候他們會(huì)累,但是我告訴他們,如果你不去做這些事情,你就無(wú)法成長(zhǎng),永遠(yuǎn)不能進(jìn)步!
做銷(xiāo)售就是要積累經(jīng)驗(yàn)
宣傳是銷(xiāo)售的一部分,但真正要做的事情還有很多,如需要做好市場(chǎng)調(diào)研,策劃各種活動(dòng)……特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)的客戶是不穩(wěn)定的,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物瘋狂的年代,如何實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo),是很多公司重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。
而如何積累客戶,如何做市場(chǎng)調(diào)研,在大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程里面我就已經(jīng)學(xué)過(guò)了,直到真正參與實(shí)踐,我才發(fā)現(xiàn)之前學(xué)過(guò)的理論其實(shí)對(duì)我們的工作是大有裨益的!
雖然銷(xiāo)售行業(yè)的門(mén)檻低,但是并不意味著有些事情人人都可以做到。銷(xiāo)售行業(yè)一直很缺人,因?yàn)槟茏龊玫娜松伲芏嗳藖?lái)了又去,沒(méi)有業(yè)績(jī),飯都吃不飽。以我曾經(jīng)所在的商貿(mào)公司為例,這幾年來(lái)來(lái)往往的銷(xiāo)售人員太多了,能堅(jiān)持下來(lái)把銷(xiāo)售做好的人真心不多。
所以,如果只是刻板地做銷(xiāo)售發(fā)廣告,而不懂得當(dāng)今時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的新模式,不知道去學(xué)習(xí)進(jìn)步,只知道用蠻力,那是很難有所突破的。不思進(jìn)取的話,只會(huì)在眾多營(yíng)銷(xiāo)人員中埋沒(méi)自己,直到最后做不下去。
另外,保持良好的心態(tài)也很重要。要想在銷(xiāo)售行業(yè)立足,需要有相當(dāng)充足的實(shí)戰(zhàn)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)做支撐,沒(méi)有商業(yè)基礎(chǔ)和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生一出來(lái)不要想著賺大錢(qián),等你積累了足夠多的客戶,積累了經(jīng)驗(yàn),你完全可以月薪幾萬(wàn)甚至更多。
創(chuàng)業(yè)不易,創(chuàng)新不斷
當(dāng)你積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn)和客戶之后,你就有了自立門(mén)戶的資本。我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)快十年了,如今我已是一個(gè)家具公司的老板,事業(yè)算是小有成就了。如今回想過(guò)去,我并不會(huì)為自己不去努力考公務(wù)員而后悔,因?yàn)槲遗^(guò)奮斗過(guò)了,我為自己做銷(xiāo)售而感到驕傲。
創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,我也面臨著如何從一個(gè)老板的角度去思考營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。
就拿家具行業(yè)來(lái)說(shuō),整體已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的瓶頸期,面臨產(chǎn)能過(guò)剩、整體產(chǎn)品質(zhì)量下滑、銷(xiāo)售渠道分流等問(wèn)題。而解決這些問(wèn)題還是需要?jiǎng)?chuàng)新,所以我感謝自己大學(xué)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備了足夠多的知識(shí),也感謝自己多年的不辭辛勞扎根銷(xiāo)售行業(yè),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),讓我在面對(duì)困難的時(shí)候可以不斷變通。
樹(shù)挪死,人挪活。假如有一天我不做家具,我依然可以涉足其他的行業(yè),我依然可以用自己對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知、自己的客戶去再造一個(gè)飯碗。
銷(xiāo)售不是鐵飯碗,但是只要你敢拼,有朝一日它就是金飯碗。
我相信,不管你在任何一個(gè)行業(yè),只要如我這般不甘于向命運(yùn)低頭,有極強(qiáng)的上進(jìn)心,不斷積累經(jīng)驗(yàn),再難的路也能被你闖過(guò)去!