涂筱燁

寧波協(xié)眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司，浙江 寧波 315100

一、網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)概述

(一)網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)的定義

網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)作為一種侵權(quán)行為，與傳統(tǒng)商標(biāo)侵權(quán)不同在于，是隨著商業(yè)活動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)生的侵權(quán)行為。在一定程度上可以認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)只是在侵權(quán)的地點(diǎn)與形式上發(fā)生了某些變化，是在傳統(tǒng)商標(biāo)侵權(quán)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了更多形式的侵權(quán)行為，是一種延伸與發(fā)展，但就其侵權(quán)行為的本質(zhì)來講，二者是一致的。因而，面對(duì)日益繁榮的網(wǎng)絡(luò)交易，以及日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)行為，有必要加以重視。網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)行為無疑會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)交易市場的正常秩序，而又由于網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)有其獨(dú)特的特征，并不能完全等同于傳統(tǒng)商標(biāo)侵權(quán)行為，因而需要在對(duì)傳統(tǒng)商標(biāo)侵權(quán)有了清晰全面認(rèn)識(shí)之后，再處理網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)事件。

在傳統(tǒng)的交易模式中，商標(biāo)的存在方便消費(fèi)者對(duì)不同的產(chǎn)品加以區(qū)分，進(jìn)而使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場上擁有自己的客戶群。而商標(biāo)權(quán)正是對(duì)于商家商標(biāo)的保護(hù)，使得商標(biāo)能夠切實(shí)作為商家的唯一標(biāo)識(shí)，保護(hù)商家的自身利益，而不受到其他商家的侵害。進(jìn)而可以理解所謂商標(biāo)侵權(quán)，就是一些商家利用其他商家的商標(biāo)，而對(duì)商標(biāo)真正擁有者產(chǎn)生了利益損害。

(二)網(wǎng)絡(luò)交易中商標(biāo)權(quán)侵權(quán)的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)有其不同于傳統(tǒng)交易商標(biāo)侵權(quán)的特點(diǎn)，主要有以下幾方面。第一，侵權(quán)主體更為廣泛。隨著傳統(tǒng)交易拓展到網(wǎng)絡(luò)交易，侵權(quán)的主體也不再單單是商家，在網(wǎng)絡(luò)交易的環(huán)境下，商家、平臺(tái)都可能成為侵權(quán)的主體。第二，在傳統(tǒng)的商標(biāo)侵權(quán)事件中，一般都是商標(biāo)假冒行為，而在網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)中，商標(biāo)侵權(quán)行為變得更為多樣化，不僅僅是假冒商標(biāo)這種單一侵權(quán)行為，還可能存在域名侵權(quán)、鏈接侵權(quán)等等。

(三)網(wǎng)絡(luò)交易中商標(biāo)侵權(quán)行為認(rèn)定的理論研究

商標(biāo)之所以對(duì)于商家如此重要，就是由于它使得商家擁有了更多的無形價(jià)值，幫助商家在經(jīng)濟(jì)市場上有了更多良好的信譽(yù)和形象，從而大大助益了商家市場活動(dòng)的開展。而商標(biāo)侵權(quán)行為，無疑就是其他商家想要利用商標(biāo)擁有者的既得利益，主要是通過混淆商標(biāo)達(dá)到這樣的目的。

二、網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)中商家的責(zé)任問題研究

(一)因域名導(dǎo)致商標(biāo)侵權(quán)

在計(jì)算機(jī)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)時(shí)，域名是非常重要的一個(gè)參數(shù)，因?yàn)槊颗_(tái)計(jì)算機(jī)只有唯一一個(gè)域名，這是每臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)的唯一端口。因而，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)展，就出現(xiàn)了通過域名進(jìn)行商標(biāo)侵權(quán)的行為。正是由于域名的唯一性與獨(dú)特性，商家在網(wǎng)絡(luò)上可以申請(qǐng)相應(yīng)的域名，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)自己產(chǎn)品或服務(wù)的展示，建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)行企業(yè)形象建設(shè)，同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)與產(chǎn)品，從而樹立企業(yè)自身良好的口碑與形象。而利用域名侵權(quán)則是一些不法商家看到了某些企業(yè)在不斷做大做強(qiáng)，企圖依靠這些企業(yè)已經(jīng)樹立起來的市場形象與口碑，在經(jīng)濟(jì)市場上實(shí)現(xiàn)自身的獲利，這無疑會(huì)損害到商標(biāo)合法擁有企業(yè)的切身利益。這些不法商家會(huì)通過注冊(cè)與其相類似的域名，對(duì)于普通的消費(fèi)者來講，這些相近的域名是很難區(qū)分的，不僅給消費(fèi)者帶來一定的困擾，更嚴(yán)重侵害了企業(yè)的利益。

(二)網(wǎng)絡(luò)銷售商標(biāo)侵權(quán)

網(wǎng)絡(luò)銷售商標(biāo)侵權(quán)相對(duì)來說一種比較好理解的商標(biāo)侵權(quán)行為，這種行為很類似于傳統(tǒng)的商標(biāo)侵權(quán)行為。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的市場活動(dòng)逐步轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展，但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在一定的虛擬性，會(huì)有更多的監(jiān)管死角，這無疑給商標(biāo)侵權(quán)行為創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，不法商家有了更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)售假。

(三)網(wǎng)絡(luò)鏈接商標(biāo)侵權(quán)行為

在網(wǎng)絡(luò)開展交易活動(dòng)，一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索。搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上起著至關(guān)重要的作用，搜索引擎通過將用戶輸入的內(nèi)容與數(shù)據(jù)庫中網(wǎng)頁鏈接相匹配，從海量網(wǎng)頁中進(jìn)行篩選，最終選擇出匹配度較高的網(wǎng)頁進(jìn)行顯示。而在這一過程中，給了不法商家機(jī)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的商標(biāo)侵權(quán)活動(dòng)。其一就是利用元標(biāo)簽，使得相應(yīng)網(wǎng)頁總是可以從數(shù)據(jù)庫中被篩選出來得以顯示，從而增加了自身的點(diǎn)擊量，贏得了更多的交易機(jī)會(huì)。其二是商家會(huì)在私下進(jìn)行競價(jià)，期望可以獲得位置更為優(yōu)先的排名，從而擁有更多的客戶點(diǎn)擊量。類似的利用網(wǎng)絡(luò)鏈接進(jìn)行商標(biāo)侵權(quán)的行為不勝枚舉，需要引起高度重視。

三、網(wǎng)絡(luò)交易中商標(biāo)侵權(quán)法律責(zé)任的考量因素

(一)混淆規(guī)則的適用

在商標(biāo)權(quán)侵權(quán)行為的判定中，很重要的一點(diǎn)就是對(duì)于混淆的定義。商標(biāo)權(quán)所給予保護(hù)的是商標(biāo)、申請(qǐng)商標(biāo)的企業(yè)、企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)之間的真實(shí)關(guān)系，以確保在市場活動(dòng)中，消費(fèi)者不會(huì)受到誤導(dǎo)，保證消費(fèi)者可以在確定產(chǎn)品真實(shí)來源的情況下自主進(jìn)行相關(guān)的消費(fèi)行為。而相對(duì)應(yīng)的商標(biāo)侵權(quán)，正是破壞了這種真實(shí)關(guān)系，使得消費(fèi)者在挑選產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)受到一定的蒙蔽，從而無法辨別出產(chǎn)品真?zhèn)?，未知來源的產(chǎn)品或者服務(wù)，其質(zhì)量是無法得到保障的。在此種情形下，消費(fèi)者的行為是不理智的，對(duì)于商標(biāo)的合法擁有企業(yè)來講，也極大地?fù)p害了企業(yè)的利益。網(wǎng)絡(luò)交易中的商標(biāo)侵權(quán)也是類似的判定，因?yàn)榫推浔举|(zhì)來講，網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)與傳統(tǒng)交易中發(fā)生的侵權(quán)行為是一致的，在判定方面，針對(duì)于混淆原則可以適用。具體網(wǎng)絡(luò)交易中的混淆可以從兩方面進(jìn)行分析，其一是互聯(lián)網(wǎng)用戶通過一定的分辨，發(fā)現(xiàn)了該商家提供的產(chǎn)品并非正牌產(chǎn)品，進(jìn)而發(fā)生了購買或者放棄購買的行為，此時(shí)，如果互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行了購買行為，就發(fā)生了混淆問題；其二是互聯(lián)網(wǎng)用戶完全沒有意識(shí)到該商家提供的產(chǎn)品不是正牌產(chǎn)品，這種情況無論用戶購買與否，都發(fā)生了混淆問題。因而，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的商標(biāo)侵權(quán)行為進(jìn)行判定時(shí)，需要嚴(yán)格依據(jù)混淆規(guī)則。

(二)對(duì)商標(biāo)間接侵權(quán)的認(rèn)定

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的商品交易活動(dòng)，所涉及到的不僅僅是商家與消費(fèi)者，還涉及到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，而相應(yīng)的商標(biāo)侵權(quán)行為，也不僅僅是商家行為，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在其中也起到了一定的作用，甚至于對(duì)于商家的侵權(quán)行為是一種幫助和輔助作用。因而，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)行為的判定中，不能遺漏網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商這一環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的相關(guān)行為可以歸結(jié)為間接的商標(biāo)侵權(quán)。其一，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的間接商標(biāo)侵權(quán)行為，從實(shí)際上來講，并沒有直接侵害到商標(biāo)擁有者的利益，而將其劃分到侵權(quán)行為的行列，主要是他為直接侵權(quán)行為提供了便利與幫助，在一定程度上促使了直接侵權(quán)行為的發(fā)生，因而將其劃分到侵權(quán)行為的行列之中。同時(shí)，對(duì)于間接侵權(quán)行為的認(rèn)定，是從另一個(gè)角度實(shí)現(xiàn)對(duì)于商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。其二，對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的侵權(quán)行為判定應(yīng)該把握好標(biāo)準(zhǔn)，不能過于嚴(yán)苛，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的行為畢竟沒有直接侵害到商標(biāo)合法擁有者的權(quán)益，過于嚴(yán)苛的判定與懲罰，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響，甚至于會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)交易的正常開展。因此，在對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商相關(guān)行為進(jìn)行判定時(shí)，要把握好一個(gè)平衡度，既能實(shí)現(xiàn)對(duì)于商標(biāo)權(quán)的保護(hù)，又能很好地維持網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境的穩(wěn)定與有序。

(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在商標(biāo)侵權(quán)中應(yīng)承擔(dān)的法律義務(wù)

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)行為中，也存在一定的責(zé)任，而如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的相關(guān)法律義務(wù)與責(zé)任進(jìn)行界定，存在一定的難度，既要保持網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的穩(wěn)定與有序，又需要能夠切實(shí)地實(shí)現(xiàn)對(duì)于商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。因此，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)交易中，尤其在商標(biāo)侵權(quán)事件中需要承擔(dān)的義務(wù)進(jìn)行明確說明，主要的義務(wù)有以下兩個(gè)。第一，審查義務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商需要對(duì)其向廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審查，將可能存在侵權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行刪除等操作，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易中商標(biāo)侵權(quán)行為的監(jiān)督，創(chuàng)造更為有序、合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)交易市場。第二，控制義務(wù)，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)行為后，商標(biāo)合法擁有企業(yè)可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商反應(yīng)，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有義務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行妥善處理，控制相關(guān)侵權(quán)行為的進(jìn)一步發(fā)展、擴(kuò)張，將相關(guān)損失減少到最低。只有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商嚴(yán)格履行自身的法律義務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易市場的穩(wěn)定與有序，才能切實(shí)保護(hù)企業(yè)的商標(biāo)權(quán)。