彭蘭:Web2.0之后媒體變革的起點(diǎn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但它更大的趨向是媒體智能化,或智媒化。智媒化的特征包括三個(gè)方面:一是萬(wàn)物皆媒,過(guò)去的媒體是以人為主導(dǎo)的媒體,而未來(lái)機(jī)器及各種智能物體都有媒體化可能;二是人機(jī)合一,智能化機(jī)器、智能物體將與人的智能融合,共同作用,構(gòu)建新的媒體業(yè)務(wù)模式;三是自我進(jìn)化,人機(jī)合一的媒介具有自我進(jìn)化的能力,機(jī)器洞察人心的能力、人對(duì)機(jī)器的駕馭能力互為推進(jìn)。從信息生產(chǎn)角度看,智媒化將帶來(lái)用戶(hù)分析與匹配的場(chǎng)景化、智能化與精準(zhǔn)化,新聞生產(chǎn)的機(jī)器化、智能化與分布式,新聞傳播的泛在化、智能化與新聞體驗(yàn)的臨場(chǎng)化,互動(dòng)反饋的傳感化與智能化。這也意味著,智媒化時(shí)代將是一個(gè)傳統(tǒng)傳媒業(yè)邊界消失、格局重塑的時(shí)代。
郭全中:打造智媒體,實(shí)現(xiàn)信息智能匹配,首要的是要打造大數(shù)據(jù)信息資源平臺(tái)、智能生產(chǎn)和傳播平臺(tái)、用戶(hù)沉淀平臺(tái),并根據(jù)新技術(shù)而不斷演化。傳統(tǒng)媒體在搭建三大平臺(tái)的過(guò)程中,面臨著資金實(shí)力不足、缺少技術(shù)基因、體制機(jī)制等三大難題,而要解決這三大難題就需要本著合作共贏(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)思維拓展思路。首先,資金問(wèn)題可向各級(jí)政府申請(qǐng)各類(lèi)財(cái)政扶持資金,或是把三大平臺(tái)的建設(shè)納入當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘薪ㄔO(shè)的大規(guī)劃中,由當(dāng)?shù)卣畵芸?,或者引進(jìn)外部戰(zhàn)略投資者以解決運(yùn)營(yíng)資金問(wèn)題。其次,技術(shù)問(wèn)題可通過(guò)技術(shù)外包的方式,或和技術(shù)公司成立合資公司的方式來(lái)解決。第三,傳統(tǒng)體制難以滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,這就需要通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者以建立起完全市場(chǎng)化的體制。
馬正紅:黨媒想要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成為新型主流媒體,就有必要向用大數(shù)據(jù)為受眾提供服務(wù)的“智媒體”轉(zhuǎn)變。首先以技術(shù)引領(lǐng),加快媒體的智能化改造。黨媒要保持自己在行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)性,就必須迅速掌握、甚至自主開(kāi)發(fā)全新技術(shù),誰(shuí)先融入掌握新技能,誰(shuí)就能領(lǐng)先身位。其次要用好“大數(shù)據(jù)”,打造智庫(kù)型媒體。在信息過(guò)載的時(shí)代,用戶(hù)需要個(gè)性化、定制化、精準(zhǔn)化的信息,而智媒體能夠利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。最后還要構(gòu)建融合產(chǎn)品生態(tài)鏈,創(chuàng)造媒體的智慧價(jià)值。真正的智媒體不光是懂得傳播,更需要懂得如何與產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目相結(jié)合,從而提升自身的社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
董悅:智媒體時(shí)代主流媒體如何乘勢(shì)而上?杭報(bào)集團(tuán)認(rèn)為,在傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型上,要打造四大優(yōu)勢(shì),以增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供有效服務(wù)。一是本土主流優(yōu)勢(shì),杭報(bào)集團(tuán)的“根”和“魂”在杭州本土,擁有一批在實(shí)踐中錘煉起來(lái)的全媒型輿論工作者,在文化、網(wǎng)絡(luò)傳播上優(yōu)勢(shì)明顯。二是權(quán)威資訊優(yōu)勢(shì),要把“陳情”和“說(shuō)理”結(jié)合,不為取悅受眾而失向,不因盲目介入而失準(zhǔn),不為過(guò)分渲染而失范,不為刻意迎合而失態(tài),找到用戶(hù)要的深、準(zhǔn)、精、真的信息。三是專(zhuān)業(yè)文創(chuàng)優(yōu)勢(shì),形成“一體兩翼”的傳媒格局,初步實(shí)現(xiàn)新聞立業(yè)、文創(chuàng)安身。四是特色活動(dòng)優(yōu)勢(shì),要搶抓機(jī)遇,打造品牌活動(dòng)。
陳長(zhǎng)偉:當(dāng)前,各大媒體已經(jīng)開(kāi)始布局并應(yīng)用人工智能,向智媒體邁進(jìn),“寫(xiě)稿機(jī)器人”等人工智能應(yīng)用逐漸進(jìn)入大眾視野。對(duì)于廣電而言,當(dāng)前DVB、OTT、IPTV三足鼎立的局面已經(jīng)形成,隨著智能生產(chǎn)、智能推薦、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能運(yùn)營(yíng)等在視頻網(wǎng)站的全面推進(jìn),廣電將面臨更大的生存和發(fā)展壓力。廣電只有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,以“人工智能+內(nèi)容”為落腳點(diǎn),加速與人工智能的結(jié)合,變革生產(chǎn)流程和模式,提高用戶(hù)體驗(yàn),創(chuàng)新內(nèi)容價(jià)值,加速“智媒體”發(fā)展進(jìn)程,才有可能贏(yíng)得未來(lái)媒體的主流席位。人工智能+內(nèi)容是廣電不能錯(cuò)過(guò)的一個(gè)風(fēng)口和拐點(diǎn)。
張華:傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型主要有三個(gè)痛點(diǎn):第一是技術(shù),技術(shù)甚至都談不上痛點(diǎn),是盲點(diǎn);第二是內(nèi)容,傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)力跟不上形勢(shì),所以?xún)?nèi)容也是一個(gè)痛點(diǎn);第三個(gè)是管理,整體管理的數(shù)據(jù)化協(xié)同也是一個(gè)痛點(diǎn)。針對(duì)這三個(gè)痛點(diǎn),我們要致力于打造一體化的三效平臺(tái)。一是智能延展平臺(tái),延展平臺(tái)就是開(kāi)放性的、留切口的,新技術(shù)來(lái)了可以隨時(shí)放上去的,比如機(jī)器寫(xiě)作、場(chǎng)景協(xié)同等。二是智慧內(nèi)容平臺(tái),更智慧地生產(chǎn)內(nèi)容。三是智識(shí)管理平臺(tái),就是數(shù)據(jù)管理平臺(tái),報(bào)社的版權(quán)、安全、考核都是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)管理的。
楊溟:傳媒業(yè)轉(zhuǎn)型的“入口”就是人工智能。最典型的例子是今日頭條。短短三年時(shí)間它獲得了3億用戶(hù)和非常高的日活度,對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言是個(gè)奇跡。它做的是因人而異的個(gè)性化服務(wù),這是傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。為500萬(wàn)人生產(chǎn)500萬(wàn)種報(bào)紙和節(jié)目,分析每個(gè)人的偏好,靠人力是做不到的。誰(shuí)能做得到?人工智能做得到。所以傳統(tǒng)生產(chǎn)方式無(wú)法滿(mǎn)足今天多樣化的個(gè)性化需求,這是人工智能必將成為媒體未來(lái)核心的重要原因,而人工智能的核心是數(shù)據(jù)。對(duì)傳媒領(lǐng)域而言,沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)有來(lái)源、基礎(chǔ)和條件。未來(lái)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力在于分析能力而不只是敘事能力。沒(méi)有數(shù)據(jù),分析也就無(wú)從談起。
李鵬:對(duì)轉(zhuǎn)型中的媒體而言,加快AI+媒體應(yīng)用是融合轉(zhuǎn)型的不二選擇。進(jìn)軍AI+媒體不是一句話(huà)那么簡(jiǎn)單,封面新聞的思路是“三輪驅(qū)動(dòng)”,即技術(shù)驅(qū)動(dòng)、內(nèi)容為王、資本支撐,希望能以此探索出一條融合轉(zhuǎn)型的有效路徑。而在內(nèi)容方面,堅(jiān)持內(nèi)容為王,加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新,必須做到“三個(gè)優(yōu)先”。一是移動(dòng)優(yōu)先。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容已經(jīng)不再是輿論風(fēng)暴的發(fā)源地,提升主流媒體的傳播力必須堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先。二是視頻優(yōu)先。5G時(shí)代,視頻將成為傳播的主要形式。所以,要提升傳播力,必須加強(qiáng)短視頻生產(chǎn)和直播應(yīng)用。三是故事優(yōu)先。故事始終是最好的傳播方式,好故事的傳播力是驚人的。提升主流媒體傳播力,依然要堅(jiān)持講好故事。
陳建棟:在信息日益龐雜的智媒體傳播環(huán)境下,傳統(tǒng)媒體更要扛起把好導(dǎo)向關(guān)的重任。全程把好導(dǎo)向關(guān),需要價(jià)值引領(lǐng)、技術(shù)支撐和隊(duì)伍保障。到目前為止,“智媒體”的發(fā)展是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。一些平臺(tái)過(guò)于強(qiáng)調(diào)技術(shù)作用,過(guò)度追求傳播效率,而對(duì)傳播內(nèi)容的質(zhì)量關(guān)注不夠;一些平臺(tái)對(duì)基于技術(shù)分析得出的用戶(hù)需求不做價(jià)值判斷,甚至出于商業(yè)目的,主動(dòng)迎合人性弱點(diǎn),引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注低俗內(nèi)容。因此,在這種情況下,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該旗幟鮮明地承擔(dān)起價(jià)值引領(lǐng)的責(zé)任,積極提供正能量?jī)?nèi)容,主動(dòng)引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向。在“智媒體”時(shí)代,媒體需要培養(yǎng)一支政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)能力精、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的把關(guān)隊(duì)伍,確保在關(guān)鍵時(shí)刻堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng),在信息爆炸的情況下明辨是非,在技術(shù)快速迭代的過(guò)程中把握趨勢(shì)。
胡佳林:智媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體更應(yīng)提升其專(zhuān)業(yè)性,創(chuàng)造不可替代的價(jià)值。在人工智能面前,人類(lèi)始終是主體,機(jī)器不能解決所有的問(wèn)題,并且越來(lái)越多的人也意識(shí)到了過(guò)度依賴(lài)機(jī)器所帶來(lái)的問(wèn)題。Facebook在宣布撤掉“趨勢(shì)話(huà)題”人工編輯不到3天,完全依靠算法篩選熱門(mén)新聞的“趨勢(shì)話(huà)題”就出現(xiàn)了一則關(guān)于美國(guó)新聞主播梅根·凱利的假新聞。當(dāng)下人工智能技術(shù)雖在新聞寫(xiě)作和算法推薦上成效顯著,但面對(duì)技術(shù)的短板,“智能+智慧”顯得十分必要。媒體人應(yīng)充分發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),以“智慧”為主導(dǎo),尋求與智能技術(shù)的最佳結(jié)合點(diǎn),在價(jià)值引領(lǐng)、內(nèi)容創(chuàng)造上凸顯自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
李苗苗:智媒體發(fā)展至今,仍有許多不完善之處,比如人工智能技術(shù)不成熟導(dǎo)致的信息千人一面,缺乏深度與溫度,大數(shù)據(jù)私人化信息推送有可能導(dǎo)致“信息繭房”,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)臨場(chǎng)化觀(guān)看所引發(fā)的“倫理道德”方面的問(wèn)題等,但智媒體發(fā)展趨勢(shì)不可抵擋,作為傳媒業(yè)從業(yè)者,面對(duì)這些新技術(shù)所帶來(lái)的變革,我們除了要思考技術(shù)發(fā)展所引發(fā)的問(wèn)題之外,更應(yīng)該思考如何全面提升自己,從專(zhuān)業(yè)性、技能性、創(chuàng)造力、想象力和倫理道德素養(yǎng)方面提高自己,做機(jī)器不能做的事情,應(yīng)對(duì)技術(shù)所帶來(lái)的變革與挑戰(zhàn),與機(jī)器協(xié)同發(fā)展,更好地進(jìn)行媒介內(nèi)容的優(yōu)化生產(chǎn)。