文·邢麗芹

據(jù)筆者了解，在全國(guó)范圍內(nèi)，幾乎每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位都擁有一定數(shù)量的科研檔案，條件好的還建有專門(mén)的科研檔案室。但圍繞著對(duì)這些檔案資料的管理使用，卻普遍存在著管理水平低下，以及重常規(guī)管理，輕開(kāi)發(fā)利用的問(wèn)題。須知，管理是基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)利用是關(guān)鍵、根本。沒(méi)有有效地管理，也就談不上更好地開(kāi)發(fā)利用；而沒(méi)有開(kāi)發(fā)利用，所謂的管理也就變成了保管和收藏，不但科研因此失去實(shí)際價(jià)值，就是推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和造福廣大患者也往往變成了一句空話。因此，不斷提高科研檔案管理水平，并最大限度搞好科研檔案開(kāi)發(fā)利用，應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生單位有關(guān)人員之間的重要共識(shí)。

一、科研檔案管理與開(kāi)發(fā)利用存在的問(wèn)題

當(dāng)前，各醫(yī)療衛(wèi)生單位都十分重視檔案室的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。表現(xiàn)之一是大部分檔案室都安裝了溫度、濕度控制設(shè)備，也都有防火、防盜、防腐、防光、防有害生物和防污染等安全措施；表現(xiàn)之二是數(shù)字化管理的成分在日益增加。但存在的問(wèn)題也顯而易見(jiàn)。

（一）檔案機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，人員整體素質(zhì)不夠高。目前，大多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生單位把檔案管理工作看做一份“閑差”，不但檔案室不是一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)機(jī)構(gòu)（比如掛靠在辦公室或信息中心），而且配備的專職檔案員以女職工居多，且具有人數(shù)少、年齡大、專業(yè)化程度低的特點(diǎn)。更有甚者，有些單位所謂的專職檔案員，由辦公室的行政人員擔(dān)任，除了管理檔案資料以外，平常還有一些其他的行政工作需要處理，因而存在著名義上“?！保瑢?shí)際上“兼”的情況。而人數(shù)眾多的兼職檔案員，往往有檔案員之名，無(wú)檔案員之實(shí)。他們通常分散在各業(yè)務(wù)科室中，多由科室的年輕人組成，雖然相對(duì)固定，但由于沒(méi)有受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，專業(yè)理論不足，再加上各人有各人的本職工作以及缺乏激勵(lì)機(jī)制，就使他們?cè)诨A(chǔ)資料的收集和初步整理上存在先天不足（業(yè)務(wù)工作的“?！辈荒艽鏅n案資料收集、整理的“?！保?。須知，基礎(chǔ)工作至關(guān)重要，“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。如果基礎(chǔ)工作存在缺陷，是后期工作無(wú)論如何努力都難以彌補(bǔ)的。

（二）科研人員檔案意識(shí)淡薄。當(dāng)前，科研檔案主要來(lái)源于科研課題。原則上，每個(gè)科研課題（包括中斷或取得負(fù)結(jié)果的課題）完成或部分結(jié)束后，科研人員都要對(duì)形成的科研文件材料加以系統(tǒng)整理，經(jīng)審查驗(yàn)收后及時(shí)歸檔。但由于很多科研人員認(rèn)為歸檔工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力，影響工作進(jìn)度；文件材料歸到檔案室以后，使用起來(lái)也沒(méi)有留在各人手中方便；再加上在很多單位歸檔工作對(duì)績(jī)效考核也沒(méi)有多少影響，因此，科研人員普遍不重視歸檔工作，導(dǎo)致歸檔工作嚴(yán)重滯后，也難以做到歸檔文件材料的完整、準(zhǔn)確和系統(tǒng)。還有一種情況不得不提，即一個(gè)科研課題往往有多個(gè)科研人員參與其中，這些科研人員可能都不在一個(gè)科室，甚至不在一個(gè)單位，再加上推脫責(zé)任、推諉扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，就為兼職檔案員收集分散在各位科研人員手中的文件資料增加了難度。

（三）檔案管理手段落后。近幾年來(lái)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，一些單位的檔案室積極推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，引進(jìn)電子文件檔案綜合管理系統(tǒng)，并購(gòu)買(mǎi)相關(guān)社會(huì)化服務(wù)，一定程度上實(shí)現(xiàn)了檔案資源數(shù)字化和檔案檢索網(wǎng)絡(luò)化。但在檔案管理過(guò)程信息化方面還存在短板，與檔案資源數(shù)字化和檔案檢索網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)狀不相匹配。這些“看似簡(jiǎn)單，實(shí)則繁瑣”的工作占用了檔案管理人員很多時(shí)間和精力，極大地影響到了對(duì)檔案資源開(kāi)發(fā)利用的投入。

（四）檔案資源開(kāi)發(fā)利用得不到應(yīng)有重視?？茖W(xué)研究的終極目標(biāo)是推廣利用研究成果。但現(xiàn)實(shí)情況是，檔案管理人員多數(shù)認(rèn)為開(kāi)發(fā)利用檔案資源是科研管理部門(mén)和科研人員的事情，自己并沒(méi)有這項(xiàng)職責(zé)。比如現(xiàn)在，一些單位基本不再把檔案編研列入檔案工作年度計(jì)劃。雖然有些時(shí)候，為了工作量考核、各類先進(jìn)的評(píng)比和職稱評(píng)聘的需要而完成一些編研成果，但編研層次依然不深，編研成果以匯編、手冊(cè)類為主，都是一次、二次文獻(xiàn)成果，運(yùn)用定量分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，分析和預(yù)測(cè)或總結(jié)研究過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的三次文獻(xiàn)成果很少。另外，編研工作與科研實(shí)際相脫節(jié)，檔案管理人員自行確定選題，未考慮科研人員的需求，導(dǎo)致編研成果利用率低。

二、加強(qiáng)科研檔案資源開(kāi)發(fā)利用的現(xiàn)實(shí)途徑

現(xiàn)階段，不斷研究檔案開(kāi)發(fā)利用工作中的新特點(diǎn)和新問(wèn)題，最大限度挖掘科研檔案的價(jià)值，加強(qiáng)對(duì)科研成果的推廣利用，應(yīng)作為一項(xiàng)重要工作引起單位上下的高度重視。

（一）建立專門(mén)檔案管理機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)專兼職檔案管理人員。要明確檔案管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)任務(wù)，即除了保管現(xiàn)有檔案資料、對(duì)現(xiàn)有檔案資料進(jìn)行數(shù)字化處理以及提供查詢服務(wù)以外，就是對(duì)現(xiàn)有檔案資料進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)利用。該機(jī)構(gòu)要配備一定數(shù)量具有檔案管理專業(yè)知識(shí)的專門(mén)人員。這些專職檔案員既要重視對(duì)檔案管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，也要重視對(duì)科研領(lǐng)域、學(xué)科的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要重視對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，讓更多的先進(jìn)知識(shí)補(bǔ)充到自身的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中，既能完成傳統(tǒng)檔案工作，又能快速適應(yīng)檔案信息化工作的新任務(wù)、新要求。同時(shí)，要從科研一線挖掘和培養(yǎng)一定數(shù)量的研究人員做兼職檔案員。這些兼職檔案員除了年富力強(qiáng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心責(zé)任心以外，還應(yīng)具備一定的檔案資料收集、整理的能力。盡管如此，也要采用多種方式定期對(duì)兼職檔案員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（二）建立有利于科研檔案資源開(kāi)發(fā)利用的體制機(jī)制。將科研檔案資源開(kāi)發(fā)利用工作提上重要議事日程，整合現(xiàn)有資源，發(fā)揮檔案管理人員、信息中心情報(bào)人員、科研管理人員和一線科研人員的主觀能動(dòng)性和自身優(yōu)勢(shì)。一是制定激勵(lì)措施。要通過(guò)激勵(lì)措施，最大限度地鼓勵(lì)上述人員加強(qiáng)聯(lián)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，將科研成果產(chǎn)業(yè)化。須知，沒(méi)有科研成果的產(chǎn)業(yè)化，就不能使現(xiàn)有科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，進(jìn)而產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。二是開(kāi)展深層次編研。科研檔案編研工作有助于系統(tǒng)掌握當(dāng)前科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平與動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)景，為制訂科學(xué)研究計(jì)劃，確定研究課題，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供決策依據(jù)。由于現(xiàn)階段多數(shù)單位的編研成果多是一次、二次文獻(xiàn)編研成果，深層次編研成果往往少之又少，這導(dǎo)致編研工作并未發(fā)揮應(yīng)有作用，是影響各單位進(jìn)一步發(fā)展的重要短板。下一步，要結(jié)合科研工作需要，針對(duì)一定課題對(duì)科研檔案信息進(jìn)行重新融合，形成綜述報(bào)告、述評(píng)報(bào)告、專題研究報(bào)告、技術(shù)預(yù)測(cè)等三次文獻(xiàn)編研成果。

（三）加大數(shù)字化檔案館建設(shè)力度。數(shù)字檔案館建設(shè)包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息資源庫(kù)建設(shè)、檔案管理系統(tǒng)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度建設(shè)、安全保障體系建設(shè)等五方面，其目的是實(shí)現(xiàn)資源管理數(shù)字化、檔案管理信息化、服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化。在這方面，一些單位已進(jìn)行了有益探索，也取得了初步成效。但還有很大不足，主要是電子文件的在線歸檔、檔案管理過(guò)程信息化和行業(yè)內(nèi)資源共享。特別是行業(yè)內(nèi)資源共享，有利于開(kāi)闊視野，發(fā)揮檔案資源的最大效用。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)資源共享，光靠一個(gè)單位的努力是不行的，需要衛(wèi)生管理行政部門(mén)的協(xié)調(diào)與干預(yù)，必要時(shí)，還要投入一定的人力、物力和財(cái)力。下一步，要以檔案館數(shù)字化建設(shè)為契機(jī)，以檔案資源開(kāi)發(fā)利用為主攻方向，攻堅(jiān)克難，努力開(kāi)創(chuàng)單位科研工作新局面。

（四）充分考慮科研管理人員和科研一線人員需要，不斷創(chuàng)新科研檔案信息服務(wù)模式。一是研究用戶行為，設(shè)計(jì)符合用戶檢索習(xí)慣的檔案管理系統(tǒng)。不同用戶具有不同信息需求、信息素養(yǎng)和信息習(xí)慣，產(chǎn)生不同信息行為。要加強(qiáng)與檔案軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)分析用戶的搜索方式和習(xí)慣，掌握用戶的基本情況，不斷優(yōu)化檔案管理系統(tǒng)檢索界面和功能設(shè)計(jì)。二是建立圖書(shū)、情報(bào)、檔案信息一體化管理機(jī)制。即將圖書(shū)、情報(bào)、檔案各自獨(dú)立的系統(tǒng)整合為一個(gè)整體，加強(qiáng)橫向聯(lián)系和互相配合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共建、資源共享、分布式收藏、遠(yuǎn)程存取等手段，為用戶提供一站式服務(wù)。

總之，科研檔案資源的開(kāi)發(fā)與利用是造福億萬(wàn)大眾的大事，務(wù)必上下同心，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，通過(guò)提高全員素質(zhì)，采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，讓檔案信息走出“故紙堆”的束縛，創(chuàng)造效益，產(chǎn)生價(jià)值。