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        穿越透明墻:電視媒體加速入場(chǎng)短視頻

        2019-12-16 12:37:15張?zhí)炖?/span>
        視聽界 2019年2期
        關(guān)鍵詞:賬號(hào)社交流量

        張?zhí)炖?/p>

        從電視產(chǎn)業(yè)的角度來看,短視頻不僅僅是一種“短化”的內(nèi)容表達(dá)形式。這種具有多元化、個(gè)性化特點(diǎn)的傳播文化與電視媒體的中心化、主流化向度不同,使電視媒體的短視頻內(nèi)容具有了整合意義上的價(jià)值。Kantar Media中國(guó)區(qū)資深數(shù)據(jù)科學(xué)家鄭維東在《智能電視與短視頻》一文中指出,在新傳播環(huán)境下,內(nèi)容作為電視產(chǎn)業(yè)的五要素之一,正在發(fā)生重組及由長(zhǎng)而短的變化,“短視頻是電視傳播新業(yè)態(tài)的怒放之花?!边@朵怒放之花率先開在了網(wǎng)絡(luò)視頻的業(yè)態(tài)里,電視媒體目前更多是短視頻平臺(tái)的內(nèi)容供應(yīng)者。

        一、怒放之花:短視頻重塑傳播格局

        集移動(dòng)化、社交化、視頻化、碎片化、個(gè)性化等傳播趨勢(shì)于一身的短視頻已不止于風(fēng)口。在過去兩年里,它以分秒之長(zhǎng),成為重構(gòu)傳播格局的力量,帶來傳播場(chǎng)景中的三個(gè)顯性變化。它改變了用戶的流向與注意力分配,CSM《短視頻用戶價(jià)值調(diào)查報(bào)告(2018-2019)》(以下簡(jiǎn)稱CSM短視頻報(bào)告)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)10歲及以上短視頻用戶達(dá)6.3億。在假設(shè)情景中,“如果未來三天內(nèi),只能接觸一種媒體娛樂形式”,網(wǎng)民選擇最多的是短視頻(29.7%),其次是網(wǎng)絡(luò)視頻(22.7%)和電視(13.6%)。其二,短視頻為年輕人的自我表達(dá)、在線認(rèn)同與關(guān)系建構(gòu)創(chuàng)造了具有高參與性的社交場(chǎng)景,視頻化成為網(wǎng)民,尤其是年輕網(wǎng)生代重要的社交方式。CSM短視頻報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,80后、90后年輕人是短視頻用戶的主力人群,占到55.2%。過半的用戶借短視頻“和他人互動(dòng)、增進(jìn)感情”“分享信息/尋找聊天話題”,希望與外部獲得連接的社交需求,短視頻成為社交連接器。有觀點(diǎn)認(rèn)為,目前社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)短視頻的關(guān)注反映了行業(yè)對(duì)尋找下一代社交語言的渴望。其三,短視頻重塑內(nèi)容生產(chǎn)方式,內(nèi)容生產(chǎn)者與消費(fèi)者的邊界消融,觀者與創(chuàng)作者的強(qiáng)互動(dòng)產(chǎn)生新內(nèi)容。28.2%的短視頻用戶“自制/上傳短視頻”,關(guān)注自我的個(gè)性化訴求促成內(nèi)容生產(chǎn)、消費(fèi)與社交強(qiáng)連接,短視頻用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)的兩大主要驅(qū)動(dòng)因素為“個(gè)人愛好”(60.9%) 和“記錄生活”(60.8%),54.3%的用戶將之視為一種休閑娛樂方式,這些關(guān)注自我的個(gè)人化訴求促成內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)的強(qiáng)連接??傮w上,短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者在參與動(dòng)機(jī)上關(guān)注自我和外部連接,這為短視頻內(nèi)容生產(chǎn)的大眾化、深入社交化提供了較強(qiáng)的內(nèi)生動(dòng)力。

        短視頻是流量的入口也是戰(zhàn)場(chǎng)。其內(nèi)容生產(chǎn)者數(shù)量眾多、身份迥異,在商業(yè)化與社交應(yīng)用的訴求下,平臺(tái)的流量分布呈現(xiàn)出極端分化的格局,并向頭部賬號(hào)高度集中。根據(jù)CSM媒介研究的觀察數(shù)據(jù),在不同的平臺(tái)上,沉淀的賬號(hào)及流量量級(jí)不同,但其分布的總體趨勢(shì)大體近似。2018年在今日頭條、快手、秒拍、新土豆、騰訊視頻等平臺(tái)上,綜合來看,平均只有10%左右的賬號(hào)躋身平臺(tái)的頭部流量競(jìng)爭(zhēng)。分布于長(zhǎng)尾上的海量生產(chǎn)者以社交化應(yīng)用訴求構(gòu)筑了短視頻內(nèi)容生態(tài)的底部支撐。從這些平臺(tái)的總體情況來看,播放量排在TOP10%賬號(hào)平均占到平臺(tái)95%以上的流量,TOP1%的賬號(hào)平均占到75%的流量,在不同的平臺(tái)上,TOP1%發(fā)布者占到各平臺(tái)55%~85%的流量。流量的集中度反映了平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)和發(fā)展策略。對(duì)于具有商業(yè)訴求的生產(chǎn)者來說,越向頭部靠近獲取價(jià)值回報(bào)的空間越大。

        短視頻巨大的商業(yè)價(jià)值吸引BAT及各路資本入局,在積極探索營(yíng)銷和贏利模式的進(jìn)程中,內(nèi)容為王、短視頻+、生態(tài)化進(jìn)階、技術(shù)賦能成為行業(yè)實(shí)踐熱點(diǎn)與關(guān)注的趨勢(shì)。2018年4月以來的行業(yè)監(jiān)管行動(dòng),通過驅(qū)逐內(nèi)容市場(chǎng)的劣幣,重塑創(chuàng)作者信心,推動(dòng)行業(yè)告別野蠻生長(zhǎng),逐漸進(jìn)入健康有序的發(fā)展軌道。短視頻行業(yè)對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求,給專業(yè)制作機(jī)構(gòu)及電視媒體的跨屏內(nèi)容生產(chǎn)帶來更大的空間。

        二、電視媒體挺進(jìn)頭部,新聞短視頻打開流量新空間

        我們更熟悉短視頻中接地氣的草根、有個(gè)性的達(dá)人、有顏值的網(wǎng)紅, UGC、PGC、MCN等內(nèi)容生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)者被慣性地賦予網(wǎng)絡(luò)化的標(biāo)簽。但是電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體以其積蓄的內(nèi)容能力、資源能力及品牌力,已成為短視頻頭部競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)值一極,尤其在新聞資訊內(nèi)容上,是短視頻傳播中不可替代的生產(chǎn)與傳播者。CSM短視頻報(bào)告顯示,85.0%的短視頻用戶看過新聞短視頻,新聞短視頻用戶基礎(chǔ)龐大。54.4%的用戶將短視頻作為“獲取信息、增長(zhǎng)見識(shí)”的渠道,用戶的信息需求旺盛,優(yōu)質(zhì)新聞短視頻存在較大增量空間。

        (一)電視媒體依托節(jié)目視頻資源,顯示出以量取勝的特點(diǎn)

        CSM2018年的觀察數(shù)據(jù)顯示,在騰訊視頻、秒拍、今日頭條三個(gè)平臺(tái),播放量進(jìn)入Top1%的短視頻賬號(hào)共有10000余個(gè),平均獲得超過平臺(tái)總體約75%播放量,其中,傳統(tǒng)媒體所屬的賬號(hào)占到7.3%,發(fā)布的短視頻數(shù)量占14.9%,播放量占21.0%,顯示出較強(qiáng)的生產(chǎn)能力和傳播力。

        在競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的Top 0.1%賬號(hào)中,傳統(tǒng)媒體所屬賬號(hào)占到22.9%,短視頻發(fā)布量占26.6%,播放量占到29.7%,在金字塔尖的內(nèi)容和流量戰(zhàn)場(chǎng),顯示出更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。這些傳統(tǒng)媒體包括62多個(gè)機(jī)構(gòu)下的190多個(gè)賬號(hào),其中(廣播)電視媒體賬號(hào)占到70%,其余為報(bào)紙媒體、通訊社賬號(hào)。這些賬號(hào)中,新聞資訊類占到64%,除了中央臺(tái)、江浙滬電視臺(tái)的新聞短視頻表現(xiàn)優(yōu)秀外,不少地面頻道的新聞短視頻在跨域傳播中也表現(xiàn)突出,如:成都臺(tái)公共頻道的“CDTV5成都全接觸”、江西臺(tái)都市頻道的“都市60分”、安徽臺(tái)公共頻道的“安徽視訊”等等。此外,電視媒體賬號(hào)中還有生活垂直類、劇集、綜藝類等主要依托節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)的短視頻。

        在播放量排名Top50的賬號(hào)中,傳統(tǒng)媒體所屬賬號(hào)占到超過40%,且?guī)缀跞恐鞔蛐侣勝Y訊內(nèi)容,這其中,報(bào)媒賬號(hào)占到1/3。短視頻賬號(hào)“看看新聞”“央視新聞”“新京報(bào)我們視頻新聞”位列傳統(tǒng)媒體賬號(hào)前三位,“央視新聞”“看看新聞”在2018年的播放量均過二百億,而“澎湃新聞”“時(shí)間視頻”等則在單條短視頻的播放量上更顯優(yōu)勢(shì)。

        (二)電視媒體所擁有的資質(zhì)與資源,使之在新聞短視頻生產(chǎn)與傳播上具有先天優(yōu)勢(shì)

        新聞短視頻的生產(chǎn)與傳播是有門檻的。電視媒體所擁有的資質(zhì)與資源,使之在媒體融合的進(jìn)程有了創(chuàng)新移動(dòng)端新聞產(chǎn)品的先天優(yōu)勢(shì),新聞視頻資源從存量到增量的轉(zhuǎn)化及優(yōu)勢(shì)增長(zhǎng)有了依托。從形式上看,電視新聞節(jié)目是由短的視頻組成的,在新聞短視頻的生產(chǎn)上也有了更大的便捷性;報(bào)紙媒體則需更多地依賴于視頻化原創(chuàng),對(duì)新聞重新結(jié)構(gòu)反而促成了較強(qiáng)的適網(wǎng)性,這直觀地表現(xiàn)為報(bào)紙媒體頭部賬號(hào)的短視頻擁有較高的播放量水平。

        雖然在短視頻應(yīng)用上,用戶以休閑娛樂、放松為首要訴求,幽默搞笑等因此成高關(guān)注內(nèi)容,但新聞資訊是用戶媒介使用的剛需,視頻化帶來的現(xiàn)場(chǎng)感、真實(shí)感在信息傳播中擁有剛性空間,成為傳統(tǒng)媒體進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的破局先鋒。從平臺(tái)各月TOP100的短視頻內(nèi)容來看,2018年,三個(gè)平臺(tái)上的新聞資訊類占到32.6%;從用戶的內(nèi)容偏好來看,據(jù)CSM短視頻報(bào)告,85.0%的短視頻用戶看過新聞短視頻,對(duì)突發(fā)事件(63.0%)、社會(huì)民生新聞(53.3%)、國(guó)內(nèi)時(shí)政(48.9%)更感興趣。

        三、頭部地方臺(tái)觀察:垂直細(xì)分內(nèi)容的透明墻

        短視頻初期依靠泛娛樂內(nèi)容的強(qiáng)滲透跑馬圈地,伴隨用戶紅利漸失、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺問題日漸凸顯,內(nèi)容為王重回視野。突圍同質(zhì)化、深耕垂直細(xì)分領(lǐng)域、注重原創(chuàng)與品質(zhì),成為內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)和資本追逐的熱點(diǎn)。CSM短視頻報(bào)告表明,除“幽默搞笑類、生活技巧/知識(shí)類、生活/社會(huì)記錄”等熱點(diǎn)內(nèi)容外,短視頻用戶的內(nèi)容偏好多元而個(gè)性化,用戶表示“喜歡”的比例超過20%的垂直細(xì)分內(nèi)容既具娛樂性也有實(shí)用性,如美食、影視綜藝、個(gè)人秀、情感婚戀/心靈雞湯、歷史/地理/文化、新聞資訊、健康/養(yǎng)生、明星娛樂、旅行、體育運(yùn)動(dòng)等。

        (一)電視媒體在滿足短視頻用戶垂直內(nèi)容需求上,具有視頻資源優(yōu)勢(shì)

        對(duì)照電視臺(tái)大量的自制欄目,短視頻用戶的細(xì)分需求都可找到對(duì)應(yīng)的電視內(nèi)容,理論上,電視媒體在滿足短視頻用戶垂直內(nèi)容需求上,具有視頻資源優(yōu)勢(shì)。然而,電視媒體在短視頻細(xì)分垂直領(lǐng)域缺少具有高傳播力、高變現(xiàn)能力的頭部賬號(hào)。以湖南臺(tái)、上海臺(tái)、北京臺(tái)、浙江臺(tái)、江蘇臺(tái)5家頭部地方電視媒體旗下的240個(gè)在更賬號(hào)為例,2018年,這些賬號(hào)在今日頭條、秒拍、騰訊視頻、新土豆上共發(fā)布短視頻77萬條,總播放量529億,累積粉絲2.15億;SMG在生產(chǎn)量、傳播量上領(lǐng)先地方電視媒體短視頻發(fā)展;湖南臺(tái)在粉絲規(guī)模上領(lǐng)先。總體來看,以電視劇、綜藝等季播節(jié)目?jī)?nèi)容為主的娛樂綜藝類賬號(hào)最多,占到46%,其短視頻發(fā)布量?jī)H占10%,播放量不到15%,但粉絲量占到50%;其次是垂直類內(nèi)容,賬號(hào)數(shù)占到30%,發(fā)布量?jī)H占7%,播放量不到2%;新聞資訊類賬號(hào)占15%,短視頻發(fā)布量占54%,獲得的流量占到71%。5家電視臺(tái)在各自的短視頻傳播上特點(diǎn)鮮明,上海臺(tái)、浙江臺(tái)、江蘇臺(tái)的新聞短視頻流量貢獻(xiàn)分別占到95%、66%和46%,上海臺(tái)長(zhǎng)于時(shí)政與民生新聞,浙江臺(tái)與江蘇臺(tái)重在民生新聞,湖南臺(tái)承繼其電視端特色,綜藝娛樂類短視頻流量占到62%,北京臺(tái)的短視頻則更多垂直細(xì)分內(nèi)容。

        (二)垂直類短視頻則是頭部地方電視臺(tái)的短板

        從頭部地方臺(tái)的短視頻發(fā)布量、傳播量來看,新聞?lì)?、綜藝娛樂類短視頻流量?jī)r(jià)值溢出,后者單條視頻平均播放量最高;垂直類短視頻則是頭部地方電視臺(tái)的短板。盡管5家臺(tái)的垂直類賬號(hào)涵蓋了法制、健康、文化、體育、財(cái)經(jīng)、美妝、汽車、醫(yī)療、生活技巧等20個(gè)細(xì)分類型,但只有北京臺(tái)的“法治進(jìn)行時(shí)”躋身TOP0.1%的賬號(hào),而在4個(gè)觀察平臺(tái)播放量TOP0.1%的賬號(hào)中,垂直類占到了49%。

        垂直類短視頻的營(yíng)銷價(jià)值和變現(xiàn)空間漸為市場(chǎng)認(rèn)可,也有不少成功案例。但短視頻商業(yè)變現(xiàn)仍困難重重,視知TV創(chuàng)始人兼CEO 馬昌博在2019年2月CSM舉辦的短視頻論壇上指出:“2019年,短視頻行業(yè)痛點(diǎn)在于規(guī)?;儸F(xiàn),短視頻的量已經(jīng)非常大,但是沒有同短視頻的量相匹配的變現(xiàn)規(guī)模?!?/p>

        同是依托于臺(tái)內(nèi)節(jié)目資源,相比新聞、綜藝娛樂短視頻,頭部地方電視媒體在垂直領(lǐng)域的短視頻生產(chǎn)量低、傳播量低、頭部賬號(hào)及內(nèi)容稀缺;與新聞相比,垂直內(nèi)容沒有門檻,電視媒體面對(duì)的是真實(shí)開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和雄心勃勃的內(nèi)容創(chuàng)作者。在電視端長(zhǎng)視頻與移動(dòng)端短視頻之間,仿若有一道透明的墻,二者同為視頻化的垂直內(nèi)容,所傳遞的卻是不同的文化和用戶的深層動(dòng)機(jī)。連通墻兩邊的,考驗(yàn)的不僅是電視媒體如何在深入理解用戶的基礎(chǔ)上重新結(jié)構(gòu)素材、“短化”及網(wǎng)絡(luò)化敘事的能力,更是面對(duì)同在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下、卻在不同游戲規(guī)則里的眾多市場(chǎng)化參與者,帶著傳統(tǒng)標(biāo)簽的電視媒體以何持續(xù)動(dòng)能、資源布局和價(jià)值目標(biāo)開展短視頻的生產(chǎn)和傳播。

        電視和短視頻的表達(dá)形式雖然同為視頻,但二者相隔的是不同的體制、不同的游戲規(guī)則和敘事模式。電視媒體入場(chǎng)短視頻不止于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)活或僅是有關(guān)情懷。它也包含了電視媒體對(duì)新輿論場(chǎng)中話語權(quán)的期許,對(duì)新業(yè)態(tài)領(lǐng)域市場(chǎng)能力的愿景與實(shí)踐,也體現(xiàn)臺(tái)內(nèi)媒體融合發(fā)展布局中不同嘗試的價(jià)值落點(diǎn)與功能架構(gòu)。如,在內(nèi)容資源共享的基礎(chǔ)上,以新聞短視頻建立移動(dòng)端的引領(lǐng)力和影響力,以垂直類短視頻探索市場(chǎng)空間的更多可能,以大眾化的劇集、綜藝內(nèi)容連通大小屏用戶。媒體融合是突破慣性、自我分解、與外部資源與能量交流重組的過程,短視頻作為這個(gè)過程中的一個(gè)連接點(diǎn),提示了重新審視資源結(jié)構(gòu)、重新理解用戶的重要性。當(dāng)內(nèi)容端轉(zhuǎn)型升級(jí)及“短視頻+”成為行業(yè)的共識(shí),電視媒體的視頻基因是否能在輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、引領(lǐng)創(chuàng)新之外,所為更多?由順勢(shì)而至謀勢(shì),使短視頻真正成為電視產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的組成。

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