顧理平

融媒四顧point

善于獲取并合理消化，這是大數(shù)據(jù)時(shí)代人們對(duì)信息應(yīng)有的態(tài)度。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，算法推薦是信息傳播最為常見(jiàn)的一種方式。信息傳播者根據(jù)用戶的接收習(xí)慣和愛(ài)好，有針對(duì)性地推送其感興趣的信息，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。這是對(duì)傳統(tǒng)信息傳播方式的一種顛覆。功能強(qiáng)大的智能機(jī)器一旦發(fā)現(xiàn)用戶的接收興趣，便會(huì)持續(xù)地向其推薦同類信息，用戶只需輕松接收即可。信息喂食族由此誕生：愛(ài)好軍事的用戶，會(huì)接二連三地收到軍演視頻、戰(zhàn)機(jī)研發(fā)等信息；津津樂(lè)道于明星八卦的用戶，則會(huì)源源不斷地獲知明星逃稅、歌手假唱等狗血新聞……通過(guò)算法推薦方式進(jìn)行信息傳播雖說(shuō)在技術(shù)上稍顯復(fù)雜，但其原理比較簡(jiǎn)單，就是通過(guò)對(duì)用戶消費(fèi)興趣的分析，智能機(jī)器選擇同類信息向其推送。這些一味被動(dòng)接收算法推薦信息的人群，被稱之為信息喂食族。

信息喂食族的出現(xiàn)是信息傳播技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物。算法推薦可以幫助用戶在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中即時(shí)接收到其感興趣的信息，從而減少了繁雜的搜尋環(huán)節(jié)，節(jié)省了時(shí)間，滿足了需求，但其弊端同樣是不言而喻的。首先，減弱了公民主動(dòng)搜集和分析信息的能力。信息社會(huì)，主動(dòng)搜集和分析信息不僅僅是一個(gè)人的生存技能，也是謀求發(fā)展的能力，個(gè)人要順利完成社會(huì)化的過(guò)程，成為現(xiàn)代社會(huì)合格的社會(huì)成員，需要對(duì)諸多信息分析判斷后進(jìn)行決策，從而順利融入社會(huì)。如果長(zhǎng)期處于“坐以待喂”的狀態(tài)，個(gè)人的信息處理能力大幅下降，成為一個(gè)長(zhǎng)不大的“巨嬰”，生存危機(jī)就會(huì)出現(xiàn)，發(fā)展機(jī)會(huì)更無(wú)從談起。其次，表現(xiàn)為人云亦云的無(wú)主見(jiàn)狀態(tài)。一個(gè)成熟的現(xiàn)代公民，對(duì)社會(huì)應(yīng)有自己的判斷和見(jiàn)解，而這種獨(dú)立性一定是建立在對(duì)各種信息綜合分析的基礎(chǔ)上的。信息喂食族雖然可能整天沉溺于網(wǎng)絡(luò)之中，頻繁刷屏，但由于其接收的信息類型單一，容易導(dǎo)致視野狹窄，思維簡(jiǎn)單淺薄，無(wú)法有獨(dú)特見(jiàn)解。現(xiàn)實(shí)生活中，我們時(shí)常會(huì)見(jiàn)到只會(huì)人云亦云，隨聲附和，無(wú)法獨(dú)立表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的人；或者，群體在討論問(wèn)題時(shí)，他（她）只能成為傾聽(tīng)者，無(wú)法成為參與者和表達(dá)者，其重要原因，就是信息單一，沒(méi)有獨(dú)立思考所致。最后，導(dǎo)致“信息繭房”和群體極化現(xiàn)象。“信息繭房”是算法推薦信息出現(xiàn)的一種特有現(xiàn)象，指人們被自己的習(xí)慣所引導(dǎo)，單一地接收信息，將自己像蠶繭一樣桎梏在繭房之中。簡(jiǎn)單地說(shuō)，“信息繭房”現(xiàn)象是指人們因簡(jiǎn)單被動(dòng)地接收單一信息而導(dǎo)致個(gè)人封閉，從而致使社會(huì)交往能力下降和視野的狹窄?！靶畔⒗O房”極易導(dǎo)致的直接消極后果是群體極化。信息社會(huì)社會(huì)群體因分化而類聚，因類聚而導(dǎo)致觀點(diǎn)不斷趨于極端。稍加留意，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論在現(xiàn)實(shí)生活中，還是在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界中，抱有極端觀點(diǎn)的人越來(lái)越多。他們往往固執(zhí)己見(jiàn)，不愿傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，更不愿修正或改變自己的觀點(diǎn)。類聚的人群以及不斷獲取的同類信息會(huì)強(qiáng)化繭房中人的已有觀點(diǎn)，從而使其日趨極化。長(zhǎng)此以往，不僅會(huì)導(dǎo)致其閉目塞聽(tīng)，心胸狹窄，也容易有極端行為產(chǎn)生。

從某種意義上說(shuō)，信息喂食族的產(chǎn)生幾乎是不可避免的——信息傳播技術(shù)的發(fā)展需要為人們接收信息提供更為方便快捷的、有針對(duì)性的傳播方式。這種情景就如我們這個(gè)社會(huì)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在的網(wǎng)購(gòu)、外賣一樣，動(dòng)動(dòng)手指，輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，心儀之物就會(huì)送上門來(lái)。但是，人們的信息消費(fèi)又在本質(zhì)上有別于物質(zhì)消費(fèi)。物質(zhì)消費(fèi)過(guò)程中物質(zhì)可以即時(shí)滿足消費(fèi)需求，但不會(huì)產(chǎn)生后續(xù)影響，信息消費(fèi)卻屬于精神消費(fèi)，這種消費(fèi)雖然也屬即時(shí)消費(fèi)，卻一定會(huì)帶來(lái)后續(xù)影響。一條信息、一個(gè)觀點(diǎn)不會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人價(jià)值觀、世界觀的變化，但持續(xù)接收到相似的信息或觀點(diǎn)，一定會(huì)帶來(lái)信息喂食族精神世界的變化。一個(gè)人如果多次點(diǎn)擊社會(huì)的負(fù)面新聞后，智能機(jī)器會(huì)持續(xù)推薦類似的新聞，同時(shí)還伴隨相關(guān)評(píng)論，如果信息接收者對(duì)這些信息不加判斷甄別，其頭腦里就容易始終充斥社會(huì)的陰暗面。反之亦然：一個(gè)人如果一味點(diǎn)擊城市文明快速進(jìn)步，市民善舉愛(ài)心不斷，也就不易接收到小偷作惡，陋習(xí)傷譽(yù)的信息。這同樣不是對(duì)世界的正確的認(rèn)知態(tài)度。

傳播技術(shù)帶來(lái)的問(wèn)題當(dāng)然可以通過(guò)傳播技術(shù)的進(jìn)步加以解決。一些新媒體發(fā)達(dá)的國(guó)家開始通過(guò)“均衡傳播”的手段，試圖影響人們的信息接收方式。例如，面對(duì)一個(gè)狂熱的體育信息用戶，在向其推送體育信息的同時(shí)，也選擇向其推送財(cái)經(jīng)或時(shí)政信息，但這些信息以特殊的字體或顏色加以標(biāo)志，借此提示其注意接收信息的平衡性。技術(shù)當(dāng)然可以改進(jìn)，但問(wèn)題的根本還在于信息消費(fèi)者。如果信息喂食族主觀上不能對(duì)單一的信息喂食行為有清醒理智的認(rèn)知，顯然難于有效改進(jìn)“信息巨嬰”不斷產(chǎn)生的局面。所以，社會(huì)有義務(wù)通過(guò)學(xué)校教育、社會(huì)教育（媒介素養(yǎng)教育）、媒介引導(dǎo)等綜合方式，幫助現(xiàn)代人完成信息社會(huì)個(gè)體的社會(huì)化過(guò)程，成長(zhǎng)為一個(gè)合格的現(xiàn)代人。

善于獲取并合理消化，這是大數(shù)據(jù)時(shí)代人們對(duì)信息應(yīng)有的態(tài)度，也是使自己不斷趨向成熟的關(guān)鍵。