■寇 敏/西安科技大學(xué)管理學(xué)院

一、前言

隨著“一帶一路”國(guó)家合作的深入，企業(yè)對(duì)高素質(zhì)管理人才的需求會(huì)逐步加大，培養(yǎng)出適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的管理者，也成為了眾多企業(yè)乃至整個(gè)國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。我國(guó)近700所開(kāi)設(shè)管理類學(xué)科的高等院校，正是培養(yǎng)管理培訓(xùn)生的搖籃。但從培養(yǎng)過(guò)程和培養(yǎng)結(jié)果來(lái)看，能在四年本科學(xué)習(xí)后與企業(yè)無(wú)縫接軌的畢業(yè)生寥寥無(wú)幾，更多學(xué)生的能力需要依靠進(jìn)入企業(yè)后得到培養(yǎng)。因此，加強(qiáng)管理專業(yè)在校管培生培養(yǎng)，構(gòu)建和應(yīng)用與之相應(yīng)的教學(xué)模式，為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的管理人才，既是管理類專業(yè)教育者的迫切任務(wù)，又具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

二、管培生制度的概括及存在問(wèn)題

（一）管培生制度的概括

管培生是管理培訓(xùn)生的簡(jiǎn)稱，一般是指企業(yè)集中各種資源對(duì)具備高層管理潛能的年青人進(jìn)行一定時(shí)期的，較為系統(tǒng)、全面的訓(xùn)練，為其管理生涯打下良好基礎(chǔ)的一種制度安排，企業(yè)通過(guò)這種制度安排為自己的發(fā)展提供源源不斷的人力資源支持，即是“以培養(yǎng)公司未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者”為主要目標(biāo)的特殊項(xiàng)目。管理培訓(xùn)生是企業(yè)迅速造就大量領(lǐng)導(dǎo)人才的一種方式。管理培訓(xùn)生制度有助于增加企業(yè)對(duì)最具領(lǐng)導(dǎo)潛能人才的吸引力，并有助于將其打造成最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才，使組織保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

管培生制度得到了國(guó)外大部分企業(yè)的重視，很多企業(yè)已經(jīng)將管培生項(xiàng)目從原有的人力資源部門分離出來(lái)，作為公司重要的戰(zhàn)略性項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)展。企業(yè)對(duì)管培生項(xiàng)目的投資也在不斷加大，一般大企業(yè)每年要在這一項(xiàng)目上花費(fèi)上百萬(wàn)的資金投入和大量的人力物力投入。同時(shí)，國(guó)外大公司大都形成了完善的管培生培養(yǎng)制度和培訓(xùn)體系。從人才的招聘，部門輪崗，定期培訓(xùn)，專案管理，績(jī)效考核等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了專人負(fù)責(zé)，專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)，專業(yè)的考核體系，使管培生能夠真正受益、快速成長(zhǎng)起來(lái)。近年來(lái)，我國(guó)也開(kāi)始引入管培生的理念，分為三類：知名外企的管培生招聘、一些合資企業(yè)的管培生招聘和大型國(guó)企的管培生招聘。

（二）我國(guó)管培生制度存在的問(wèn)題

雖然我國(guó)在管培生制度方面已經(jīng)開(kāi)始重視，但仍存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下兩方面：一是不同的人力資源管理人員、導(dǎo)師、一線經(jīng)理的培訓(xùn)水平具有差異，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；二是由于管理培訓(xùn)生的招聘周期長(zhǎng)、程序多，培訓(xùn)地點(diǎn)豐富，評(píng)估體系獨(dú)立等因素，使得人力資源工作需要投入大量的人力、物力、財(cái)力。而在國(guó)內(nèi)，一般企業(yè)很難開(kāi)辟出專門的項(xiàng)目來(lái)做這樣的工作，即使有心去做，也缺乏這樣的環(huán)境，所以管培生項(xiàng)目只能成為人力資源下屬的一個(gè)內(nèi)容，而無(wú)法像國(guó)外企業(yè)一樣成為整個(gè)公司戰(zhàn)略計(jì)劃的重要組成部分?？梢?jiàn)，我國(guó)管培生制度不夠完善，操作不夠規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，這也使得高等院校管理類專業(yè)對(duì)管培生的輸送無(wú)所適從，缺乏統(tǒng)一培養(yǎng)模式。

三、在校管培生培養(yǎng)計(jì)劃核心素養(yǎng)模型的建立（見(jiàn)圖1）

基于以上問(wèn)題，筆者對(duì)9家不同類型企業(yè)中高層管理者13進(jìn)行了訪談，同時(shí)對(duì)已經(jīng)畢業(yè)3年以上的畢業(yè)生45人進(jìn)行了調(diào)查，訪談?lì)}目是“你認(rèn)為企業(yè)看重的管培生素養(yǎng)有哪些”，想以此獲得企業(yè)對(duì)管培生素養(yǎng)的要求，為高校培養(yǎng)人才提供依據(jù)。

從這58人的訪談中獲得以下結(jié)論：很多企業(yè)除了對(duì)專業(yè)考核外，更看重的是專業(yè)之外的素養(yǎng)，比如自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、抗挫能力、合作能力、溝通能力、表達(dá)能力、組織能力等。

圖1 在校管培生培養(yǎng)計(jì)劃核心素養(yǎng)模型

四、在校管培生培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)路徑

建立核心素養(yǎng)模型之后，我們發(fā)現(xiàn)，在學(xué)?；臼菦](méi)有專門的課程去培養(yǎng)學(xué)生的這些能力。因此，在企業(yè)招聘管培生方面，就存在供小于求的現(xiàn)象。一方面，企業(yè)招聘不到滿意的人才，招聘計(jì)劃無(wú)法完成；另一方面，學(xué)生找不到合適的崗位和職業(yè)。這就是目前，企業(yè)一直在說(shuō)的“招不到合適的人”和學(xué)生說(shuō)的“找不到合適的工作”兩個(gè)矛盾的現(xiàn)狀。

筆者認(rèn)為，造成此困境的原因在于，企業(yè)打算招管培生作為今后管理層人才儲(chǔ)備，這看似是個(gè)企業(yè)人才計(jì)劃的前端問(wèn)題，而實(shí)際上，對(duì)于學(xué)校培養(yǎng)計(jì)劃而言，已經(jīng)是四年本科教育的后端了，解決的方式是，把畢業(yè)時(shí)候招聘管培生的行為，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W(xué)生一進(jìn)校門就開(kāi)始的在校管培生的培養(yǎng)，將企業(yè)后端人才需求轉(zhuǎn)變?yōu)樵谛Ｇ岸伺囵B(yǎng)。

（一）與長(zhǎng)期招聘管培生的企業(yè)建立合作關(guān)系

學(xué)校每年都會(huì)有招聘會(huì)，只需經(jīng)持續(xù)幾年資料的收集，就可以篩選出有實(shí)力、規(guī)模化的一些優(yōu)秀企業(yè)，這些企業(yè)每年都需要大批優(yōu)秀的學(xué)生作為管培生來(lái)培養(yǎng)，企業(yè)也希望學(xué)校能推薦優(yōu)秀的學(xué)生?？梢?jiàn)，有需求也有能力和條件完成這樣的長(zhǎng)期合作關(guān)系，學(xué)校就可以對(duì)此類企業(yè)進(jìn)行檔案收集，以備提前進(jìn)行連接。同時(shí)與這些企業(yè)的合作，也可以為教學(xué)和科研提供調(diào)研對(duì)象，為產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動(dòng)發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

（二）實(shí)行“1學(xué)長(zhǎng)+2導(dǎo)師”的輔導(dǎo)模式

目前大部分高校對(duì)學(xué)生的管理主要依靠的還是輔導(dǎo)員，而一名輔導(dǎo)員有時(shí)候要同時(shí)對(duì)一個(gè)年級(jí)學(xué)生進(jìn)行管理，這樣就造成了輔導(dǎo)員大部分時(shí)間接觸到的都是學(xué)生干部或少數(shù)表現(xiàn)不好的學(xué)生，而其他學(xué)生則基本沒(méi)有太多接觸。同時(shí)，輔導(dǎo)員由于專業(yè)不同，對(duì)每個(gè)專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)其實(shí)是不能很好地幫助到學(xué)生。而學(xué)生一般出現(xiàn)學(xué)業(yè)和就業(yè)的問(wèn)題，更多咨詢的是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和專業(yè)老師。因此，我們建立了“1學(xué)長(zhǎng)+2導(dǎo)師”的模式，即學(xué)生在入校不久，就有1位學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐直接負(fù)責(zé)，同時(shí)還有1位專業(yè)老師負(fù)責(zé)學(xué)業(yè)上的問(wèn)題，1位企業(yè)導(dǎo)師更多負(fù)責(zé)學(xué)生在就業(yè)方面的問(wèn)題。這樣，學(xué)生關(guān)于生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)的問(wèn)題就有專門的人來(lái)予以解答，企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)生在大學(xué)四年期間都會(huì)有接觸，這相當(dāng)于企業(yè)用四年的時(shí)間在對(duì)未來(lái)的員工進(jìn)行培養(yǎng)和考核，大大縮短了學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的不適期，這也是在校管培生培養(yǎng)計(jì)劃的精髓。

（三）課程內(nèi)容優(yōu)化

現(xiàn)有專業(yè)課程設(shè)置一般采用的方法是：借鑒已有院校課程體系，在此基礎(chǔ)上結(jié)合本院校特色。這樣的設(shè)置方式優(yōu)點(diǎn)是，有據(jù)可依，也比較省力，但缺點(diǎn)是沒(méi)有以結(jié)果為導(dǎo)向，即沒(méi)有考慮到四年后學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí)市場(chǎng)和企業(yè)的需求，因此往往會(huì)造成對(duì)人才的供給和需求的不匹配。

因此，合理的方式是由專業(yè)教師和企業(yè)管理者共同制定課程體系，在保證正常教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)所需要的能力類課程要增加比重。當(dāng)然，有些內(nèi)容可能不適合開(kāi)設(shè)32個(gè)課時(shí)，這類課程可以采用系列報(bào)告的形式由企業(yè)管理者完成。這樣的課程體系既保證了正常教學(xué)體系的完整性和科學(xué)性，又可以將企業(yè)需要的能力素養(yǎng)內(nèi)容融合，使得學(xué)生大四畢業(yè)時(shí)縮短了進(jìn)入企業(yè)的適應(yīng)期。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，在校管培生培養(yǎng)計(jì)劃需要以核心素養(yǎng)為基礎(chǔ)，調(diào)動(dòng)學(xué)生、老師、企業(yè)三重力量，校企聯(lián)合制定教學(xué)計(jì)劃，將市場(chǎng)需求和企業(yè)需求很好地與學(xué)校教學(xué)計(jì)劃結(jié)合，這樣不僅可以使學(xué)生在校期間就初步具備企業(yè)所需能力，也會(huì)為企業(yè)提供理想的人才，同時(shí)對(duì)老師教學(xué)和科研也提供了強(qiáng)有力的實(shí)踐基礎(chǔ)。