洞見(jiàn)

一

先說(shuō)說(shuō)我和兩位領(lǐng)導(dǎo)曾遭遇的兩件小事。

第一件，我曾和一位領(lǐng)導(dǎo)去機(jī)構(gòu)調(diào)研。早上從酒店出來(lái)趕路，隨便找了個(gè)路邊攤吃早餐。我去排隊(duì)買(mǎi)早餐票，領(lǐng)導(dǎo)去找位置。他看到一個(gè)桌子，空了出來(lái)，便把臺(tái)面上污穢的餐具騰到水池里。他剛剛坐了沒(méi)一會(huì)兒，就看到一個(gè)耳朵上夾著煙的人和他說(shuō)著什么，氣氛不大對(duì)。

我連忙過(guò)去，原來(lái)那男人說(shuō)他沒(méi)吃完，就被我們收了家伙，很不爽。我說(shuō)：“那我再給你買(mǎi)一份吧，你接著吃。”他說(shuō)沒(méi)心情吃了，讓我們直接給他現(xiàn)金100元。我說(shuō)你開(kāi)玩笑嗎？你把店里每樣?xùn)|西都點(diǎn)一遍，也花不完。我倆爭(zhēng)執(zhí)之際，領(lǐng)導(dǎo)迅速打開(kāi)公文包，翻出一張100元，遞給了對(duì)方。

這么爽快，竟讓對(duì)方有點(diǎn)吃驚，他略愣了一下，然后捏著錢(qián)，對(duì)我不懷好意地笑了一下，拍著屁股走人。我那個(gè)氣啊，正想再說(shuō)點(diǎn)什么，領(lǐng)導(dǎo)卻有點(diǎn)不耐煩地向我擺擺手，意思讓我快點(diǎn)去排隊(duì)，自己開(kāi)始回復(fù)郵件。

路上，我略有怨氣地嘟囔，那分明就是個(gè)爛人，有意訛詐我們……領(lǐng)導(dǎo)把我的話打斷，本來(lái)以為他要給我講什么大道理，誰(shuí)知他卻說(shuō)：“哎呀，啥事重要，知道不？對(duì)了，上次讓你寫(xiě)的報(bào)告整完了嗎？”那爛人似乎沒(méi)在他人生中出現(xiàn)過(guò)。

另一位領(lǐng)導(dǎo)的事。一次出差，晚上當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)請(qǐng)我們吃飯，吃到一半，突然接到上級(jí)通知，發(fā)生了一起突發(fā)事件，讓我們迅速上報(bào)應(yīng)對(duì)舉措。于是，我們準(zhǔn)備趕回酒店，商量上報(bào)內(nèi)容。那天很驚險(xiǎn)，在國(guó)道上，司機(jī)撞到了一個(gè)石礅，車(chē)頭凹進(jìn)去一大塊，火也打不著了。我們驚魂未定，領(lǐng)導(dǎo)下去看了一眼，說(shuō)：受損有點(diǎn)嚴(yán)重，看來(lái)得叫救援了。于是，讓司機(jī)聯(lián)系救援，自己上了車(chē)說(shuō)，咱們也別閑著，趕緊討論吧……

那時(shí)正值盛夏，打不著火，沒(méi)有空調(diào)，車(chē)?yán)锵駛€(gè)悶罐，領(lǐng)導(dǎo)是胖人，沒(méi)一會(huì)兒，他的白襯衫已經(jīng)“晶瑩剔透”。受不了，下了車(chē)，外面一片漆黑，領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)拿手機(jī)電筒照著，我邊記筆記，邊和領(lǐng)導(dǎo)討論，不時(shí)還要用手驅(qū)趕大量的蚊蟲(chóng)……大概等了40分鐘，終于等到救援車(chē)輛。這期間，領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出了極大的克制，沒(méi)有一句抱怨，只是默默用紙巾擦汗，兩張嘴皮不停地碰撞出各種觀點(diǎn)。說(shuō)他克制，有點(diǎn)不妥，因?yàn)樗?dāng)時(shí)給我的感覺(jué)是，這起意外根本就沒(méi)有發(fā)生，他只是在一個(gè)正常環(huán)境下和我們討論。

二

我們經(jīng)常說(shuō)做人要有格局，但是什么樣才叫有格局？答案很多，對(duì)我來(lái)講，最好的詮釋就是：遇到爛人不計(jì)較，碰到破事別糾纏。

為什么不要和爛人計(jì)較？

第一點(diǎn)，和爛人計(jì)較，十有九輸。

我之前寫(xiě)過(guò)一篇小文，說(shuō)在香港迪士尼樂(lè)園，遭遇大媽插隊(duì)，被兩個(gè)香港女孩指責(zé)后，其中一個(gè)大媽用極其惡毒的語(yǔ)言，對(duì)兩個(gè)女孩進(jìn)行咒罵。那篇文章，我略去了一個(gè)細(xì)節(jié)，其實(shí)當(dāng)時(shí)我站了出來(lái)，幫女孩子說(shuō)話，結(jié)果卻很丟人。

那大媽說(shuō)我之所以幫腔，是看中了女孩的姿色，還有鼻子有眼地描述：? “你小子，好多次偷瞄那妞的胸脯，你以為我沒(méi)看見(jiàn)……”作為一個(gè)培訓(xùn)師，那天竟然啞火了，因?yàn)榧m纏下去，我只能說(shuō)我沒(méi)看，那大媽會(huì)說(shuō)你就是看了……這種無(wú)中生有往往讓你洗不干凈，若想反擊，唯有以暴制暴，指責(zé)那大媽剛剛一直在偷看我的胸脯……但如果這樣，我豈不是也淪落成和她一樣？這不是我希望的，因此只能默默吞下苦水……

所以，為什么和爛人計(jì)較十有九輸？因?yàn)闋€人是沒(méi)有底線的，他也要把你拉入這個(gè)沒(méi)有底線的戰(zhàn)場(chǎng)。你想要底線，就輸?shù)暨@場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，不要底線，輸贏未知，但最起碼你先失去了底線。

第二點(diǎn)，你改變不了世界，也改變不了爛人。

網(wǎng)絡(luò)作家平開(kāi)順，講過(guò)他父親中風(fēng)的經(jīng)歷。他父親，老共產(chǎn)黨員，剛剛退休在家。老爺子俠義心腸，喜愛(ài)管點(diǎn)閑事。一次，看到小區(qū)人行道上停著一輛車(chē)，由于人行道窄，路過(guò)的街坊鄰居很不方便?？吹杰?chē)?yán)镞€坐著一個(gè)年輕人，老爺子便過(guò)去交涉。可是任憑老爺子苦口婆心，那年輕人仍巋然不動(dòng)，后來(lái)年輕人實(shí)在煩了，懟道：“老家伙，滾一邊去吧，你是閑得慌對(duì)吧？！”

這事兒兩天后，老爺子就中風(fēng)了，平開(kāi)順說(shuō)：“當(dāng)時(shí)父親心里就憋著口氣，他最不能釋?xiě)训氖?，自己明明句句在理啊，現(xiàn)在的年輕人怎么連道理都不講了？”

網(wǎng)上有句話叫“絕對(duì)不要和傻×講道理”，因?yàn)闋€人、傻×都是來(lái)自另外一個(gè)平行宇宙，他們的價(jià)值觀和處世準(zhǔn)則，都是和我們截然不同的，你教育不了他們，反而會(huì)身受其累。就像村上春樹(shù)說(shuō)的：“不是所有的魚(yú)，都生活在同一片海洋。”因此你改變不了爛人，如果他們能被改變就不叫爛人了。當(dāng)然，我也不是讓你向爛人屈服，而是讓你藐視他們的存在，更不要因?yàn)闋€人，搭進(jìn)去自己的身體、時(shí)間、精力和尊嚴(yán)。

三

那為什么碰到破事別糾纏？

第一點(diǎn)，多數(shù)破事都是無(wú)法挽回的。

“破甑不顧”的成語(yǔ)講了這樣一個(gè)故事：郭泰正在行路中，看到一個(gè)人背著瓦罐，正走著，瓦罐突然掉落，碎了一地。那個(gè)行路人，頭也不回，看也不看，繼續(xù)走路，像什么事也沒(méi)有發(fā)生一樣。郭泰上前問(wèn)他：“為什么你的瓦罐摔碎了，你連瞅一眼都不瞅呢？”那人鏗鏘作答：“破都破了，再看還有毛用？！”郭泰覺(jué)得這哥們兒是個(gè)人才，就勸他好好學(xué)習(xí)。此人也聽(tīng)從建議，進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)十年的求學(xué)，終有所成，名揚(yáng)天下。

這故事，和西方一句諺語(yǔ)有異曲同工之妙——“不要為打翻的牛奶而哭泣”。可多數(shù)人并不能做到這點(diǎn)。

第二點(diǎn)，你常和破事計(jì)較，往往因?yàn)槟阏?jīng)事太少。

我曾淘汰過(guò)一名員工，一是業(yè)績(jī)低下，二是太矯情，讓人煩。怎么矯情法呢？就是感覺(jué)他天天生活在水深火熱之中，最經(jīng)典的一次，他在攜程改簽退票，款項(xiàng)在一個(gè)星期后才到他賬上，結(jié)果他差不多花了兩天時(shí)間，找攜程客服爭(zhēng)執(zhí)理論，說(shuō)他這1000多元，為什么白白在攜程賬上趴了一個(gè)星期，利息為什么不算給他。

當(dāng)然，你可以說(shuō)他有維權(quán)意識(shí)，但是，他花太多精力在這些破事上，而真正該做的事卻沒(méi)怎么做，比如跑客戶，最后業(yè)績(jī)掉在完全區(qū)外，被公司淘汰。后來(lái)我明白，他的矯情和業(yè)績(jī)低下，本是相互滋養(yǎng)的共生體。越不去做正經(jīng)事，注意力就越容易聚焦在破事上。而那些破事，仿佛自帶磁場(chǎng)，相互吸引。漸漸你就會(huì)淪陷更多的精力，也難騰出空間去做正經(jīng)事。

想起一個(gè)心理學(xué)家的說(shuō)法：每個(gè)人處理的每一件事，都是“大腦重塑”的過(guò)程。與什么樣的事打交道，你就會(huì)不由自主地“扮演”相應(yīng)的角色，直到真正成為那個(gè)樣子。

（摘自《大河報(bào)》）