張媛麗

云南民族大學，云南 昆明 650500

企業(yè)社會責任是指企業(yè)在追求利潤、在對公司的員工履行責任、對公司的股東負責的同時，應當兼顧對社會的責任，即對環(huán)境、消費者的責任，以及對社會的貢獻等責任。①

公司是以營利為目的的，所以大部分的公司在經(jīng)營活動中，首先追究的是利潤，對于企業(yè)的社會責任常常是被忽視的，讓各大中小企業(yè)重視企業(yè)社會責任這個問題，對于我國的市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會的發(fā)展，以及對于環(huán)境發(fā)展是十分有利的.在很多國家中企業(yè)社會責任主要針對的是一些大型的公司，所以有時候企業(yè)社會責任也會被具體化稱之為公司社會責任。

企業(yè)社會責任在不同的國家、地區(qū)的范圍可能不盡相同，但是它的發(fā)展歷程大致是相同的，在它發(fā)展的早期，它主要指的是企業(yè)對社會的責任，一般是指企業(yè)是否進行慈善活動，是否做了有益于社會慈善福利等的發(fā)展；到了后期企業(yè)社會責任制度發(fā)展的越來越完善，人們對于企業(yè)社會責任的認識也慢慢不限于企業(yè)是否做了慈善活動，而更多地關注企業(yè)在經(jīng)營過程中是否對生態(tài)有破壞，是否有意識的去保護生態(tài)環(huán)境、是否濫用資源等等；近些年來，人們對于企業(yè)社會責任的理解已經(jīng)到了，企業(yè)對除了股東、對公司等一些非股東、非公司所承擔的責任就統(tǒng)稱為企業(yè)社會責任。但是一般來說企業(yè)社會責任的范圍為以下六個。

一、對雇員的責任

在傳統(tǒng)公司法的企業(yè)中雇員，即職工，并不屬于企業(yè)的一部分，反而僅僅是企業(yè)的勞動者。后面的企業(yè)法中，雇員已經(jīng)是屬于企業(yè)的一部分，屬于企業(yè)的成員。不管是哪種思想指導，雇員與公司之間都有著千絲萬縷的關系，雇員的利益受公司的發(fā)展的影響，也受公司的制度的影響。不管是出于哪一方面的考慮，讓企業(yè)主動承擔起對雇員的責任也成為立法者立法思量的方面。企業(yè)對雇員的責任大致分為保障雇員的勞動權(quán)、休息權(quán)、社會保障、醫(yī)療、保險、取得報酬等等一些方面，在現(xiàn)今法律中也做了許多詳細的規(guī)定。在企業(yè)社會責任出現(xiàn)的早期，國外的一些學者提出了一些類似企業(yè)裁員，降薪，延長工期等應當慎重的抉擇等等，提出這樣理論的原因是為了讓企業(yè)在經(jīng)營過程中，不僅要追求利益，也要同時充分的保障雇員的合法權(quán)益。

二、對消費者的責任

消費者作為一個為了個人消費而購買商品和服務的個體，它也是企業(yè)所生產(chǎn)的商品或者所提供的服務的直接接收者，企業(yè)與消費者相互依存，雖然消費者有自主選擇權(quán)，但是消費者是分散的，而且不同的消費者在遇到權(quán)利侵害時的維權(quán)能力，維權(quán)思維是不一樣的，例如一些消費者在購買到了有質(zhì)量的商品時，會選擇積極維權(quán)，充分保障自己的權(quán)利；然而有一些消費者遇到這種情況時會選擇自認倒霉，不去維權(quán)，還有一個使其不去維權(quán)的原因是他們不知道如何去維權(quán)，亦或者他們并不覺得是生產(chǎn)者的錯誤。所以他們與企業(yè)相比，仍然是弱勢的。如果在消費過程中，企業(yè)對消費者存在欺瞞，不真誠的行為?；蛘咴谙M者購買商品時，商家故意利用錯誤的信息或者是利用消費者的錯誤理解，誤導消費者，導致他們做出不真實的意思表示，致使消費者購買了與自己所需或者與自己所想要的完全不一致的東西，則嚴重地侵害了消費者的權(quán)益。所以如何保障消費者的合法權(quán)益也是一個嚴峻的問題。我國在94年施行《消費者保護法》，它是基于保護消費者的利益，并且充分考慮消費者作為弱勢的地位而在法律上給予消費者的特殊的法律保護。

三、對債權(quán)人的責任

對于債權(quán)人來說，它與企業(yè)存在著千絲萬縷的關系，如果企業(yè)侵害了它的債權(quán)，如何去維護自己的合法利益；或者是如何去保障企業(yè)不去侵害它的利益是在立法中需要考慮的問題。企業(yè)去不去合法合理的履行自己應負的償還義務，這對于債權(quán)人能否取得預期的合理的債權(quán)是十分重要的。②

四、對環(huán)境、資源的保護與合理使用的責任

企業(yè)社會責任還包括企業(yè)對環(huán)境資源的責任，我們的生活、生產(chǎn)等各個方面都依賴我們的環(huán)境、資源。如果資源環(huán)境都遭到破壞，可能會對我們生活造成嚴重的危害。現(xiàn)今，我們的自然環(huán)境被破壞以及各種資源被濫用以至于慢慢匱乏，而導致這些問題的大部分是各種企業(yè)的原因，一些企業(yè)為了追求利益，不注重在生產(chǎn)過程中對環(huán)境進行保護，反而亂排污，隨便倒生產(chǎn)垃圾，造成了嚴重的環(huán)境問題。一些企業(yè)為了眼前的一些利益胡亂開采各種不可再生資源導致資源的過度開發(fā)，嚴重的還導致了非常嚴峻的環(huán)境污染。所以，作為企業(yè)，在追求利益時，必須要合理地利用各種資源，并且要保護環(huán)境，減少對環(huán)境的污染。我國在2015年1月1日實施了《環(huán)境保護法》，③它是我們國家對于環(huán)境保護立法的一個進步，之前的環(huán)境保護問題主要規(guī)定在《侵權(quán)責任法》之中，而且我們國家還有環(huán)境公益訴訟，對于造成環(huán)境污染的企業(yè)需要承擔責任。

五、對所在區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的責任

對于企業(yè)來說，它還有帶動它所在的區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展的責任，一些企業(yè)原先選擇建設在一個遠離市區(qū)偏僻的地區(qū)，那樣的地區(qū)地價物價都相對較低，降低企業(yè)的生產(chǎn)等等成本，一旦那個區(qū)域建成了比較密集的企業(yè)圈，該區(qū)域的經(jīng)濟就會比較容易發(fā)展起來。并且企業(yè)運作需要很多的勞動力，這些企業(yè)正好也解決了它所在區(qū)域的部分就業(yè)問題，而且容易帶動其他的產(chǎn)業(yè)例如餐飲業(yè)的發(fā)展。例如在云南省玉溪市紅塔區(qū)的某小鎮(zhèn)，這個小鎮(zhèn)原先是一個比較偏僻的窮地方，后面這個鎮(zhèn)子里建了很多的企業(yè)，慢慢的這個鎮(zhèn)子發(fā)展起來，勞動就業(yè)問題也在這些企業(yè)中解決了大半，經(jīng)濟水平也越來越高了。但是在這些企業(yè)給這個鎮(zhèn)子帶來各種繁榮之外，也造成了一些污染。

所以企業(yè)對于它所在區(qū)域的發(fā)展有積極的一面，又有消極的一面。所以作為一個企業(yè)，它有帶動它所在區(qū)域發(fā)展的責任，也應該對它所在的區(qū)域的環(huán)境資源進行保護。企業(yè)也應該積極參與社區(qū)的各種公益事業(yè)以及其他的事業(yè)的建設。

六、對社會福利和社會公益事業(yè)的責任

企業(yè)也有對于社會福利以及社會公益事業(yè)的責任，雖然這個并非強制的，但是它也體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任?，F(xiàn)今許多企業(yè)開始積極地對醫(yī)院、福利院、養(yǎng)老院等進行捐助，而且一些企業(yè)開始聘用殘疾職工或者其他的難以就業(yè)的人；一些企業(yè)也會為貧困學生提供獎助學金。例如支付寶中有一個小程序：螞蟻森林，如果用戶有步行、在線繳費，網(wǎng)絡購票等行為，就會相應的減少碳排放，可以在螞蟻森林里領取綠色能量，積攢一定的綠色能量，可以在螞蟻森林里面種一棵虛擬的樹，雖然我們看到的這棵樹是虛擬的，但是阿里巴巴會在新疆等一些荒漠化的地區(qū)種上一顆真實的樹。也許支付寶做這個的初衷并不是為了保護環(huán)境，而是為了更好地推廣這個應用，但是它的確為了社會的公共利益做了很多有意義的事。所以作為一個企業(yè)，在它從社會中取得利益的同時，應當積極的回報社會，這個責任并非強制的，但是它體現(xiàn)出了一種道德。

構(gòu)建企業(yè)社會責任具有非常重要的作用，它是構(gòu)建和諧社會的需要；企業(yè)在我們的社會中是必不可少的一部分，企業(yè)履行社會責任有助于構(gòu)建和諧的社會。企業(yè)在經(jīng)營過程中，在追求利益的同時，也要兼顧其他的責任，例如維護本企業(yè)的非股東職工，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境以及保障好他們的基本權(quán)益；把關好生產(chǎn)的產(chǎn)品，或者保證服務質(zhì)量，更有利于消費者的權(quán)利保障。

[ 注 釋 ]

①陳志宇.我國上市公司社會責任履行對企業(yè)價值的影響研究[D].華南理工大學碩士論文，2012.

②王菊.上市公司社會責任與財務業(yè)績關系研究[D].西南財經(jīng)大學碩士論文，2009.

③竇溪萌，卿雪梅.環(huán)保組織公益訴訟權(quán)構(gòu)建及其實施研究[J].商，2015.