成玉峰

摘 要：圖書館管理員對(duì)于圖書管理來說，是一個(gè)重要的職位，對(duì)廣大圖書愛好者和學(xué)生來說也比較重要的。這個(gè)崗位需要有較高的個(gè)人素質(zhì)，一定的文化素養(yǎng)，良好的服務(wù)態(tài)度，還需要有一定的思維邏輯能力。本文通過闡述管理員的個(gè)人素養(yǎng)與圖書館管理之間的關(guān)系，說明了圖書館管理員的素質(zhì)對(duì)圖書館管理的重要意義。同時(shí)提出一些提高圖書館管理員素質(zhì)的建議，完善改變圖書館管理制度，有效的提升管理員工作素養(yǎng)，為圖書館樹立正面形象，使其能夠與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)模式。

關(guān)鍵詞：圖書館;管理員;素質(zhì);圖書館管理

1 引言

現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速，人們獲得知識(shí)技能和消息的渠道越來越多，而且伴隨著快節(jié)奏的生活，讀書的人似乎有減少的趨勢(shì)，信息化的發(fā)展，讀書也不在限于紙質(zhì)書本，但知識(shí)依舊重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，圖書館要想屹立不倒，必須要不斷更新和完善，跟上時(shí)代的腳步，圖書館管理人員的個(gè)人素質(zhì)需要不斷的提高，轉(zhuǎn)變思維，具有靈活的頭腦和一定的市場觀察力，改變服務(wù)方式，使圖書館合理化發(fā)展，使圖書館的發(fā)展跟得上時(shí)代的腳步，滿足人們的閱讀需求。

2 圖書館管理員工作中的不足

圖書館的服務(wù)宗旨一直是育人，教人徜徉在知識(shí)的海洋中，過去的圖書館以紙質(zhì)圖書為主，在時(shí)代的更迭下，圖書館將呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和多樣化發(fā)展，不斷豐富館藏量，增加閱讀方式，提高員工工作素質(zhì)，為讀書人員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在這種高速變化情況下，圖書館管理員與圖書館管理都存在一些問題。

我國目前已有一些圖書館實(shí)現(xiàn)了信息化的改建，將網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用到了圖書館的管理工作中，但是因?yàn)闅v史經(jīng)驗(yàn)缺失，圖書館并不像企業(yè)，它的盈利機(jī)能差，導(dǎo)致服務(wù)熱情不夠高，圖書館管理員與讀者缺乏共情心，這樣圖書館管理員的服務(wù)態(tài)度全憑個(gè)人修養(yǎng)及當(dāng)下心情，顯得參差不齊。也有圖書館管理員對(duì)待不同社會(huì)地位的人呈現(xiàn)不同的服務(wù)態(tài)度。他們對(duì)自己的職業(yè)缺乏肯定，認(rèn)為當(dāng)下的職業(yè)不能給他們帶來榮光，導(dǎo)致一大部分管理員的消極怠工。

2.1 管理員意識(shí)差，效率低

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，圖書館的管理工作也需要不斷推陳出新，提高管理員整體素質(zhì)。過去的圖書館以收集圖書、書刊、文獻(xiàn)為主，收藏給讀者提供讀書的場所和館藏書籍，這種服務(wù)并不能主動(dòng)吸引讀者，而是處于被動(dòng)的地位，圖書館書籍實(shí)用價(jià)值相對(duì)比較小。然而這種模式已經(jīng)不適合現(xiàn)代的發(fā)展，需要圖書館推出新的政策，滿足人們對(duì)知識(shí)的追求，然而現(xiàn)在還有許多圖書館管理人員依舊保持著過去的思想和觀念，管理手段也沒有更新，對(duì)閱讀者也缺乏耐心，另一方面，傳統(tǒng)書架形式人為擺放整理的模式依然被許多圖書館管理員沿用，這種工作方式效率低，成本高，不利于圖書館適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)。

2.2 管理員素質(zhì)參差不齊，隊(duì)伍不穩(wěn)定

現(xiàn)在的管理員普遍學(xué)歷低，缺乏閱讀的需求和愛好，圖書館的管理依舊沿用傳統(tǒng)的模式，書架式擺放圖書，分配制度也不完善，管理混亂，沒有成熟的獎(jiǎng)懲措施，無法多勞多得，依然沿用“大鍋飯”管理制度。這種管理模式使得管理員缺乏激情，影響了管理員的工作態(tài)度。另一方面，圖書館管理員一直不被重視，大眾普遍認(rèn)為圖書館管理員是一個(gè)不重要的工作，管理員的招聘要求比較低了，這使得圖書館管理員整體素質(zhì)參差不齊，部分管理員缺乏進(jìn)取心，以“混日子”的形式進(jìn)行圖書管理工作，而那些高素質(zhì)人才普遍不會(huì)做這項(xiàng)工作，覺得會(huì)埋沒了自己的學(xué)識(shí)，無法實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，種種原因?qū)е聢D書館管理員隊(duì)伍不穩(wěn)定，更替過快，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2.3 固本守舊，被動(dòng)式服務(wù)

圖書館大量藏書的主要目的是為大家服務(wù)，提供良好的讀書環(huán)境和書目，滿足不同人群的不同需求，圖書館需要將大量收集的書籍進(jìn)行整理、分類，并妥善的安置，現(xiàn)代的圖書館依然固本守舊，毫無創(chuàng)新，根本無法滿足現(xiàn)在大眾對(duì)閱讀的需求。另一方面圖書館管理工作一直延續(xù)被動(dòng)式服務(wù)，管理員缺乏激情，不懂得改變思想觀念和服務(wù)方式，這對(duì)圖書館的發(fā)展是極為不利的。

2.4 對(duì)管理員工作認(rèn)知缺失

一直以來，圖書館管理員的工作都被認(rèn)為是可有可無的角色，然而，實(shí)際上管理員的工作至關(guān)重要，需要他們有一定的大局觀，有敏銳的市場嗅覺，了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，有創(chuàng)新認(rèn)知。實(shí)際工作中不只是大眾不重視圖書館管理員，就連他們自己也不看重這份事業(yè)，處于一種自我認(rèn)知缺失的狀態(tài)，認(rèn)為自己的工作毫無意義，這種情況下，很難帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的積極性，不能很好的提高他們的整體素質(zhì)，影響圖書館管理工作的時(shí)代性和科學(xué)性。

3 提升管理員素質(zhì)，改變圖書館管理模式

圖書館的管理與管理員的素質(zhì)能力息息相關(guān)，若是管理員隊(duì)伍整體素質(zhì)低下，服務(wù)態(tài)度不佳，隊(duì)伍散漫無紀(jì)律，就會(huì)直接導(dǎo)致圖書館管理效應(yīng)變差，人們信任度降低，這就要求圖書館管理員必須要不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，這對(duì)圖書館的發(fā)展意義非凡，必須予以重視。

3.1 完善制度，提高管理員知識(shí)儲(chǔ)備

現(xiàn)代社會(huì)，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備是一個(gè)人立足的根本，而健全的管理制度則是一個(gè)企業(yè)、單位發(fā)展的基本條件。這個(gè)時(shí)代是莫測(cè)的，更新?lián)Q代速度快，不進(jìn)步就是退步。圖書館管理員是圖書館管理工作的制定者和執(zhí)行者，只有通過對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提高他們的知識(shí)儲(chǔ)備含量，改變他們的認(rèn)知，使他們學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自身創(chuàng)造力，使圖書館管理與時(shí)俱進(jìn)，緊隨時(shí)代發(fā)展的腳步。在實(shí)際工作中可以摒棄大“大鍋飯”制度，建立完善的考核制度，對(duì)于一些表現(xiàn)優(yōu)秀，個(gè)人能力強(qiáng)，對(duì)圖書館貢獻(xiàn)大的管理員給予經(jīng)濟(jì)上和精神上的鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性，有效的提高圖書館管理員整體的文化素養(yǎng)和個(gè)人能力。

3.2 突出圖書館管理員社會(huì)價(jià)值

圖書館管理員每天都與書籍打交道，這是一種凈化心靈雞湯，服務(wù)大眾的工作，他們需要將文獻(xiàn)整理歸類，合理的配置，而如何實(shí)現(xiàn)圖書館館藏書的最大價(jià)值最是考驗(yàn)圖書館管理員的素質(zhì)能力，管理員的主要工作是服務(wù)，無法給管理員提供更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)地位。這就需要圖書館管理宣傳其社會(huì)價(jià)值和自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，培養(yǎng)管理員的責(zé)任感和使命感，使他們能夠自覺積極的完成這項(xiàng)工作，并以此驕傲。

3.3 圖書館管理工作與時(shí)俱進(jìn)

過去的圖書館管理員只要按要求整理歸類書籍，將歸還的書籍回歸原位即可，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，圖書館管理員也要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來的便利，能夠簡單的操作計(jì)算機(jī)，獲取部分網(wǎng)絡(luò)信息。今天，信息化已經(jīng)慢慢滲透到我們生活工作的方方面面，部分圖書管理工作需要依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成，圖書館管理人員必須能夠進(jìn)行這部分操作，順應(yīng)時(shí)代的潮流。在實(shí)際工作中，圖書館管理員需要全面掌握搜索引擎技術(shù)，熟練掌握部分特殊書籍的查找，確保圖書館書籍能夠服務(wù)與更多讀者，幫助他們獲取知識(shí)技能，為社會(huì)的進(jìn)步和人類的發(fā)展盡綿薄之力。

4 結(jié)束語

圖書館是一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備的海洋，其中蘊(yùn)含著巨大的能量和寶藏，擔(dān)任著傳播知識(shí)文化，弘揚(yáng)中華文明的責(zé)任。需要全民的重視。而圖書館管理員的個(gè)人素質(zhì)直接影響圖書館的發(fā)展，需要管理員不斷提高自身修養(yǎng)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，有較高的社會(huì)責(zé)任感和榮辱觀，改變自身傳統(tǒng)觀念，更好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)圖書館的職能，使圖書館適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，獲得經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]袁萍.圖書館管理員自身素質(zhì)對(duì)圖書館管理的作用研究[J].教育成果展示.2018（10）.

[2]趙月斌.基于加強(qiáng)圖書管理員信息素質(zhì)的思考[J].報(bào)刊薈萃.2018（06）.