姜昕

摘 要：現(xiàn)階段，隨著信息技術的快速發(fā)展，大學生獲取信息的途徑也越來越趨于多元化，而高校圖書館作為學生信息獲取的一個主要的途徑，要想充分滿足學生的信息獲取需要，就必須要不斷地提升自身的服務水平，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。本文就對大學圖書館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一些策略進行了具體的研究，希望能有效地提升大學圖書館的服務質(zhì)量。

關鍵詞：大學 圖書館 可持續(xù)發(fā)展 策略

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）11-00-02

前言

大學圖書館的發(fā)展水平會直接影響學生獲取信息的質(zhì)量，而隨著信息技術的發(fā)展，學生獲取信息的途徑也更趨于多元化。而大學圖書館要想充分發(fā)揮對學生進行知識引導的作用，就必須要不斷地創(chuàng)新服務的模式，使服務能夠更好的滿足學生的現(xiàn)實需要。本文就針對實現(xiàn)大學圖書館可持續(xù)發(fā)展的策略進行了研究，希望能促使圖書館更好的滿足學生的發(fā)展需要，下面進行詳細的分析和探討。

一、實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的同時做好長遠規(guī)劃

建立完善的圖書館發(fā)展戰(zhàn)略能夠促使大學圖書館在發(fā)展的過程中更好地把握自己的未來，主動地應對社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新形勢、新變化，進而有效地提升大學圖書館的核心競爭力。很多專家都曾經(jīng)提出過類似的觀點，即在未來的發(fā)展中，高校圖書館必須要重視轉變自身的發(fā)展方向，要由現(xiàn)在的以圖書館自身為中心向著以學生為中心、以服務為中心轉化，由以往的知識獲取平臺轉變成學生獲取知識的工具，由以往的幫助學生進行知識查找轉向引導學生進行知識發(fā)現(xiàn)。

對此，美國加州大學洛杉磯分校圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略就非常值得我國的高校參考，該校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施過程始終都堅持以用戶為中心的原則，首先要堅持用戶第一的原則，從多元化視角和全球化視角出發(fā)，重視提升館藏資源的開放性，根據(jù)本校的實際情況，加強創(chuàng)新，采取多種手段鼓勵館員之間進行合作，重視用戶對于服務的反饋。在此原則的指導下，建立了圖書館發(fā)展的六大目標，即要做有較強影響力和有自己價值的人、要重視提升用戶的信息資源獲取效率、要建立自己的圖書館發(fā)展研究中心、要將圖書館作為教學的一個主要的媒介和發(fā)展平臺、要與同類學校的圖書館建立友好的合作關系、要盡可能地為用戶提供充足的發(fā)展空間[1]。要想實現(xiàn)以上提出的發(fā)展目標，具體可以采取以下策略，在堅持圖書館發(fā)展指導原則的前提下根據(jù)不同的發(fā)展目標建立不同的工作推進團隊，通過在圖書館的網(wǎng)站發(fā)布公告、制作相應的圖書館工作推廣視頻并在校園內(nèi)播放、發(fā)放圖書館服務宣傳手冊等方式，真正地將各項工作落到實處。加州大學洛杉磯分校東亞圖書館館長陳肅就曾經(jīng)說過：“在數(shù)字時代，圖書館要想獲得更好的發(fā)展，就必須要將主要精力投入到促進服務針對性和服務深度的提升中，可以積極地和本科階段的教師合作，有針對性地為語言教學提供支持，在此基礎上，做好對留學生的服務工作?！?/p>

除此之外，清華大學人文社科圖書館館長張秋和北京大學信息管理專業(yè)教授也都曾經(jīng)針對國外一些名校圖書館制定的長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進行研究，并分享了自己的研究成果。其中，北京大學李廣建教授主要研究了耶魯大學、哈佛大學、劍橋大學、牛津大學的圖書館長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，針對以上幾所高校的發(fā)展愿景、發(fā)展使命、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標等，總結出了嵌入式服務、用戶體驗、參加科研、開放資源訪問、重視原生資源的整合、加強對圖書館發(fā)展生命周期的關注等幾項重要的內(nèi)容。從整體的角度來講，大學圖書館要實現(xiàn)更好的發(fā)展，不僅要重視加強館內(nèi)不同崗位人員的合作，也要重視和其他兄弟學校圖書館之間的合作。加強圖書館資源信息化的建設，才能真正實現(xiàn)大學圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

二、重視拓寬服務的廣度

以用戶的實際需要為基礎，不斷提升自身的服務能力，這是未來大學圖書館發(fā)展的一個主流的方向，要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，大學圖書館就要變傳統(tǒng)的以資源為基礎進行服務向著不斷地對服務方式進行創(chuàng)新的方向轉變。

北京理工大學圖書館副館長崔宇紅就曾經(jīng)從文獻計量學的角度提出過這樣的觀點：“文獻計量學要能夠輔助學校的管理者做出管理決策，要能夠促進高校學科的發(fā)展。”文章首先從高校評估的角度對文獻計量學的學科發(fā)展方向進行了闡述：從世界名校排名的指標體系來講，論文的發(fā)表數(shù)量和文獻被引用的數(shù)量是兩個基本的評價指標;相對指標和絕對指標一樣，都需要受到應有的重視;合作指標和卓越性指標是兩個全新的評判標準。最后，得出結論，做好數(shù)據(jù)分析工作和決策分析工作是圖書館服務的兩個新的方向。

北京大學圖書館副館長聶華從服務學者、構建嵌入科研的角度建立推廣學術成果的生態(tài)系統(tǒng)[2]。以北京大學的圖書館可持續(xù)發(fā)展為例，主要內(nèi)容包括研究論文、分析數(shù)據(jù)、出版專著、建立學者主頁、創(chuàng)辦學術期刊、建立研究團隊、打造完善的課程體系等，在實際的發(fā)展過程中，重點關注圖書館服務的集成性、開放性、擴展性。圖書館各處室的成員也應該通力合作，建立學術成果資源推廣共同體，進而有效地加強不同高校之間的學術資源交流，在此基礎上，為學者提供更多增值性質(zhì)的服務，進而為學者的研究提供良好的資源基礎。

此外，針對拓寬圖書館服務廣度的問題，有些學者還提出了建立OA高校圖書館眾籌平臺的建議，分析了平臺建立的可行性。由于現(xiàn)階段的OA資源建設普遍存在分散的問題，導致檢索速度慢，用戶體驗提升困難，要想使OA資源建設能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要建立一個高質(zhì)量的眾籌平臺，進而實現(xiàn)根據(jù)讀者的資源檢索習慣主動地向用戶推送資源的方式，將不同平臺上的內(nèi)容進行整合，使用戶在檢索的過程中能實現(xiàn)一站式檢索，進而有效地促進用戶的檢索效率的提升，優(yōu)化用戶的檢索體驗。

三、做好服務推廣工作的同時進行空間再造

大學圖書館服務創(chuàng)新的一項十分重要的內(nèi)容就是空間再造。香港中文大學圖書館館長張甲曾經(jīng)闡述過對圖書館進行空間改造的必要性，同時分析了高校圖書館進行空間改造的三個主要目標，即要實現(xiàn)以加強師生之間互動和重視鼓勵學生為主要特點的智慧學習，打造能夠滿足現(xiàn)在大學生個性化學習需要和研究需要的教學環(huán)境，以提升學生歸屬感的為主要目標的多樣化的空間設計。現(xiàn)階段，由于信息技術的發(fā)展越來越快，也給傳統(tǒng)的大學圖書館發(fā)展模式帶來了一定的沖擊，因此，要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須要對動蕩環(huán)境中的圖書館發(fā)展現(xiàn)狀有充分的認識，根據(jù)實際情況創(chuàng)建合適的發(fā)展模式，在進行空間再造的過程中要能真正做到順應潮流、與時俱進，實現(xiàn)深化改革的發(fā)展目標，切實解決圖書館在可持續(xù)發(fā)展過程中存在的問題。

重慶大學圖書館書記彭曉東也針對圖書館空間改造的問題提出了自己的建議，即高校圖書館改造的設計三要素和設計目標[3]。其中，設計三要素主要包括人文、技術、空間三個方面。從空間的角度來講，可以將圖書館定義成學生的書房、學校的客廳。從人文的角度來講，可以將圖書館定義成文化與人氣之間的高度融合，既要體現(xiàn)本校在發(fā)展過程中的文化積淀，又要能夠充分的吸引讀者?，F(xiàn)階段，讀者的閱讀需要也越來越趨于多樣化，要想更好地滿足讀者的閱讀需要，積極地優(yōu)化高校圖書館的功能和布局十分有必要，根據(jù)不同學校圖書館的具體情況，盡可能地提升學校圖書館布置的科學性和合理性。

此外，一些高校在開展圖書館空間再造工作的過程中，也會吸取國外高校的一些先進經(jīng)驗，在技術飛速發(fā)展的大環(huán)境下，探討了學術型圖書館的未來發(fā)展方向，以及隨著教育的發(fā)展以及學生學習方式的變化而出現(xiàn)的圖書館空間變化，在此基礎上詳細研究了高校圖書館的空間變化問題，重在說明：空間作為圖書館發(fā)展的一項重要的資源，同樣也可以用來為學生服務，因此，要想提升圖書館空間利用的效能，就要對圖書館的空間功能進行合理地規(guī)劃。圖書館的空間布局不僅要有較強的舒適性，還應該有較強的人文性，在設計的過程中，必須要多關注細節(jié)，桌椅的選擇需要充分符合人體的工學特點，同時體現(xiàn)特色，關注差異，進而有效地提升空間再造的合理性。

四、加強服務能力建設的同時提升用戶信息素質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)+時代，人們獲取信息的方式也在發(fā)生著改變，因此，大學圖書館要想實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，就必須要進行組織變革。新時期，圖書館管理工作中主要存在三個方面的問題：一是圖書館的戰(zhàn)略定位不夠明確，二是在圖書館的管理方面缺乏專業(yè)的人才，三是圖書館發(fā)展過程中的產(chǎn)出和投入嚴重不成正比。在組織結構方面，建國初期階段主要采用的是直線制，而到了20世紀80年代，很多大學都轉化成了職能制。而在互聯(lián)網(wǎng)+時代，大學圖書館的組織結構主要應該體現(xiàn)出以下四個方面的觀點，即以用戶的需要為導向，要始終將服務作為發(fā)展的中心，積極采取扁平化的管理方式，在管理結構方面要有足夠的靈活性，在這樣的大環(huán)境下，圖書館的服務能力才能真正的得到提升。

此外，除了圖書館自身的改革之外，重視培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)也是提升圖書館服務能力的一個十分重要的手段[4]。圖書館方面可以充分利用的自身的專業(yè)優(yōu)勢，聯(lián)合學校信息管理專業(yè)的教師，就信息檢索、信息分析等方面為學生做專題講座，使學生在學習本專業(yè)的知識之外，也能學習到信息管理相關的知識。另外，利用課余時間，組織一系列的信息實踐活動，進而有效地促進學生的信息素養(yǎng)的發(fā)展。在提升學生的信息檢索效率和信息檢索能力的同時，使學生能更高效地獲取信息，進而有效地提升高校圖書館的信息服務能力。

五、重視維護網(wǎng)絡信息安全及智庫建設

技術是提升現(xiàn)階段高校圖書館服務價值的一個十分重要的手段，一方面大學圖書館要重視保護用戶信息的安全，一方面要積極開展智庫建設活動，在這方面，很多學者都進行了相應的研究。

四川大學圖書館館長馬繼剛曾今對信息建設的實踐進行了探討，提出在現(xiàn)階段的圖書館發(fā)展中角色定位模糊、圖書館發(fā)展缺乏科學的規(guī)劃、圖書館專業(yè)人才嚴重缺乏、新技術價值沒有得到充分的發(fā)揮是普遍存在的問題，針對以上提出的問題，馬繼剛館長明確指出，大學圖書館在實際的發(fā)展過程中，一個最基本的出發(fā)點和落腳點就是促學助研，一方面要為學生的學習提供充足的材料支持，一方面要重視推進學校各學科研究工作的深入開展[5]。要想充分發(fā)揮圖書館的價值，大學圖書館就必須做到及時根據(jù)外部環(huán)境的變化實現(xiàn)轉型，從學校圖書館的發(fā)展布局、發(fā)展策略、用戶、經(jīng)費使用。人才招募等方面出發(fā)，做好改革的工作。要充分了解讀者的閱讀習慣，根據(jù)讀者的實際需要有針對性地為讀者提供閱讀指導服務，但是圖書館在收集讀者信心的過程中也要注意保護讀者的信息安全，避免因為信息泄露而給大學圖書館工作的正常開展以及學生的正常生活帶來不必要的麻煩，抽調(diào)專業(yè)人員進行圖書館信息安全系統(tǒng)建設十分有必要。.

除此之外，由于高校的圖書館不僅有數(shù)量豐富的藏書，還有大量的電子文獻信息供學生學習，但是，在海量的信息中，學生怎樣才能更迅速地找到自己需要的信息呢？智庫建設就是解決這個問題的一個非常好的辦法，學生通過注冊高校圖書館智庫系統(tǒng)，系統(tǒng)就可以自動的分析學生的檢索習慣，了解學生的專業(yè)信息和閱讀喜好，進而根據(jù)學生的現(xiàn)實情況有針對性的向?qū)W生推送信息，進而有效地提升學生的檢索效率，促進學生的學習能力的提升。

從大學圖書館持續(xù)發(fā)展的角度來講，要想不斷提升自己的服務能力，提升學生的閱讀效率，學校圖書館就要努力地順應社會發(fā)展的潮流，提升本單位在發(fā)展過程中的信息化水平，在促進學生的信息素養(yǎng)不斷提升的同時，更好地發(fā)揮圖書館的價值，這樣才能夠更好的為學校師生的閱讀服務，推動高校圖書館更為長遠的發(fā)展和不斷進步。

結語

綜上所述，促進大學圖書館的可持續(xù)發(fā)展，從圖書館自身的角度來講，就要不斷地適應時代發(fā)發(fā)展的潮流，創(chuàng)新工作模式，提升圖書館管理的信息化水平，進而不斷的提升自身的服務能力，更好地滿足學生的發(fā)展需要，學生才能主動的走進圖書館去搜索自己需要的資料，圖書館才能真正的在高校的發(fā)展中充分發(fā)揮自己的價值，以提高高校圖書館的發(fā)展質(zhì)量，實現(xiàn)我國高校的有效發(fā)展。

參考文獻

[1]宋姬芳，焦皎.機遇與挑戰(zhàn)并存：大學圖書館可持續(xù)發(fā)展策略及實踐——2016年中國高校圖書館發(fā)展論壇會議綜述[J].大學圖書館學報，2016，34（05）：8-15.

[2]田景瑞，王洪利，李杏麗.圖書館可持續(xù)發(fā)展綜合評判[J].河北聯(lián)合大學學報（社會科學版），2013，13（03）：23-26.

[3]馬曉英.圖書館可持續(xù)發(fā)展力的綜合評價及實證研究[J].情報理論與實踐，2012，35（06）：96-100.

[4]何定東.構建可持續(xù)發(fā)展的高校圖書館管理模式[D].中國政法大學，2008.

[5]駱小婷.經(jīng)費—我國大學圖書館可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新之瓶頸[J].津圖學刊，2004（03）：72-73.