李新強(qiáng), 吳澤鑫

(1.中國市政工程華北設(shè)計研究總院有限公司佛山分公司， 廣東 佛山 528000；2.佛山市華禪能燃?xì)庠O(shè)計有限公司, 廣東 佛山 528000)

1 現(xiàn)狀報價流程梳理

現(xiàn)狀小型商業(yè)用戶(簡稱商戶)燃?xì)夤艿拦こ虉髢r流程見圖1?？煽闯?，商戶自報裝后，在資料(含平面圖、爐具類型、數(shù)目、用氣量等)齊全的情況下，設(shè)計人員基本上可以在3個工作日內(nèi)出具方案及主要設(shè)備材料單，燃?xì)夤卷椖看碓诮邮赵O(shè)計人員提供的文件后編制工程參考費(fèi)用(以下簡稱參考報價)，并發(fā)予商戶。

圖1 現(xiàn)狀小型商業(yè)用戶燃?xì)夤艿拦こ虉髢r流程

在現(xiàn)有的設(shè)計條件和設(shè)計資源下，隨著報裝商戶數(shù)量的增多，此流程逐漸暴露出以下問題。

① 設(shè)計人員將花費(fèi)更多的時間進(jìn)行現(xiàn)場勘察。大部分商戶無相應(yīng)的圖紙，各項數(shù)據(jù)需要現(xiàn)場量度，時間成本將持續(xù)增加。

② 設(shè)計人員出具多版方案及報價率較高。部分商戶在設(shè)計人員出具方案、出具報價等階段中因各種原因建議或要求更改方案，甚至需要二次勘察現(xiàn)場。

③ 商戶合同簽訂率受報價影響較大。設(shè)計人員出具報價后，部分商戶因金額超過其可承受的范圍，取消用氣需求。

2 報價流程優(yōu)化

對現(xiàn)狀燃?xì)夤艿拦こ虉髢r流程進(jìn)行分析，可看出，“確定方案-出具報價-商戶確認(rèn)”3個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。針對上述環(huán)節(jié)中暴露出的問題，筆者設(shè)想，若設(shè)計人員與商戶、項目代表一起，在商戶項目現(xiàn)場即可確定方案及誤差較小的報價，便可直接將上述3個環(huán)節(jié)“合三為一”，這將在極大程度上節(jié)省溝通時間成本，并直接得到大部分商戶是否確定使用管道天然氣的答復(fù)。而開展此種報價方式時，需建立在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上。

① 設(shè)計人員具備相應(yīng)的設(shè)計經(jīng)驗(yàn)，可現(xiàn)場制定可行方案，確定管徑、管長、主要設(shè)備材料。

② 存在合適的工具套用現(xiàn)行燃?xì)夤こ添椖繄髢r表，可通過輸入各項目及相應(yīng)的工程量，直接生成參考報價單，以提高效率。

對于本文中提及的商戶用氣，設(shè)計人員已具備豐富經(jīng)驗(yàn)，故在優(yōu)化流程過程中，僅需考慮是否存在合適的工具可快速估算出報價。

3 報價輔助工具開發(fā)

3.1 報價輔助工具現(xiàn)狀調(diào)查

本公司現(xiàn)狀報價流程中，暫無可現(xiàn)場報價的報價軟件或工具相配合。經(jīng)調(diào)查，市面上亦暫無相應(yīng)的現(xiàn)場報價軟件或APP。目前，我司承接的所有設(shè)計項目，均由燃?xì)夤卷椖看砀鶕?jù)設(shè)計人員在勘察現(xiàn)場之后編制的工程主要材料表、各材料項目單價及各項目特定報價制作該項工程參考報價，再以郵件的方式發(fā)予客戶參考。此過程將消耗設(shè)計人員及項目代表兩者大量的制作時間，若能適當(dāng)減少過程中的時間消耗，將會使項目流程更加簡化，更有效率。

3.2 報價輔助工具開發(fā)原理

針對上述情況，結(jié)合目前設(shè)計人員基本已配備平板電腦或者屏幕較大的手機(jī)等移動設(shè)備的情況，筆者擬利用Microsoft公司的Excel軟件，基于其內(nèi)嵌的VBA語言[1-2]，開發(fā)實(shí)現(xiàn)工程現(xiàn)場報價的工具。

① EXCEL VBA簡介

VBA(Visual Basic for Application)是一種微軟公司開發(fā)的宏語言，可在相應(yīng)的桌面應(yīng)用程序中執(zhí)行通用的自動化任務(wù)，以便利用應(yīng)用程序的功能，極大地拓展程序的效率。

② 采用EXCEL VBA編程的優(yōu)點(diǎn)

a.EXCEL VBA提供了一組基于VB開發(fā)系統(tǒng)的高級編程工具，功能強(qiáng)大，不需要應(yīng)用其他的工具創(chuàng)建解決方案。同時，VBA與EXCEL程序緊密結(jié)合。在進(jìn)行復(fù)雜編程的時候，此優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)更為突出。

b.EXCEL VBA簡單易學(xué)，易于使用。EXCEL提供的錄制宏功能，可迅速獲得并應(yīng)用滿足功能需求的VBA代碼。

c.EXCEL VBA靈活性較好，可根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，針對相同的目的有多種解決方案，使復(fù)雜任務(wù)能夠得到迅速有效的處理。

③ 報價輔助工具的開發(fā)步驟

a.匯總報價所需的工程項目單價表，并統(tǒng)一格式便于索引及后續(xù)修改。

b.根據(jù)需求，編寫VBA代碼并進(jìn)行測試。

c.設(shè)計Excel界面，以便于在移動設(shè)備上使用。為防止誤操作，部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行寫保護(hù)。

本工具生成的工程參考報價，包括工程費(fèi)、設(shè)計費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)(設(shè)計費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)按照工程費(fèi)的4.5%收取)。

3.3 工具界面展示

工具界面見圖2(表中單價等僅為示意)。

圖2 工具界面(軟件截圖)

本基于Excel VBA開發(fā)的工具，有如下特點(diǎn)。

① 界面簡單小巧，可自由放大縮小，對各單元格文本或數(shù)據(jù)功能一目了然，且較適用于平板設(shè)備。

② 操作方便，經(jīng)過簡單的講解即可方便地使用。

③ 功能實(shí)用，可自動索引不同主要材料的項目單價。

4 實(shí)際案例應(yīng)用

筆者選取佛山市禪城區(qū)某幼兒園燃?xì)鈶魞?nèi)管工程進(jìn)行此工具的測試。經(jīng)設(shè)計人員與燃?xì)夤卷椖看憩F(xiàn)場勘察，結(jié)合幼兒園項目負(fù)責(zé)人意見，出具了初步方案。

根據(jù)初步方案，出具參考價時，若沿用現(xiàn)狀報價流程，燃?xì)夤卷椖看碇谱鲄⒖紙髢r，見圖3(表中單價、設(shè)計費(fèi)及監(jiān)理費(fèi)的計算方式等僅為舉例示意，非實(shí)際價格。報價中部分分部分項省略表示。)。經(jīng)測算，耗費(fèi)時長約2 h。此時長不計路程耗費(fèi)，亦不計入項目代表與設(shè)計人員的溝通時間。

圖3 沿用現(xiàn)狀流程出具的參考報價(軟件截圖)

若使用筆者開發(fā)的工具，生成的參考報價界面見圖4。經(jīng)測算，根據(jù)主要材料輸入數(shù)量，耗費(fèi)的時間約為5 min，且可由設(shè)計人員直接輸入，不需經(jīng)過燃?xì)夤卷椖看怼４藭r間亦未將路途時間計入。

圖4 利用報價輔助工具生成的參考報價(軟件截圖)

對比圖3、4可以看出，利用本工具的工程總造價為61 018 元，是燃?xì)夤境鼍叩膮⒖紙髢r59 568.5 元的1.024倍，說明兩者相差不大。

綜上，可以看出，盡管開發(fā)的工具界面較為簡單，但與現(xiàn)狀報價流程相比，在時間成本耗費(fèi)方面優(yōu)勢較為明顯，并可降低相關(guān)人員的工作強(qiáng)度，并提升工作效率。

5 結(jié)語

通過對小型商業(yè)用戶現(xiàn)狀報價流程進(jìn)行梳理，確定流程優(yōu)化方向，并據(jù)此在Excel軟件上基于VBA技術(shù)開發(fā)了小型商業(yè)用戶燃?xì)夤艿拦こ虉髢r輔助工具。針對實(shí)際案例，對現(xiàn)狀流程下編制及利用此輔助工具生成的參考報價進(jìn)行對比，在時間耗費(fèi)方面凸顯了輔助工具的優(yōu)越性。此輔助工具符合流程優(yōu)化方面的開發(fā)初衷，亦可滿足商業(yè)用戶現(xiàn)場報價的各種需求。大部分商業(yè)用戶能在獲知項目估價后確定是否繼續(xù)報裝，大大地節(jié)約了設(shè)計人員及燃?xì)夤卷椖看淼臅r間，使工作效率得到了極大提高。