李莉

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”是一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，已經(jīng)融入我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在改變著我們的生活生產(chǎn)的方式、互聯(lián)網(wǎng)在如今的社會(huì)生活中扮演著重要的角色。本篇文章主要是針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的特征，發(fā)展的現(xiàn)狀，提出相對(duì)應(yīng)的措施進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)新形變革進(jìn)行論述，希望可以促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”；新業(yè)態(tài)；創(chuàng)造性

引言：“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的應(yīng)運(yùn)而生，這勢(shì)必會(huì)影響中國(guó)傳統(tǒng)的行業(yè)格局，對(duì)于轉(zhuǎn)變固有的思維方式是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，通過(guò)信息化的處理等先進(jìn)技術(shù)，加快了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的宣傳與銷(xiāo)售的工作，讓產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)可以更加的便捷。另外就是網(wǎng)絡(luò)科技具有開(kāi)放性，在帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)還能夠讓產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過(guò)程之中進(jìn)行創(chuàng)造性的變革。

一、“互聯(lián)網(wǎng) + 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的特征

“互聯(lián)網(wǎng)+”在人們生活中的出現(xiàn)，改變了人們的生活環(huán)境?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代是一個(gè)全新的時(shí)代，用互聯(lián)網(wǎng)的科技成果創(chuàng)新與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活等各個(gè)領(lǐng)域相融合。在這個(gè)全新的時(shí)代，依托互聯(lián)網(wǎng)、媒體等新型的應(yīng)用媒介，對(duì)人類(lèi)產(chǎn)生了重要的影響。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)不僅僅單純指的是網(wǎng)絡(luò)，而是我們的一種思維方式，這種時(shí)代具有協(xié)同、共享的特點(diǎn)。

（一）概念特征

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的新業(yè)態(tài)就是將以前的產(chǎn)業(yè)放到網(wǎng)絡(luò)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與管理進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理的一種模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”并不是互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的簡(jiǎn)單的結(jié)合，它是將多個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等各要素相互融合產(chǎn)生而來(lái)的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”是一種新業(yè)態(tài)，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)辟出新的市場(chǎng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的概念特征上看，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)相比較來(lái)說(shuō)它是一種全新的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式是不同的。它具有動(dòng)態(tài)性，能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析出市場(chǎng)及時(shí)的變化，汲取出主要的信息，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”是一種新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

（二）領(lǐng)域特征

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的具有技術(shù)、業(yè)務(wù)、運(yùn)作和市場(chǎng)這四個(gè)領(lǐng)域特征。與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域范圍比較而言，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”具有融合性，將產(chǎn)業(yè)通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相互連接起來(lái)，解決了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的獨(dú)立性的缺點(diǎn)，將產(chǎn)業(yè)相互連接形成一個(gè)鏈條，擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域范圍，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”作為一種新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”還具有包容性，包含較多的產(chǎn)業(yè)的功能與性質(zhì)[1]?！盎ヂ?lián)網(wǎng) + 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)改變了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局。

二、“互聯(lián)網(wǎng) + 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”不斷的發(fā)展

根據(jù)普查數(shù)據(jù)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的使用幾乎普及到了每家每戶(hù)之中。并且使用網(wǎng)絡(luò)的人口數(shù)量也是逐年增加的趨勢(shì)，這為“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的新業(yè)態(tài)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。同時(shí)也對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的創(chuàng)新變革奠定了基礎(chǔ)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的腳步具有重要的意義，同時(shí)也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向前增長(zhǎng)的重要保障。最近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中具有明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)交易量的劇增，加快了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)在已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不可或缺的元素之一。

（二）互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主體發(fā)展多樣化

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”是將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各個(gè)產(chǎn)業(yè)以及生產(chǎn)要素相融合，調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，形成一種新的產(chǎn)業(yè)新形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主體發(fā)展具有多樣化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。將從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，從而得到有效的信息。例如，“互聯(lián)網(wǎng)+金融業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+物流業(yè)”等都是通過(guò)科技的信息化，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的新興行業(yè)。

（三）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有明顯的滯后性

我國(guó)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過(guò)程之中具有很明顯的滯后性，在很大程度上也制約著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[2]。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展迅速的背景之下，商品的供求關(guān)系也發(fā)生著很大的改變，以前的供不應(yīng)求的商品在如今很有可能就成為“廢品”。還有就是傳統(tǒng)的行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程之中并不能夠很好的滿(mǎn)足顧客的需求，這都是制約傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素，導(dǎo)致傳統(tǒng)行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程之中具有很明顯的滯后性。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)新性變革

（一）互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品創(chuàng)新

在“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代背景之下，各行各業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展形勢(shì)。金融產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行變革與創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的金融行業(yè)的運(yùn)行特征，創(chuàng)新新的發(fā)展模式，尋找到新的發(fā)展突破口。例如，如今出現(xiàn)的各種各樣的貸款A(yù)PP，這類(lèi)產(chǎn)品你對(duì)顧客來(lái)說(shuō)具有很大的新引力，首先，它的現(xiàn)金貸款流程操作便捷，申請(qǐng)時(shí)間較短。其次，它能夠完全的代替線(xiàn)下貸款，滿(mǎn)足顧客對(duì)現(xiàn)金的需求。所以，它的而出現(xiàn)深受人們的喜愛(ài)，這也推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展。

（二）組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

如今是信息發(fā)展的時(shí)代也是經(jīng)濟(jì)共享的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展的過(guò)程之中，得到人們的廣泛使用這是任何一種網(wǎng)絡(luò)組織模式都沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)的，任何網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)都沒(méi)有辦法無(wú)法替代互聯(lián)網(wǎng)在人們?nèi)粘Ｉ钪械淖饔??；ヂ?lián)網(wǎng)在一定程度上改變了世界。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程之中一定要緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，適應(yīng)如今的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，主動(dòng)創(chuàng)新組織模式，改變企業(yè)結(jié)構(gòu)，這樣在社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中才能占有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)地位。例如，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理利用財(cái)務(wù)軟件在互聯(lián)網(wǎng)之下進(jìn)行管理，可以讓企業(yè)的財(cái)務(wù)更加的清晰明了的反饋出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況[3]。

（三）客戶(hù)服務(wù)管理創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”形態(tài)下的客戶(hù)服務(wù)創(chuàng)新是就是改變傳統(tǒng)的電話(huà)熱線(xiàn)服務(wù)、門(mén)店服務(wù)等形式，將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)服務(wù)、對(duì)客戶(hù)的需求積極的去解決?？蛻?hù)服務(wù)管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擴(kuò)寬客戶(hù)服務(wù)的形式與體系，讓客戶(hù)有多種渠道進(jìn)行需求訴訟?？蛻?hù)服務(wù)管理創(chuàng)新也是對(duì)客戶(hù)服務(wù)的形式與內(nèi)涵的深化，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人工在線(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)智能相結(jié)合的服務(wù)。改變傳統(tǒng)的人工服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省了人力與物力，還能夠?yàn)榭蛻?hù)提供最便捷的服務(wù)方式。

（四）交易模式創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)的創(chuàng)造性改革還把以前傳統(tǒng)的交易模式進(jìn)行了創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)還將互聯(lián)網(wǎng)新型企業(yè)帶入了國(guó)際市場(chǎng)領(lǐng)域?？蛻?hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi)，互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)商品買(mǎi)賣(mài)的窗口，形成新型的交易模式。例如，快遞物流行業(yè)，原始的上門(mén)收件方式是顧客撥打快遞客服電話(huà)，告知快遞的詳細(xì)信息以及其他的信息等，然后等待工作人員，但是由于電話(huà)客服在繁忙期很難打通，就造成快遞郵遞時(shí)間的不確定性。這個(gè)問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的今天被輕松的解決，快遞物流行業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等形式，在網(wǎng)上或者是相關(guān)的軟件上就能夠進(jìn)行收寄快遞服務(wù)，顧客還可以直接在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)快遞信息進(jìn)行填寫(xiě)，節(jié)約了時(shí)間，讓交易方式更加的便捷。

結(jié)束語(yǔ)：“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)的發(fā)展主要是依靠于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)得以發(fā)展，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)分析，獲得發(fā)展中所主要的重要信息，在利用互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性等特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展?？偠灾盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新性變革可以更好的滿(mǎn)足于市場(chǎng)以及顧客的需求，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊建峰.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略研究——評(píng)《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)》[J].新聞愛(ài)好者，2019（01）：104.

[2]玄欣田.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下河南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2018（02）：51-53.

[3]劉翔宇.“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”下新業(yè)態(tài)的創(chuàng)造性變革[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017（19）：329.

[4]郝娜，金甲正.深度融合信息化創(chuàng)優(yōu)發(fā)展新模式“互聯(lián)網(wǎng)+”提升綠色稻米產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)[J].農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)與裝備，2017（08）：13.

[5]沈艷.“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”下新業(yè)態(tài)的創(chuàng)造性變革[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2017（03）：148-150.

[6]梁昊光，張燕，蘭曉.首都互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析[J].北京社會(huì)科學(xué)，2012（02）：28-32.