袁岳
國潮是當(dāng)下很火的一個(gè)話題,而對于國潮來說,故宮是非常好的嘗試,它是一個(gè)成功的、出人意料的渠道開發(fā)。它跟單品的產(chǎn)品思路有所不同,本身能夠承載較為豐富的產(chǎn)品構(gòu)成。有些產(chǎn)品做的比較火,但最后不一定合適,而故宮是一個(gè)渠道,有點(diǎn)像購物中心,可以看看哪些東西合適,哪些東西不合適。
我們現(xiàn)在所說的國潮,跟以前的“中國貨”不一樣,跟以前民族品牌的路數(shù)也不太一樣,而是跟國際上另外一個(gè)消費(fèi)潮流,也就是DTC的潮流是非常一致的。以美國為例,從2010年開始,消費(fèi)品中間出現(xiàn)大量新且極致的單品,攻擊了市場上的原來品牌。原來的營銷方式是產(chǎn)品本身沒有變化,只是對廣告做變化?,F(xiàn)在是產(chǎn)品六個(gè)月更新一次,甚至有的產(chǎn)品做到一季度更新一次,極大地沖擊了市場,非常符合智能手機(jī)時(shí)代的年輕人。無論在美國還是日本,這波DTC的風(fēng)潮在人群和發(fā)展節(jié)奏中都有共通之處。
不過,今天的國潮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的高度,它雖然已經(jīng)有了非常大的國內(nèi)市場需求,但是作為一個(gè)潮流,它真正能夠“供應(yīng)”的東西還是非常少的。有的只是那些前沿品牌的先鋒探索,跟下一步能夠發(fā)展的巨大機(jī)會(huì)相比,我認(rèn)為需求和供應(yīng)之間依然存在巨大的反差,從這個(gè)角度來說,國潮其實(shí)還沒有真正做起來。
故宮的創(chuàng)新,在旅游領(lǐng)域具有革命性的價(jià)值,但是國潮在對年輕人生活方式的沖擊上,還有很大的空間。當(dāng)然,故宮作為厚重的、高級別的博物館,能做出那么“萌”的東西來,對其他人、其他行業(yè)來說都是非常重要的激勵(lì),故宮值得成為國內(nèi)這方面的驅(qū)動(dòng)型標(biāo)桿。
在中國社會(huì),如果鎖定年輕人,你就能夠“1+1”地得到一部分想“裝年輕”人。比如小罐茶的風(fēng)格挺受年輕人歡迎,但小罐茶的消費(fèi)者可能不只是年輕人,還包括了一部分“裝嫩的”中年人。包括小罐茶在內(nèi),很重要的一方面是從產(chǎn)品開始跟消費(fèi)者交互。全球講DTC的時(shí)候,就是要把設(shè)計(jì)變成交互設(shè)計(jì),要不斷地搞明白對方要什么,以及你能給什么,最后下一個(gè)“混血”的蛋,這就比較容易受到大家的歡迎——既是你要的,也是我能給的。所以,從這個(gè)意義上來說,誰能做出“混血”的產(chǎn)品,誰受歡迎的程度就會(huì)高。
另一方面,當(dāng)我們?nèi)タ葱孪M(fèi)運(yùn)動(dòng),衡量它的周期是否具備明顯的短周期管理能力(也就是通常所說的快市場)。在短周期里,不僅要讓消費(fèi)者在三個(gè)月里喜歡你,過了三個(gè)月以后,還要繼續(xù)喜歡你;過了六個(gè)月,你再推出新的產(chǎn)品還是喜歡你;這就是“代次”高于“檔次”,你需要具備不斷推陳出新的能力。為什么?因?yàn)槟贻p人的喜好變化太快了。所以,如果你不具備這個(gè)節(jié)奏的管理能力,很容易在短暫的“網(wǎng)紅”之后就拋棄了,像現(xiàn)在的小手游就有一個(gè)特點(diǎn),六個(gè)月之內(nèi)有人玩,六個(gè)月之后的下一款就沒人玩了,如果不能跟上下一個(gè)周期,那你的生命里就只有六個(gè)月,六個(gè)月以后就完了。
所以像小罐茶、喜茶,包括現(xiàn)在在長沙起步的茶顏悅色等品牌,它們已經(jīng)具備了跟年輕人溝通的能力。在“如何被長久地喜愛”這一點(diǎn)上,他們在持續(xù)推出新品的能力方面在很多新國潮品牌中都有很好的表現(xiàn)。