■黃茹(廈門華天涉外職業(yè)技術(shù)學院)
課程的最終目標,為了增加學生在實操過程中的熟練度,以及對進出口業(yè)務(wù)流程有更深層次的了解。同時,各個高職院校通過不斷的參加相關(guān)專業(yè)類的比賽來檢驗教學成果。包括:各省市、行業(yè)、協(xié)會鼓勵并主辦、承辦了相關(guān)賽項,以達到讓學生從理論到實踐的過程銜接,技能水平提高及不斷創(chuàng)新。例如:2010-2019 年由中國國際貿(mào)易學會、全國外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學指導(dǎo)委員會由主辦,全國國際貿(mào)易實務(wù)研究會協(xié)辦,南京世格軟件有限公司承辦的全國外貿(mào)從業(yè)能力大賽。
考慮到廈門高職院校商貿(mào)類專業(yè)生源的學業(yè)基礎(chǔ)和傳統(tǒng)的外經(jīng)貿(mào)中小企業(yè)對商貿(mào)人才的需求定位,一般廈門高職院校對國際商務(wù)管理專業(yè)學生專業(yè)技能培養(yǎng)的定位主要在外貿(mào)綜合職業(yè)能力上,因而課程體系的設(shè)置主要是為滿足外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員等崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)需要,商貿(mào)類專業(yè)從業(yè)崗位技能的培養(yǎng)范疇過于廣泛,是作為一種全方位、全能性的培養(yǎng)方式,針對比較優(yōu)秀的學生而設(shè)置的,不具備適用的專業(yè)性。尤其是對于廈門高職院校的學生而言,本身入學基礎(chǔ)相對薄弱,對于理論與實踐結(jié)合理解能力有待提高,而商貿(mào)類人才培養(yǎng)目標更傾向于本科學院的畢業(yè)生,培養(yǎng)目標定位有所偏差。
當今國際貿(mào)易持續(xù)發(fā)展、進出口貿(mào)易保持較快增長,再加上全球電商發(fā)展迅猛,導(dǎo)致外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)潛力巨大,市場需求旺盛,眾多高職院校中也相應(yīng)的開設(shè)了商貿(mào)類專業(yè)以及課程,而商貿(mào)類專業(yè)集技術(shù)性、操作型、實用性為一體的外經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才將成為高職院校培養(yǎng)的重點。但目前,對于高職國際商務(wù)專業(yè)學生技能培養(yǎng)的研究大多停留在課程設(shè)計層面,系統(tǒng)性的研究還比較滯后,無法適應(yīng)學生職業(yè)技能培養(yǎng)的需求。職業(yè)院校對于職業(yè)技能培養(yǎng)需依靠相對較多的軟件、硬件資源,而廈門高職院校除公辦院校,對于軟、硬件投入仍然有限,這就直接導(dǎo)致了職業(yè)技能培養(yǎng)教學改革只能停留在理論方面,往往理論方面趨向完美,但由于沒有軟、硬件支持,使得學生沒辦法做到真正的理論與實踐相結(jié)合,而商貿(mào)類專業(yè)的實操特點又相對凸出,所以就直接導(dǎo)到了廈門高職院校商貿(mào)類墳業(yè)的職業(yè)技能培養(yǎng)教學改革較為滯后。
隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展,我國和世界各國經(jīng)濟文化交流的不斷深入,國際貿(mào)易相關(guān)技能將不斷成為企業(yè)需要的較為常規(guī)的業(yè)務(wù)技能。對于企業(yè)而言,國際貿(mào)易業(yè)務(wù)能力和操作技能需要在實際工作中,不斷累積,逐漸培養(yǎng)起來,這往往意味著較大的業(yè)務(wù)風險和時間成本將由企業(yè)自身來承擔;對于學校來說,實踐是國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的一個重要教學環(huán)節(jié),需要通過實踐,使學生熟悉國際貿(mào)易實務(wù)過程中的具體作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,由理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,進一步了解、鞏固及深化理論知識。
學生在進行比賽的時候,需要清楚的知道,自已作為進出口商分別需要做的事情,以及每個項目需要去哪里辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),還有每個流程的順序。在課堂教學的過程中,老師只能講授以及引導(dǎo)學生記住每一個流程以及過程中需要辦理的事宜、相關(guān)單據(jù)的填制。但是,學生往往只能分開學習,分開記憶。每一項單拎出來,學生可能可以做得相對不錯,比如:磋商的步驟包括詢盤、發(fā)盤、還盤、接受。
POCIB 外貿(mào)從業(yè)能力大賽以學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)為導(dǎo)向,以提高學習者的外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)技能為目標,以仿真在線模擬國際貿(mào)易為核心方式,以學生參加專業(yè)比賽為契機,促進學生的學習,以掌握相關(guān)的理論知識,這與高職教育“傳授職業(yè)知識,培養(yǎng)職業(yè)能力,進行職業(yè)指導(dǎo),全面提高受教育者的素質(zhì)”理念相同。這也是,現(xiàn)在大部分的高職院校都鼓勵且支持商貿(mào)類專業(yè)的學生需要通過參加比賽的形式來肯定專業(yè)知識的培養(yǎng)、積累。所以,外貿(mào)從業(yè)能力大賽是對高職教育發(fā)展成果的最好的試金石。
比賽就會伴有競爭,而融入職業(yè)技能大賽的商貿(mào)類人才培養(yǎng),將競爭意識與社會現(xiàn)實無形中灌輸給了學生。POCIB 外貿(mào)從業(yè)能力大賽是以信真模擬的形式,而這正好讓學生提前感受到資金流運、資本預(yù)算、業(yè)務(wù)辦理等社會現(xiàn)實生活中才有可能出現(xiàn)的情況。學生會把POCIB 帳號里的資金當成自已的自有資金,對于資金的不斷變化,會有相對敏感的觸覺,而不會像在課堂上,老師用虛擬數(shù)握、案例、計算題等在講解時,只是單純的看到數(shù)據(jù)變化而麻木。學生為了能讓自已的帳號資金不斷疊加,會更加嚴格要求自已,并且認真按照老師所講授的注意點及知識點來創(chuàng)收,反復(fù)演練競賽所需的各項操作技能,比如:預(yù)算表的填制、單據(jù)準確率的提高、部門業(yè)務(wù)的辦理等。這種,以賽促教、以賽促學的商貿(mào)類人才培養(yǎng)方式,能使教、學、賽達到最大程度的融合,大大提高學生學習的積極性和主動性。
高等職業(yè)教育是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重要環(huán)節(jié)。高等職業(yè)教育作為推動經(jīng)濟、社會發(fā)展的動力源泉,在促進科技創(chuàng)新、培養(yǎng)高素質(zhì)人才方面發(fā)揮著重要且不可替代的作用。近年來,為了滿足社會對于高素質(zhì)“職業(yè)人”需求,我國高職教育也在迅速發(fā)展,就業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p向選擇找市場,立足市場靠競爭,競爭制勝靠實力”。
通過職業(yè)技能大賽的變向且高壓的教學模式,學生除了能夠?qū)⒄n堂學到的理論知識與實踐技能相融合且進行升華,還能夠培養(yǎng)自身的團隊意識、分工協(xié)作、創(chuàng)新意識等這些綜合職業(yè)技能素質(zhì)。而這些技能素質(zhì)正好又是企業(yè)用人的重要考量標準。具體用以下幾方面來介紹:
(1)溝通能力、團隊意識的培養(yǎng)。POCIB 全國外貿(mào)從業(yè)技能大賽是以團隊的形式報名參賽,但是這個比賽設(shè)有團隊獎項和個人獎項。參賽團隊可以憑團隊的總成績獲得團隊獎項,但是學生如何個人成績足夠優(yōu)秀的話,還可以拿到一張寫有自已名字的專屬獎狀。在比賽的過程中,20 個學生組成一個團隊,每個人的成績疊加成為團隊成績,而每個人又有一個單獨的排名榜。所以,學生如果想要取得好成績,就需要20個人互加幫助,每個人需要找另外20 個其他學校的學生來跟他們做生意,這時候,學生的溝通能力就特別重要。如何讓對方愿意跟你做生意,如何才可以讓自已利潤額、利潤率足夠高,這些都需要學生有較強的溝通能力以及談判能力等。而團隊合作就體現(xiàn)在20 個人可以互相介紹客戶,幫團隊其他成員談價格、單據(jù)填制等。
(2)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。POCIB 全國外貿(mào)從業(yè)能力大賽是以全仿真模擬現(xiàn)實國際外貿(mào)的模式比賽。學生一開始都會有一個固定的模式以及受老師引導(dǎo)而形成的固有方式,但是通過一次又一次的模擬操作,一單又一單的資金疊加,最后學生會有新的盈利模式的形式,也會有自已的一套流程與操作方法。學生通過比賽,不斷進行重復(fù)操作,每一次的操作都是新的體驗,也是理論與實踐的進一步驗證,學生的創(chuàng)新意識從中培養(yǎng)出來。
(3)抗壓能力的鍛煉。在比賽過程中,學生每一筆訂單,每一次成交,都將伴隨著資金流動,甚至有可能面臨破產(chǎn)的風險,這就直接導(dǎo)致學生需要在比賽過程中不斷的提高自已的抗壓能力。而且,POCIB 比賽每天晚上都會對當天的比賽成績作出總分評比,實時分數(shù)進行排名,學生在緊張和激烈的環(huán)境下面,迫使學生提前進入真正的商務(wù)實戰(zhàn)狀態(tài),面對的壓力可想而之。由于現(xiàn)在社會生活壓力、工作壓力等,大部分企業(yè)更看中這一綜合素質(zhì)培養(yǎng),需要學生能夠完成實現(xiàn)“職業(yè)人”的直接轉(zhuǎn)換,減速少他們的培訓成本。只有抵抗住壓力,才能發(fā)揮出真正的水平,在比賽中脫穎而出。
在電商全球化,經(jīng)濟全球化的前提下,對于高職院校商貿(mào)類專業(yè)要求越來越高,而全國外貿(mào)從業(yè)能力大賽的開展、推廣。對于我國的職業(yè)教育來說,是一種內(nèi)容上的充實,也是一種制度上的創(chuàng)新。如何改進傳統(tǒng)的教學培養(yǎng)模式來適應(yīng)當今社會所需要的人才培養(yǎng),在路徑選擇上需要有不同于傳統(tǒng)“填鴨式”講授教學。高職院校教育的培養(yǎng)目標是以就業(yè)為導(dǎo)向,以企業(yè)需求為出發(fā)點,針對崗位培養(yǎng)高技能人才。本課題的研究通過分析構(gòu)建更有利于廈門市高職商貿(mào)類專業(yè)學生實踐應(yīng)用能力培養(yǎng)和提升的模式,可以更好地服務(wù)于當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展,更具有針對性和實用性。
課題名稱:廈門高職院校商貿(mào)類專業(yè)加強職業(yè)技能培養(yǎng)路徑分析——以全國外貿(mào)從業(yè)能力大賽為例,課題編號:JA18