摘 要：職業(yè)勝任課程是指培養(yǎng)勝任目標職業(yè)崗位（群）職業(yè)人的職業(yè)課程。職業(yè)（階梯）成長課程是指根據(jù)職業(yè)發(fā)展規(guī)律培養(yǎng)從入職崗位成長到目標職業(yè)崗位（群）的職業(yè)人的職業(yè)課程。職業(yè)勝任課程與職業(yè)（階梯）成長課程在課程理念、課程目標、課程模式、課程開發(fā)方法、課程內(nèi)容、課程實施與評價等多個方面皆有很大的差異。職業(yè)（階梯）成長課程是對職業(yè)人職業(yè)成長的真實再現(xiàn)，是建立現(xiàn)代職業(yè)教育課程體系，實現(xiàn)中、高級人才培養(yǎng)有機銜接科學有效的課程模式。職業(yè)（階梯）成長課程代表了職業(yè)教育人才培養(yǎng)未來發(fā)展的方向。

關鍵詞：職業(yè)勝任 職業(yè)（階梯）成長 職業(yè)勝任課程 職業(yè)（階梯）成長課程 對比分析

課 題：本文系中國職業(yè)技術教育學會第四屆理事會科研規(guī)劃項目2014—2015年度課題《中職、高職、本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)銜接標準研究》（課題編號：201401Y19）研究成果。

我國職業(yè)教育改革，正在進入一個新的發(fā)展階段，由淺層的校企合作，走向“產(chǎn)教深度融合”;由某一層次如中職、高職改革，走向整個現(xiàn)代職業(yè)教育體系構建;由關注學習者的職業(yè)勝任到關注其職業(yè)（階梯）成長以及終身學習。因此，與之相應的職業(yè)教育課程模式也由職業(yè)勝任課程轉(zhuǎn)向職業(yè)（階梯）成長課程。

我們知道，職業(yè)課程是職業(yè)人才培養(yǎng)的核心和靈魂，什么樣的職業(yè)課程，培養(yǎng)什么樣的職業(yè)人才。經(jīng)過多年來對職業(yè)勝任課程與職業(yè)（階梯）成長課程的研究與實踐，筆者認為職業(yè)（階梯）成長課程代表了職業(yè)教育改革、職業(yè)人才培養(yǎng)未來發(fā)展的一個方向。下面就職業(yè)勝任課程與職業(yè)（階梯）成長課程以及其在培養(yǎng)目標、開發(fā)方法、主體結構、課程設計、實施與評價等方面進行對比分析

說明。

一、職業(yè)勝任課程與職業(yè)（階梯）成長課程

職業(yè)勝任，簡單說來亦即職業(yè)人對某一職業(yè)崗位的勝任。

職業(yè)勝任課程是指培養(yǎng)勝任目標職業(yè)崗位（群）職業(yè)人的職業(yè)課程。職業(yè)勝任課程是根據(jù)職業(yè)院校各專業(yè)的目標職業(yè)崗位（群）的崗位職責、工作任務、職業(yè)能力等進行分析提煉開發(fā)出來的。職業(yè)勝任課程是一種橫向?qū)诱n程。以高職《連鎖經(jīng)營與管理》專業(yè)為例：

連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)職業(yè)勝任課程→主管及店長等目標職業(yè)崗位（群）

高職連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)職業(yè)勝任課程，是通過對這一專業(yè)的目標職業(yè)崗位：主管及店長等職業(yè)崗位的職責、工作任務、職業(yè)能力等分析、總結歸納（并以此形成專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格）而開發(fā)形成的課程。這一專業(yè)課程的培養(yǎng)目標是勝任主管及店長等崗位的職業(yè)人才。職業(yè)勝任課程的表現(xiàn)形式通常為：模塊課程、任務導向課程等。

職業(yè)（階梯）成長，簡單說來亦即職業(yè)人循著職業(yè)成長階梯由低到高不斷成長的過程。通常包括業(yè)務技術成長和業(yè)務技術+管理成長兩種類型，亦稱專家線和管理線。主要表現(xiàn)為職業(yè)人在一系列不同層級職業(yè)崗位上的一種縱向的成長。如圖1所示。

職業(yè)（階梯）成長課程也就是培養(yǎng)能夠順利實現(xiàn)由入職崗位成長到目標職業(yè)崗位的職業(yè)人的課程。職業(yè)（階梯）成長課程是一種縱橫向?qū)诱n程，其核心是對某一職業(yè)由低到高的系列崗位的成長標準或條件分析（其中包括各層級崗位的勝任、優(yōu)秀、卓越等分析）。同樣以高職《連鎖經(jīng)營與管理》專業(yè)為例（見圖2）：

由此可見，職業(yè)（階梯）成長課程比職業(yè)勝任課程肩負著更加繁重的任務，具有更為豐富的內(nèi)涵。其核心是持續(xù)推動學習者從職業(yè)入門然后沿著由低到高的職業(yè)發(fā)展階梯（層級），實現(xiàn)由職業(yè)勝任，到職業(yè)優(yōu)秀，再到職業(yè)卓越，直至邁上更高一級的職業(yè)階梯，最終達到目標職業(yè)層級崗位，即中職、高職、職業(yè)本科等各自確定的目標職業(yè)崗位。職業(yè)（階梯）成長課程表現(xiàn)形式通常為：工作過程系統(tǒng)化課程，工學一體職業(yè)（階梯）成長課程等。

二、職業(yè)勝任課程與職業(yè)（階梯）成長課程在開發(fā)方法上的差異

職業(yè)勝任課程的一般開發(fā)方法，通常說來首先確定職業(yè)人才培養(yǎng)的目標職業(yè)崗位（群）。如上所述，高職連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)的店長及主管崗位群。對目標職業(yè)崗位（群），開展崗位職責分析、工作任務分析、職業(yè)能力分析，以及職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等分析，最后總結歸納形成職業(yè)勝任課程。通常采用簡稱DACUM的課程開發(fā)方法，其突出特點是針對專業(yè)培養(yǎng)的目標職業(yè)崗位（群）進行分析。

職業(yè)（階梯）成長課程的開發(fā)是通過召開“實踐專家研討會”的形式進行的，著名職教專家趙志群教授指出，實踐專家研討會是根據(jù)“從初學者到專家”的職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律，通過分析典型工作任務進行的整體化的職業(yè)分析方法，它的目的是以典型工作任務的形式描述職業(yè)工作，為職業(yè)教育的課程體系設計提供實證基礎。典型工作任務能對職業(yè)工作進行全面的描述，從而確定職業(yè)教育的培養(yǎng)目標和課程體系。與DACUM專家研討會不同，實踐專家研討會不是描述崗位工作任務，而是尋找對應崗位的實踐專家在職業(yè)（階梯）成長過程中經(jīng)歷的（從入職崗位到目標職業(yè)崗位）、工作過程完整的“典型工作任務”，它著眼于職業(yè)（階梯）成長。

這里需要強調(diào)的是，職業(yè)（階梯）成長課程，一是對一個專業(yè)面向的職業(yè)，從入職崗位到目標職業(yè)崗位的一系列職業(yè)崗位的分析;二是各級崗位的“代表性工作任務”的分析，不是對所在崗位的全部或主要的工作任務分析，這是其與職業(yè)勝任課程的一個突出差異點;三是重點研究由“代表性工作任務”整合而成的“典型工作任務”;四是關注各級崗位從崗位勝任到崗位優(yōu)秀、再到崗位卓越的關鍵因子和特質(zhì)的提煉與培養(yǎng)。

我們知道，職業(yè)人從崗位入職→崗位勝任→崗位優(yōu)秀→崗位卓越→崗位晉升，不斷上升的職業(yè)（階梯）成長過程中，出色地完成崗位工作任務，取得優(yōu)異的工作業(yè)績是其順利成長的重要條件，但不是全部。通常還需要具有積極主動、向老板一樣行動和思考、把企業(yè)的事當成自己的事、不計較報酬為企業(yè)創(chuàng)造更大價值、主動承擔原有崗位職責以外的工作、深厚的產(chǎn)業(yè)文化、優(yōu)秀職業(yè)價值觀、職業(yè)精神、職業(yè)品德等等。上述內(nèi)容需要用科學的課程開發(fā)方法如實踐專家研討會、專家訪談、問卷調(diào)查、工作觀察、行動導向的專業(yè)采訪等多樣化的方法，總結提煉出來，設計到課程中去，最終培養(yǎng)到學生身上。否則，學生在未來的職業(yè)生涯中難以順利實現(xiàn)職業(yè)（階梯）成長。

三、職業(yè)勝任課程與職業(yè)（階梯）成長課程在主體結構上的差異

職業(yè)勝任課程與職業(yè)（階梯）成長課程主體結構存在著差異，我們以高職市場營銷專業(yè)課程為例進行說明。職業(yè)勝任課程通常是高職三年學習的是面向同一職業(yè)崗位（群）——營銷主管這一層次的課程內(nèi)容，其核心是培養(yǎng)勝任營銷主管職業(yè)崗位（群）的職業(yè)人才，是一種橫向?qū)拥恼n程。高職市場營銷專業(yè)職業(yè)勝任課程主體結構如表1所示。

職業(yè)（階梯）成長課程是緊緊圍繞并服務于學習者的職業(yè)（階梯）成長，幫助學習者順利實現(xiàn)由入職崗位逐步成長到目標層級崗位（具體兩種類型，一是業(yè)務技術成長，一是業(yè)務技術+管理成長）。高職市場營銷專業(yè)職業(yè)（階梯）成長課程結構大體說來如表2所示。

大體說來高職市場營銷專業(yè)職業(yè)（階梯）成長課程結構，營銷員崗位（群）課程面向大一學生;高級營銷員崗位（群）課程面向大二學生;營銷主管崗位（群）課程面向大三學生，幫助并培養(yǎng)學生逐級實現(xiàn)職業(yè)（階梯）成長。

由上可見，職業(yè)（階梯）成長課程和職業(yè)勝任課程主體結構是有很大差異的。職業(yè)勝任課程，學習者只學習和鍛煉目標職業(yè)崗位（群）所需要的職業(yè)知識、能力、素養(yǎng)等等，課程相對單一、直接、靜態(tài);而職業(yè)（階梯）成長課程，學習者要學習和鍛煉從入職崗位開始到目標職業(yè)崗位為止的一系列職業(yè)崗位所需的職業(yè)知識、能力、素養(yǎng)等等，職業(yè)（階梯）成長課程更為綜合、復雜、動態(tài)，同時難度也大為增加。

另外，由于職業(yè)勝任課程直接培養(yǎng)勝任目標職業(yè)崗位（群）的職業(yè)人才，如高職連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)職業(yè)勝任課程，培養(yǎng)的是連鎖企業(yè)主管、店長等職業(yè)崗位（群）的職業(yè)人才，而缺乏如何培養(yǎng)學生首先成為一名合格乃至優(yōu)秀的連鎖企業(yè)基層員工等方面的內(nèi)容及訓練，從而使上述培養(yǎng)目標的實現(xiàn)頗有些空中樓閣的意味。如同蓋一棟樓，不先蓋好第一層怎么能夠蓋好第二、第三層呢？這是與人的職業(yè)（階梯）成長規(guī)律相違背的。試想高職連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)的畢業(yè)生進入連鎖超市后，基層的崗位工作如理貨、導購等做不好，勝任不了，是難以晉升到經(jīng)營管理崗位的。這也為學生未來職業(yè)生涯順利發(fā)展埋下了隱患（當然，職業(yè)勝任課程用于企業(yè)的崗位培訓或者作為職業(yè)院校面向一線職業(yè)崗位如銷售員、護士、操作員等的培養(yǎng)是切實有

效的）。

四、職業(yè)勝任課程與職業(yè)（階梯）成長課程在設計、實施與評價方面的差異

職業(yè)勝任課程，其典型表現(xiàn)是模塊式課程模式。國際勞工組織指出：“模塊是指在某一職業(yè)領域、工作范圍內(nèi)，將一項工作劃分為若干部分，這種劃分要符合實際工作的程序和工作規(guī)范，要有清楚的開頭和結尾。這樣劃分出來的每一部分即為一個模塊。”

我們以市場營銷專業(yè)“店面銷售”為例，說明如表3所示。

模塊課程的特點是“職業(yè)性”“靈活性”和“能力本位”，理論知識以必須、夠用為度，重視學生的能力訓練。模塊課程存在的問題是，一個完整的顧客接待服務過程，被劃分為若干個部分即模塊，分別進行知識、技能、態(tài)度等的培養(yǎng)訓練，從而造成一個完整、系統(tǒng)的工作被人為地分割成一個個相對獨立的部分。這會導致整體工作各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系、前后呼應以及相互的影響等容易被忽視甚至打破，從而造成學習者全局視野、整體觀念、系統(tǒng)思維難以有效建立起來。另一方面，學生學會了一個個局部或部分，并不等于一定能做好整體工作，因為部分相加并不等于整體（一些職業(yè)院校在課程改革中把“模塊”二字，換成“任務”二字，其具體課程內(nèi)容沒有實質(zhì)變化）。

職業(yè)（階梯）成長課程能很好地克服和解決上述問題。它遵循工作過程系統(tǒng)化、工學一體職業(yè)（階梯）成長課程設計思想，按照從簡單到復雜、從低級到高級螺旋式上升系統(tǒng)培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)（階梯）成長能力。以“店面銷售”為例，職業(yè)（階梯）成長課程，分為四個學習情境——工作學習任務及具體學習工作內(nèi)容如表4所示。

職業(yè)（階梯）成長課程的優(yōu)勢及特點如下。

第一，每一個學習情境都是綜合性工作任務，從簡單綜合到復雜綜合。如從一個具體的學生日常生活中最常接觸、最熟悉的食品商品店面銷售綜合性工作任務開始，其次是化妝品商品店面銷售，再次是服裝商品店面銷售，最后是難度更大的電器商品店面銷售，工作任務難度不斷加大。

第二，學生學會完成的綜合性工作任務的工作內(nèi)容不斷豐富、難度不斷增加。上述表格中粗黑色部分是每次新增加工作內(nèi)容。從接近顧客、商品介紹說明、成交、結算、送客到不斷引入顧客異議、顧客投訴處理、促銷、理貨、盤點、顧客關系管理與維護、顧客推薦轉(zhuǎn)介紹等，學生的綜合職業(yè)能力開始螺旋式上升。

第三，在上述不斷迭代、擴展、升級并反復循環(huán)的綜合性工作任務完成中，學生的全局觀、系統(tǒng)思維得到有效培養(yǎng)，同時對學生的工作要求從勝任、優(yōu)秀到卓越不斷提高，有效地促進了學生綜合職業(yè)能力形成及職業(yè)（階梯）成長。

第四，掌握了上述四種主要類別的商品店面銷售，學生能夠進行總結提升，舉一反三，觸類旁通。正如《道德經(jīng)》所言：“道生一，一生二、二生三、三生萬物。”從而能夠?qū)W會更多不同類型商品的店面銷售。

由上可見，職業(yè)（階梯）成長課程與職業(yè)勝任課程相比較，無論在課程模式、課程目標以及課程內(nèi)容等等皆有很大的差異，職業(yè)（階梯）成長課程的設計、實施以及評價的難度更大、更具挑戰(zhàn)性。

在職業(yè)勝任課程和職業(yè)（階梯）成長課程的開發(fā)設計方面，都要求企業(yè)實踐專家和資深營銷教師一起合作進行。但是由于職業(yè)（階梯）成長課程的復雜性、內(nèi)涵的豐富性等，使之更加依賴企業(yè)實踐專家的深度參與，即“產(chǎn)教深度融合”。同樣，在課程實施方面，如果說職業(yè)勝任課程一般的校企合作即可完成，甚至許多職業(yè)院校的模塊課程僅在實訓室里完成的話，那么職業(yè)（階梯）成長課程必須通過“工學一體”、“產(chǎn)教深度融合”才能真正有效實現(xiàn)。具體說來遵照“學習的內(nèi)容是工作，通過工作實現(xiàn)學習”的課程理念，學生通過完成企業(yè)真實的工作任務，實現(xiàn)真正的職業(yè)（階梯）成長，即業(yè)務技術成長或業(yè)務技術+管理成長。企業(yè)優(yōu)秀營銷實踐專家和院校資深營銷教師遵照市場營銷專業(yè)學生的一般職業(yè)（階梯）成長規(guī)律，從營銷人員→高級營銷人員→營銷主管，依此設計的營銷職業(yè)（階梯）成長課程，依托產(chǎn)業(yè)企業(yè)的真實營銷工作任務，一起實施課程教學進行人才培養(yǎng)。大一主要完成營銷人員職業(yè)崗位工作任務，從勝任→優(yōu)秀→卓越;大二主要完成高級營銷人員崗位的工作任務，從勝任→優(yōu)秀→卓越;大三主要完成營銷主管的崗位工作任務等，從而推動學生順利實現(xiàn)職業(yè)（階梯）成長。

企業(yè)由低到高不同層級崗位的優(yōu)秀營銷實踐專家作為導師及教練，與院校營銷教師一起，指導學生完成企業(yè)由低到高相應層級崗位的真實營銷工作任務。大體流程是，由“雙師”進行企業(yè)營銷工作任務介紹及相關知識講解和模擬訓練后，直接帶領學生進入市場，開展企業(yè)的營銷工作如市場需求調(diào)查、新產(chǎn)品市場推廣、終端的促銷宣傳等。具體做法是：首先，營銷實踐專家真實做，學生觀察學習;其次，學生真實做，營銷實踐專家在身邊指導;再次，學生獨立完成，遇到特殊問題或困難，直接打電話請教或返回公司后大家一起討論，找出恰當?shù)慕鉀Q方法;最后，總結反思。依此不斷循環(huán)，螺旋式上升，使學生從勝任走向優(yōu)秀和卓越。同時采取高年級學生帶低年級學生，優(yōu)秀學生帶普通學生的“小先生”形式;如大一營銷學生主要完成營銷人員的工作任務，由大二學生（高級營銷人員）作為“小先生”及小組長進行指導管理;大二學生完成高級營銷人員崗位工作任務，由大三學生作為“小先生”及營銷主管，指導管理幾個小組，履行營銷主管的職能。同時實行輪崗制，全面培養(yǎng)鍛煉學生，促進并實現(xiàn)學生的真實營銷職業(yè)（階梯）成長（見圖3）。

圖3 高職市場營銷專業(yè)學生職業(yè)（階梯）成長圖

職業(yè)（階梯）成長課程的評價，是根據(jù)學生職業(yè)（階梯）成長不同層級崗位需完成的實際工作任務以及勝任、優(yōu)秀、卓越等的具體評價標準，由優(yōu)秀營銷實踐專家和資深營銷教師共同進行。學生所完成的營銷工作任務只有符合評價標準通過考核，才能進入更高層級工作任務學習。學生成長一級，評價一級，不斷成長，不斷評價，推動學生由低到高持續(xù)的職業(yè)（階梯）成長。

總之，職業(yè)勝任課程和職業(yè)（階梯）成長課程，無論在課程理念、課程目標、課程開發(fā)與設計、課程內(nèi)容、課程實施與評價等方面皆存在很大差異。隨著我國職業(yè)教育實踐經(jīng)驗的不斷積累，對職業(yè)教育研究和認識的不斷深入，職業(yè)勝任課程的內(nèi)在缺陷日趨明顯，更難以勝任當前建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系，實現(xiàn)中職、高職、職業(yè)本科等有機銜接的重任。在此背景下職業(yè)（階梯）成長課程脫穎而出，具有很好的比較優(yōu)勢，特別是對于“業(yè)務技術+管理”職業(yè)（階梯）成長類型人才的培養(yǎng)更為科學、有效。從一定意義上講，職業(yè)（階梯）成長課程是對企業(yè)職業(yè)人才職業(yè)（階梯）成長的真實再現(xiàn)，是建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系，實現(xiàn)中、高、本人才培養(yǎng)有機銜接，以及職業(yè)教育進一步改革發(fā)展科學、有效的課程模式。

職業(yè)（階梯）成長課程更加體現(xiàn)了“職業(yè)教育的培養(yǎng)目標：促進本職業(yè)領域內(nèi)的生涯發(fā)展”，而不是勝任某一職業(yè)崗位（通常是職業(yè)勝任課程的培養(yǎng)目標）。職業(yè)（階梯）成長課程培養(yǎng)出的職業(yè)人才更為企業(yè)需要和歡迎，因為企業(yè)發(fā)展歸根到底是由企業(yè)職業(yè)人才的成長推動來實現(xiàn)的。職業(yè)（階梯）成長課程代表了職業(yè)人才培養(yǎng)未來發(fā)展的一個方向。職業(yè)（階梯）成長課程還是新生事物，有待職業(yè)教育人士深入研究和探索，使之不斷完善，以建立起與我國經(jīng)濟社會發(fā)展相適應、符合我國職業(yè)教育實際、具有我國職業(yè)教育特色、有效支撐建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系的課程模式。

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（作者單位：北京信息職業(yè)技術學院）