摘 ?要：在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是業(yè)務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng)，更包括管理的競(jìng)爭(zhēng)，而隨著信息科技的發(fā)展與全球一體化的逐漸蔓延，資源與信息共享逐漸成為了新的趨勢(shì)，并得到了越來越多的關(guān)注。因此財(cái)務(wù)管理也必須要跟隨著時(shí)代的變化來進(jìn)行發(fā)展，即決策性功能和戰(zhàn)略性的高度需要得到加強(qiáng)和重視。在信息化背景下，企業(yè)需要開發(fā)新的模式來進(jìn)行信息的收集與傳遞，保證財(cái)務(wù)管理正常高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，因此就產(chǎn)生了財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;財(cái)政財(cái)務(wù);管理工作

在目前經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，信息的傳遞越來越快，新信息的出現(xiàn)也越來越快，企業(yè)想要發(fā)展就必須要跟進(jìn)時(shí)代的步伐，進(jìn)行業(yè)務(wù)與規(guī)模的擴(kuò)張，這種擴(kuò)張會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的人力成本急速上升，對(duì)財(cái)務(wù)管理方面也會(huì)產(chǎn)生很大的壓力。本文分析了目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)在財(cái)政財(cái)務(wù)管理工作中的現(xiàn)狀及其存在的問題，并且提出了相關(guān)的解決對(duì)策。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念及特點(diǎn)

（1）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念。共享服務(wù)首次出現(xiàn)是20世紀(jì)的80年代，由美國(guó)福特公司首先提出并使用。共享服務(wù)這個(gè)概念在提出后迅速吸引了大家的目光，被眾多的理論界人士關(guān)注并且進(jìn)行研究，因?yàn)槠渚邆涞统杀九c高效率的特點(diǎn)，從而被企業(yè)看中。財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠幫助企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，避免企業(yè)資源的重復(fù)投入與復(fù)雜程序?qū)е碌牡托?。這種管理模式首先聚集了不同領(lǐng)域中分散的財(cái)務(wù)人員，然后在收集不同企業(yè)的事務(wù)性會(huì)計(jì)工作，最后再進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化處理。借用信息平臺(tái)，統(tǒng)一流程操作，對(duì)接溝通環(huán)節(jié)進(jìn)行了簡(jiǎn)化，但是又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常財(cái)務(wù)管理。這種模式可以幫助企業(yè)減少成本，增加運(yùn)行效率。

（2）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的特點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)除了上文提到的高效低成本的特點(diǎn)以外，還具備以下的特點(diǎn)。第一是主體責(zé)任不變。雖然財(cái)務(wù)共享服務(wù)的平臺(tái)對(duì)各企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行收集并且集中處理，但是每一項(xiàng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的主體責(zé)任并不改變。第二是多部門之間需要協(xié)同監(jiān)管，財(cái)政部門是財(cái)務(wù)管理的職能部門，應(yīng)該利用審計(jì)部、監(jiān)察部等外部部門，進(jìn)行多部門協(xié)同監(jiān)管。第三是上下游交互數(shù)據(jù)進(jìn)行交互。

二、財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)服務(wù)目前面臨的問題

（1）員工因?yàn)閷I(yè)技能不夠產(chǎn)生抵觸心理。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，員工是他們的核心資源。一個(gè)企業(yè)的員工一心向上才能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，充滿著干勁的員工氛圍才是一個(gè)企業(yè)最大的寶藏。但是在目前看來，還是有一些員工不能夠理解共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槟壳靶畔⒒耐七M(jìn)，一些資源進(jìn)行整合以后都可以交由外包的更專業(yè)的人員，因此普通員工在企業(yè)里的數(shù)量開始逐漸減少，取而代之的是高端業(yè)務(wù)人才出現(xiàn)了大量的缺口。但是目前的一些財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能還是不夠承擔(dān)更專業(yè)的崗位，從而使員工產(chǎn)生了抵觸心理。而一些管理人員也會(huì)擔(dān)心分權(quán)的問題，從而抵制財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

（2）落后的流程管理理念。財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施推進(jìn)緩慢的另一個(gè)影響因素就是落后的流程管理理念。財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要一個(gè)優(yōu)化并且明確的管理流程，從而保障運(yùn)行的高效與標(biāo)準(zhǔn)。因此一個(gè)企業(yè)想要通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)來提升財(cái)務(wù)管理的效率，就要優(yōu)化管理流程，但是部分管理人員的觀念落后，拒絕在優(yōu)化流程上進(jìn)行投入，從而就影響到了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作效率。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)改進(jìn)策略

（1）對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)。首先需要給予員工心理上的支持，幫助員工理解財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性，從而改變他們對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的態(tài)度。而同時(shí)也需要增強(qiáng)員工的能力，為他們開展相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，使員工能夠往高端崗位進(jìn)行轉(zhuǎn)型。而對(duì)一些財(cái)務(wù)預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)管控這類專業(yè)素質(zhì)要求更高的工作人員，應(yīng)該加強(qiáng)教育與監(jiān)督從而保證企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)順利推行。

（2）對(duì)管理流程進(jìn)行優(yōu)化改造。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中，流程的共享是必不可少的?，F(xiàn)在的企業(yè)如果想要加入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的平臺(tái)中來，就必須要保證流程的科學(xué)性。為此應(yīng)該建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)共享流程。比如說，在現(xiàn)代企業(yè)中，財(cái)務(wù)流程涉及到的包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、用度報(bào)銷、總賬核算和企業(yè)結(jié)算，可能有的企業(yè)只會(huì)涉及到其中的幾項(xiàng)流程，但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)必須要有一套完善的流程才能容納并且吸引更多的客戶，因此現(xiàn)代企業(yè)必須首先進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程的操作，才能夠進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

（3）建立科學(xué)有效的績(jī)效管理方式。因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的績(jī)效管理方式比較復(fù)雜，因此進(jìn)行績(jī)效管理會(huì)比較困難，但是績(jī)效管理又是幫助員工提升積極性的重要管理手段之一，所以需要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)進(jìn)行科學(xué)合理的分析，然后建立有益于推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的績(jī)效管理系統(tǒng)。績(jī)效考核的目標(biāo)可以圍繞著優(yōu)化財(cái)務(wù)共享的組織機(jī)構(gòu)與工作流程，使績(jī)效管理也成為推行企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的一種助力。

（4）構(gòu)建安全合理的信息化系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享管理的整個(gè)服務(wù)都依托于信息化的平臺(tái)，因此需要加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)的管理。對(duì)于企業(yè)而言，財(cái)務(wù)信息是公司機(jī)密，客戶通過這個(gè)平臺(tái)獲取信息，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)也能夠獲取到企業(yè)的信息，為了保證平臺(tái)的信譽(yù)與客戶企業(yè)的信息安全，必須要建構(gòu)一個(gè)安全合理的信息化系統(tǒng)，對(duì)內(nèi)部信息進(jìn)行保密，并且能夠兼容不同的格式信息。

四、結(jié)束語

從上文可以看出，目前財(cái)務(wù)共享管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)財(cái)政管理工作有著重要的意義，它能夠減少企業(yè)成本，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，但是目前在推行過程中也存在著一些問題，仍然需要進(jìn)行不斷地優(yōu)化與創(chuàng)新，增加財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)的高效低成本運(yùn)轉(zhuǎn)的特色，來幫助企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者簡(jiǎn)介：劉麗（1985.01-），女，漢族，吉林省通化市人，本科，中級(jí)，研究方向：財(cái)務(wù)管理。