□馮榮珍

走進(jìn)信息化社會，走進(jìn)大數(shù)據(jù)時代，周圍的一切都在發(fā)生著變化，認(rèn)知、思維、習(xí)慣等等相應(yīng)也不例外。目前，“慕課”“微課”“翻轉(zhuǎn)課堂”“混合教學(xué)”教學(xué)模式在高等院校比較熱烈火爆。隨著 “互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)改革的深入推進(jìn)，各種智能教學(xué)平臺應(yīng)運(yùn)而生，線上線下的混合式教學(xué)模式很自然地也成為高職院校的主流。河北政法職業(yè)學(xué)院（以下簡稱我院），人力資源課程組的教師，針對課程的特點采用了具有課程特色的混合式教學(xué)模式，把“翻轉(zhuǎn)課堂”理念引入“混合教學(xué)”模式中，對如何選擇混合式教學(xué)課堂的課程視頻資源，如何更好地組織課堂教學(xué)，混合式教學(xué)如何評價學(xué)生的成績，教師的素質(zhì)能力的提高等方面進(jìn)行了詳細(xì)的探討和研究。本文以《人員招聘與任用》課程為例，對這一教學(xué)模式進(jìn)行探討與總結(jié)。

一、基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的高職混合式教學(xué)模式的內(nèi)涵

（一）翻轉(zhuǎn)課堂與混合式教學(xué)

1.翻轉(zhuǎn)課堂。2000年，美國MaureenLage，Glenn Platt and Michael Treglia 在論文"Inverting the Classroom: A Gateway to Create an Inclusive Learning Environment"中介紹了他們在美國邁阿密大學(xué)教授“經(jīng)濟(jì)學(xué)入門”時采用“翻轉(zhuǎn)教學(xué)”的模式，以及取得的成績。但是他們并沒有提出“翻轉(zhuǎn)課堂式”或“翻轉(zhuǎn)教學(xué)”的名詞[1]。

翻轉(zhuǎn)課堂譯自"Flipped Classroom" 或"Inverted Classroom"，又可譯為“顛倒課堂”。翻轉(zhuǎn)課堂實際上就是調(diào)整了課內(nèi)外時間，把“學(xué)生課前預(yù)習(xí)，課堂上學(xué)習(xí)新知識，課下寫作業(yè)溫習(xí)已學(xué)知識”的模式翻轉(zhuǎn)為“學(xué)生通過看視頻、閱讀電子書、網(wǎng)絡(luò)討論等手段獲取新知識，教師輔助協(xié)作滿足學(xué)生們的需求”的模式。這樣獲取知識的主動權(quán)就從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生，學(xué)生可以更專注于自己感興趣的知識，從而個性化學(xué)習(xí)。

2.混合式教學(xué)，就是“線上+線下”或“在線+傳統(tǒng)”的教學(xué)模式，和“翻轉(zhuǎn)課堂”有重疊之處。有人認(rèn)為混合式教學(xué)的目的就是翻新花樣的教學(xué)活動，其實是錯誤的。它是把兩種教學(xué)組織形式有機(jī)結(jié)合起來，讓學(xué)生參與到學(xué)習(xí)中來，由被動變?yōu)橹鲃?，由全盤接受，到有選擇地向深度挖掘的個性化吸收。

（二）基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式

本文所提出的“基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式”是把“翻轉(zhuǎn)課堂”的理念引入到“混合式教學(xué)”中，利用翻轉(zhuǎn)課堂改變師生角色，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和整個課程的設(shè)計者，是學(xué)生完成個性化學(xué)習(xí)的協(xié)作者、監(jiān)督者。學(xué)生充分利用教師創(chuàng)建的環(huán)境，自由、自主地開展學(xué)習(xí)。就是把這種翻轉(zhuǎn)因子滲透到“線上+線下”的模式中來，有效地利用各種資源，拓寬學(xué)生知識面，教師利用設(shè)計者的角色把教學(xué)方式、教學(xué)策略、教學(xué)方法等優(yōu)化結(jié)合，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的高職混合式教學(xué)模式的構(gòu)建

基于“翻轉(zhuǎn)課堂”下混合式教學(xué)的研究論述已經(jīng)有很多，其中有關(guān)于混合式教學(xué)模式的應(yīng)用效果的，如2018年山西郭麗萍的《“線上線下”混合式教學(xué)模式在高中英語教學(xué)中的應(yīng)用》[2]；有關(guān)于混合式教學(xué)模式實施方案的設(shè)計，如2018年天津郎振紅的《線上線下“混合式”教學(xué)模式實施方案設(shè)計——以數(shù)據(jù)庫設(shè)計與實現(xiàn)課程為例》[3]；還有對混合式教學(xué)考核評價機(jī)制研究，如2018年天津郎振紅的《線上線下混合式教學(xué)考核評價機(jī)制研究——以軟件技術(shù)專業(yè)核心課程為例》[4]等等，這些研究成果不僅值得學(xué)習(xí)和借鑒，而且成為本文研究的理論基礎(chǔ)。

（一）以職業(yè)院校教育教學(xué)改革為背景

教育的發(fā)展總是與時代同進(jìn)步，職業(yè)教育也不例外。目前，我國職業(yè)教育的發(fā)展已經(jīng)由外延式進(jìn)入內(nèi)涵式、由封閉式進(jìn)入開放式、由國內(nèi)向國際進(jìn)軍。

黨中央、國務(wù)院一直高度重視職業(yè)教育。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央站在黨和國家發(fā)展全局的高度，把職業(yè)教育擺在了前所未有的突出位置。在新時代背景下，職業(yè)教育的理念、模式等方面應(yīng)當(dāng)契合社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2019年1月24日，國務(wù)院正式印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》，提出了一系列新目標(biāo)、新論斷、新要求。這個文件是指導(dǎo)我們高等職業(yè)教育改革發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，指明了方向、明確了任務(wù)，堅定了信心。有人說，《國家職業(yè)教育改革實施方案》引導(dǎo)我們高等職業(yè)教育進(jìn)入了一個發(fā)展春天。

教育部部長陳寶生曾表示，中國教育“玩命的中學(xué)、快樂的大學(xué)”的現(xiàn)象應(yīng)該扭轉(zhuǎn)。因此，合理增加高職學(xué)生課程難度、拓展課程深度，擴(kuò)大學(xué)習(xí)渠道，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和專業(yè)志趣就顯得十分必要。高等職業(yè)學(xué)校在對學(xué)生傳授文化理論知識的同時，應(yīng)根據(jù)各個職業(yè)崗位的要求有針對性地實施職業(yè)知識與職業(yè)技能教育。這就為混合式教學(xué)模式撒下了生長的土壤。

高職學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊、學(xué)習(xí)動力不足，但動手能力較強(qiáng)，上網(wǎng)技術(shù)嫻熟的學(xué)情，也為實現(xiàn)混合式教學(xué)提出了迫切性和可能性。

劉大趙以高職為背景，以“商業(yè)銀行臨柜業(yè)務(wù)”課程為例，從課前準(zhǔn)備、在線學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)評價四個環(huán)節(jié)，構(gòu)建了基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職混合式教學(xué)模式，效果較好，給了我們一個借鑒作用[5]。

（二）搭建多種平臺是關(guān)鍵

教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中指出：探索現(xiàn)代信息技術(shù)與教育的全面深度融合，以信息化引領(lǐng)教育理念和教育模式的創(chuàng)新，充分發(fā)揮教育信息化在教育改革和發(fā)展中的支撐與引領(lǐng)作用。因此毫無例外，混合式教學(xué)模式的設(shè)計關(guān)鍵在于“信息技術(shù)”“互聯(lián)網(wǎng)”等詞上。在信息技術(shù)基礎(chǔ)上搭建多種平臺是實施混合式模式的關(guān)鍵。

1.云課堂智慧職教平臺。本平臺整合國家項目成果與自由資源構(gòu)建了專屬在線課程，支持混合式學(xué)習(xí)和翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)創(chuàng)新，助力“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)。目前，云課堂的總資源有上百萬個，微課也很多。教師可在該平臺上針對不同學(xué)情、不同課程、不同內(nèi)容，利用本平臺資源庫資料搭建并運(yùn)行在線課程。教師還可以在平臺上備課、線上教學(xué)、線上反饋、線上評價、線上實訓(xùn)、線上考試等等，實現(xiàn)教學(xué)效果最優(yōu)化。目前《人員招聘與任用》課程，已完成一輪備課、線上教學(xué)、線上評價等教學(xué)活動。

2.教學(xué)資源庫。教育部職業(yè)教育與成人教育司印發(fā)《教育部辦公廳關(guān)于做好職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫2018年度相關(guān)工作的通知》（教職成廳函〔2018〕14 號）之后，于2018年8月28日公布81 個資源庫為年度國家級備選資源庫。由北京勞動保障職業(yè)學(xué)院主持的，我院參與的人力資源管理專業(yè)國家級教學(xué)資源庫的建設(shè)項目中，《人員招聘與任用》課程組進(jìn)行了建設(shè)工作。課程課件30 課，視頻30個，每個知識點都有任務(wù)點、實訓(xùn)、課外拓展等，此外題庫300 道?？傮w資源較為豐富。

3.QQ 群。QQ 群是學(xué)生常用的即時溝通的一個平臺。課程組把“人員招聘與錄用課程QQ 群”作為比較重要的翻轉(zhuǎn)課堂的輔助平臺。我院17 級人力資源管理專業(yè)有三個班，每個班建立一個課程群。利用QQ 群的便利條件，比如傳送的文件可以長期保存等功能，師生互傳與課程相關(guān)的文件或發(fā)布即時消息，做到溝通零障礙。

4.微信群和微信公眾號。微信的波及力是超強(qiáng)的，學(xué)生人人都有并且操作熟練。微信和微信公眾號的功能越來越多，能滿足翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)運(yùn)用要求。微信功能越來越強(qiáng)大，高職學(xué)生人人都用微信?！度藛T招聘與任用》課程，組建微信群，開設(shè)課程公眾號，補(bǔ)充QQ 群的短板，發(fā)布及時消息，微信溝通，調(diào)查問卷，撰寫課程心得等等。

5.踏瑞和精創(chuàng)公司的人力資源管理實訓(xùn)軟件。供學(xué)生上課或?qū)嵱?xùn)使用?！度藛T招聘與任用》課程，目前已完成了課程實訓(xùn)手冊。課程實訓(xùn)手冊主要依托兩大軟件。學(xué)生在完成相關(guān)理論知識后，可以在踏瑞軟件的“人員招聘”模塊，進(jìn)行招聘的演練，招聘獵頭幾個，研發(fā)人員幾個等等。

（三）基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職混合教學(xué)模式設(shè)計框架

ADDIE 模型，將教學(xué)分為五個階段：分析、設(shè)計、開發(fā)、實施、評價。第一步，對教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)者、環(huán)境等進(jìn)行分析；第二步對教學(xué)活動進(jìn)行課程設(shè)計；第三步是針對課程設(shè)計進(jìn)行課程資料的設(shè)置；第四步是實施；第五步是教學(xué)評價。該模型的五個環(huán)節(jié)有操作性，能實現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化，所以適合混合式教學(xué)[6]。本文所述的基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職混合式教學(xué)“四模塊三環(huán)節(jié)二層次”模式就是這種模型的衍生。

1.“四模塊”的設(shè)計。（1）教師線上模塊。教師根據(jù)云課堂智慧職教平臺在線課程的要求，把知識點錄制成微課視頻、電子課件、講座視頻、試題庫、案例庫等，將這些資源上傳到職教平臺，并根據(jù)每一個知識板塊的目標(biāo)設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)，搭建在線討論、答疑等學(xué)習(xí)環(huán)境。除此外還有一個主要任務(wù)就是在線答疑與指導(dǎo)，學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中遇到問題，會隨時，或者設(shè)定特定時間與教師在線交流，教師通過教學(xué)平臺或qq、微信、E-Mail 等網(wǎng)絡(luò)通信工具指導(dǎo)答疑。（2）教師線下模塊。這個模塊主要是課堂教學(xué)，主要以學(xué)生為主體，教師講授為輔。教師在課堂上，可以針對學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況引出討論，答疑，交流。也可以用于解決學(xué)生所提出的問題，聽取學(xué)生的學(xué)習(xí)匯報[7]。這樣通過深入交流和討論，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，有的放矢地輔導(dǎo)，提高教學(xué)質(zhì)量。（3）學(xué)生線上模塊。這個模塊，學(xué)生主要通過智慧職教平臺完成知識的學(xué)習(xí)。通過看視頻、聽講座、查看電子課件、資源庫等完成教師發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù)。同時還可以自主學(xué)習(xí)自己感興趣的知識。在學(xué)習(xí)過程中通過交流平臺積極與教師、同學(xué)進(jìn)行交流。不過，這時，學(xué)生要認(rèn)真記錄自己學(xué)習(xí)中遇到的問題，等待線下課堂教學(xué)和實際操作中向老師提出，由教師幫助解決相關(guān)問題。（4）學(xué)生線下模塊。學(xué)生根據(jù)在線上掌握的知識通過課堂報告、討論的形式進(jìn)行知識強(qiáng)化消化。另外，在線上學(xué)習(xí)過程中所遇到的問題可以向教師反饋以取得幫助和解決。

2.“三環(huán)節(jié)”設(shè)計。是指課前、課中、課后。具體含義后面以《人員招聘與任用》為例詳細(xì)敘述。

3.“二層次”設(shè)計。是指線上與線下混合層次、過程性評價和期末綜合性評價混合層次。在評價時，應(yīng)針對不同內(nèi)容和相應(yīng)課程目標(biāo)，全面評價學(xué)生線上和線下的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。云課堂平臺對于學(xué)生觀看視頻時長，還有在線時長，課程作業(yè)等方面都有統(tǒng)計數(shù)字。因此，我們把這種混合式評價分為線上和線下兩大塊兒，線上包括：在線測試、在線時長、課程作業(yè)和課程資源的閱讀；線下包括課堂表現(xiàn)和期末考試。具體如圖1所示。

圖1 混合式教學(xué)評價中線上和線下所占比

從圖1可以看出，線上測試占50%，線下測試占50%。過程性評價占70%，期末綜合性評價占30%。這樣從尊重學(xué)生個性發(fā)展出發(fā)，從全面育人角度入手，科學(xué)培養(yǎng)高職人才，采用過程性評價和綜合性評價混合，線上評價和線下評價混合的模式，更能檢測到學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性。

線上教學(xué)平臺后臺數(shù)據(jù)的檢測，及時、清楚、全面，能夠比較深入細(xì)致地觀察到整個學(xué)習(xí)狀況以及每一部分監(jiān)測點的學(xué)習(xí)效果。教師可以根據(jù)檢測結(jié)果的反饋及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、手段，及時給學(xué)生進(jìn)行“分餐制”教學(xué)。這樣“一張試卷定終身，開卷考試知識搬家”的情況就不會存在，使學(xué)生更加注重平時的學(xué)習(xí)和積累，對課程的把握更加到位，更充分地彰顯個人性化學(xué)習(xí)。

三、基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式的實施研究——以《人員招聘與任用》課程為例

根據(jù)我院學(xué)生的特點和本課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，我們把《人員招聘與任用》課程的教學(xué)模式框架設(shè)計為，“四模塊三環(huán)節(jié)二層次”模式。其基本框架如表1所示：

（一）“四模塊”“三環(huán)節(jié)”的實施研究

《人員招聘與任用》是我院人力資源管理專業(yè)的一門核心必修主干課，該課程強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)和能力，是實踐性很強(qiáng)的課程。主要有招聘概述、招聘流程、招聘計劃的編寫、選擇招聘渠道、撰寫招聘廣告、招聘信息發(fā)布、簡歷篩選、人員選拔、測評技術(shù)與任用、評估等內(nèi)容。下面以“撰寫招聘廣告部分”為例來闡述混合式教學(xué)模式的“四模塊三環(huán)節(jié)”的實施研究。

1.課前。教師在學(xué)期前就把相關(guān)的資源上傳到云課堂智慧職教平臺上。在學(xué)習(xí)“撰寫招聘廣告部分”這個知識點前一周，教師通過云課堂智慧職教平臺、QQ 群、微信群等方式推送資源，發(fā)布任務(wù)三個（見表2）。

表1 “四模塊”“三環(huán)節(jié)”基本框架

需要注意的是，各組把自己所完成任務(wù)的情況或者難點，匯報小組長，小組長匯總，通過QQ 群或微信群反饋給教師。教師根據(jù)小組長反應(yīng)的情況，有針對性地完成答疑和指導(dǎo)環(huán)節(jié)。

2.課中（我院每節(jié)課45 分鐘，兩節(jié)課連排共90分鐘）。（1）問題導(dǎo)入（5 分鐘）：同學(xué)們，你們都見過什么樣招聘廣告呢？ 哪些招聘廣告使你動心呢？ 你最關(guān)注招聘廣告中哪些信息呢？我們帶著這些開啟今天的學(xué)習(xí)。（2）學(xué)生報告（30 分鐘）：分為兩個部分，一是學(xué)生把采訪的ppt《關(guān)于撰寫招聘廣告的調(diào)查報告》展示給大家；二是展示形成的學(xué)習(xí)報告，師生交流。引出以下環(huán)節(jié)。這部分可以采用云課堂的“選人”活動板塊來進(jìn)行。（3）課堂互動（30 分鐘）：這個階段是線下知識鞏固階段。靈活運(yùn)用多種形式。學(xué)生可根據(jù)所觀看的視頻或老師講解不明白的問題進(jìn)行提問。云課堂智慧職教平臺上的活動板塊很多：簽到、討論、投票/問卷、搶答、選人、作業(yè)/測驗、任務(wù)、直播、討論等。這部分是教師要充分利用信息化手段即各種平臺調(diào)動學(xué)生積極性，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者。圍繞“招聘廣告的設(shè)計原則、招聘內(nèi)容以及應(yīng)該注意的現(xiàn)象”等等知識點進(jìn)行設(shè)置搶答題。圍繞“招聘廣告與公司簡介”的區(qū)別設(shè)置“討論”板塊兒等等。（4）實戰(zhàn)操作（15 分鐘）：利用精創(chuàng)或踏瑞公司招聘軟件進(jìn)行仿真模擬。完成實訓(xùn)任務(wù)：假設(shè)你所在的公司因為業(yè)務(wù)發(fā)展，需要招聘2 名員工，請你根據(jù)招聘廣告的四點原則，設(shè)計一份招聘廣告。這個環(huán)節(jié)是為了檢驗這部分知識的學(xué)習(xí)效果，鞏固知識應(yīng)用知識。（5）課堂隨測（5 分鐘）：打開云課堂APP，點擊做本知識點的“課堂隨測”，檢驗一下自己的學(xué)習(xí)效果。（6）總結(jié)提煉（5 分鐘）：對本節(jié)課小結(jié)?？偨Y(jié)要以疑引新，要向課外延伸和擴(kuò)展。這部分可以由學(xué)生來完成，教師要給學(xué)生自我總結(jié)的機(jī)會和空間，鍛煉學(xué)生的概括能力。

3.課后。（1）總結(jié)反饋。借助平臺反饋系統(tǒng)，教師查看數(shù)據(jù)?？偨Y(jié)包括習(xí)得知識情況和學(xué)習(xí)情況。然后通過QQ 群或郵件發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生了解和參考。在此環(huán)節(jié)可以制作個性化“學(xué)習(xí)包”“點餐式”學(xué)習(xí)服務(wù)。學(xué)生可以根據(jù)老師的反饋信息，去尋找適合自己的“餐”。（2）拓展推介。課后階段也可以充分利用微信公眾號平臺推送一些人力資源管理方面的知識、消息新聞、或教后心得（教師）、學(xué)后收獲（學(xué)生）等，師生共同建設(shè)自己的小家園，師生之間的溝通會零縫隙，無障礙，從而培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，達(dá)到超越課程要求的目標(biāo)[8]。

（二）混合考核評價模式的實施

表3主要針對混合考評模式中的過程性評價測評要素、測評指標(biāo)、權(quán)重以及評價等級逐一展示。過程性評價細(xì)到每一次課，每一個任務(wù)點，每一次討論。學(xué)生的每一次看視頻、每一次簽到等等，云課堂后臺有詳盡直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可以作為過程性評價的標(biāo)準(zhǔn)。這樣可以督促學(xué)生功夫用在平時。這種個性化的考評使學(xué)生也能發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。

表2 《人員招聘與任用》課程課前環(huán)節(jié)的線上模塊的具體設(shè)置

表3 混合考評模式中的過程性評價測評要素、測評指標(biāo)、權(quán)重以及評價

四、基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式的成效

基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職混合式教學(xué)模式的運(yùn)用，契合了當(dāng)今時代的發(fā)展，國家對高職教育的要求，考慮到了高職學(xué)生的特點，結(jié)合了課程的標(biāo)準(zhǔn)和特征，對接了專業(yè)培養(yǎng)人才方案，所以成效顯著。

1.根據(jù)高職教育特點，線上線下混合式教學(xué)，傳統(tǒng)兼時尚、系統(tǒng)兼自由、整體化兼?zhèn)€性化。線上線下完美結(jié)合的混合式教學(xué)拓寬了單一的傳統(tǒng)教學(xué)的有限空間，使抽象知識生動化、學(xué)習(xí)方式多樣化、工作效率放大化，有效地促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的發(fā)展，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)了學(xué)生個性化學(xué)習(xí)，彰顯學(xué)生個性能力，培養(yǎng)學(xué)生能力本位的意識，使自身潛質(zhì)得到張揚(yáng)，專業(yè)素養(yǎng)得到提升、實踐能力得到鍛煉[9]。

2.基于崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重新進(jìn)行課程教學(xué)設(shè)計，規(guī)劃課程線上學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容。既培養(yǎng)和提高了學(xué)生的技能、能力，又高效地完成了課程教學(xué)目標(biāo)。

3.線上線下混合式課堂教學(xué)組織和管理、學(xué)時分配、以及分組討論、深度講解、課堂實訓(xùn)等多種教學(xué)形式的應(yīng)用，增加了師生之間的互動和溝通，拉近了師生之間的距離，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和主動性。

4.線上線下混合考核評價，不再是“期末考試一現(xiàn)身，試卷有字就搞定”的局面，使學(xué)生更加重視平時的學(xué)習(xí)，過程的付出及關(guān)注到專業(yè)課程學(xué)習(xí)的重點，對課程總體的把握更加到位，使只注重信息的傳遞過程變成了注重信息吸收的內(nèi)化過程。

五、基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式存在的問題及應(yīng)對策略

線上線下混合式教學(xué)，雖然已經(jīng)逐步為高職教育所接受，已經(jīng)成為高職院校信息化教學(xué)的主流，但畢竟是一種利用網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)技術(shù)的全新的教學(xué)模式，對教師和學(xué)生提出了挑戰(zhàn)，出現(xiàn)了一些問題，也需要我們協(xié)力去解決這些問題。

（一）存在的問題

通過對《人員招聘與任用》這門課程的教學(xué)模式的設(shè)置和實踐，發(fā)現(xiàn)基于“翻轉(zhuǎn)課堂”下的線上線下混合式教學(xué)，雖然取得了一定的成效，但是還存在一些問題：

1.好玩有趣、喧賓奪主。這種模式為學(xué)生提供了個性化學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了師生、生生的良性互動。但也因為過多的活動過多的信息化手段，讓學(xué)生只感覺“這節(jié)課好玩”，卻不知道學(xué)到了什么專業(yè)知識，有喧賓奪主的弊端。比如“主題討論”這個活動，教師發(fā)出一個討論問題后，學(xué)生利用手機(jī)開始發(fā)出自己的意見。這時有可能會出現(xiàn)，一個學(xué)生寫出意見后，多個同學(xué)粘貼復(fù)制，發(fā)出相同的意見，這樣討論的形式毫無意義。

2.我累我苦、難以應(yīng)付。這一模式的實施，對教師提出了更大的挑戰(zhàn)，改變了教師按照設(shè)計好的教案課堂展示即可的局面，教師必須有強(qiáng)大的專業(yè)和非專業(yè)知識，有較高的綜合素質(zhì)，較高駕馭線上線下的能力，對計算機(jī)的使用得心應(yīng)手，對網(wǎng)絡(luò)知識能嫻熟操作。更需要有強(qiáng)大的內(nèi)心！ 因此需要整個課程組的鼎力合作，學(xué)院的通力配合。

3.工作環(huán)境期待真實。要保證混合式教學(xué)的效果，需要構(gòu)建更加真實的工作情景。模擬軟件只能仿真訓(xùn)練，畢竟不是真實的工作環(huán)境。比如“撰寫招聘廣告”這一部分的實操訓(xùn)練，只是一種給案例的仿真訓(xùn)練，并不能進(jìn)入真實工作情景，激發(fā)不出學(xué)生的責(zé)任感。

（二）應(yīng)對的策略

針對以上的問題，我院《人員招聘與任用》課程組，認(rèn)真分析問題的癥結(jié)所在，研究《國家職業(yè)教育改革實施方案》的精神，提出以下幾點應(yīng)對的策略，供同仁參考。

1.好玩有趣，重點突出。教師應(yīng)針對所授內(nèi)容確定重點難點，把控“三個環(huán)節(jié)”尤其是“課中”環(huán)節(jié)?！罢n中”環(huán)節(jié)設(shè)置的活動是為教學(xué)而用，讓知識決定信息化手段，不能為活動而活動。教師不要大放手，要善于觀察學(xué)生的表情、行為和操作，留意學(xué)生的正式與非正式的發(fā)言，及時調(diào)控課堂，不能讓課堂教學(xué)流于“使用現(xiàn)代信息化技術(shù)”的形式。教師應(yīng)該杜絕“學(xué)生利用現(xiàn)代信息的多功能性搞課堂作弊”局面的出現(xiàn)。

2.校企合作，雙贏互惠。在《國家職業(yè)教育改革實施方案》中，把“雙師型”教師國家級培訓(xùn)提到日程，支持企業(yè)工程技術(shù)人員、高技能人才、能工巧匠等到學(xué)校兼職任教。產(chǎn)教融合的教師隊伍會彌補(bǔ)實行這種模式教學(xué)的“難以應(yīng)付”的局面。另外真正的校企合作，可以使學(xué)生的實訓(xùn)放到真實的情境中，真正實現(xiàn)高職學(xué)生與崗位零距離的對接。比如“撰寫招聘廣告”這個環(huán)節(jié)，合作企業(yè)可以讓學(xué)生在線上去做，企業(yè)的專業(yè)人員進(jìn)行把關(guān)，評價反饋。學(xué)生在這種真實的環(huán)境中，責(zé)任感陡然上升，思政教育得到強(qiáng)化。同時，也能在“真槍實彈”的環(huán)境中磨練自己的專業(yè)技能及其他綜合能力。

3.校際合作，云享共棲。在信息共享的時代教學(xué)資源的建設(shè)也應(yīng)該共享，所以應(yīng)該和其他高校有共識的教師攜手，促進(jìn)資源的共享和利用。好資源大家來分享。比如和其他高校共建專業(yè)資源庫，共建微課，線上資源共享，專業(yè)教師課前輔導(dǎo)或課后輔導(dǎo)可以按照知識點、或者章節(jié)，或者類型，分工協(xié)作。考試也可以校際合作等等，真正做到云享共棲，雙贏，三贏等。

總之，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)課堂，把“翻轉(zhuǎn)課堂”引入“混合式教學(xué)”的模式，符合教育規(guī)律，切實可行。在實踐中可能還會遇到這樣那樣的問題，有待我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>