■馬瑤（西安科技大學(xué)管理學(xué)院）

一、前言

當(dāng)前社會，市場經(jīng)濟體制不斷完善，會計行業(yè)的發(fā)展也取得了良好的效果，但是管理會計的發(fā)展相對滯后，如果管理會計想要在企業(yè)經(jīng)濟效益的發(fā)展中起到更大的效用、有效發(fā)揮其功能，就需要與信息化的手段相結(jié)合。就目前管理會計的運行狀況中我們可以看到，大量復(fù)雜的信息呈現(xiàn)出碎片化、封閉化現(xiàn)象，不能互相聯(lián)系和互相共享，所以如何有效的將信息化與管理會計融合在一起，是目前應(yīng)該重視的問題。自20世紀(jì)80年代以來，陸續(xù)有許多大型企業(yè)推出了財務(wù)共享服務(wù)中心，目前世界500強企業(yè)已經(jīng)全部建立財務(wù)共享服務(wù)中心，因為財務(wù)共享服務(wù)中心在內(nèi)部控制、成本控制、提升客戶滿意度等方面都具有優(yōu)勢。本文就財務(wù)共享服務(wù)和管理會計信息化進行研究，認(rèn)為對管理會計信息化進行的過程中，應(yīng)該建立在財務(wù)共享的基礎(chǔ)之上，有利于擴大會計信息化的范圍，并利用其結(jié)合的信息為企業(yè)經(jīng)營決策提供支持，促進企業(yè)的發(fā)展，提升企業(yè)的管理水平。

二、管理會計信息化與財務(wù)共享服務(wù)基本概述

（一）財務(wù)共享服務(wù)

總體來說，財務(wù)共享服務(wù)主要指把企業(yè)所有的財務(wù)信息加以采集和整合，并在此環(huán)境下，把財務(wù)資源分配到各個部門中，從而達到財務(wù)共享的效果，在此基礎(chǔ)上的財務(wù)共享服務(wù)雖然整體上來說不能算作科學(xué)的財務(wù)共享服務(wù)，但是能夠基本解釋整個財務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵，當(dāng)前對于財務(wù)共享服務(wù)的科學(xué)解釋及闡述，是指建立在規(guī)范化、現(xiàn)代化、科學(xué)化管理信息基礎(chǔ)上，將企業(yè)的運營財務(wù)和相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)信息進行探究，并依據(jù)相關(guān)的交流平臺，將企業(yè)的財務(wù)進行統(tǒng)一分配與管理。

（二）管理會計信息化

管理會計一詞最早出現(xiàn)在1952年，與財務(wù)會計一樣，管理會計也是會計體系的一個分支，而與財務(wù)會計不一樣的是管理會計是為企業(yè)做出最優(yōu)決策而服務(wù)的，通過最優(yōu)決策改善經(jīng)營效果和財務(wù)狀況，所以，管理會計需要記錄、處理、企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)濟信息，然后在這個過程中分析出經(jīng)濟活動變動的原因，根據(jù)不同的原因做出更加科學(xué)的決策，有效的提高財務(wù)管理活動的科學(xué)性，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。我國管理會計的實際應(yīng)用中面臨著較多的問題，而且應(yīng)用管理會計的時間較晚，，發(fā)展相對不完善，不能充分發(fā)揮管理會計的管理作用，合理利用人力，達到提高經(jīng)濟管理的效果。

管理會計信息化就是將管理會計和信息技術(shù)融合在一起，運用計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代技術(shù)建立管理會計信息系統(tǒng)，對會計信息進行獲取、分析、處理，為單位規(guī)劃、決策、控制和評價等提供全面、及時、準(zhǔn)確的信息。

三、財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化建設(shè)的意義

隨著財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，企業(yè)的財務(wù)制度更加的標(biāo)準(zhǔn)化，財務(wù)人員的辦公地點也形成集中化，財務(wù)管理部門有了高效低成本的運作流程，使得企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)以及信息整合在一起，形成規(guī)模效應(yīng)，會計人員更多的向財務(wù)分析、決策輔助、內(nèi)部控制等方面轉(zhuǎn)型，這些都為管理會計質(zhì)量的提高以及管理會計長期穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

會計信息化也為企業(yè)的財務(wù)管理做出了重大的貢獻，不僅將企業(yè)的財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門緊密結(jié)合，運用財務(wù)部門的數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門的管理和決策，最大化的實現(xiàn)了資源和人才的合理分配，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，而且通過財務(wù)共享的信息系統(tǒng)的使用，將財務(wù)部門一些共性重復(fù)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、簡單化，利用財務(wù)信息系統(tǒng)的便捷性，簡化了財務(wù)工作繁瑣重復(fù)的流程，提高了工作效率。

四、財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化建設(shè)存在的困難

根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究，基于財務(wù)共享服務(wù)的管理會計信息化的重要性不言而喻，越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員認(rèn)識到其對財務(wù)工作的積極作用，并且運用其輔助企業(yè)的管理和決策，但是在實際的操作和運用過程中仍然存在一些困難，主要在以下幾個層面有所體現(xiàn)：

目前，越來越多的企業(yè)開始利用財務(wù)共享服務(wù)推動管理會計信息化，但是在實際應(yīng)用的過程中仍然存在許多困難。從意識層面來看，雖然一些企業(yè)應(yīng)用了財務(wù)共享服務(wù)，但是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員不能充分認(rèn)識到財務(wù)共享服務(wù)中心的重要性，對其了解和掌握的程度不高，進而導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)中心不能充分發(fā)揮其價值，財務(wù)管理的效果也不是很理想。從管理過程來看，企業(yè)沒有制定一套合理規(guī)范的管理機制來對財務(wù)共享下的管理會計信息化工作進行約束，相關(guān)工作人員對自己的崗位職責(zé)認(rèn)識不到位，工作態(tài)度不認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，此外，管理會計更注重事中過程的管理，對事前的控制和事后的評價工作缺乏分析，容易出現(xiàn)信息碎片化現(xiàn)象，使得財務(wù)共享的價值不能得到充分的發(fā)揮。從管理的結(jié)果來看，目前財務(wù)共享服務(wù)下的管理會計信息化仍然存在數(shù)據(jù)錯誤、信息失真、不能為企業(yè)的經(jīng)營、投資、融資活動提供正確的決策方向，反而還阻礙了各部門業(yè)務(wù)的高效運行，增加了財務(wù)管理工作的成本。

五、財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化的實施策略

（一）全面統(tǒng)籌規(guī)劃，建立信息安全標(biāo)準(zhǔn)

財務(wù)共享服務(wù)就是依托大數(shù)據(jù)而運行的，通過對大數(shù)據(jù)的分析來進行預(yù)算、控制、績效評價等工作，所以數(shù)據(jù)的安全性不言而喻。從總體而言財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和精髓就是要進行共享，但是為了共享數(shù)據(jù)的安全性，需要設(shè)定權(quán)限，有些數(shù)據(jù)可以整個公司共享，但有些數(shù)據(jù)只能在特定部門或者特定人員中共享，只有有了訪問的權(quán)限，才有權(quán)利差看共享的數(shù)據(jù)。而且財務(wù)共享服務(wù)中心也需要相關(guān)技術(shù)支持，只有做好設(shè)備的維護、軟件的升級，才能保證財務(wù)共享的安全和有效性。

（二）規(guī)范信息系統(tǒng)，加強云計算在財務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用

企業(yè)運用財務(wù)共享服務(wù)的同時，要建立一套符合企業(yè)運營和發(fā)展的管理機制，不僅保證信息的共享和溝通的及時性，也要對企業(yè)財務(wù)管理及會計工作的人員進行約束，規(guī)范每一個部門每一個崗位的行為和權(quán)限。完善的管理有助于財務(wù)部門和各個業(yè)務(wù)部門的合作，也維護了財務(wù)信息數(shù)據(jù)在共享過程中的安全，保證整個信息系統(tǒng)的運作高效穩(wěn)健。在保證系統(tǒng)規(guī)范的同時，還可以利用云計算降低管理會計信息化的成本，形成核算的共享、業(yè)務(wù)的共享、戰(zhàn)略決策的共享，實現(xiàn)三方協(xié)同的財務(wù)管理模式，將財務(wù)業(yè)務(wù)和決策結(jié)合起來，也要對云計算的操作人員進行培訓(xùn)，提升他們的理論知識和智能財務(wù)專業(yè)技能，通過模仿和創(chuàng)新建立適合其企業(yè)的管理會計信息系統(tǒng)。

（三）建立培養(yǎng)體系，加強對管理會計信息化方面人才的培養(yǎng)

目前我國企業(yè)更多的需要管理復(fù)合型會計人才，而不僅僅是負(fù)責(zé)基礎(chǔ)核算工作的會計，但是我國的會計專業(yè)人員大多還是傳統(tǒng)的核算型會計，能夠負(fù)責(zé)管理會計工作為企業(yè)創(chuàng)造更大價值的高級人才較少，所以需要加強對管理會計信息化方面人才的培養(yǎng)。一方面要培養(yǎng)財務(wù)人員的專業(yè)能力，通過定期參加培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變財務(wù)人員的意識，認(rèn)識到管理會計的重要性，同時增強財務(wù)人員的分析和決策能力；另一方面要培養(yǎng)財務(wù)人員的技術(shù)能力，不僅掌握對數(shù)據(jù)的加工和處理，將繁雜的數(shù)據(jù)清晰化的表現(xiàn)，而且要掌握建立財務(wù)信息系統(tǒng)的技術(shù)，能對系統(tǒng)進行錯誤處理以及維護，讓財務(wù)也業(yè)務(wù)更緊密的結(jié)合，提高工作效率。

（四）加強政策引導(dǎo)，支持管理會計服務(wù)領(lǐng)域市場

財務(wù)共享服務(wù)的管理會計信息化需要國家政策的扶持，只有財政部門對其進行積極的引導(dǎo)和鼓勵，給與補貼支持和技術(shù)支持，管理會計服務(wù)市場才能形成規(guī)?；l(fā)展，涌現(xiàn)大量的會計軟件開發(fā)，中介機構(gòu)服務(wù)等管理會計服務(wù)機構(gòu)，使得管理會計信息化迅速穩(wěn)健的發(fā)展。