■許悅琦郭耔鈺劉聰（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院）

在評估領(lǐng)域，積極推進高效評估是挖掘評估潛力，提升評估市場競爭水平的一個重要立足點。云平臺的出現(xiàn)，為高效評估提供了重要的發(fā)展載體。本文嘗試探討打造高效評估云平臺的主要機制與思路，對于促進該領(lǐng)域相關(guān)研究的深入與完善有著一定的積極意義。

一、云平臺的內(nèi)涵

云平臺，相對于普通的應(yīng)用平臺來說具有更加完善的服務(wù)體系和基礎(chǔ)設(shè)施。無論是在戶內(nèi)環(huán)境還是在“云”里，都可以依托云平臺的載體來更好的完善和實現(xiàn)相關(guān)的操作。在云平臺的主要功能實施中，可以完成用戶的存儲，信息的集成，身份的管理以及個性化應(yīng)用的實現(xiàn)。在應(yīng)用過程當中，呈現(xiàn)出功能的全面性、高效性以及創(chuàng)新性等特點。

二、打造高效評估云平臺的思路

在上文中，主要探討了云平臺的基本內(nèi)涵。從評估的專業(yè)角度來看，為了更好地提升高效評估的效果，發(fā)揮云平臺的主要價值與作用。本文在借鑒相關(guān)研究原則與相關(guān)研究文獻的基礎(chǔ)上，嘗試從以下幾個方面探討打造高效云平臺的主要思路：

明確評估原則及流程：我國評估行業(yè)發(fā)展良好，行業(yè)收入從2015年的89.1億元增長至2018年的136.2億元，復合增速為15.1%，評估行業(yè)發(fā)展勢頭良好，但是市場挑戰(zhàn)也在加大。在進行高效評估云平臺機制的設(shè)計以及具體的應(yīng)用過程當中，應(yīng)該將評估原則的明確作為一個重要出發(fā)點。例如，評估的客觀性原則。在進行高效評估中，應(yīng)該尊重客觀事實以及評估的客觀規(guī)律，避免不當?shù)母深A以及主觀操作。通過這種方式來有效地保證評估的客觀與公正。另外，還應(yīng)該堅守評估的發(fā)展性原則。在進行評估的過程當中，評估指標的設(shè)定以及相關(guān)的評估指標的選擇等方面都應(yīng)該不斷地從整個環(huán)境內(nèi)外等諸多因素全盤考慮。通過發(fā)展性原則來更好地提高評估的效能。最后，服務(wù)性原則。高效評估的主要目的并不是為了評估本身，還應(yīng)該將評估的結(jié)果進行反饋，從而為決策者服務(wù)

評估是一個系統(tǒng)的過程，無論是借助云平臺的技術(shù)優(yōu)勢，還是借助主觀能動性的發(fā)揮都應(yīng)該對現(xiàn)有的評估流程進一步進行優(yōu)化。例如，對相關(guān)數(shù)據(jù)的上傳，應(yīng)該嚴格的按照數(shù)據(jù)上傳的制度，保證信息的嚴謹與正確。另外，對數(shù)據(jù)的匯編，相關(guān)的數(shù)據(jù)分析以及評估的結(jié)果的應(yīng)用等方面都要嚴格按照操作流程來實施。通過借助評估流程的完善來有效地減少由于操作不當而對評估效果所產(chǎn)生的不良影響。

三、提升工作效率，解決數(shù)據(jù)孤島

（1）云平臺主要是借助云虛擬空間來進行工作，在具體的實施過程當中，無論是在運行的速度方面，還是整體的運行質(zhì)量方面都較傳統(tǒng)的平臺有著很大水平的提高。在具體的實施中，平臺通過自行算法來探討最佳的行為路徑，從而提高平臺的工作效率。云平臺是一個重要的發(fā)展平臺與載體，各種新的方式、方法、理念創(chuàng)新將會融入其中。隨著計算機通信硬件以及軟件技術(shù)的不斷發(fā)展，云平臺在自身的創(chuàng)新發(fā)展方面也將獲得更大的動力。為了更好地打造高效評估云平臺，應(yīng)該發(fā)揮出云平臺所具有的諸多作用，不斷地實現(xiàn)低成本運營。同時，借助虛擬云來實現(xiàn)相關(guān)評估信息的匯總，有效地滿足異地辦公的需求。在進行高效工作效率的實現(xiàn)中，還應(yīng)該不斷地在高效評估與平臺運營的基礎(chǔ)環(huán)境，尤其是軟件環(huán)境等方面進行系統(tǒng)的完善與提升。通過這種方式來為高效云平臺的作用發(fā)揮奠定良好的基礎(chǔ)。工作效率的提高是為了適應(yīng)當前市場化發(fā)展的一個重要基礎(chǔ)，效率一方面是出于企業(yè)發(fā)展效益的考慮，另一方面，也是為了更好的滿足快速發(fā)展的經(jīng)濟社會發(fā)展需求。提高工作效率，一方面，意味著評估成本的降低；另一方面，也意味著不斷的進行虛擬空間的使用，降低傳統(tǒng)經(jīng)營中的人工成本、空間成本、時間成本等等，這也是未來借助云平臺來進行高效評估發(fā)展的一個重要思路。

在以往的評估過程當中，由于信息的不對稱，很容易造成評估結(jié)果的失真，影響了評估作用的發(fā)揮。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：數(shù)據(jù)匯集總指數(shù)為87.88，平均指數(shù)為8.79，各行業(yè)數(shù)據(jù)匯集水平呈現(xiàn)較為明顯的三階梯局勢，并形成了較為明顯的“數(shù)據(jù)鴻溝”現(xiàn)象。因此，在借助云平臺打造高效評估機制的過程當中，應(yīng)該切實采取有效措施，不斷的從根源上解決數(shù)據(jù)孤島。通過建立信息共享以及信息資源統(tǒng)一管理體系，更好地實現(xiàn)資源的應(yīng)對與處理在評估當中可能存在的信息盲點。在進行數(shù)據(jù)管理過程當中，數(shù)據(jù)信息是當前信息社會發(fā)展的一個重要資源。誰能夠掌握更多有效的信息，誰將會掌握發(fā)展的主動權(quán)。在進行評估過程當中，信息的多元化以及各個信息之間的關(guān)聯(lián)性的對比具有極為重要的意義。借助云平臺以及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析載體，可以有效的應(yīng)對在數(shù)據(jù)分析中可能存在的不足和缺陷，最大層面的解決數(shù)據(jù)孤島所存在的不足。

（2）完善評估保障機制

在進行保障機制的發(fā)展中，需要在保障所需要的硬件以及軟件環(huán)境等方面進行優(yōu)化。國家統(tǒng)計局2018年調(diào)查顯示有84.4%的被調(diào)查企業(yè)實現(xiàn)評估管理信息化，但是，受基礎(chǔ)環(huán)境、數(shù)據(jù)匯集、行業(yè)應(yīng)用等因素影響，評估保障總指數(shù)為288.65，平均發(fā)展指數(shù)為28.87，尤其是，面臨著評估環(huán)境的變化，在相應(yīng)的制度體系建設(shè)等方面進行完善。在進行高效評估云平臺的具體工作運營過程當中，離不開堅定有效的保障機制。這種保障是打造云平臺的關(guān)鍵所在。相關(guān)部門應(yīng)該不斷的進行本地區(qū)本部門的局域網(wǎng)的監(jiān)控軟件的設(shè)計與開發(fā)。通過對評估項目全面管控來有效地提高評估的安全性以及相關(guān)評估的進程信息的保密性，最大層面的保障客戶的利益。在完善評估保障機制的過程當中，應(yīng)該恪守職業(yè)道德，不斷的發(fā)揮責任機制更好的提高與平臺保障機制的效果。在進行評估保障機制發(fā)展過程當中，需要切實從當前的保障機制現(xiàn)狀不足出發(fā)，在借鑒歐美等國家相關(guān)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷地進行保障機制所需要的制度體系的完善。特別是借助必要的監(jiān)管體制來為評估的質(zhì)量保駕護航。隨著評估范圍的不斷擴大，評估保障機制目前也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要以此為基礎(chǔ)層層推進。

（3）重視評估結(jié)果的應(yīng)用及體驗

只有在應(yīng)用中，不斷地進行評估平臺運行效果的評估與檢驗，才能更好地了解目標與現(xiàn)實之間的差距。國家統(tǒng)計局2018年調(diào)查顯示，有82.7萬家企業(yè)進行信息化投入，占被調(diào)查企業(yè)的83.9%，比上年提高11.5個百分點。信息化投入金額共計6533.5億元，比上年增長18.4%。這就意味著基于云平臺的評估具有廣闊的前景。通過這種方式來助力評估平臺應(yīng)用性能水平的提升。在具體的應(yīng)用中，需要在評估結(jié)果以及評估的過程等方面進行整合。通過這種方式來優(yōu)化評估，發(fā)展評估。打造高效評估云平臺，只是一個過程。其最重要的應(yīng)用點是將評估的結(jié)果進行反饋。尤其是在重大企業(yè)決策中，對相關(guān)的資產(chǎn)進行客觀公正的評估，可以便于相關(guān)決策的實施。借助評估來更好地進行戰(zhàn)略決策的調(diào)整，從而提高客戶的綜合市場發(fā)展水平與競爭力。在進行評估應(yīng)用過程當中，應(yīng)該在結(jié)果中尋求不足，不斷地提升評估的綜合效能。在進行評估結(jié)果應(yīng)用過程當中，應(yīng)該將評估中發(fā)現(xiàn)的問題不足進行及時的反饋與上報，最大層面的降低由于評估結(jié)果上報不及時還可能造成的損失。同時，還應(yīng)該進行相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)與反思，最大層面的助力評估效能的發(fā)揮。

用戶體驗在云評估平臺的發(fā)展中扮演著極為重要的角色，其主要的出發(fā)點是通過更加周密、安全的服務(wù)來助力其在相關(guān)的服務(wù)水平與體驗方面獲得更好的表現(xiàn)。在云平臺整體的設(shè)計過程當中，其功能會隨著客戶的需求變化來進行相應(yīng)的調(diào)整。特別是在，人性化、定制化功能方面將會得到進一步的提高。這為客戶更好地進行評估以及相關(guān)的運算服務(wù)提供了巨大的便利條件。在打造高效云平臺機制過程當中，不斷地重視評估與平臺現(xiàn)有所存在的不足，從客戶的體驗角度出發(fā)，提高評估的人文性、系統(tǒng)性、多元性等方面。尤其是，要本著人本主義思想，以客戶的需求作為評估機制發(fā)展的一個主要方向。通過這種方式來滿足高效云平臺評估機制發(fā)展的需要。在當前的評估發(fā)展過程當中以人為本，注重客戶體驗已經(jīng)成為評估的一個重要思路。重視用戶體驗就需要結(jié)合用戶的訴求，不斷地進行調(diào)研與分析，在評估的方法、評估的環(huán)境以及評估的相關(guān)應(yīng)用等方面進行系統(tǒng)的完善。通過這種方式來滿足今后評估高效滿足用戶體驗的目標與需求。

四、結(jié)語

在社會不斷發(fā)展的過程中，積極打造高效評估與平臺是當前評估領(lǐng)域發(fā)展與研究的一個主要方向。如何進一步的踐行云平臺的主要發(fā)展思路，明確評估的原則流程，提高評估的工作效率是本課題研究的主要內(nèi)容。希望本課題的研究，能夠更好地為今后高效評估與平臺的打造提供積極的借鑒。