張筆程
【摘要】福萊特的動(dòng)態(tài)行政理論近年來遭到國內(nèi)外許多學(xué)者的質(zhì)疑與批判,認(rèn)為福萊特的動(dòng)態(tài)行政理論很難具有什么實(shí)用價(jià)值,因此我將通過理論和現(xiàn)實(shí)兩方面來論述福萊特的動(dòng)態(tài)行政理論的實(shí)用價(jià)值,一方面談?wù)勊鼘φ麄€(gè)行政管理理論方面所帶來的新活力和新思路,另一方面,結(jié)合我國國情,談?wù)勊鼘ξ覈姓芾戆l(fā)展的借鑒意義。通過將福萊特的行政領(lǐng)導(dǎo)思想,她提出的看待沖突問題的思想、解決沖突的方法和協(xié)調(diào)、權(quán)威和控制三者的關(guān)系與我國現(xiàn)實(shí)的結(jié)合分析,淺析一下福萊特的動(dòng)態(tài)行政理論的實(shí)用價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】動(dòng)態(tài)行政理論 行政領(lǐng)導(dǎo)思想 沖突
福萊特的動(dòng)態(tài)行政理論近年來遭到國內(nèi)外許多學(xué)者的質(zhì)疑與批判,如批評她的整合思想不過只是幻想而已,英國行政學(xué)者貝克認(rèn)為她提出的主張多少有些隨便,既難以發(fā)現(xiàn)這些主張?jiān)谒枷肷暇哂惺裁绰?lián)系,更不容易讓人遵循,我認(rèn)為,總而言之就是認(rèn)為福萊特的動(dòng)態(tài)行政理論很難具有什么實(shí)用價(jià)值,因此我將結(jié)合理論知識(shí)和自己的想法,淺析一下福萊特的動(dòng)態(tài)行政理論的實(shí)用價(jià)值。
我將從理論和現(xiàn)實(shí)兩方面來論述福萊特的動(dòng)態(tài)行政理論的實(shí)用價(jià)值,一方面談?wù)勊鼘φ麄€(gè)行政管理理論方面所帶來的新活力和新思路,另一方面,結(jié)合我國國情,談?wù)勊鼘ξ覈姓芾戆l(fā)展的借鑒意義,這也是最直接,最重要的一方面,結(jié)合這兩方面來支撐我的觀點(diǎn):福萊特的動(dòng)態(tài)行政理論是有著它的實(shí)用價(jià)值的。
在理論創(chuàng)新方面,首先是研究對象的創(chuàng)新,福萊特是第一個(gè)關(guān)注到管理中“人”的問題的學(xué)者,這個(gè)人不是單獨(dú)的個(gè)人,而是生活在群體里的人,研究人與群體的關(guān)系。我認(rèn)為她想要回答這樣一個(gè)問題:如何對群體中存在特質(zhì)和差異的個(gè)人進(jìn)行有效整合。對此,她從從對沖突的解決辦法的探討、對權(quán)力、權(quán)威、控制和協(xié)調(diào)的重新定義與對行政領(lǐng)導(dǎo)的思考這三方面出發(fā)來回答。
其次,是研究工具的創(chuàng)新,福萊特是首先認(rèn)識(shí)到使用心理學(xué)工具的管理學(xué)家之一,專注于研究在管理活動(dòng)中的人的行為心理和情感反應(yīng)。把行政學(xué)推向更強(qiáng)調(diào)人而不是僅強(qiáng)調(diào)物的階段。
最后是研究方法的創(chuàng)新,她主張以動(dòng)態(tài)研究代替?zhèn)鹘y(tǒng)行政學(xué)的靜態(tài)研究。
因此可以看出福萊特動(dòng)態(tài)行政里理論的創(chuàng)新性,而且這種創(chuàng)新是具有很好的實(shí)用價(jià)值的。
在對我國行政管理發(fā)展的借鑒意義上,我認(rèn)為福萊特的行政領(lǐng)導(dǎo)思想,她提出的看待沖突問題的思想、解決沖突的方法和協(xié)調(diào)、權(quán)威和控制三者的關(guān)系對我國都有一定的幫助。
首先,在行政領(lǐng)導(dǎo)方面,福萊特將領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分成三種不同類型:職位的領(lǐng)導(dǎo)、人格的領(lǐng)導(dǎo)和職能的領(lǐng)導(dǎo)。她認(rèn)為老的領(lǐng)導(dǎo)理論所依據(jù)的是人格的領(lǐng)導(dǎo),是不合時(shí)宜的。她推崇職能的領(lǐng)導(dǎo),并且認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的職能有三種:協(xié)調(diào)、界定目標(biāo)和預(yù)見。
我國行政領(lǐng)導(dǎo)方面目前還存在許多問題,我認(rèn)為最主要有三點(diǎn),第一,缺乏正確決策應(yīng)具備的專業(yè)技能,第二為了短期政績,亂做決策,第三,害怕承擔(dān)責(zé)任,不作為。這三點(diǎn)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者在做決策時(shí)普遍存在對長遠(yuǎn)利益的忽視,缺乏遠(yuǎn)見性、預(yù)見性,無法有效協(xié)調(diào)各個(gè)情境中各個(gè)要素,行政目標(biāo)的混亂,也就更不用提去界定目標(biāo)。
例如上海珠海機(jī)場建設(shè)、合肥“現(xiàn)代化垃圾處理場”建設(shè)等等都是真實(shí)的例子,都是行政領(lǐng)導(dǎo)缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)而導(dǎo)致的,我們身邊也經(jīng)常能看到這種狀況的發(fā)生,就在河南,盧氏縣委原書記杜寶乾在城市化建設(shè)的決策方面,為了“形象”,他別出心裁的用自己的“構(gòu)想”代替城建部門的規(guī)劃,為了“形象工程”,僅資金耗費(fèi)就達(dá)1300億,而且是國家撥給盧氏縣的扶貧款,這更是行政領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決策的重大失誤,為了個(gè)人的短期政績,亂做決策,缺乏預(yù)見性,協(xié)調(diào)的失敗,目標(biāo)界定的錯(cuò)位。
其次,在沖突問題的處理上,福萊特提出三種辦法:壓服的辦法、妥協(xié)的辦法和整合的辦法,這對我國在處理行政管理的具體活動(dòng)過程中出現(xiàn)的矛盾與沖突也具有一定的借鑒作用。
我國目前貧富差距過大,導(dǎo)致不同經(jīng)濟(jì)階層、不同地域存在較大的沖突隱患,而我國卻常常采用妥協(xié)的解決辦法,以房地產(chǎn)行業(yè)為例,我國目前房價(jià)過高是一個(gè)普遍現(xiàn)象,一面是廣大人民群眾迫切的住房需求,另一方面又是房地產(chǎn)商的利益訴求 ,我國政府最常采取的政策卻是“限購令”,其實(shí)質(zhì)就是一種妥協(xié),但沖突雙方的訴求都沒有得到徹底的解決,低收入群體依然住不起房,而房地產(chǎn)商最后也造成大量空房積壓,這種妥協(xié)對沖突的解決的效果微乎其微,甚至還造成新的沖突的出現(xiàn)。
借由福萊特的思想,我們在無法讓沖突雙方各自妥協(xié)的情況下,是否能夠換一種思路,將沖突雙方的利益和愿望結(jié)合起來,而不是一方或雙方妥協(xié)。她的思想雖然沒有提到具體的實(shí)施整合的方法,但對我們思考提供了一個(gè)新方向,在具體實(shí)踐中,我們雖然很難做到福萊特所闡述的沖突的整合,但循著這個(gè)思路前進(jìn),對我們正確解決沖突是具有積極幫助的,只有我們將目標(biāo)定在整合沖突,我們才能更有效的解決沖突,如果我們一開始就將目標(biāo)僅僅定在妥協(xié)上,我們只能得到比妥協(xié)更差的結(jié)果上。因此,政府是否能夠引導(dǎo)國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì),給房地產(chǎn)熱降降溫,能否加快中小城市的發(fā)展,引導(dǎo)人民的發(fā)展趨勢,不一窩蜂的到一線城市中發(fā)展等等這些根本的問題才能真正解決貧富差距引發(fā)的沖突。
最后,在協(xié)調(diào)、權(quán)威和控制三者的關(guān)系上,福萊特認(rèn)為控制和權(quán)威源于正確的協(xié)調(diào),而不是協(xié)調(diào)源于控制和權(quán)威,為了達(dá)到協(xié)調(diào),福萊特提出了“組織的四項(xiàng)基本原則”,對我國行政組織在進(jìn)行協(xié)調(diào)的管理活動(dòng)是也有一定的借鑒作用,從而更好的塑造政府的權(quán)威和提升控制的能力。。值得注意的是,我國目前還存在許多管理領(lǐng)域的錯(cuò)位、越位,因此也就無法有效協(xié)調(diào)各個(gè)情景中的各個(gè)因素,也造成了控制和權(quán)威無法有效建立。我認(rèn)為,要加強(qiáng)權(quán)力的下放問題,進(jìn)行授權(quán)式的管理。將政府沒有精力管或管不了社會(huì)問題交付給有經(jīng)驗(yàn),有治理能力的社會(huì)組織來管理。
通過對福萊特的動(dòng)態(tài)行政管理理論對我國的借鑒意義的淺析,我認(rèn)為它是有很大的實(shí)用價(jià)值的,不僅僅是因?yàn)樗状慰紤]到管理中“人”的問題,她在沖突、整合、協(xié)調(diào)、控制、權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)等行政管理的問題方面也作出了很大貢獻(xiàn),如今,人們也漸漸認(rèn)識(shí)到福萊特理論思想的先進(jìn)性。