張立正，樂巍

(江蘇筑森建筑設(shè)計(jì)有限公司，江蘇 常州 213022)

0 引言

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、云計(jì)算和人工智能的發(fā)展，建筑信息模型BIM、智慧建筑、智慧城市等已經(jīng)成為建筑設(shè)計(jì)行業(yè)信息化的代名詞，給建筑設(shè)計(jì)行業(yè)帶來新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。增強(qiáng)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)信息化發(fā)展能力，優(yōu)化信息化發(fā)展環(huán)境，加快推動(dòng)信息技術(shù)與建筑設(shè)計(jì)業(yè)發(fā)展的深度融合成為最緊迫的任務(wù)。

建筑設(shè)計(jì)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型有兩個(gè)視角：從業(yè)務(wù)視角來看，以廠商為中心的封閉鏈?zhǔn)焦芾磙D(zhuǎn)向以用戶為中心的價(jià)值鏈全程互動(dòng)模式；從技術(shù)視角來看，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等背景下，企業(yè)信息化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)，支撐并引領(lǐng)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。

充分運(yùn)用BIM、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息化手段，提升設(shè)計(jì)水平和設(shè)計(jì)管理水平，提高建筑全生命周期和工程建設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力，是企業(yè)竟抵抗風(fēng)險(xiǎn)、提升競爭力、贏得市場的有效手段。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)要想做強(qiáng)做優(yōu)做長遠(yuǎn)，必須要走信息化轉(zhuǎn)型之路。投資信息化就是投資未來，贏得信息化就是贏得明天。

1 建筑設(shè)計(jì)公司信息化發(fā)展的痛點(diǎn)

1.1 錯(cuò)失發(fā)展時(shí)機(jī)

從2008年到2016年，我國互聯(lián)網(wǎng)開啟了第三次大浪潮，社交網(wǎng)絡(luò)、電商平臺、短視頻流量迎來了井噴式發(fā)展。期間最重要轉(zhuǎn)型就是PC局域網(wǎng)向PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過渡，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念被提出，并融入我們的生活。主流建筑設(shè)計(jì)公司這期間主要是跟隨房地產(chǎn)、城市化兩個(gè)主題，各公司關(guān)注的焦點(diǎn)是業(yè)務(wù)，信息化建設(shè)在實(shí)際研究、嘗試中投入的財(cái)力、精力很有限，只是在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些功能改進(jìn)，沒有緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，造成信息系統(tǒng)落后于業(yè)務(wù)的發(fā)展，跟不上需求，與社會(huì)脫節(jié)。

1.2 行業(yè)信息化人才儲備不足

建筑設(shè)計(jì)公司信息化建設(shè)所需的既精通建筑設(shè)計(jì)又懂信息技術(shù)的跨界融合人才極度缺乏，公司信息部門的管理者要么是計(jì)算機(jī)專業(yè)的，對主營業(yè)務(wù)需求不清楚；要么是分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)沒有精力沉下心去對信息技術(shù)做研究。這種跨界人才，通常只在一線城市才能具備，二三線城市人才瓶頸現(xiàn)象嚴(yán)重。

1.3 為行業(yè)服務(wù)的軟件系統(tǒng)供應(yīng)商能力不足

為建筑設(shè)計(jì)行業(yè)服務(wù)的專業(yè)的軟件供應(yīng)商能力不足。在設(shè)計(jì)公司錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)期，軟件供應(yīng)商也沒有太多創(chuàng)造，仍然炒冷飯，系統(tǒng)更新升級緩慢。非行業(yè)內(nèi)的軟件公司不懂建筑設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，難以滿足建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的需求。

1.4 存在信息孤島

傳統(tǒng)設(shè)計(jì)公司一般都有內(nèi)部獨(dú)立的系統(tǒng)，存在平臺太多以及混亂、重復(fù)建設(shè)的問題。不同的信息系統(tǒng)，使用不同的技術(shù)平臺，導(dǎo)致各類信息資源分別存儲在不同數(shù)據(jù)庫中，客觀上形成了一個(gè)個(gè)信息孤島、信息碎片，彼此間通信不暢、交互不便，未能充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享。由于缺少對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的工具，線上線下數(shù)據(jù)不能產(chǎn)生合力，無法滿足企業(yè)通過分析數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策的需求。

1.5 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)僵化

新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)為王，數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)量都在激增，原有的信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)偏傳統(tǒng)，計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲能力和并發(fā)能力捉襟見肘，跟不上新環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營策略的落實(shí)。云技術(shù)等新的信息技術(shù)尚未在企業(yè)中推廣應(yīng)用，信息系統(tǒng)向云端過渡困難。

2 建筑設(shè)計(jì)公司信息化轉(zhuǎn)型方向

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的崛起，企業(yè)信息化發(fā)展已身處數(shù)字化經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。面對新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊，一大批傳統(tǒng)設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)入信息化轉(zhuǎn)型期，從信息化往數(shù)字化轉(zhuǎn)變正成為2015至2025年全球信息化發(fā)展的主線。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是對企業(yè)以往的信息化推倒重來，而是在整合優(yōu)化信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，用新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段給企業(yè)賦能，以支撐企業(yè)適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境變化帶來的新要求。

2.1 IT管理的雙模式[1]

從信息化到數(shù)字化，不是一夜之間就完成的，企業(yè)的信息化和數(shù)字化兩種技術(shù)應(yīng)用模式，在很長一段時(shí)間內(nèi)仍將并行，尤其是建筑設(shè)計(jì)業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用程度比較低，還需繼續(xù)夯實(shí)傳統(tǒng)信息化基礎(chǔ)。同時(shí)，要從敏捷、靈活、快速迭代、小產(chǎn)品工具化的創(chuàng)新上去尋求數(shù)字化創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值的機(jī)會(huì)。

企業(yè)應(yīng)該如何處理自身信息化和數(shù)字化的關(guān)系呢？這就需要采用IT管理的雙模式：傳統(tǒng)模式和創(chuàng)新模式。

傳統(tǒng)模式以信息化為主，少量兼顧數(shù)字化，通常是大型系統(tǒng)，實(shí)施周期長，屬于瀑布式項(xiàng)目方式。創(chuàng)新模式以數(shù)字化為主，少量兼顧信息化，通常是小系統(tǒng)，實(shí)施周期短，屬于敏捷項(xiàng)目方式，利用敏態(tài)來響應(yīng)新業(yè)務(wù)的需求，尤其是支持前端營銷的靈活性，利用穩(wěn)態(tài)對中后臺的健壯性提供支持。從技術(shù)上來說，集中化的信息化系統(tǒng)(財(cái)務(wù)、人力資源、綜合管理、主數(shù)據(jù))屬于傳統(tǒng)的、穩(wěn)態(tài)的范疇。而創(chuàng)新的、敏態(tài)的應(yīng)用，則以云架構(gòu)為基礎(chǔ)，搭建起“應(yīng)用創(chuàng)新平臺”，在平臺之上敏捷開發(fā)，通過企業(yè)應(yīng)用服務(wù)APP進(jìn)行交付。

2.2 信息化到數(shù)字化轉(zhuǎn)換原則[2]

1)產(chǎn)品化思維。以前做信息系統(tǒng)的時(shí)候，IT部門的責(zé)任是擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目有固定的時(shí)間、成本和范圍，完成后交付上線，基本上3～5年后就差不多該淘汰升級了，項(xiàng)目生命周期比較短。未來IT部門人員將往產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型，對項(xiàng)目產(chǎn)品要秉承永續(xù)經(jīng)營的理念，驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)以敏捷的模式快速迭代研發(fā)，緊跟用戶，隨需而變，通過持續(xù)優(yōu)化升級來保持產(chǎn)品長久的生命力。

2)工具式體驗(yàn)。信息系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)、流程關(guān)聯(lián)在一起，非常龐大臃腫。當(dāng)從事一些專業(yè)性、機(jī)動(dòng)性比較強(qiáng)的工作的時(shí)候，往往很難在系統(tǒng)中操作。過去我們癡迷于大平臺，擔(dān)心系統(tǒng)碎片化而出現(xiàn)信息孤島，但代價(jià)往往是犧牲了用戶操作體驗(yàn)。由于大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、微服務(wù)架構(gòu)、中臺架構(gòu)等技術(shù)的發(fā)展，目前已經(jīng)完全可以做到專門為特定的需求研發(fā)一些簡單易用的小工具，但同時(shí)又讓系統(tǒng)之間彼此互聯(lián)互通，形散而神不散。信息系統(tǒng)工具化，用戶使用起來更靈活，更方便。

3)移動(dòng)端優(yōu)先。過去我們在進(jìn)行信息系統(tǒng)研發(fā)的時(shí)候，基本上都是以PC端為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)，后來逐漸同步考慮移動(dòng)端?，F(xiàn)在已經(jīng)全面進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)端優(yōu)先將是未來的趨勢。除了那些需要大量在客戶端輸入的工作外，其他應(yīng)用都首先考慮進(jìn)行移動(dòng)端的設(shè)計(jì)、研發(fā)和上線。結(jié)合智能手機(jī)的功能，可以創(chuàng)造出PC端完全無法實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)，打造人人應(yīng)用、萬物互聯(lián)的使用場景。

2.3 信息系統(tǒng)數(shù)字化特點(diǎn)

1)實(shí)時(shí)。數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)該能全天候接受請求，按需使用，并返回最新數(shù)據(jù)。

2)自動(dòng)化。數(shù)字化服務(wù)應(yīng)該包含盡可能多的計(jì)算機(jī)處理過程(最理想狀況是100%由計(jì)算機(jī)處理)，需要人工介入越少越好。

3)智能。繁瑣的工作都應(yīng)交給數(shù)字化服務(wù)處理，將客戶或其他方面人員需要付出的精力和所需要的理解能力減至最低。

4)在線。數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)該能通過互聯(lián)網(wǎng)從任何地點(diǎn)訪問，把所有業(yè)務(wù)都搬到線上去，不應(yīng)對設(shè)備和使用情況進(jìn)行任何限制，真正實(shí)現(xiàn)全員在線、全業(yè)務(wù)在線、全場景在線和全產(chǎn)業(yè)鏈在線。

5)推進(jìn)改變。應(yīng)該是由數(shù)字化服務(wù)定義業(yè)務(wù)過程，而非業(yè)務(wù)過程定義數(shù)字化服務(wù)。數(shù)字化意味著業(yè)務(wù)過程需要作出改變，以便適應(yīng)計(jì)算的世界，而非反其道行之。

6)網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)管理不能局限于內(nèi)部自身環(huán)節(jié)的優(yōu)化，而是要同時(shí)關(guān)注上下游產(chǎn)業(yè)鏈的對接，因此信息系統(tǒng)數(shù)字化要關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)據(jù)，自內(nèi)向外拓展，由企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同轉(zhuǎn)換為內(nèi)外部的協(xié)同。

2.4 信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)化管理

數(shù)字化帶來了數(shù)據(jù)化，將問題轉(zhuǎn)化為可制表分析的量化形式，最直觀的就是企業(yè)形形色色的報(bào)表和報(bào)告。依靠數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、跟蹤問題的管理方式，就是企業(yè)的數(shù)據(jù)治理[3]。傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)解決了企業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的問題，那么數(shù)據(jù)化管理的目標(biāo)就是解決企業(yè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通的問題以及數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘。將數(shù)據(jù)應(yīng)用于企業(yè)管控體系，通過數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)，形式業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)，再進(jìn)行各類分析、核算、管控和優(yōu)化工作，以支撐領(lǐng)導(dǎo)層對公司戰(zhàn)略的分析。

3 云計(jì)算是實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)和關(guān)鍵

未來10年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍將是所有企業(yè)生存和發(fā)展的主旋律，業(yè)務(wù)和應(yīng)用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。據(jù)機(jī)構(gòu)分析，未來80%的應(yīng)用開發(fā)都將基于云端，人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、語音識別、人臉識別等技術(shù)的進(jìn)步，都離不開底層的云計(jì)算，需要企業(yè)先部署高度安全、高度開放和擴(kuò)展性強(qiáng)的云平臺，通過云端的逐步升級，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、遠(yuǎn)程管理和智能運(yùn)營等功能。

建筑設(shè)計(jì)公司云計(jì)算如何落地應(yīng)用，一直是困擾整個(gè)行業(yè)的重要話題。近年來，設(shè)計(jì)公司信息化快速發(fā)展，很多企業(yè)部署了傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)，在一定程度上助推了企業(yè)管理升級。從手工操作到信息匯總分析，從人為因素主導(dǎo)到制度流程規(guī)范化操作，信息系統(tǒng)起了關(guān)鍵的作用，然而，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展以及建筑行業(yè)BIM技術(shù)的深入應(yīng)用，傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)新的管理模式。用戶提出的新要求，項(xiàng)目多方協(xié)同管理的需求，消滅信息孤島的需求，倒逼著企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

云計(jì)算在建筑領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，將助力建筑設(shè)計(jì)企業(yè)向智能化工作模式轉(zhuǎn)型。云計(jì)算通過與互聯(lián)網(wǎng)的合，能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)的全方位監(jiān)控和管理，提高出圖過程的可控性，設(shè)計(jì)公司與甲方可以同時(shí)進(jìn)行在線審圖和溝通交流，加快出圖效率。云計(jì)算服務(wù)也將有利于構(gòu)建建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域的垂直服務(wù)，打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公[4]。

建筑設(shè)計(jì)公司的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，可以歸結(jié)為以BIM、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)通信、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的信息化技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集約化經(jīng)營和項(xiàng)目精益化管理，在企業(yè)經(jīng)營管理中深度融合數(shù)字化和信息化，進(jìn)而達(dá)到在線化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化。

在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，不能一蹴而就，轉(zhuǎn)型過程需分為3步走：融云、上云、遷云。融云過程是對企業(yè)已有的資產(chǎn)進(jìn)行架構(gòu)梳理，將新老系統(tǒng)融入到企業(yè)云計(jì)算架構(gòu)體系中。上云過程是指企業(yè)搭建云平臺，并將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入到云計(jì)算平臺中。遷云過程則是對接入的系統(tǒng)不斷進(jìn)行穩(wěn)定性、可用性驗(yàn)證，逐步將歷史數(shù)據(jù)遷移過來，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)切換上線。

4 建筑設(shè)計(jì)公司云計(jì)算實(shí)踐

建筑設(shè)計(jì)新系統(tǒng)建設(shè)路徑如圖1所示[5]。

圖1 建筑設(shè)計(jì)新系統(tǒng)建設(shè)路徑

5 結(jié)語

建筑設(shè)計(jì)企業(yè)跟隨房地產(chǎn)的發(fā)展、城市擴(kuò)張與改造經(jīng)歷了20多年的高速發(fā)展期，企業(yè)規(guī)模和營業(yè)額與日俱增。多數(shù)企業(yè)雖然重視信息化工作，但在投資、人力和技術(shù)準(zhǔn)備上卻落后于時(shí)代。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，云計(jì)算技術(shù)經(jīng)過多年積累，業(yè)已成熟。各行各業(yè)應(yīng)用云計(jì)算的范圍也在不斷擴(kuò)大。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)盡快結(jié)合自身特點(diǎn)，使用云技術(shù)，建立企業(yè)云平臺，將傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化整合，有效分配、管理和維護(hù)企業(yè)的軟硬件資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。