惠州工程技術(shù)學(xué)校 熊淑英

目前職業(yè)院校進(jìn)行“雙創(chuàng)”教育的方式主要有兩種，一種是通過(guò)學(xué)校各個(gè)社團(tuán)組織，策劃設(shè)計(jì)一些小型跳蚤市場(chǎng)或拍賣會(huì)等，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力；另一種是通過(guò)設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類的課程或邀請(qǐng)企業(yè)家進(jìn)校開設(shè)創(chuàng)業(yè)課堂的方式，來(lái)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的“雙創(chuàng)”能力。如何創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)既能對(duì)學(xué)生進(jìn)行“雙創(chuàng)”教育，又能對(duì)日常課堂教學(xué)起到促進(jìn)作用？我們對(duì)此進(jìn)行了探索，成立了一個(gè)企業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式的專業(yè)社團(tuán)，通過(guò)開展不同的社團(tuán)活動(dòng)，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，不僅可以讓學(xué)生積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鞏固課堂所學(xué)知識(shí)，還可以促進(jìn)日常教學(xué)活動(dòng)形式的多樣化開展，提升教學(xué)質(zhì)量，更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)品質(zhì)。

1 “雙創(chuàng)”背景下專業(yè)社團(tuán)建設(shè)調(diào)研

前期我們走訪調(diào)研了當(dāng)?shù)馗黝惼嚲S修服務(wù)企業(yè)，就企業(yè)背景、發(fā)展前景、企業(yè)模式、人員配置及人才需求等問(wèn)題與企業(yè)經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、一線的維修技師等進(jìn)行了訪談，同時(shí)我們還深入汽車維修現(xiàn)場(chǎng)與頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生座談，了解他們的工作崗位及工作內(nèi)容，為汽車專業(yè)企業(yè)化社團(tuán)積累豐富的第一手資料。

通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)維修企業(yè)對(duì)汽車美容和維護(hù)方面的人才需求較大。企業(yè)希望員工具備的基本素養(yǎng)和能力有：?jiǎn)T工是否具備對(duì)基本維修工具的日常使用維護(hù)與保養(yǎng)的能力，是否能獨(dú)立對(duì)車輛內(nèi)飾、外飾進(jìn)行清洗、拋光等操作，能否獨(dú)立完成基本的三濾更換保養(yǎng)維護(hù)操作，能否有基本的故障判斷與分析能力；同時(shí)，也希望員工能遵紀(jì)守時(shí)，敬業(yè)愛崗，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定的獨(dú)立創(chuàng)新能力。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的調(diào)查走訪，結(jié)合學(xué)校教學(xué)實(shí)際情況，我們?cè)谌粘５慕虒W(xué)安排中，將社團(tuán)前期工作內(nèi)容以開展汽車美容服務(wù)為主，后期則是汽車美容和汽車維護(hù)同步進(jìn)行。通過(guò)這個(gè)社團(tuán)的工作安排，希望學(xué)生在校期間將專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)扎實(shí)，同時(shí)也提供更多的接近企業(yè)實(shí)際工作內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生參與，比如洗車、更換機(jī)油、更換輪胎等，提高了學(xué)生在校期間的動(dòng)手操作能力，使學(xué)生畢業(yè)即可上崗，縮短了企業(yè)培訓(xùn)的周期，也加快了學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步。

2 “雙創(chuàng)”背景下專業(yè)社團(tuán)的成立

首先，充分利用學(xué)生會(huì)成員的宣傳作用，召開動(dòng)員大會(huì)，介紹專業(yè)社團(tuán)成立的目的、作用等，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)社團(tuán)成立的重要意義，明確各部門職責(zé)及職能范圍，見表1所列。鼓勵(lì)在校學(xué)生設(shè)計(jì)社團(tuán)LOGO及名稱，最后通過(guò)專業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的評(píng)比來(lái)確立社團(tuán)LOGO及名稱，報(bào)學(xué)校審批通過(guò)后公開發(fā)布到校園網(wǎng)上，讓全校學(xué)生知曉專業(yè)社團(tuán)的基本情況，同時(shí)成立汽車專業(yè)大匠服務(wù)中心。在全校范圍內(nèi)進(jìn)行社團(tuán)總經(jīng)理和各部門經(jīng)理的競(jìng)聘演講，在校學(xué)生均可報(bào)名參加，由汽車專業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行面試，確定主要考察對(duì)象，公開競(jìng)聘，并選舉產(chǎn)生第一屆社團(tuán)成員（50人左右），確認(rèn)各成員的具體分工。由此，構(gòu)建以專業(yè)指導(dǎo)教師為顧問(wèn)的企業(yè)化專業(yè)社團(tuán)的組織框架基本搭建起來(lái)了。

表1 部門職能范圍

3 “雙創(chuàng)”背景下專業(yè)社團(tuán)的運(yùn)作

組織各部門經(jīng)理對(duì)學(xué)校在校教職工（尤其是經(jīng)常開車到校的教職工）進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)教職員工在汽車服務(wù)方面的需求進(jìn)行分析，確立社團(tuán)將在完全企業(yè)化的環(huán)境中實(shí)施管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為教職員工的車輛美容、保養(yǎng)、維修等方面提供適量的有償服務(wù)。由市場(chǎng)部成員設(shè)計(jì)開業(yè)海報(bào)及廣告?zhèn)鲉危谱餍麄鳁l幅。確立開業(yè)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、收費(fèi)情況，制訂營(yíng)銷推廣計(jì)劃，面向全校教職員工派發(fā)傳單，進(jìn)行宣傳，建立專業(yè)大匠汽車服務(wù)中心公眾號(hào)，在公眾號(hào)里發(fā)文對(duì)社團(tuán)進(jìn)行推廣宣傳，并在開業(yè)期間制訂一系列營(yíng)銷策略，如加入公眾號(hào)將有折扣等優(yōu)惠措施。建立培訓(xùn)制度，社團(tuán)成員的培訓(xùn)包含兩方面，一是社團(tuán)骨干成員的培訓(xùn)，校內(nèi)主要由相應(yīng)的專業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，校外則由專業(yè)指導(dǎo)教師聯(lián)系汽車維修企業(yè)，推薦社團(tuán)學(xué)生利用假期時(shí)間去企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)；二是社團(tuán)其他成員的培訓(xùn)主要放在每周三下午學(xué)校公益勞動(dòng)時(shí)間進(jìn)行，社團(tuán)成員完成自身工作后，由人力資源部牽頭，技術(shù)部骨干成員組織開展專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容培訓(xùn)。由于專業(yè)社團(tuán)的服務(wù)對(duì)象主要是學(xué)校教職員工，他們?cè)谛r(shí)間一般是早上八點(diǎn)到下午五點(diǎn)，社團(tuán)的營(yíng)業(yè)時(shí)間選擇在這個(gè)時(shí)間段，而這個(gè)時(shí)間段學(xué)生正好在上課，為了解決這一矛盾，社團(tuán)安排了輪流值班制度，周一下午是學(xué)校統(tǒng)一安排的第二課堂活動(dòng)，這天的社團(tuán)活動(dòng)是全體成員一起參與，另外在每周二、周四、周五都有不同的班級(jí)在上汽車美容課，因此當(dāng)天值班的學(xué)生就由上汽車美容課程的社團(tuán)成員組成，他們一方面完成自己的課堂學(xué)習(xí)任務(wù)，另外一方面可以兼顧社團(tuán)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為了更快捷、更方便地為教職員工服務(wù)，同時(shí)也為了節(jié)約教職工的時(shí)間，可以建立汽車專業(yè)大匠服務(wù)中心預(yù)約群，通過(guò)預(yù)約服務(wù)時(shí)間，社團(tuán)成員能更好、更合理地安排工作。

建立比較完善的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)化管理制度，規(guī)范社團(tuán)的管理。學(xué)校的日常管理是以教育為本的，企業(yè)對(duì)學(xué)生的最基本的要求就是要能嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。中職學(xué)生一般學(xué)習(xí)能力比較差，自控能力也較差，有些學(xué)生存在例如遲到、早退、玩手機(jī)等懶散的不良習(xí)慣，這些不良習(xí)慣會(huì)影響學(xué)生今后的就業(yè)情況，專業(yè)社團(tuán)成員在社團(tuán)的規(guī)章制度下，自覺(jué)約束自己的言行舉止，逐步克服了自身的不足。建立規(guī)范化的生產(chǎn)模式，在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，把生產(chǎn)任務(wù)分為4部分，分別安排若干名學(xué)生來(lái)完成，每位學(xué)生都必須完成各自的分工，這樣操作責(zé)任明確，一旦出現(xiàn)質(zhì)檢不合格等問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)查找問(wèn)題所在，并針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行考核監(jiān)督。建立企業(yè)化管理模式的崗位考核制度，對(duì)全體社團(tuán)成員進(jìn)行考核，充分調(diào)動(dòng)社團(tuán)成員的積極性，盡量避免在生產(chǎn)過(guò)程中服務(wù)質(zhì)量不到位等現(xiàn)象，考核實(shí)行物質(zhì)和精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)，從而更好激發(fā)和激勵(lì)他們開展工作。

“雙創(chuàng)”背景下汽車專業(yè)社團(tuán)為有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的學(xué)生搭建了一個(gè)平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)的專業(yè)社團(tuán)在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益，大大激發(fā)學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)熱情，也可以讓他們意識(shí)到創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想并不是遙不可及。另外大匠汽車服務(wù)中心也可以提高學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，很多學(xué)生都反映在專業(yè)社團(tuán)里學(xué)到的知識(shí)比在課堂上收獲的還要多，能把課堂學(xué)習(xí)的維護(hù)保養(yǎng)、汽車美容等理論知識(shí)通過(guò)專業(yè)社團(tuán)的實(shí)踐活動(dòng)，變得更加簡(jiǎn)單易懂。此外社團(tuán)給學(xué)生提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái)，他們?cè)谏鐖F(tuán)的服務(wù)工作得到了廣大教職員工的認(rèn)可，學(xué)生的自信心也得到了很大的提高。