王太盈

摘 要：協(xié)同理論發(fā)展迅速，協(xié)同效應(yīng)理論沿著美國管理學大師安索夫的模式和德國物理學家哈肯的模式共通發(fā)展，國內(nèi)學者在企業(yè)文化協(xié)同、企業(yè)并購協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同、技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同等方面進行綜述。對此進行總結(jié)，以期為協(xié)同理論的發(fā)展提供路徑。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理;協(xié)同理論;技術(shù)創(chuàng)新

中圖分類號：C67? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）31-0011-01

從20世紀60年代開始，協(xié)同效應(yīng)理論沿著兩條線索共同發(fā)展，一個是美國管理學大師安索夫的模式，另一個是德國物理學家哈肯的模式。

一、安索夫協(xié)同理論及其演化

伊戈爾·安索夫是戰(zhàn)略管理的鼻祖，他的貢獻主要表現(xiàn)在對戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新研究上，并成為了這一學科的一代宗師。安索夫在1960年和1965年分別出版了《戰(zhàn)略管理》和《公司戰(zhàn)略》，認為企業(yè)的戰(zhàn)略核心是：明確自公司的位置，界定公司的目標，確定清晰的目標實現(xiàn)路徑。同時指出，經(jīng)驗戰(zhàn)略的內(nèi)容包括四個要素：協(xié)同作用、競爭優(yōu)勢、增長向量和產(chǎn)品市場范圍。

隨著研究的深入，企業(yè)戰(zhàn)略的外部性研究得以補充。1987年，日本戰(zhàn)略專家伊丹廣之就從企業(yè)的內(nèi)部因素和外部環(huán)境共同出發(fā)，對安索夫的協(xié)同理論進行了更進一步的補充和細化。伊丹廣之提出，協(xié)同效應(yīng)包括互補效應(yīng)和協(xié)同效用兩個方面，也即公司的內(nèi)部因素和外部環(huán)境的互補和協(xié)同。內(nèi)部因素包括自身的資源、人才、制度，組織構(gòu)架等，外部環(huán)境包括客戶、競爭者和技術(shù)等。

羅伯特·巴澤爾認為，企業(yè)的各個部分既有其獨立性，也有其聯(lián)系性，那么協(xié)同戰(zhàn)略就是通過發(fā)揮各自獨立性的基礎(chǔ)上的相互聯(lián)系支撐所形成的企業(yè)整體能力的一種戰(zhàn)略。羅伯特·巴澤爾把協(xié)同戰(zhàn)略的價值效應(yīng)加以細化和具體，價值效應(yīng)分別表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部和外部資源的優(yōu)化、營銷能力的提升、研究開發(fā)的擴散效應(yīng)和企業(yè)品牌價值。

綜合以上的研究成果，協(xié)同理論開始從企業(yè)內(nèi)部逐漸擴展到企業(yè)與企業(yè)之間的戰(zhàn)略層面上，內(nèi)涵更加豐富，角度更加開闊。隨著社會化的大生產(chǎn)以及科學技術(shù)的日新月異，企業(yè)之間的競爭與摩擦、分工與寫作，為協(xié)同理論的發(fā)展提供了更多的案例，也推動著協(xié)同理論更加完善。

二、國內(nèi)學者協(xié)同理論的發(fā)展

國內(nèi)學者的研究主要包括企業(yè)文化協(xié)同、企業(yè)并購協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同、技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同等方面。

熊志剛（2004）研究了戰(zhàn)略聯(lián)盟的組織形式，從企業(yè)合作的關(guān)系管理入手，分析了企業(yè)文化對戰(zhàn)略聯(lián)盟的積極影響。張媛（2008）闡述了企業(yè)領(lǐng)導的風格對協(xié)同的影響，但缺乏對機制的論證。靖建新（2009）研究了領(lǐng)導風格和企業(yè)文化協(xié)同的相關(guān)性，指出二者之間的協(xié)同對企業(yè)的穩(wěn)定性發(fā)展具有不可替代的作用。

劉燕武（2003）對企業(yè)并并購效應(yīng)的機制研究提出了新思路，從一般意義上證明了“關(guān)鍵聯(lián)系普遍存在于人類社會各種錯綜復雜的聯(lián)系之中”這一結(jié)論，進而得出“關(guān)鍵聯(lián)系也普遍存在于企業(yè)并購過程中”這一推論，從而為從關(guān)鍵聯(lián)系角度有效地研究企業(yè)并購協(xié)同效應(yīng)形成機制提供了堅實的理論基礎(chǔ)。王曉麗（2010）研究分析了影響企業(yè)并購的因素，包括企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)文化和管理手段等等。

張敏（2003）研究了供應(yīng)鏈的效益激勵作用，缺乏對企業(yè)構(gòu)建的相關(guān)分析。凌鴻（2006）分析了制度、組織結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境和技術(shù)對供應(yīng)鏈的協(xié)同影響，并著重分析了供應(yīng)商和客戶的關(guān)系。陳甲華（2005）在價值鏈理論的基礎(chǔ)之上，建立了分析和評價戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同效應(yīng)的指標體系和評價方法。張浩（2012）分析了協(xié)同效應(yīng)的邊界條件，從文化內(nèi)涵、組織結(jié)構(gòu)和制度系統(tǒng)來構(gòu)建協(xié)同效應(yīng)的模型以及操作方法。李藝（2006）研究分析了戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)部環(huán)境和外生因素，尤其是保障機制、動力機會和運行機制的相互影響。

技術(shù)創(chuàng)新是協(xié)同理論中的一個重要因素，孟琦（2009）分析了技術(shù)創(chuàng)新過程的協(xié)同和技術(shù)創(chuàng)新行為的相互影響，并研究其在組織結(jié)構(gòu)和流程的意義和價值。王琛（2007）分析了技術(shù)協(xié)同機制的四因素，包括自主學習能（下轉(zhuǎn)24頁）（上接11頁）力、表達、選擇能力和搜尋成本。張晶（2012）概述了企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的的發(fā)展過程，闡述了戰(zhàn)略聯(lián)盟的技術(shù)模式分析。樓高翔（2006）提出了區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同，包含了對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、外部因素的綜合分析。

三、協(xié)同理論總結(jié)

結(jié)合國內(nèi)外的研究文獻，將協(xié)同理論的特征總結(jié)為以下幾個方面。

第一，協(xié)同理論定位于技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域和開拓于資源互補效應(yīng)。Gupta（1987）通過對研發(fā)部門和營銷部門的產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)性研究，指出兩部門之間的協(xié)同合作會推動企業(yè)的發(fā)展，并且這與自身的企業(yè)文化、激勵制度密切相關(guān)。Song和Pany（1993）做了進一步的研究，把無形的誠信品質(zhì)加入到協(xié)同理論當中，有了誠信的品質(zhì)基礎(chǔ)，也就相應(yīng)地減少了二者交互的摩擦成本，更好地發(fā)動協(xié)同作用。Lundvll（1992）將協(xié)同效應(yīng)從人與人之間的合作關(guān)系，上升到國家戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略上。

第二，協(xié)同理論定位于人的知識和思想的差異性所帶來的協(xié)同作用。Peter和Senge（1990）指出，人有自主學習的能力，團隊中的人員在遇到問題時，可以相互討論，取長補短，發(fā)揮各自的優(yōu)勢共同解決問題，最終能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。Ronald Ashkenas（1998）指出，團隊成員的協(xié)同作用，需要五個具體的條件，分別是相同的愿景和目標、專業(yè)的多樣性、企業(yè)運行的流程、工作方式和激勵機制。

第三，協(xié)同理論從組織的整體性到跨職能的協(xié)同作用做了深入研究。Ansoff提出了從銷售、投資、運營和管理的鏈條協(xié)同作用，此研究并繼續(xù)擴展到部門之間的協(xié)同、戰(zhàn)略目標和組織結(jié)構(gòu)的協(xié)同、技術(shù)、制度和文化的協(xié)同。Dundon（2002）加入了思維的因素，認為擁有創(chuàng)新思維、戰(zhàn)略思維和變革思維，在協(xié)同作用下會激發(fā)員工的熱情，有助于實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。Song（1996）研究了跨職能部門的協(xié)同作用，主要影響因素是信息共享的流暢性、企業(yè)資源、生產(chǎn)和營銷水平。

第四，協(xié)同理論還定位于組織和組織間的協(xié)同功能研究上。協(xié)同理論從組織內(nèi)的各因素的研究隨后擴展到了整體性的研究。組織和組織的關(guān)系涉及方面很多，制度起著重要作用，Lundvall（1992）指出，組織的制度層級和制度變遷對協(xié)同作用有著深刻的影響。Gooldand Campbell（2000）上升到戰(zhàn)略地位，從戰(zhàn)略的競爭和合作中，研究了技術(shù)聯(lián)盟的重要性，闡述了技術(shù)的協(xié)同價值。