李寧 武威職業(yè)學(xué)院

在計(jì)算機(jī)輔助軟件下人機(jī)交互提供了大量的便利，產(chǎn)品功能的增多使得對(duì)界面的認(rèn)知趨于復(fù)雜和多元化。人們的交流和學(xué)習(xí)時(shí)間都增加了一定的負(fù)擔(dān)，再加上缺乏一定的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)師過(guò)于追求新奇特，使得操作相關(guān)的屏幕信息表達(dá)對(duì)于界面設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)起到了一定的阻礙作用。在設(shè)計(jì)上任意性較大，也為設(shè)計(jì)質(zhì)量的提升起到了不利作用。

1 符號(hào)學(xué)和人機(jī)界面概述

從心理學(xué)認(rèn)知的角度去認(rèn)識(shí)符號(hào)學(xué)，其建立在圖形符號(hào)特性基礎(chǔ)上，通過(guò)主體對(duì)客體的認(rèn)知，在軟件運(yùn)行提供的截面上，讓用戶看到菜單內(nèi)容和圖標(biāo)的設(shè)計(jì)，使得用戶能夠快速理解使用者要表達(dá)的思路，同時(shí)減輕使用者的操作負(fù)擔(dān)，提升圖標(biāo)設(shè)計(jì)的工作效率所謂人機(jī)界面是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)與用戶之間的通信，采用人與機(jī)器交流的方式，讓人與機(jī)器之間能夠相互傳遞信息，計(jì)算機(jī)在其中充當(dāng)了一個(gè)媒介。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的控制，將系統(tǒng)部件等進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送載體的設(shè)置，達(dá)到計(jì)算機(jī)與用戶之間的信息傳遞功能。當(dāng)前對(duì)于人機(jī)界面的定義分為廣義和狹義兩種，從廣義上講，計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的交叉研究，使得信息在交替過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了更便捷更快速地傳遞。而計(jì)算機(jī)在人機(jī)界面中發(fā)揮了更加綜合的作用，使得操作環(huán)境更加便捷。

在學(xué)術(shù)界認(rèn)為符號(hào)學(xué)不是一個(gè)獨(dú)立學(xué)科，它涉及到了媒體、藝術(shù)、文化等各個(gè)方面。在人機(jī)界面中發(fā)揮出符號(hào)的作用，就是通過(guò)美術(shù)圖畫(huà)圖文設(shè)計(jì)等符號(hào)學(xué)想衍生的學(xué)科，并利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了傳達(dá)。所謂符號(hào)學(xué)中的符號(hào)指的是某種意義的標(biāo)記或者是記號(hào)，用于人的信息傳達(dá)，在傳達(dá)過(guò)程中，編碼傳遞的過(guò)程是將抽象的信息通過(guò)符號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，在可靠的信文轉(zhuǎn)換過(guò)程中，根據(jù)相同的符號(hào)規(guī)則，在各種各樣、種類(lèi)繁多的記號(hào)代碼中找到一定的規(guī)律。按照符號(hào)原理進(jìn)行各種信息的傳遞，方便人類(lèi)進(jìn)行交流。而設(shè)計(jì)符號(hào)就是人類(lèi)通過(guò)對(duì)符號(hào)理論的一種深度研究，得到了關(guān)于符號(hào)和文化之間的更深層次的理解，通過(guò)人與工業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品與產(chǎn)品、人與人之間的交流，采用符號(hào)設(shè)計(jì)的方式進(jìn)行溝通。

2 圖標(biāo)設(shè)計(jì)模型研究

2.1 圖標(biāo)的符號(hào)特性和文字主要的信息核心是動(dòng)機(jī)關(guān)注，用圖形比較直觀的多維的表達(dá)場(chǎng)景的意義，將主題進(jìn)行設(shè)計(jì)并予以呈現(xiàn)，根據(jù)圖標(biāo)的字符特性，將文字與之取長(zhǎng)補(bǔ)短，有機(jī)組合，能夠?qū)⒊橄蟮闹黝}加以詳細(xì)的表達(dá)，其中的細(xì)節(jié)通過(guò)人腦對(duì)符號(hào)的理解產(chǎn)生了畫(huà)面，成為了能夠進(jìn)行認(rèn)知的情景信息和主題信息，通過(guò)人的理解，最終提高界面的可操作性。

2.2 在對(duì)圖標(biāo)特性的研究過(guò)程中，對(duì)工具欄的常用格式，用純中文方式分別組成不同的用戶界面，軟件符號(hào)圖標(biāo)為認(rèn)知測(cè)試領(lǐng)域，在軟件界面中進(jìn)行圖標(biāo)特性的研究之后，經(jīng)過(guò)對(duì)符號(hào)圖標(biāo)感知和認(rèn)知，得到了工具欄中各種格式工具的使用方法。測(cè)試者主要是根據(jù)操作方法要求，按照理解、不理解、不準(zhǔn)確等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出相應(yīng)的測(cè)試結(jié)果。例如在用戶對(duì)某些圖標(biāo)的含義進(jìn)行理解的時(shí)候，由于這些圖標(biāo)是用戶在之前進(jìn)行了編輯操作，因此認(rèn)知上產(chǎn)生了分歧并不大。

2.3 對(duì)于上述圖標(biāo)的含義，雖然還沒(méi)有得到更深入的了解，但是這些圖標(biāo)主要是用來(lái)設(shè)置文件排版格式和處理文件的。在一般情況下，由于人們對(duì)非編輯的圖標(biāo)了解不多，往往使用word文檔進(jìn)行有關(guān)編輯操作，根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)去理解一些抽象的圖標(biāo)，往往會(huì)產(chǎn)生誤解，按照用戶的理解產(chǎn)生了混淆，在混淆的原因上進(jìn)行深入分析，得到了測(cè)試的結(jié)果提示。這是設(shè)計(jì)圖標(biāo)上的一個(gè)原則，圖標(biāo)的構(gòu)圖不能用細(xì)節(jié)來(lái)表達(dá)信息，圖標(biāo)在認(rèn)知上產(chǎn)生的問(wèn)題，需要投標(biāo)的設(shè)計(jì)者以及對(duì)用戶的調(diào)查，對(duì)于用戶認(rèn)知范圍進(jìn)行分析，例如有些軟件比較綜合化，進(jìn)行用戶調(diào)查的時(shí)候，最基本的想法是符合用戶任務(wù)，符合用戶人群，適合他們的專業(yè)語(yǔ)言是進(jìn)行符號(hào)學(xué)研究的重點(diǎn)。如office軟件包在用戶調(diào)查的過(guò)程中，對(duì)于建立用戶模型是非常有用的，有些軟件屬于大眾化，不同的軟件用于不同的專業(yè)，這與用戶的背景知識(shí)和任務(wù)是相聯(lián)系的。只有適合用戶的思維方式的專業(yè)符號(hào)語(yǔ)言才能使適用于用戶的操作任務(wù)。根據(jù)符號(hào)學(xué)的基本常識(shí)，為了讓使用者能夠?qū)Ψ?hào)的含義進(jìn)行深入的了解，在軟件界中進(jìn)行符號(hào)圖標(biāo)感知和認(rèn)知測(cè)試的時(shí)候，一些圖標(biāo)設(shè)計(jì)者雖然擁有美術(shù)特長(zhǎng)，但是對(duì)于符號(hào)設(shè)計(jì)的思維方式還相對(duì)缺乏，將符號(hào)設(shè)計(jì)理解為繪畫(huà)，而不是使用圖標(biāo)來(lái)代替語(yǔ)言，因此設(shè)計(jì)出來(lái)的結(jié)果往往使得圖標(biāo)較難理解，嚴(yán)重阻礙用戶使用。

2.4 注意在圖標(biāo)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)該多加入觀察思考，經(jīng)過(guò)調(diào)查體驗(yàn)，注重對(duì)畫(huà)面充分理解，再進(jìn)行畫(huà)面上的主線條的設(shè)計(jì)，人的視覺(jué)軌跡必須根據(jù)畫(huà)繪畫(huà)時(shí)的線條而進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，設(shè)計(jì)者需要思考什么樣的圖標(biāo)要表達(dá)什么樣的事物，同一圖表表達(dá)的內(nèi)容，不同的人可能會(huì)有什么樣的理解，要考慮到人對(duì)于操作的要求設(shè)計(jì)不同，在屏幕上的是布局上需要與圖標(biāo)的名稱很好的結(jié)合，所設(shè)計(jì)出來(lái)的圖標(biāo)與周?chē)谋尘皯?yīng)該相適應(yīng)。另外對(duì)于用戶對(duì)在圖標(biāo)的外觀上的識(shí)別感也要予以調(diào)查，根據(jù)用戶的反饋意見(jiàn)，進(jìn)一步修改設(shè)計(jì)的圖標(biāo)，這些過(guò)程看起來(lái)較為復(fù)雜。

3 基于符號(hào)學(xué)的網(wǎng)頁(yè)界面視覺(jué)展示系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1 以人為本是基本的設(shè)計(jì)常識(shí)，人們對(duì)圖標(biāo)的理解和快速識(shí)別，思維模式和步驟都是在進(jìn)行圖標(biāo)設(shè)計(jì)的時(shí)候需要考慮的，將設(shè)計(jì)好的圖標(biāo)拿到不同類(lèi)型的用戶中去進(jìn)行調(diào)查和反饋，得到的信息是非常有用的。例如在手機(jī)軟件人機(jī)界面設(shè)計(jì)中，根據(jù)符號(hào)學(xué)理論，將手機(jī)軟件中的人機(jī)界面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。在手機(jī)操作系統(tǒng)中，建立在應(yīng)用平臺(tái)的整體風(fēng)格上，產(chǎn)品外觀整合之后，形成了界面色彩和界面統(tǒng)一的效果。使用者在心理上往往是需要不同的顏色和不同的功能的。例如女性比較傾向于強(qiáng)烈的色彩，如紅色重金屬色。

3.2 例如手機(jī)使用過(guò)程中，女性對(duì)內(nèi)置的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)界面風(fēng)格的需求與男性有很大的不同，女性則更傾向于表里如一的感受。因此手機(jī)制造商就要根據(jù)用戶審美進(jìn)行符號(hào)設(shè)計(jì)，在系統(tǒng)界面的肯定和喜愛(ài)有效轉(zhuǎn)移上，合理應(yīng)用系統(tǒng)界面進(jìn)行設(shè)計(jì)，例如按鈕的風(fēng)格和不同操作狀態(tài)下的視覺(jué)效果。對(duì)于主要界面操作的規(guī)范性，一定要按照使用者的使用經(jīng)驗(yàn)，遵循基本操作模式加以設(shè)計(jì)，可以利用慣性思維，讓使用者能夠理解所傳達(dá)的信息，系統(tǒng)化的人際操作過(guò)程，往往是需要遵循系統(tǒng)的規(guī)范性的。簡(jiǎn)化用戶操作流程是基本的要求，不僅要追求界面效果的個(gè)性化，也要追求一致性和整體性，這一點(diǎn)是非常重要的。在專用的界面圖標(biāo)上要適應(yīng)設(shè)備本身的情況，確保設(shè)計(jì)出的圖形質(zhì)量清晰，并且要增強(qiáng)圖標(biāo)的層次感，保證圖像圖形能夠高質(zhì)量輸出。

4 結(jié)語(yǔ)

人機(jī)界面為主的操作系統(tǒng)是一個(gè)特殊的交互平臺(tái)。在圖標(biāo)的設(shè)計(jì)上使用符號(hào)學(xué)理論，考慮到用戶視覺(jué)，尋找特性，讓用戶能夠更好的發(fā)現(xiàn)圖標(biāo)。本著以人為本的設(shè)計(jì)理念，做到圖標(biāo)信息的快速傳遞，將設(shè)計(jì)的傳達(dá)信息傳遞給用戶，使得人們得到符合自身知覺(jué)思維理解方式等要素的圖標(biāo)，這是進(jìn)行人機(jī)界面軟件設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。