摘 要:在工程建設過程中,甲方是指工程項目建設單位中負責項目全過程管理的人員,代表了項目業(yè)主方的基本利益。實際上,甲方在項目中主要扮演管理角色,包括技術管理、現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)管理,并處理好各部門之間的關系。文章通過闡述甲方項目管理的特點和優(yōu)勢,從甲方的角度分析了工程建設項目管理的重點,闡述了工程建設項目管理中存在的問題,進而探討加強甲方項目管理的具體措施。
關鍵詞:甲方;建設工程項目;標準化管理
一、 標準化管理的內(nèi)涵
標準化管理的實質(zhì)是針對存在的問題采取相應的對策以提高工作效率。對于建設項目而言,標準化管理是指對建設項目管理的內(nèi)容和程序建立統(tǒng)一的實施標準,并以此為指導和前提來開展建設項目管理工作。具體來說,它包括以下任務:第一,明確建設項目管理的要求。即明確建設項目的建設要求,結(jié)合設計方案深入分析建設標準,為實施標準化管理奠定基礎。第二,明確標準化管理目標,通過目標激發(fā)管理者和施工人員的積極性。同時,有必要細化具體實施中的目標,以確保每個管理環(huán)節(jié)能夠標準化。第三,確定參考標準。即按照國家相關規(guī)范和標準,制訂更加具體的管理標準。同時,結(jié)合建筑工程實踐,借鑒類似的建筑工程項目來細化管理標準。最后,不斷豐富管理經(jīng)驗。實施標準化管理工作時,要及時進行總結(jié)分析,探究工作中存在的問題,剖析原因,尋找解決策略,為后續(xù)工作的順利開展積累經(jīng)驗。
二、 甲方工程項目管理的內(nèi)涵
甲方作為項目建設單位,是全面監(jiān)督和協(xié)調(diào)項目的工作者。首先,在工作過程中,甲方應堅持一定的原則,在施工過程中發(fā)現(xiàn)盡可能多的問題,并及時解決,做好資料和數(shù)據(jù)的核實工作。在關鍵問題上,必須著眼于客觀角度和施工方的利益,能夠靈活解決現(xiàn)場遇到的問題,加強與領導部門的溝通,增強工作過程中的責任感,掌握工程工作。其次,甲方的管理人員應具有前瞻性。在看待問題的過程中,必須從全面的角度考慮,不能局限于當前的形勢,而要分析問題可能帶來的后果和隱患。在施工現(xiàn)場監(jiān)理的基礎上,還要充分認識工程中的影響因素,解決存在的矛盾,對存在的問題總結(jié)相關經(jīng)驗教訓,避免事情再次發(fā)生。
三、 甲方工程項目管理現(xiàn)存的問題
從現(xiàn)階段來看,甲方的項目管理對施工方的利益和工程質(zhì)量起著重要作用,但在這一過程中,甲方的管理工作仍或多或少存在一定的問題。首先,在施工準備階段,甲方管理人員大多沒有做好設計圖紙的審查工作,對工程的認識不夠,與部門溝通不暢。在圖紙審查中,容易造成漏洞。在認真檢查之前,他們已經(jīng)完成了相關的簽約工作,也沒有注意項目管理,因此,后續(xù)項目的建設會受到不同程度的影響。其次,在施工過程中,這是甲方管理的一個非常重要的階段,但主要問題是工程監(jiān)理的地位提高過多。在施工過程中,工程監(jiān)理大多是以工程監(jiān)理為基礎,不能體現(xiàn)甲方管理人員的價值,特別是對一些關鍵問題,在看問題的過程中,甲方的主管和管理人員可能會出現(xiàn)一些偏差。如果過于重視監(jiān)理人員,可能會對施工方的利益造成一定影響,這與甲方管理人員的初衷背道而馳。
四、 甲方工程項目標準化管理策略
(一)制訂標準化管理目標
與其他建設項目管理模式類似,標準化管理模式的實施也需要事先設定目標,并以此為目標完善管理體系。首先,要確定總體目標。一般來說,實施建設項目管理的主要目的是提高建設項目的經(jīng)濟效益,增強施工企業(yè)的競爭力。對于工程建設項目管理和標準化管理來說,應以形成標準化管理體系為最終目標,確保建設項目管理各環(huán)節(jié)工作落實,保證建設項目質(zhì)量達到標準和規(guī)范。其次,設定具體目標。也就是說,施工企業(yè)結(jié)合自身需要,明確了規(guī)范化管理的總目標。如是否通過規(guī)范化管理提高企業(yè)的競爭力和信譽,縮短工期,降低工程成本等。最后,如有必要,施工企業(yè)可以進一步細化管理目標,并將其落實到各部門和崗位,為實施標準化管理打下基礎。
(二)創(chuàng)新標準化管理體制
對于目前的建設項目,甲方應在管理過程中創(chuàng)新現(xiàn)有的管理機制,真正認識到管理的重要性,在施工現(xiàn)場實行分級管理制度,通過這種一級監(jiān)督制度,充分發(fā)揮員工的作用,每個崗位的員工都要有一個正確認識自己的職責,在管理過程中全面落實崗位責任制。其次,做好施工現(xiàn)場材料管理的工作,加強監(jiān)理人員與施工現(xiàn)場的配合,建立嚴格細化的現(xiàn)場監(jiān)督制度,以對施工材料和設備進行有效的監(jiān)督。
(三)循序漸進的推行標準化管理制度
一是構(gòu)建完善的組織結(jié)構(gòu)。由于組織是標準化管理的實施者,其工作態(tài)度和工作實效直接影響著標準化管理的實施效果,所以我們認為組織實施工程建設標準化管理工作的前提。因此,建筑施工企業(yè)應完善組織結(jié)構(gòu),科學設置組織職能。一般來說,標準化管理組織應包括四個部分:領導小組、辦公室、文件編制小組和施工單位領導小組。各機構(gòu)的職能不盡相同。例如,文件編制組的主要任務是編制工作計劃,對標準化文件進行整理、匯總和歸檔。二是完善規(guī)范化管理體系設計。即從各個方面、各個層次、各個要素,規(guī)劃標準體系結(jié)構(gòu)。以全面分析標準化管理實施的內(nèi)外部環(huán)境為前提,再以此為基礎明確標準化管理的總體目標具體標準及設計原則。三是文件編制組要根據(jù)國家法律法規(guī)和建設工程實際,完善標準化文件,并下發(fā)到各部門、各崗位,確保全體員工充分了解標準化管理目標和實施方法。同時,開展知識講座、技術交流、培訓等學習活動,增強全員規(guī)范管理意識。四是推進規(guī)范化管理。施工單位在完成上述準備工作后,可進行規(guī)范化管理。為了保證標準化管理的實施效果,建設單位可以先進行試點推廣,然后結(jié)合試點情況完善標準化管理體系,彌補不足。五是建設單位要充分發(fā)揮主體作用,加強對標準化管理的監(jiān)督,從成本、進度、安全等方面評價標準化管理的實施效果,確認實施效果良好后大面積實施。
五、 結(jié)語
綜上所述,甲方在項目建設中的工作具有重要意義。在項目中,甲方需要有一定的原則和遠見,采用規(guī)范化的管理模式,創(chuàng)新管理體制,確保建設項目的順利完成。
參考文獻:
[1]段志成.工程項目管理標準化作用機理研究[D].天津:天津大學,2012.
作者簡介:
彭友佳,南京國資新城投資置業(yè)有限責任公司。