曹藝

摘 要：基于情感化的需求，根據(jù)生育這個社會痛點，本文采用以“線下體驗店”為主以及以“虛擬育兒APP”為輔的模式，通過虛擬和現(xiàn)實的孕育體驗幫助年輕人增加對生育的科學認知和興趣，增強孕前心理建設(shè);降低由于盲目生育和低齡生育帶來的風險和不良影響，樹立正確和理性的孕育觀。

關(guān)鍵詞：育兒體驗;情感化;科學孕育;虛擬現(xiàn)實

1 研究意義

孕育的不可逆性給低齡生育和不科學的生育帶來不可避免的影響，新一代年輕人的恐婚、恐育，導致生育率的下降?；谏@一社會痛點，探索性地將VR技術(shù)應(yīng)用于孕育這項艱苦又偉大的工程之中，有助于適齡的孕育人群進行互動式情感化的孕育體驗，減少年輕人對育兒的焦慮和疑惑，增強適齡孕育人群科學孕育的意識和對生育的興趣，增強其孕育的心理建設(shè)。本文基于情感化的虛擬現(xiàn)實育兒體驗展開調(diào)研、分析，提出探索性的解決方案。

2 用戶調(diào)研與分析

為更準確地捕捉和了解年輕人對生育認知的信息和數(shù)據(jù)以及更好地提出解決有關(guān)生育問題的探索性方案，此次用戶調(diào)研采用了網(wǎng)上問卷調(diào)查和用戶訪談兩種方式。此次調(diào)查問卷有效問卷500份，調(diào)查問卷主要對象為22～30歲的未婚人群，其中女性用戶占65%左右，未婚人士占89.6%。

2.1 問卷調(diào)查結(jié)果用戶分析

通過以上問卷調(diào)研和用戶訪談，可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)適齡生育的年輕人對于是否要小孩是持有猶豫和不考慮的態(tài)度的，65.6%的年輕人對于孕育和撫養(yǎng)孩子是缺乏信心的。除了經(jīng)濟壓力外，沒有做好做父母的心理準備、不會照顧孩子以及生理恐懼也是很大一部分原因。因此，科學的生育知識的宣傳與引導、孕育心理自我建設(shè)知識普及、嬰幼兒急救知識的儲備等至關(guān)重要，而簡單的書面上的學習和了解并不能很好地解決這些問題。孕育是一項艱辛又偉大的工程，需要年輕人通過手的觸摸、眼的觀看、大腦的識記、心的感悟等真情實景地去體驗，才可以真正地感受和體驗到孕育的苦與樂;從而能夠提前構(gòu)架孕育的形態(tài)和概念，排除一些潛意識中錯誤的生育理念和臆想中生育的恐懼和焦慮，更好地做出理性科學的孕育決策。積極備孕的人可以通過虛擬孕育去體驗，進行科學的孕育知識儲備。孕育信心不足的人可以通過虛擬孕育去體驗，增加對孕育的了解，減輕對孕育的恐懼和焦慮，提升對孕育的可控感。對孕育缺乏認知的人通過虛擬孕育去體驗，增加其對孕育的科學認知，增加對新生命的了解和責任感，幫助其理性科學孕育。

2.2 目標人群

根據(jù)用戶調(diào)研分析，目標用戶包括所有適齡婚育的人。在所有適齡婚育的人中又把用戶細分為核心用戶、中間用戶、外圍用戶。核心用戶是適齡婚育但還未孕育的年輕人群，此處又細分為積極備孕人群、對孕育信心不足人群、對孕育缺乏認知人群。中間用戶是處在初次孕育過程中的用戶，即懷孕人群和新手爸媽。懷孕人群和新手爸媽可以開啟同步孕育模式，把線上虛擬孕育進程與自身實際孕育進程同步，及時了解懷孕或嬰兒成長的各個階段可能發(fā)生的生理及心理變化，以及應(yīng)對措施，幫助初次孕育的用戶的科學成長。外圍用戶是對虛擬育兒體驗感興趣的人群，幫助這一類人群儲備和了解孕育知識。

3 探索性設(shè)計方案

采用以“線下體驗店”為主、以“育兒體驗APP”為輔的模式，現(xiàn)實與虛擬的結(jié)合，帶給體驗者更真實和科學的育兒體驗。線下體驗店的空間布局分為虛擬育兒體驗區(qū)、仿生嬰兒區(qū)和購物體驗區(qū)。整體空間以暖橙色調(diào)為主，淺灰藍色調(diào)為輔，冷暖色調(diào)的對比，給體驗者溫暖、輕松的視覺和心理體驗以及情感的共融。

3.1 線下體驗店空間布局

（1）虛擬育兒體驗區(qū)。在虛擬育兒體驗區(qū)中，包括VR眼鏡體驗、全息投影演示和多個5D屏幕體驗。體驗者通過觀看育兒的全息投影演示，可以直觀、形象地看到嬰兒的動態(tài)，包括嬰兒的喜怒哀樂。全息投影會直觀地演示如何給嬰兒喂奶、換尿不濕以及普及嬰兒的急救知識和科學孕育知識。體驗者觀看完全息投影的演示，接著可以戴上VR眼鏡通過控制觸感戒指零距離地體驗育兒項目。通過控制觸感戒指點擊育兒項目，如喂奶、換尿不濕。進一步體驗如何科學育兒，體驗者在視覺上有一個更直觀的感受，增強對育兒的理性認識，也提高對孕育的科學情感認知，增強對育兒的整體認知和感悟，為下一項的體驗做好心理建設(shè)和準備。

（2）仿生嬰兒區(qū)。仿生嬰兒、嬰兒用品、育兒教程LED屏幕以及育兒指導員是仿生嬰兒區(qū)的媒介。仿生嬰兒的皮膚細膩柔軟，給體驗者帶來更真實的觸感，仿生嬰兒身上有多個感應(yīng)系統(tǒng)，比如體驗者觸摸嬰兒的手心，嬰兒就會咯咯地笑，不小心拍打到嬰兒的頭部，嬰兒會哭。育兒指導員會指導體驗者如何正確科學地給嬰兒沖奶、喂奶、換尿不濕、穿衣服、洗澡等。這一系列的觸覺、聽覺、視覺的共同體驗，帶給體驗者的不僅僅是育兒知識的學習了解，更多的是心理上的準備和情感上的互動;更多地喚起適齡孕育年輕人的父愛和母愛，讓體驗者感受和體驗養(yǎng)育孩子是一件艱辛又幸福的事情，必須做好育兒的心理準備和科學育兒的知識儲備等。

（3）購物體驗區(qū)。購物體驗區(qū)主要分為嬰幼兒服飾區(qū)、嬰幼兒玩具區(qū)、嬰幼兒食品區(qū)、嬰幼兒試穿區(qū)、收銀區(qū)等。這一體驗區(qū)是為已有孩子和備孕的人群設(shè)置的，體驗者通過嬰幼兒服飾區(qū)指導人員的講解，了解和掌握各個階段嬰幼兒穿衣注意事項和相關(guān)知識點。

3.2 虛擬育兒APP界面設(shè)計

這款育兒APP以虛擬體驗服務(wù)為核心，采用游戲娛樂化的養(yǎng)成類體驗方式，讓體驗者更加直觀和形象地體驗育兒過程。

（1）APP啟動主形象。該APP名稱為“初·生”，“初”意為初為人父人母，“生”即新的生命。該APP以襁褓中熟睡的嬰兒為主形象，整體造型可愛溫馨，能夠喚起用戶內(nèi)心深處的愛意，萌萌的劉海和紅撲撲的腮紅，增強了用戶的心底的暖意。APP主形象以橙黃色系為主，溫暖、可愛的色調(diào)烘托出育兒的主題，通過視覺化的設(shè)計，幫助用戶了解目前自身孕育知識的掌握程度。

（2）用戶旅程。首先，用戶打開初生APP，輸入基礎(chǔ)信息，開始孕育第一個虛擬寶寶，模擬真實孕育過程，用戶在虛擬孕育中的每一個階段通過完成特定的任務(wù)，幫助胎兒成長，學習孕育知識。其次，虛擬寶寶出生，開始育兒旅程，模擬育兒真實成長過程，用戶進行各種虛擬育兒體驗。接著階段性測評，針對用戶的不同階段進行測試，此時更改為同步模式，及時了解嬰兒時期心理和生理訴求;虛擬寶寶還可以幫忙試穿商城商品，提供購買參考。再次，用戶備孕，開始真實孕育旅程，用戶根據(jù)孕前的虛擬孕育體驗合理健康備孕。最后，用戶寶寶的傳達，激起用戶使用APP的欲望和好奇心。

（3）信息架構(gòu)。整個APP的信息架構(gòu)分為孕育百科、社區(qū)、商城、育評、寶寶間和VR育兒6個功能區(qū)。

4 結(jié)語

情感化的虛擬育兒體驗，給孕育這個艱辛又偉大的工程提供了科學理性的探索性方案，人們提前體驗虛擬的孕育過程，有助于提高對孕育的科學認知和理解，進一步增強適齡婚育年輕人的心理建設(shè)，減少年輕人對育兒的焦慮和疑惑，增強適齡孕育人群科學孕育的意識。

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