■ 張 濤 張俊杰

一、DMA小區(qū)漏損治理難題

（一）缺乏小區(qū)漏損治理標(biāo)準(zhǔn)

DMA小區(qū)漏損治理存在以下問題：一是缺少治理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；二是單個(gè)DMA小區(qū)漏損治理如何驗(yàn)收；三是每月完成多少小區(qū)漏損治理任務(wù)；四是小區(qū)漏損治理績(jī)效、激勵(lì)機(jī)制、配套措施；五是小區(qū)漏損治理誰來牽頭，誰來執(zhí)行。

（二）邊界范圍不清楚

絕大多數(shù)老舊小區(qū)受地形條件限制，很難搞清楚小區(qū)邊界范圍，加上小區(qū)建設(shè)年限不同、期數(shù)不同，存在合用泵房，管線預(yù)留口私下連通等問題。

邊界范圍不清對(duì)產(chǎn)銷差率影響變化

另外，DMA小區(qū)進(jìn)、出口的邊界閥多，巡檢又不到位，時(shí)常會(huì)有被開啟的情形，造成小區(qū)的產(chǎn)銷差率突然增高，對(duì)于安裝了遠(yuǎn)傳系統(tǒng)DMA分區(qū)計(jì)量小區(qū)可通過小區(qū)瞬時(shí)流量變化及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；而對(duì)于那些未裝遠(yuǎn)傳、靠人工定期抄表的DMA分區(qū)計(jì)量小區(qū)就很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

最小流量變化趨勢(shì)

（三）總分表差數(shù)據(jù)可信度差

抄表質(zhì)量直接決定著產(chǎn)銷差率的可靠性和準(zhǔn)確性。抄表質(zhì)量越高，總分表差可信度越高；反之，總分表差可信度就差。因此，總分表差數(shù)據(jù)可信度不高。

（四）表具選型不合理

眾所周知，DMA分區(qū)計(jì)量小區(qū)很多監(jiān)控總表都是原施工表或總表轉(zhuǎn)為監(jiān)控表，而不是根據(jù)小區(qū)規(guī)模和用戶水量設(shè)計(jì)、加裝的計(jì)量?jī)x表，導(dǎo)致表具選型、口徑不合理，計(jì)量誤差偏大。另外，為了監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確、提高計(jì)量精度，把原有機(jī)械水表更換為計(jì)量精度更高的電磁、超聲波流量計(jì)，造成了表具上的計(jì)量誤差偏大，影響了DMA產(chǎn)銷差率變化。

DMA分區(qū)計(jì)量小區(qū)總分表流量數(shù)據(jù)曲線

（五）改變抄表周期、績(jī)效

以往DMA小區(qū)漏損治理不是真正意義上的漏損治理，而是以治漏為主。一旦實(shí)行系統(tǒng)化的漏損治理，牽扯和涉及到營(yíng)業(yè)、稽查、搶修等多個(gè)部門的綜合統(tǒng)籌。因此，首先要打亂抄表周期、頻率；其次是計(jì)件工資績(jī)效、激勵(lì)機(jī)制的改變；最后，就是增加抄表強(qiáng)度和抄表質(zhì)量的管控。如果營(yíng)銷部門抵觸，DMA小區(qū)漏損治理工作很難推進(jìn)。

二、DMA漏損治理思路、方法及步驟

DMA小區(qū)漏損治理其實(shí)就是系統(tǒng)漏損治理，只有把工況條件與漏損治理方法、難度系數(shù)有機(jī)融合，才能因癥施法。

（一）DMA小區(qū)漏損治理原則

為了保障DMA小區(qū)漏損治理效果，在漏損治理時(shí)要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)的原則：①監(jiān)控總表選型合理、狀態(tài)良好；②邊界對(duì)應(yīng)關(guān)系清晰；③水表運(yùn)行狀態(tài)良好；④抄表質(zhì)量100%原則；⑤供、售水量截取時(shí)間統(tǒng)一；⑥檢、修、改、換、控一體化控制原則。

（二）DMA漏損治理方法

具體漏損治理思路如下：

1.總分差治理思路

對(duì)于加裝或未能加裝遠(yuǎn)傳的DMA分區(qū)計(jì)量小區(qū)，通過每周、每月抄見的監(jiān)控總表與小區(qū)居民、商業(yè)的分表總量之差，分析和評(píng)價(jià)小區(qū)的總分表差。通過檢漏、更換計(jì)量?jī)x表、改造管網(wǎng)、壓力管理等一系列措施把漏損控制在設(shè)定范圍之內(nèi)。漏損治理的目標(biāo)設(shè)定要根據(jù)小區(qū)規(guī)模、復(fù)雜程度和治理難度來決定。

2.夜間最小流量治理思路

通過管網(wǎng)檢漏、維修、戶改以及局部管網(wǎng)改造把夜間最小流量控制在合理范圍之內(nèi)。夜間最小流量治理思路更多是控制管網(wǎng)物理漏損，而非商業(yè)漏損。

3.瞬時(shí)流量治理思路

瞬時(shí)流量治理思路僅滿足加裝了遠(yuǎn)傳系統(tǒng)的DMA分區(qū)計(jì)量小區(qū)，通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)DMA小區(qū)流量變化、突發(fā)、異常流量，分析DMA小區(qū)的管網(wǎng)爆管、浮球閥、邊界閥開啟以及消防水箱私用補(bǔ)水的行為。

（三）DMA小區(qū)漏損治理思路

DMA小區(qū)漏損治理思路如下：①確定邊界、范圍。②梳理對(duì)應(yīng)關(guān)系。③審計(jì)、評(píng)估總分差可信度。④現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核、檢查。⑤規(guī)范抄表、更換表具。對(duì)抄表異常的，遺漏的強(qiáng)化抄表質(zhì)量，立規(guī)矩、定標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)表具存在表停、表慢、壓占、被埋等進(jìn)行更換、清理。⑥夜間抄表，主動(dòng)檢漏。⑦戶改或局部改觀。⑧評(píng)價(jià)總分表差治理成效。

三、DMA漏損治理案例

（一）概況

DMA計(jì)量小區(qū)擁有用戶2500戶，樓棟95棟小高層，小區(qū)直供、二次供水并存，邊界范圍基本清晰，表具老化嚴(yán)重、銹蝕、故障情況多，且戶內(nèi)、戶外、總表結(jié)算混合，產(chǎn)權(quán)變更戶多，商鋪約105戶，幼兒園、公廁、垃圾站、小學(xué)等配套設(shè)施齊全。該小區(qū)一路進(jìn)水，總表監(jiān)控且無遠(yuǎn)傳，抄表為人工抄表方式。該小區(qū)月平均供水量59750m3、售水量35910m3、總分差量23840m3，平均漏損率為39.88%，最高時(shí)50.13%。

（二）漏損治理過程

1.檢查小區(qū)邊界、范圍

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勘察，調(diào)查DMA小區(qū)邊界、范圍，檢查小區(qū)進(jìn)出口數(shù)量、流量計(jì)，邊界隔離閥開閉狀態(tài)，必要時(shí)可通過夜間閉水試驗(yàn)確定小區(qū)的邊界范圍。

2.梳理小區(qū)對(duì)應(yīng)關(guān)系

小區(qū)邊界范圍有時(shí)候很難一次性確定。小區(qū)內(nèi)部物業(yè)總表與商鋪，二級(jí)監(jiān)控與樓宇對(duì)應(yīng)關(guān)系都要搞清楚。

3.評(píng)估總分表差可信度

通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和歷史記錄查閱、定性定量分析總分表差存在異常水量，并修正總分表差數(shù)據(jù)。

4.更換故障水表

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況，制定表具更換計(jì)劃，重點(diǎn)對(duì)銹蝕、老化、表停、發(fā)黑、卡鈍、超年限服役、表位不合理、安裝不規(guī)范的水表更換，提高計(jì)量的精度和準(zhǔn)確性，減少計(jì)量誤差的影響。同時(shí)，對(duì)小區(qū)內(nèi)存在堆掩埋、壓占水表集中清理，從源頭上減少估抄和漏抄，提高抄見率。通過以上一系列措施，為減少商業(yè)漏損奠定了基礎(chǔ)。

5.治理小區(qū)違章用水

由于DMA小區(qū)屬于老舊小區(qū)，之前并未裝單獨(dú)的綠化表，但小區(qū)的清潔取水點(diǎn)卻很多。漏損治理部門組織稽查、營(yíng)銷、物業(yè)等部門對(duì)DMA小區(qū)內(nèi)取水點(diǎn)關(guān)閘試水，檢查、梳理是否是在物業(yè)總表后計(jì)量繳費(fèi)。在治理違章用水過程中，還發(fā)現(xiàn)物業(yè)私自用生活水管給屋頂消防水箱補(bǔ)水且不計(jì)量。針對(duì)這些違章用水問題，漏損治理人員通過截?cái)喙艿?，加裝計(jì)量?jī)x表給予處理。

6.組織夜間抄表

鑒于小區(qū)監(jiān)控總表尚未加裝遠(yuǎn)傳系統(tǒng)，無法實(shí)時(shí)知曉夜間最小流量變化情況。漏損治理部門組織營(yíng)銷、檢漏人員在02：00～04：00對(duì)小區(qū)監(jiān)控總表、二級(jí)監(jiān)控表、商鋪和室外居民水表進(jìn)行了持續(xù)一周的夜間抄表。同時(shí)，逐級(jí)繪制了小區(qū)水平衡圖，逐級(jí)分析、評(píng)價(jià)小區(qū)管網(wǎng)泄漏情況。

7.開展積極主動(dòng)檢漏

根據(jù)評(píng)價(jià)小區(qū)管網(wǎng)漏損情況，檢漏人員利用塑料管相關(guān)儀AQTM2、檢漏儀AQ550+、噪音記錄儀ZS820等檢漏設(shè)備對(duì)一、二級(jí)監(jiān)控表、二級(jí)監(jiān)控到用戶之間的管網(wǎng)巡檢、查漏和監(jiān)控。通過檢漏發(fā)現(xiàn)暗漏3處、閥門泄漏1處、公廁馬桶滲漏1處。漏點(diǎn)修復(fù)完畢后，夜間最小流量下降并不明顯。于是，又通過夜間分步閉閥繼續(xù)查找泄漏線索，最終鎖定1個(gè)暗漏量約為5 m3/h的暗漏，修復(fù)完畢夜間最小流量從之前11m3/h下降至6m3/h。

8.戶改、管網(wǎng)改造

對(duì)于管網(wǎng)老化嚴(yán)重，反彈頻繁的小區(qū)，提請(qǐng)戶改或局部管網(wǎng)改造計(jì)劃，列入未來小區(qū)漏損治理的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，為徹底治理小區(qū)漏損提供依據(jù)。

（三）DMA成果與經(jīng)驗(yàn)

通過更換故障、走慢、銹蝕嚴(yán)重的計(jì)量?jī)x表，加強(qiáng)檢漏，梳理小區(qū)內(nèi)部物業(yè)總表與商鋪的對(duì)應(yīng)關(guān)系，提高抄表質(zhì)量，強(qiáng)化質(zhì)檢，小區(qū)漏損治理還是取得很好成效，漏損率從之前50.13%下降至15.42%。由于小區(qū)規(guī)模大，抄表時(shí)間周期長(zhǎng)，加上少量戶內(nèi)表，漏損治理成效未能完全達(dá)標(biāo)，但仍值得學(xué)習(xí)和借鑒。

DMA小區(qū)漏損治理成效

從DMA分區(qū)計(jì)量小區(qū)漏損治理過程看，還是走了很多彎路。首先，小區(qū)邊界、范圍不夠清晰，特別是物業(yè)總表與商鋪對(duì)應(yīng)關(guān)系不清楚，存在私接情況；其次，小區(qū)管網(wǎng)老化嚴(yán)重，閥門缺失，檢漏難度相當(dāng)大；再其次，就是小區(qū)室外、室內(nèi)表并存、且有5棟總表有卡、鈍的情況；最后，更換、維修難，物業(yè)不配合，小區(qū)缺少遠(yuǎn)程監(jiān)控表，夜間抄表工作量大，導(dǎo)致治理周期拉長(zhǎng)。當(dāng)然，還有估抄、漏抄現(xiàn)象。總之，DMA小區(qū)漏損治理是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要精心謀劃、有序推進(jìn)。