高勝蓮

濟(jì)南市半導(dǎo)體元件實(shí)驗(yàn)所 山東濟(jì)南 250013

在信息時代的大背景下，大數(shù)據(jù)已成為時代的鮮明象征：媒體的出現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)，云共享等手段極大地促進(jìn)了市場營銷工作的發(fā)展，也面臨著新一輪的挑戰(zhàn)。眾所周知，市場營銷是一門研究企業(yè)營銷行為的專業(yè)，企業(yè)越來越重視互聯(lián)網(wǎng)對其商業(yè)模式和營銷策略的影響，自然也包括滿足移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求的營銷人才需求。因此，企業(yè)作為研究對象與市場有著不可分割的關(guān)系。因此，適應(yīng)市場調(diào)整營銷教學(xué)內(nèi)容，開發(fā)兼容大數(shù)據(jù)環(huán)境的教學(xué)模式是提高教學(xué)質(zhì)量的必由之路[1]。

1 增設(shè)大數(shù)據(jù)相關(guān)課程完善市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容

1.1 以大數(shù)據(jù)營銷案例豐富市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容

目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在許多企業(yè)中得到了應(yīng)用，如利用大數(shù)據(jù)找出企業(yè)發(fā)展中的問題、改善企業(yè)的營銷策略、調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向與略等等。這些大數(shù)據(jù)的應(yīng)用案例，對于豐富市場營銷專業(yè)的案例庫具有重要作用。同時，將大數(shù)據(jù)營銷的案例應(yīng)用于教學(xué)內(nèi)容當(dāng)中，不但可以激發(fā)學(xué)生的興趣，更能引發(fā)學(xué)生的思考，讓學(xué)生在了解實(shí)務(wù)案例的情況下，加深對市場營銷專業(yè)的理解和對實(shí)際市場營銷工作的認(rèn)知，有助于學(xué)生搭建起營銷理論與營銷實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系，提升綜合能力。

1.2 開設(shè)數(shù)據(jù)預(yù)處理課程

數(shù)據(jù)預(yù)處理是在使用前清理和集成數(shù)據(jù)的操作，可以大大提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高數(shù)據(jù)挖掘算法的性能和效率，為決策企業(yè)的營銷工作提供更有效的數(shù)據(jù)支持。 因此，在市場營銷專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容中，我們還應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)預(yù)處理模型的教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)和分析構(gòu)建的模型，學(xué)習(xí)如何選擇最佳的數(shù)據(jù)處理方法來處理數(shù)據(jù)。 對于數(shù)據(jù)預(yù)處理教學(xué)，學(xué)生可以通過建立專業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)處理課程，系統(tǒng)地掌握數(shù)據(jù)預(yù)處理技術(shù)[2]。

1.3 增設(shè)大數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)課程

大數(shù)據(jù)的挖掘和分析是數(shù)據(jù)實(shí)際應(yīng)用的過程。通過數(shù)據(jù)挖掘和分析，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的潛在聯(lián)系，找出在市場營銷決策中起重要作用的關(guān)系、模式和趨勢，從而了解企業(yè)營銷工作的優(yōu)化。因此，在市場營銷專業(yè)的建設(shè)中，我們還應(yīng)該加入大數(shù)據(jù)挖掘和分析的相關(guān)課程，并利用大數(shù)據(jù)挖掘和分析平臺讓學(xué)生掌握數(shù)據(jù)挖掘和分析的方法，提高學(xué)生的解決問題和發(fā)現(xiàn)問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的大數(shù)據(jù)思維。

2 圍繞大數(shù)據(jù)改變教學(xué)方式方法

2.1 運(yùn)用企業(yè)級大數(shù)據(jù)真實(shí)項(xiàng)目開展教學(xué)

企業(yè)級大數(shù)據(jù)真實(shí)項(xiàng)目包含豐富的市場營銷探索和經(jīng)驗(yàn)，不僅可以幫助學(xué)生掌握營銷中的前沿概念和技術(shù)，還可以拓寬學(xué)生的視野，使學(xué)生感受到市場營銷行業(yè)的魅力。在企業(yè)級大數(shù)據(jù)真實(shí)項(xiàng)目中，如交互式營銷，智能營銷等包括大量的營銷知識和實(shí)際應(yīng)用方法，學(xué)生可以學(xué)習(xí)品牌建設(shè)、市場推廣和促銷管理等相真實(shí)項(xiàng)目中的實(shí)際操作進(jìn)行對應(yīng)，快速掌握理論在實(shí)踐中的應(yīng)用方法，從而大大提高學(xué)生的知識轉(zhuǎn)化能力。此外，企業(yè)級真實(shí)項(xiàng)目的教學(xué)是市場營銷教學(xué)方法的重大突破，對教師傳播更多案例教學(xué)具有重要的借鑒意義[3]。

2.2 引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行大數(shù)據(jù)實(shí)地調(diào)查

市場營銷領(lǐng)域涉及大量的調(diào)查和分析工作，在大數(shù)據(jù)時代，使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查和分析是必不可少的技術(shù)。然而，調(diào)查工作并并不是憑空想象的。因此，在實(shí)際教學(xué)過程中，老師應(yīng)讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中體驗(yàn)調(diào)查工作。例如，可以安排學(xué)生到大型購物中心了解產(chǎn)品類型，品牌類型，消費(fèi)者特征和購買情況，以便學(xué)生在自己的調(diào)查過程中學(xué)習(xí)調(diào)查方法，并學(xué)習(xí)如何有效分析數(shù)據(jù)。此外，通過學(xué)生的實(shí)地調(diào)查，還可以訪問企業(yè)中大數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用和操作方法，從而加深學(xué)生與大數(shù)據(jù)營銷的關(guān)系、性質(zhì)以及大數(shù)據(jù)與其他工作之間的聯(lián)系，切實(shí)地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

2.3 引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新市場營銷

工作大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)本身就是一種創(chuàng)新，因此，在當(dāng)前云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等不斷發(fā)展的情況下，各種新的商業(yè)模式開始出現(xiàn)，這也為市場營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新提供了更大平臺。因此在市場營銷專業(yè)的教學(xué)中，教師可以結(jié)合當(dāng)前大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一些方向如運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化物流、利用大數(shù)據(jù)合理制定廣告投放策略等，讓學(xué)生學(xué)會如何將大數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行聯(lián)系，進(jìn)而創(chuàng)新實(shí)際工作中的方式方法，促進(jìn)以大數(shù)據(jù)為依托的市場營銷工作的變革。

3 設(shè)置基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)

3.1 校企合作建設(shè)大數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)室

校企合作已成為中國人才培養(yǎng)的新模式。對于營銷專業(yè)的建設(shè)，通過校企合作建立虛擬仿真的大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室可以為學(xué)生提供鍛煉自身能力的平臺。 一方面，通過大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生可以在虛擬環(huán)境中收集模擬或真實(shí)的營銷數(shù)據(jù)，例如產(chǎn)品銷售量，銷售細(xì)分和廣告投入產(chǎn)出比。另一方面，在學(xué)校和企業(yè)的配合下，學(xué)校和企業(yè)可以針對某些需求進(jìn)行針對性營銷人才的針對性培訓(xùn)，如建立大數(shù)據(jù)平臺人才，數(shù)據(jù)運(yùn)算和分析的人才等。以這種方式培養(yǎng)的人才更具有實(shí)用性，能夠更快的勝任營銷崗位工作[4]。

3.2 校企合作建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地

除了為學(xué)生提供虛擬仿真環(huán)境下的大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容外，學(xué)校和企業(yè)還應(yīng)該允許學(xué)生在真實(shí)的營銷工作環(huán)境中鍛煉。這要求學(xué)校和企業(yè)共同為學(xué)生建立一個專門的實(shí)踐教學(xué)基地，學(xué)生可以在教學(xué)基地感受到真實(shí)企業(yè)的工作氛圍，企業(yè)將自己的營銷任務(wù)分配給學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，學(xué)生接受像員工一樣的培訓(xùn)，為企業(yè)與學(xué)生之間的進(jìn)一步合作奠定了基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為市場營銷領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢，這就需要我們的市場營銷專業(yè)建設(shè)也應(yīng)增加有關(guān)大數(shù)據(jù)營銷的課程，注重學(xué)生大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，從而為企業(yè)營銷工作培養(yǎng)更多高質(zhì)量人才。