孫麗

淄博市周村區(qū)計量測試所 山東淄博 255300

國家強，則質量必須強。若要經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，必須強化質量意識，質量第一。縱觀當今全球經(jīng)濟一體化日趨發(fā)展的新形式，企業(yè)產品質量和服務業(yè)質量水平已經(jīng)成為全球化市場競爭的重要因素，當今產品質量問題仍然十分嚴重，一是產品檔次低，二是質量差，三是假冒偽劣產品屢禁不止，服務業(yè)管理質量混亂，捆綁消費，誘導消費，虛假合同、欺瞞詐騙現(xiàn)象屢有發(fā)生。引起社會市場混亂，失去民心，不利于國家建設，美麗中國難以實現(xiàn)，更談不上興國強國。

（1）要大力提升發(fā)展質量和校談成就，發(fā)展質量效益不斷提升，通過提高產品質量，降低成本消耗，進而提高產品利潤效益，向質量要效益。生產技術是企業(yè)的生命，是她的靈魂。質量管理在企業(yè)的管理中起著舉足輕重的作用。質量管理是企業(yè)發(fā)展的命脈，一個企業(yè)要想發(fā)展的更好，尤其要重視抓好產品質量。產品質量的提升，靠的是每一位員工的工作質量的匯集[1]。干好本職工作，按照作業(yè)指導書要求來完成每一道工序，把好每一個產品質量關，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理，把不合格產品在出廠前，就通過出廠檢驗，及時發(fā)現(xiàn)，并及時處理，避免此類不合格產品流向市場，給消費者帶來不必要的損失，進而影響企業(yè)的信譽，讓消費者對企業(yè)失去信任，消費者是企業(yè)的“衣食父母”，失去消費者的信任，企業(yè)很難得到長遠的發(fā)展，更不用說獲取利潤。現(xiàn)在用戶對產品質量的要求越來越高，提高質量能讓企業(yè)在市場中提高競爭力，讓消費者滿意，才會給企業(yè)帶來更高的利潤回報，嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度，加強質量管理也是維護人們的生活以及身心健康的必要措施。當今世界的經(jīng)濟競爭，很大程度上取決于一個國家的產品和服務質量水平，較好的質量也會給生產廠商帶來較高的利潤回報。高質量產品的定價可以比相對來說質量較低產品的定價高一些。另外，高質量也可以降低成本，而成本降低也就意味著利潤增加[2]。質量是構成社會財富的物質內容，質量是管理水平和生產技術的綜合反映，是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的體現(xiàn)，國富才能民強，現(xiàn)在優(yōu)化經(jīng)濟結構、提高產品質量和產品檔次，以高科技產品和高精度的產品來追求最大利潤是我們的目標。質量發(fā)展指標要求農業(yè)產品質量安全合格率穩(wěn)定在96%以上，工程一次驗收合格率達到98%以上，生產性服務業(yè)顧客滿意度達到80%，生活性服務業(yè)顧客滿意度達到75%以上。我國經(jīng)濟發(fā)展迅猛，消費水平日益提高，人們的購買力大大提高，這就要求服務業(yè)服務質量也要相應提高，才能適應社會發(fā)展的需要。為此，要在強化服務品牌價值評價體系建設、鼓勵發(fā)展品牌建設中介服務企業(yè)等方面持續(xù)用力。服務質量提升，也是一個國家民族素質提升的標志，經(jīng)濟發(fā)展帶動國際交流、國際合作越來越多，尊重合同，誠信可靠，提高質量，才能提高信譽，長久合作，獲得長期利益。

（2）現(xiàn)在有些企業(yè)或個人為獲取高額利潤，道德敗壞，制假造假，以不合格產品冒充合格產品，甚至食品、藥品這些關系人們身體健康的產品也出現(xiàn)假冒偽劣產品，用人造雞蛋冒充土雞蛋，為提高口味在羊湯中摻入超標偽劣添加劑，兒童奶粉質量低劣等等，給人民群眾生活帶來很大危害，人們對此意見很大。服務業(yè)管理質量也很混亂，捆綁消費、虛假合同在我們的周圍也經(jīng)常出現(xiàn)，保健產品虛假廣告，夸大宣傳，誤導消費，有些保險公司在銀行蹲點，利用存款業(yè)戶對合同分不熟，以偏概全，甚至故意隱瞞，誘導他們購買不需要的理財產品，違反職業(yè)道德，我們日常生活中一不小心就很可能調入此類陷阱，人心惶惶，給社會帶來很不好的影響，企業(yè)和服務業(yè)質量管理混亂，不利于社會的穩(wěn)定團結，不利于市場的公平競爭，對依法守法經(jīng)營業(yè)主很不公平[3]。君子發(fā)財要取之有道，要發(fā)揮自己的聰明才智，通過提高產品質量，提高產品檔次，生產高科技產品，為自己帶來高額利潤，而不是靠耍小聰明，損人利己，通過不合法的手段，偷工減料，坑蒙拐騙去發(fā)不義之財，這種人終將會遭人唾棄，最終會受到嚴厲的懲罰。我們要從我做起，從小做起，遵紀守法，嚴格要求自己做一個誠信可靠的公民，這是社會高度文明的體現(xiàn)，也是建設和諧社會，美好家園的要求，人與人之間互相信任，沒有互相防備，互相猜疑，互相算計，這個社會才能充滿陽光，充滿正能量，社會才能和諧穩(wěn)定發(fā)展，人民心情愉悅，生活才能幸福美滿，這才是我們向往已久的的美好生活。

（3）質量發(fā)展是興國之道、強國之策。質量反映一個國家的綜合實力，是企業(yè)和產業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，也是國家文明程度的體現(xiàn)，加強質量文化建設，著力提高全民意識，以人為本，誠實守信，精益求精，追求卓越，形成人人重視質量，人人參與質量，人人監(jiān)督質量，人人享受質量的良好社會氛圍。人與人之間充滿信任，充滿愛，建設一個國富民強的美麗中國。