禹偉

東營市東營區(qū)人民檢察院 山東東營 257000

信息化技術(shù)在政府部門人力資源開發(fā)與管理應(yīng)用在于提升其辦公效率、人才挖掘，通過對信息化發(fā)展應(yīng)用進(jìn)行具體分析，將研究重點立足于人力資源管理與開發(fā)的需求性，將其弊端問題進(jìn)行逐一剖析，進(jìn)而為我國政府部門的整體運(yùn)行發(fā)展打下重要基礎(chǔ)[1]。

1 服務(wù)型政府部門的人力資源管理現(xiàn)狀分析

1.1 政府職工服務(wù)意識不夠到位

政府部門是國家成立的非營利性組織，是國家的公職單位，也是約束和管理人民群眾的單位，往往政府職工會認(rèn)為自己是政府職工，那么就是管理人民群眾的，一般會以高姿態(tài)出現(xiàn)在人民群眾面前。而政府部門成立的初衷就是實現(xiàn)對于人民群眾管理的同時做好服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)。而在實際的政府工作過程中，政府職工常常以一種高姿態(tài)自居，把自己的本職工作當(dāng)作幫助群眾，沒有做到服務(wù)群眾，并且常常會對群眾沒有特別好的態(tài)度。

1.2 政府部門的人力資源管理工作不夠到位

政府部門的人力資源管理發(fā)展的時間不久，因此在原有的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系只是引用了一小部分，并沒有開始建立核心的人力資源管理。而企業(yè)是以盈利為目的的，而企業(yè)是以盈利為目的的，那么在企業(yè)中發(fā)展起來的人力資源管理不是完全適合政府單位，因此政府部門建立起來的人力資源管理只是企業(yè)人力資源的引用和改革，結(jié)合政府部門的特點來進(jìn)行的借鑒和改革。而政府部門因為體系歸屬的特殊性導(dǎo)致其人員框架基本不變，那么就不能開設(shè)新的人力資源管理部門，并且招聘專業(yè)的人力資源管理人才來對政府部門進(jìn)行綜合管理和監(jiān)督。政府的人力資源管理實際上是借用企業(yè)的人力資源理論來搭建政府部門的人力資源管理，在原有人員框架不變的情況下，讓政府部門的幾個員工來進(jìn)行人力資源管理工作，并沒有專門的人力資源管理部門，那么一般來說每個人都是身兼數(shù)職，也不能夠真正做好人力資源管理的工作，那就會使得政府部門的人力資源管理形同虛設(shè)。

2 服務(wù)型政府部門的人力資源管理對策分析

2.1 優(yōu)化人力資源配置結(jié)構(gòu)

科學(xué)、合理的人力資源配置結(jié)構(gòu)，是組織中人力資源充分、有效發(fā)揮潛能必不可少的前提條件。我國實行改革開放后，政府部門公務(wù)人員的甄選錄用都是采用國家統(tǒng)一考試、集中分配的形式，在這種體制下，大批優(yōu)秀人才被吸收到政府部門。然而，由于部門和崗位的需要，許多人才最后被分配的崗位并不是其所擅長的領(lǐng)域。當(dāng)然，政府部門的特殊性使得多數(shù)情況下，不可能做到綜合考慮人才的各方面優(yōu)勢，實現(xiàn)以崗定人。因此，政府部門在對相關(guān)人員進(jìn)行甄選招募、崗位分配、工作安排時，應(yīng)盡量做到“人事匹配”，根據(jù)政府內(nèi)部人才系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，避免政府在用人方面出現(xiàn)“錯位”現(xiàn)象。因為每個人的專業(yè)背景、綜合素質(zhì)、思想性格等方面都存在著一定的差異，只有在人力資源配置上實現(xiàn)專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)的合理化，才能促進(jìn)政府人才群體組合最優(yōu)，使政府人才群體發(fā)揮出最大效能[2]。

2.2 加大對政府機(jī)關(guān)人力資源的投資

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，人力資源能力與所接受教育水平的高低有必然的聯(lián)系，人力資源能力系數(shù)越高所接受的教育程度也就越高。這更說明要投資專業(yè)的人力資源管理團(tuán)隊，以高學(xué)歷、高素質(zhì)的精英團(tuán)隊實現(xiàn)更宏觀、更清晰的觀察，發(fā)現(xiàn)政府人力資源管理中的弊端，從而根據(jù)實際狀況制訂優(yōu)化措施。同時，為了不使人才鏈出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，留住政府機(jī)關(guān)需要的高層次管理人才，特別是管理+技術(shù)型人才，因此在物質(zhì)激勵以外，還要在工作上加以重任。其它崗位安排采取考核競爭的方式?？己私Y(jié)果可以作為提拔的依據(jù)，對不適應(yīng)崗位的人員進(jìn)行調(diào)整，以效率優(yōu)先為基準(zhǔn)，把適合在基層崗位工作的人才通過合理的政策留下來，以保證優(yōu)勢互補(bǔ)。

2.3 提升政府工作人員的權(quán)責(zé)清晰力度

政府部門從事人力資源管理的職工需要學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)人力資源管理理念，結(jié)合政府部門的特性來對政府職工進(jìn)行人力資源管理。在人力資源工作中，每個人應(yīng)該明確自己的責(zé)任和扮演的角色，能夠按照人力資源的六大板塊來實現(xiàn)對政府職工的綜合管理，能夠結(jié)合政府職工的工作完成度來進(jìn)行考核，以此來提升職工的工作完成度和服務(wù)意識以及專業(yè)能力。服務(wù)型政府部門主要是以提升服務(wù)意識為責(zé)任，更好地服務(wù)群眾，政府部門的人力資源管理主要是通過對員工的管理來提升職工的服務(wù)績效，真正地為人民群眾謀福利、謀發(fā)展[3]。

3 結(jié)語

政府部門的人力資源管理水平，對政府部門的行政效率和良性發(fā)展有十分重要的影響。加強(qiáng)政府部門的人力資源管理，從優(yōu)化人力資源配置結(jié)構(gòu)、改進(jìn)管理模式、拓寬人才流動渠道、完善人力資源管理激勵和約束制度、建立科學(xué)的考評體系、注重人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)幾個方面，彌補(bǔ)政府部門在人力資源管理過程中存在的不足，視人力為資源，使人盡其才、才盡其用，不僅是政府部門提高行政效率的內(nèi)在要求，也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外在要求。因此，政府部門在人力資源管理過程中，要積極吸收借鑒相關(guān)優(yōu)秀管理經(jīng)驗，不斷提高政府部門人力資源管理的能力和水平，使政府部門在國際競爭中發(fā)揮更大的優(yōu)勢，進(jìn)而促進(jìn)國家的發(fā)展和民族的振興。