鄭可彤
對于宣傳一詞,相信大家并不陌生,是以某種方式將某些信息傳達給人們的一種表現(xiàn)手法。鑒于互聯(lián)網(wǎng)具有自由、開放等特點,在互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳,就不可避免地會面臨著很多意想不到的問題。例如,從前年開始,關(guān)于“標題黨”的談?wù)撘欢缺煌葡蝻L(fēng)口浪尖,至今未得到有效解決,還是有不少營銷號用夸張、背離事實的標題來吸人眼球,博取關(guān)注度。這些都通過網(wǎng)絡(luò)這個龐大便捷的傳播媒介迅速傳播,激起部分市民的“憤青”性質(zhì),跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)表歪理見解等行為會帶來不好的影響。很多事情本該關(guān)注關(guān)愛的,卻引起跟風(fēng)的幸災(zāi)樂禍;本來是虛假新聞,而大家卻信以為真。前段時間關(guān)于南應(yīng)技術(shù)學(xué)校的新聞在微博、朋友圈里出現(xiàn)刷屏現(xiàn)象,很多人以“刪一次轉(zhuǎn)一次”的文案來伸張自己的“正義”,既可笑又悲哀。正因受一些“有心之士”的影響,加上大眾辨識能力有待提高、固執(zhí)己見的性格需要改正,正面宣傳面臨著許多挑戰(zhàn)及問題。
正面宣傳是指非常旗幟鮮明地肯定一種觀點或者道理,光明正大地對先進模范、工作典型等優(yōu)秀榜樣進行宣傳。正面宣傳工作,其實如《張聞天:〈論我們的宣傳鼓動工作〉》一文中提到的“宣傳鼓動工作”,是帶有正面地宣傳、鼓動地宣傳的,有著激發(fā)人們對社會主義建設(shè)積極性和提高人們勞動熱情的明確目的[1],也如在《“喉舌”:黨報性質(zhì)的一種喻證》一文中所說的“喉舌”,比喻表征的是一種正面的意義,是中國共產(chǎn)黨的“喉舌”,對于黨的宣傳工作有著舉足輕重的地位和重要意義[2]。
首先,正面宣傳重要性從黨和國家在新聞宣傳領(lǐng)域的一項基本政策“以正面宣傳為主”不難看出,而且在各級媒體部門需要長期堅守報道原則中,正面宣傳也是第一條的。在中國共產(chǎn)黨的“以正面宣傳為主”不僅僅是各級媒體部門長期需要堅守的報道原則,而且更是我黨新聞宣傳領(lǐng)域的一項基本政策。2016年2月19日,在中國共產(chǎn)黨的新聞輿論工作座談會上,習(xí)近平總書記再次強調(diào)了正面宣傳的重要性,是我們黨的新聞輿論工作必須遵循的基本方針。誠如張雅娟在《列寧論“榜樣的力量”》一文中所提到的一樣,像“榜樣的力量”這樣的正面宣傳,其力量是無窮的,特別是在關(guān)鍵時期,正面宣傳能把社會資源利用起來,從而凝聚起社會的正能量[3]。
此外,如今新媒體時代,幾乎每個人都有一臺自己可以接收訊息的手機或者其他移動終端,在互聯(lián)網(wǎng)全球覆蓋以及不斷發(fā)展下,整個地球已縮小為一個“地球村”了,人們對于各種信息的關(guān)注度和敏感度也日漸提高,這也對我們黨和國家的宣傳工作提出了更多更高的要求,正面宣傳勢必受到更高的挑戰(zhàn),但不可否認,其重要程度也更高了。因為如果當(dāng)反動的、消極的負面消息經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)擴撒導(dǎo)致影響范圍不斷擴大,而正面的、積極的消息卻沒有及時跟上腳步的話,那人心必將浮動,社會的和諧也將受到?jīng)_擊,我們的發(fā)展也必將受阻。因此,正面宣傳所擔(dān)負的重任,直接涉及國家的穩(wěn)定、關(guān)系到中華民族偉大復(fù)興的中國夢是否順利實現(xiàn),其重要程度乃重中之重。
隨著無線信息技術(shù)的突破,進入了新媒體時代,宣傳工作遠不能僅是停留在報紙、雜志、標語、宣傳欄等線下方式上了,更多要通過互聯(lián)網(wǎng)、微媒體、移動終端等線上方式宣傳,因為這已成為輿論爭端的主戰(zhàn)場??墒?,在言論極為自由、開放包容的互聯(lián)網(wǎng)空間中,正面宣傳工作雖然取得了許多成果、發(fā)揮了較好作用,但存在沒有與時俱進地創(chuàng)新和突破等問題,導(dǎo)致不可避免地受到了來自宣傳信息的感染力、宣傳話語權(quán)、宣傳效率等方面的挑戰(zhàn),從而陷入了困境。
進入了新媒體時代,新聞傳播的方式越來越多元化,線下線上各種各樣的平臺、模式都可以進行宣傳,正面宣傳亦如此,通過報刊、雜志、微信、QQ、瀏覽器、各種新聞App等都可以進行正面宣傳,方式多樣化了。如《張聞天:〈論我們的宣傳鼓動工作〉》中提到的“宣傳形式過于死板”已然解決了[1],卻仍存在“缺乏煽動性和群眾性”的問題。正面宣傳目前正面臨著傳播技巧、傳播藝術(shù)方面的困境,如果無法突破這點,也就無法增加正面宣傳的感染力和鼓動性。
究其根本原因,還是對傳播規(guī)律的研究不夠透徹,對媒體傳播的規(guī)律及變化把握不夠到位。正面宣傳,不是死板的、一成不變的直接灌輸某種觀點,在信息時代的今天,把握新時代傳播規(guī)律、抓住人們接受信息的興趣點,從而轉(zhuǎn)變、提高傳播技巧是非常關(guān)鍵的。如在《伏爾泰式嘲笑:馬克思肯定的一種宣傳方式》一文中,就提到了“伏爾泰式嘲笑”的宣傳方式,這種宣傳方式就突破了常規(guī),將諷刺、荒唐、詼諧和嬉笑怒罵結(jié)合起來,形成一種溫文爾雅式的嘲笑,從而達到了一種感染度非常高的宣傳效果[4]。
趙永華和張萌在《張聞天:〈論我們的宣傳鼓動工作〉》中提到,當(dāng)時的宣傳工作是“往往是死板的、千篇一律的、籠統(tǒng)武斷的”。[1]不可否認,在初期,我們確實存在這個問題,但隨著新媒體發(fā)展、媒體創(chuàng)新意識增強與融媒體的崛起,現(xiàn)在正面宣傳的內(nèi)容基本上克服了“千篇一律”的問題,形成了更多元化、更豐富全面的內(nèi)容。但依然存在話語權(quán)不足的問題,尤其是在線上缺乏足夠的話語權(quán)。
當(dāng)前我們熟悉的正面宣傳且影響力較大的主流網(wǎng)站有中國新聞網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、人民日報公眾號、光明日報公眾號等,但與新浪、騰訊、搜狐等商業(yè)媒體相比,其受歡迎度仍有所不如。究其原因,主要是正面宣傳的這些網(wǎng)站、平臺缺乏自媒體平臺的延展空間,以及在重大新聞信息的傳播上出現(xiàn)滯后于商業(yè)媒體的情況,在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播方面也未占據(jù)絕對優(yōu)勢。雖然,這些官方的新媒體平臺,在當(dāng)前已擁有很大的影響力,但在網(wǎng)民的自媒體平臺建設(shè)中,卻仍顯話語權(quán)不足。
在《張聞天:〈論我們的宣傳鼓動工作〉》中,張聞天在對“那種不重視宣傳鼓動工作,把宣傳工作與組織工作分離開的觀點和現(xiàn)狀”進行了批擊[1]。步入新時代,雖然我們黨和國家越來越重視正面宣傳了,但難免受到作為網(wǎng)絡(luò)混亂源頭的自媒體平臺的干擾,從而影響正面宣傳的效率。
近些年,在互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)中,往往會出現(xiàn)某些極個別的人或者群體,別有用心對某些突發(fā)的負面社會事件,如交通事故或者刑事案件等信息,進行故意地扭曲和炒作,然后使其在網(wǎng)上不斷發(fā)酵、擴大傳播,這種傳播速度和效率甚至比正面新聞信息的傳播速度還快。當(dāng)然,并不能以此證明負面消息都比正面消息傳播快,可實際給群眾造成的一個印象就是正面宣傳效率有些低,不如負面消息的傳播效率。因此,正面宣傳雖越來越受重視了,宣傳效率仍有待提高,當(dāng)然,這不僅涉及正面宣傳本身宣傳效率的提高問題,還涉及到加強輿論監(jiān)督的問題。
正面宣傳如何打破當(dāng)前困境?在具體的正面宣傳工作中,又可以通過哪些優(yōu)化路徑來攻克在感染力、話語權(quán)以及宣傳效率等方面的難題呢?為此筆者在《張聞天:〈論我們的宣傳鼓動工作〉》《“種牛痘”——傳播學(xué)免疫論的中國表述》等文章的閱讀感悟和相關(guān)文獻綜述的基礎(chǔ)上,提出以下正面宣傳的優(yōu)化路徑。
宣傳的內(nèi)容,怎樣才能具有感染力,能起到如《張聞天:〈論我們的宣傳鼓動工作〉》中說的具有“煽動性和群眾性”[1],是正面宣傳工作急需解決的難點和重點。而要解決這一難題,最關(guān)鍵的是要加強對新媒體傳播規(guī)律的研究,尤其是新媒體時代的新媒體傳播規(guī)律,要與時俱進更新觀念,要深刻意識到新聞輿論競爭的主戰(zhàn)場已經(jīng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)站、微博、微信等新媒體,對于選取的新聞稿件要考慮易傳播屬性。只有把握住了新時代新媒體傳播規(guī)律才能駕馭各種新媒體平臺的信息傳播。
在傳播內(nèi)容上,也應(yīng)著重下功夫,要對所有新聞工作者強調(diào)“內(nèi)容為王”的意識,要形成以優(yōu)秀新聞內(nèi)容為目的的導(dǎo)向,在堅持新聞?wù)鎸嵭缘幕A(chǔ)上,鼓勵新聞文章的創(chuàng)新,避免陳舊的、毫無新意的內(nèi)容,不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)新聞稿,尋找優(yōu)質(zhì)新聞點,同時要時刻關(guān)注人民群眾閱讀的需求點,并把握兩者之間的關(guān)系。但也要堅決杜絕單純?yōu)榱宋矍?,追求轟動效應(yīng),而效仿一些標題黨的做法,不能偏離正面宣傳的主方向,不能忽視正面宣傳內(nèi)容的政治性和原則性,不斷增強“內(nèi)容為王”的意識。
過去,我們很多時候在一些新聞報道、情況通報上,往往出于考慮“謹慎”“慎重”等原因,經(jīng)開會討論、仔細斟酌,等待上級領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)或會議形成集體決議等一系列“必須流程”,然后才出“官方通報”“官方新聞”等,往往這時網(wǎng)絡(luò)上的“小道消息”已泛濫成災(zāi),各種流言四處傳播,對一些記者的詢問和采訪,負責(zé)人采取避而不道,以“事件仍在調(diào)查中,不方便透露”等借口遮遮掩掩,導(dǎo)致正面宣傳話語權(quán)嚴重缺乏。正如《“種牛痘”——傳播學(xué)免疫論的中國表述》中提到的,對于不利的新聞消息“不要封鎖起來,封鎖起來反而危險?!盵5]
因此,要優(yōu)化正面宣傳路徑,就要加強“關(guān)鍵時刻率先發(fā)聲”的意識,主動出擊,特別是在一些政府的重大決策以及本地區(qū)所發(fā)生的重大事件上,更加不能含糊、不能拖延、不能遮遮掩掩,應(yīng)該主動地在第一時間,向社會各界、向人民群眾通報,正如張雅娟在《“黑榜”:列寧關(guān)于報紙職能的喻證》中所提到的一樣,不要擔(dān)心主動揭露錯誤會造成什么影響,就應(yīng)該主動地報道已經(jīng)發(fā)生的事件,哪怕是負面的,也不能藏著,因為是根本藏不住的,越是遮遮掩掩反而越出現(xiàn)問題,應(yīng)該善于運用“黑榜”的力量,從而彰顯官方正面宣傳的優(yōu)勢和主流性、權(quán)威性、公信力[6]。
誠如上文提到的,當(dāng)前出現(xiàn)一些負面信息傳播速度快于正面信息傳播速度的現(xiàn)象,不是簡單的正面宣傳效率不夠高的問題,還涉及到網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管、輿論的監(jiān)督等新聞宣傳的綜合管理不夠到位的問題。負面聲音是不可避免的,如果總是通過一昧地壓制是行不通的,更重要是要做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和輿論監(jiān)督工作,一旦發(fā)現(xiàn)負面輿論出現(xiàn),應(yīng)該第一時間做好輿論的疏導(dǎo)工作,對微信朋友圈、微信群、微博等地方出現(xiàn)的負面報道、輿情事件等,不能光靠捂和藏,應(yīng)該在堅持疏導(dǎo)的前提下,加強正面宣傳的引導(dǎo),科學(xué)穩(wěn)重應(yīng)對,化“?!睘椤皺C”,及時地解決問題,不斷挖掘在負面報道中的正面信息,把控整個輿論的正向走向。
因此,在正面宣傳的工作中,加強正面宣傳與輿論監(jiān)督的結(jié)合度,實現(xiàn)新聞宣傳的綜合管理就非常重要了[7]。既要認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的新聞觀,貫徹正面宣傳為主的基本方針,不斷在社會生活中挖掘一些接地氣的正能量報道,把控積極向上輿論走向,同時也要建立健全互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)督管理體制,嚴格把控輿情辦理的每一個環(huán)節(jié),建立閉環(huán)循環(huán)辦理機制,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)輿情辦理工作流程無縫式鏈接。尤其是對于一些自媒體平臺,比如個人主播App等的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督,應(yīng)該重點關(guān)注。不僅如此,還應(yīng)該堅持宣傳為服務(wù)人民的初心,要重視人民群眾的滿意度,對于一些群眾提出的意見和建議,要第一時間給予回應(yīng),并修補漏洞,爭取讓群眾滿意。