錢 瑾
廣州市第一人民醫(yī)院,廣東 廣州 510180
醫(yī)院高層次人才主要包括兩種,一是專業(yè)技術(shù)人才,二是管理人才。對于醫(yī)院來說,高層次人才主要是指在某一學科領(lǐng)域能夠發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用的人,能夠指導某一學科的發(fā)展、某一科研項目開展的骨干人才。高層次人才一般是學術(shù)和學科帶頭人,也是醫(yī)學知識創(chuàng)新的核心力量,能夠有效地推動醫(yī)療水平的進步。
醫(yī)療行業(yè)作為知識技術(shù)密集型行業(yè),對人才的需求量較大,高層次人才是醫(yī)院發(fā)展的核心支撐,加強醫(yī)院高層次人才的引進,加強高層次人才隊伍的建設(shè),對提升醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,推動醫(yī)院整體協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要的作用。為此,醫(yī)院要加強人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,不斷推動高層次人才的引進工作的提升。面對當前激烈的社會競爭,醫(yī)院在高層次人才引進的過程中,只有建立起科學、合理的激勵機制,才能把人才引進來、留下來,才能發(fā)揮人才的重要作用,發(fā)揮其鉆研業(yè)務(wù)的積極性和能動性,從而推動醫(yī)院醫(yī)療隊伍整體健康發(fā)展,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進步。
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中,高層次人才具有三個主要的特征:
一是具有高學歷、高職稱。高學歷高職稱代表著高素質(zhì),對于醫(yī)療行業(yè)來說,需要的是精英人才。高層次人才就具有這種“頂尖”性。
二是具有較高的技術(shù)水平,具有較強的創(chuàng)造性。
三是稀缺性,人數(shù)少,需求量大,醫(yī)院都競相爭奪,是各醫(yī)院人才競爭的對象。一般來說,醫(yī)院高層次人才主要包括博士以及高級職稱的醫(yī)護人員。
眾所周知,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有一定的特殊性,從業(yè)者需要具有很強的專業(yè)性,因此醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的從業(yè)者入職門檻比較高,這也使得該行業(yè)高層次人才的總量偏低,按照需求和實際來說大概是12:1。優(yōu)秀的醫(yī)學人才的培養(yǎng)周期不同,正常情況下,本科需要五年的時間,碩士需要三年的時間,博士需要三年的時間,畢業(yè)后相應(yīng)的還需要2~3年的培訓成長時間,這個培養(yǎng)周期較長,導致人才的供給往往滯后于社會發(fā)展的需求。盡管科學技術(shù)更新的頻率逐步加快、醫(yī)療需求日益增長,但醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展過程中高層次人才的引進和培養(yǎng)工作進展十分緩慢。近年來,黨和國家對人才的培養(yǎng)力度日益加大,也明確了加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的目標。在這一背景下,高層次人才在醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員中所占的比例正在不斷提升,但盡管如此,高層次人才總量仍然十分有限,呈現(xiàn)總量偏低的情況。
醫(yī)院在高層次人才引進的過程中還存在著“水土不服”的問題。
首先,醫(yī)院在引進人才的過程中缺乏對醫(yī)院發(fā)展的長期規(guī)劃,缺乏對學科發(fā)展的正確認識。在這樣的背景下引入的人才往往與醫(yī)院實際的發(fā)展需求不能進行有效的結(jié)合。一方面醫(yī)院無法充分利用高層次人才的專業(yè)優(yōu)勢提升醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生水平,另一方面人才缺乏合適的平臺以及相應(yīng)的團隊開展相關(guān)的科研工作、臨床工作,使得人才不能充分發(fā)揮自身才能。
其次,醫(yī)院引進的高層次人才在剛剛步入新的工作時,面對新的工作環(huán)境,一般需要一個適應(yīng)期,尤其是海歸人才,其當前工作環(huán)境與以往的教育、生活環(huán)境存在較大的差異,所以短期內(nèi)還不能適應(yīng)醫(yī)院的基本情況,導致工作效率低,阻礙了醫(yī)院醫(yī)療水平的進步。如果在這一時期,醫(yī)院處理不當,很容易導致人才的再次流失,導致人才的浪費。
醫(yī)院在引進高層次人才的過程中,一般都會選擇國內(nèi)行業(yè)的拔尖人才或者高校的優(yōu)秀博士畢業(yè)生,同時也會選擇很多國外的留學歸國人才。在醫(yī)院高層次人才引進的過程中,信息的不對等使得人才引進工作存在一定的難度,不僅導致人才引進困難,還浪費了大量的人力、物力。在人才篩選的過程中缺乏有效的篩選方式,使得人才的評判還停留在表面履歷上,如學歷、資歷以及職稱等,這使得高層次人才的引進缺乏專業(yè)技能的考核,這種不科學的選擇很容易導致被引進者的真實業(yè)務(wù)水平以及科研能力與其履歷存在一定的差距。
面對人才總量少的問題,醫(yī)院要想引進人才、留住人才,就要建立起完善的激勵措施,提高人才待遇,真正將人才引進來還能留下來。我們一是要提高薪資水平,建立起合理的工資政策,使人才在付出體力、智力的同時能夠收獲應(yīng)有的回報;二是要制定一個長期的物質(zhì)激勵政策,為主持重大科研項目的高層次人才提供資金支持,對取得重大科研成果的高層次人才進行獎勵,體現(xiàn)出人力資本價值和勞動技術(shù)價值;三是完善政府、醫(yī)院補償政策,給予高層次人才基礎(chǔ)保障,完善住房、健康保險等福利待遇,確保高層次人才的基本生活有良好的保障,提高其歸屬感。
面對人才引進效率低、存在“水土不服”的現(xiàn)象,醫(yī)院在人才引進過程中應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的實際情況建立起一個動態(tài)的人才引進策略。一是要建立一個人才需求的計劃,我們根據(jù)醫(yī)院整體的發(fā)展規(guī)劃,明確對人才的需求量,根據(jù)不同階段人才的需求情況及時引進,切實解決人才總量不足的情況。二是根據(jù)醫(yī)院學科發(fā)展的規(guī)劃,分專業(yè)按需求引進,切實解決人才引進結(jié)構(gòu)不合理的問題,提高高層次人才隊伍結(jié)構(gòu)的合理性,充分發(fā)揮高層次人才的重要作用,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生水平的整體進步。三是要創(chuàng)新人才引進的方法,要摒棄當前僅僅依靠履歷定人的思路,積極探索更多人才引進的思路和方法,通過人才兼職、合作研究、學術(shù)交流等多個途徑,充分了解人才之后再引進人才。四是要拓寬人才招聘的渠道,醫(yī)院應(yīng)積極組織或參與綜合招聘、專場招聘以及定向招聘等,加強宣傳,積極獲取更多人才信息,選拔出優(yōu)秀人才。
為高層次人才提供良好的環(huán)境,是實現(xiàn)醫(yī)院人才涌現(xiàn)、人才匯集必不可少的條件。“人才為本”是醫(yī)院生存發(fā)展的根本之道,醫(yī)院應(yīng)加強人力資源的開發(fā)和配置,充分發(fā)揮高層次人才的重要作用。一方面,醫(yī)院要為高層次人才提供良好的平臺,為其發(fā)展提供有利的途徑,提供平臺供其開展科研,不斷提高人才的實踐水平,促進人才的成長。另一方面,醫(yī)院也應(yīng)當積極在實踐中培養(yǎng)、磨煉有用人才,利用醫(yī)院的醫(yī)療資源培養(yǎng)人才。醫(yī)院要以人為本,建立起合理的考評機制,為人才提供暢通的晉升渠道,使得人才有發(fā)揮的舞臺、有進步的空間,要為人才的晉升提供崗位、編制,使其發(fā)展有奔頭,從而促進人才隊伍的健康發(fā)展。
高層次人才是醫(yī)院發(fā)展的重要戰(zhàn)略性資源,醫(yī)院要積極關(guān)注高層次人才隊伍建設(shè)問題,建立起完善的激勵機制,以吸引高層次人才,要鼓勵、獎勵高層次人才,為高層次人才的發(fā)展提供良好的平臺和匹配的薪酬待遇。此外,醫(yī)院還應(yīng)加強高層次人才的引進工作,使醫(yī)院在發(fā)展的過程中能夠有足夠的人才支持。