中國郵政集團公司深圳市分公司

當前，郵政企業(yè)不斷深化改革、推動業(yè)務轉型升級，外部市場競爭激烈，要想提升自身競爭力，降低財務風險，必須從加強財務管理著手，轉變財務管理方式，最大限度降低運營成本，提升經(jīng)濟效益，促進郵政企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

一、郵政企業(yè)財務轉型的背景

(一)外部環(huán)境及企業(yè)自身發(fā)展的要求

郵政企業(yè)所處的外在形勢的變化和企業(yè)自身發(fā)展的要求，是推動其財務轉型的主要動因。

1.我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)形勢下，經(jīng)濟由注重發(fā)展速度和經(jīng)濟總量轉為強調優(yōu)化結構和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時，管理會計大力發(fā)展，推動財務部門為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮更大作用；財務共享這一新型服務模式在國內一些大型集團企業(yè)的成功運用，進一步激發(fā)了財務管理活力。郵政企業(yè)要順應外部環(huán)境發(fā)展要求，必須推進財務轉型，才能更好地適應企業(yè)發(fā)展的需要。

2.郵政企業(yè)的業(yè)務體系復雜，涵蓋了金融板塊、寄遞板塊和傳統(tǒng)郵務板塊，郵政集團公司提出了“一體兩翼”的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，郵政代理金融業(yè)務和包裹快遞業(yè)務均面臨激烈的市場競爭。郵政企業(yè)也在不斷深化改革，進行業(yè)務結構轉型，只有強化內部管理，推進財務轉型，才能促進企業(yè)不斷優(yōu)化、降低業(yè)務成本，提高運行效益，增強市場競爭力，實現(xiàn)郵政企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

(二)財務管理新職能的要求

當前，郵政企業(yè)的業(yè)務已經(jīng)滲透進入到了實物網(wǎng)、金融網(wǎng)和信息網(wǎng)之中，借助信息技術的力量實現(xiàn)業(yè)務的轉型。這種新形勢下，要求財務管理從事后的核算，前移到事前和事中環(huán)節(jié)。郵政企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理關注會計核算較多，參與到營銷方案制定和提供決策支撐的層次較淺，面對一些新型市場業(yè)務難以提供動態(tài)實時的財務管理策略。郵政企業(yè)全網(wǎng)運行模式下，損益核算準確性需要進一步提高。因此，郵政企業(yè)需要一套適應業(yè)務發(fā)展要求和管理需要的財務管理工作模式。

二、改進郵政企業(yè)財務管理的對策

有效科學的財務管理工作能夠在很大程度上完成企業(yè)資產(chǎn)保值增值和經(jīng)濟效益提升，郵政企業(yè)具有天然的品牌優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，在此基礎上，積極探索現(xiàn)代化經(jīng)營理念和方法，配套完善的財務管理體系和制度的支持，有利于郵政企業(yè)在激烈的市場競爭中謀求長遠發(fā)展。

(一)建立利潤導向的全面預算管控體系

面臨市場競爭的加劇，郵政企業(yè)必須深入推進以利潤為導向的全面預算管控體系。

1.全面實施零基預算，提高管理水平。零基預算，通過構建業(yè)務驅動型算模型和成本費用標桿體系，強化對標管理，引導各級郵政企業(yè)主動對標；通過“立標、對標、達標、創(chuàng)標”這一良性循環(huán)過程，不斷挖掘自身潛力，實現(xiàn)業(yè)務結構調整和效益提升。遵循“資源配置以效益為導向”的原則，使優(yōu)質資源向高效業(yè)務和長效業(yè)務傾斜，壓縮管理性成本和非生產(chǎn)性開支，促進企業(yè)進一步優(yōu)化成本結構，降低企業(yè)成本，實現(xiàn)企業(yè)提質增效。

2.創(chuàng)新財務管理手段，建立預算目標管控和過程管控機制。以ERP系統(tǒng)的深入應用為抓手，建立成本費用事前預算、事中控制和事后分析體系。首先將預算作為成本費用管控的有效手段，結合ERP系統(tǒng)預算模塊，做到“凡支必預，無預不支”，提高預算的準確性與可控性；其次，在ERP系統(tǒng)預算模塊中搭建預算指標分析功能，事中監(jiān)控開支是否符合相關政策及標準，實現(xiàn)重點指標自動預警；最后，事后分析監(jiān)控預算差異情況，促進各級郵政企業(yè)從上級強制管理到主動采取措施管控的轉變。

3.樹立成本管控意識，推進成本費用歸口管理。成本管控不單單是財務部門的職責，成本費用業(yè)務驅動預算模型的建立和完善，就需要不斷提高業(yè)務部門和職能部門參與的廣度和深度。因此要明確郵政企業(yè)各部門成本費用歸口管理的職責，各司其職，企業(yè)上下樹立成本管控的意識，強化源頭管控，有效提高成本使用效益。

(二)深化企業(yè)損益核算的管理

在市場經(jīng)濟深入發(fā)展、企業(yè)改革勢在必行的前提下，郵政企業(yè)需要精心制定營銷策略、有效控制人工、運輸、投遞等各項成本，不斷推動網(wǎng)間結算價格合理化，完善全網(wǎng)全環(huán)節(jié)結算。通過責任中心損益核算、投遞站點損益核算等，強化效益觀，清晰損益結果，開展效益指標穿透分析，讓企業(yè)上下對利潤和虧損的水平都有所了解，進而找到解決問題的措施，提升企業(yè)效益。

(三)推進財務管控精細化

1.樹立精細化財務管理理念。財務管控工作的科學化、精細化，引導財務人員參與企業(yè)決策制定，助推企業(yè)財務轉型。企業(yè)要將精細化財務管理作為提升管理績效、經(jīng)濟效益的重要手段。郵政企業(yè)要讓員工形成這樣的意識，財務管理不僅僅是財務部門一個部門的職責，更是企業(yè)上下所有部門需要共同努力的工作。

2.加強財務內部控制。首先，郵政企業(yè)需要對企業(yè)資源合理調配、開展重點項目運營，進行關鍵業(yè)務流程優(yōu)化和制度優(yōu)化，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。其次，要持續(xù)優(yōu)化內部管理流程，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)內部流程的有效銜接，杜絕分工不公正、崗位權責設置不合理的情況。再次，要有效地借助社會資源來實現(xiàn)郵政企業(yè)自身發(fā)展模式的創(chuàng)新，設置科學的績效考核、崗位評價機制，讓員工的能力和潛力得到最大限度發(fā)揮。

3.加強業(yè)財融合。新形勢下，財務人員角色不僅僅是事后核算及事后監(jiān)督的，要實現(xiàn)財務的全過程管控，將財務管理工作主動前置到生產(chǎn)經(jīng)營過程中，不僅要了解成本費用，還有了解經(jīng)營風險、市場變化等各種信息，更多地參與到“事前”決策、“事中”控制，“事后”評估考核，業(yè)財充分聯(lián)動，才能促進企業(yè)高效利用資源，共同推動企業(yè)發(fā)展效益的提升。

(四)高度重視財務工作

目前，郵政企業(yè)在市縣級層面的財務部門存在一定的缺員和人員老化現(xiàn)象，不利于企業(yè)財務工作轉型。郵政企業(yè)管理者需要充分認識到財務管理工作在郵政企業(yè)改革中的必要性和重要性。郵政企業(yè)財務轉型，管理層的重視很關鍵，只有管理層高度重視，財務轉型工作才能順利實施。

(五)發(fā)揮信息技術支撐作用

在企業(yè)快速發(fā)展過程中，財務管理工作的內涵不斷拓張，覆蓋到生產(chǎn)運營各個方面，并在決策過程中提供了強大的數(shù)據(jù)支撐。傳統(tǒng)財務管理工作事務性工作量大、信息傳遞不及時，難以發(fā)揮財務管理工作本身的管理作用。因此，利用信息技術手段是必要的，大數(shù)據(jù)技術和云計算平臺讓財務管理信息平臺的成立成為現(xiàn)實，強大的財務管理數(shù)據(jù)庫能夠實現(xiàn)會計核算、預算編制、財務分析、財務控制等多種職能，讓財務管理水平得到質的提升。

(六)提高隊伍綜合素質

財務人員隊伍素質直接影響到企業(yè)財務管理工作水平。郵政企業(yè)需要高素質、強有力的財務人員作為后續(xù)支撐，實現(xiàn)其發(fā)展壯大的戰(zhàn)略目標。郵政企業(yè)要以業(yè)務轉型發(fā)展為契機，開展針對性、系統(tǒng)性財務人員培訓，提高其預測、分析、控制、決策方面的能力，使其精通財務管理業(yè)務、了解國家政策、經(jīng)濟金融形勢和行業(yè)狀況，能站在全局的角度，以更高的視野，熟練運用計算機應用能力，綜合利用信息數(shù)據(jù)，去分析問題，使財務工作成為決策層實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有力工具，并最終將財務人員轉化為高素質復合型人才。與此同時，還要加強財務人員的廉潔教育和職業(yè)道德培養(yǎng)，讓其熟練掌握法律法規(guī)，在會計業(yè)務處理中游刃有余，為郵政企業(yè)健康發(fā)展提供堅實保障。

經(jīng)濟全球化和一體化下，郵政企業(yè)發(fā)展面臨越來越多的潛在風險，同時，郵政企業(yè)也在不斷深化改革，在這種新形勢和新條件下，財務管理職能也隨之發(fā)生變化，加快財務轉型，為郵政企業(yè)發(fā)展提供科學合理的財務管理機制，提升企業(yè)效益，為企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)奠定良好基礎。