熊夢 武漢體育學院

如今，不論是專業(yè)的媒體機構或媒體工作者還是普通的體育迷，他們開設的體育微信公眾號都傳遞著體育資訊、賽程和評論，同時受眾也是公眾號中重要的參與者與評論員。因此對體育微信公眾號進行研究，了解受眾對體育微信公眾號的需求特點對于提升體育微信公眾號的服務質(zhì)量和價值、豐富人們的生活具有重要意義。

一、虎撲體育公眾號傳播特色

(一)公眾號定位準確

在虎撲體育的公眾號首頁上寫著：“虎撲體育——力求成為中國最大的專業(yè)體育網(wǎng)站，中國體育營銷的領軍者”，專業(yè)的全面的內(nèi)容和有深度的點評是體育迷們所需要的，定位于專業(yè)的體育內(nèi)容自然能收獲高質(zhì)量和大數(shù)量的訂閱用戶。定位準確對于剛好需求的用戶來說才是有價值的信息。根據(jù)自己的定位去尋找到的目標群眾會增加公眾號的交互狀態(tài)，兩者更容易達成共識，增強的信息的有效性，用戶會粘性更強。

(二)抓準受眾情感與互動感強

抓住粉絲情緒的內(nèi)容自然就受歡迎，分享轉(zhuǎn)發(fā)和評論本身就代表著一種情感，標題起的好會引起受眾興趣，內(nèi)容激起共鳴后可能會自發(fā)傳播這篇文章。虎撲體育中每日的主體文章的標題簡潔又意味深長，這樣更容易引起用戶共鳴。同時語言文字也體現(xiàn)出詼諧幽默感，做到有娛樂感又能呈現(xiàn)出筆者的深厚專業(yè)知識功底。

虎撲體育公眾號的強互動性在文中就能體現(xiàn)，問答形式容易引發(fā)狂熱討論，而有些文章中直接節(jié)選了部分網(wǎng)友的精彩留言，加上虎撲經(jīng)典的步行街版款，這些方式都給粉絲們留下廣闊的空間進行宣泄和討論。

(三)內(nèi)容新鮮與多樣化

在競爭激烈的現(xiàn)在，體育公眾號要得到更多流量重中之重還是內(nèi)容，這里的新鮮不僅代表了新穎還包括了時效性強。對于快速、新穎獨特又高質(zhì)量的內(nèi)容用戶當然是爭先恐后的轉(zhuǎn)發(fā)分享，新鮮資訊越早發(fā)出，越能吸引更多的人關注，而獨特的內(nèi)容永遠是用戶所追求的，人們不僅喜歡看新東西，并且希望在分享的同時提升自己在朋友圈的形象，表現(xiàn)出自己消息很靈通。

(四)內(nèi)容變現(xiàn)模式成熟

虎撲體育做得很成熟的方面之一就是它的變現(xiàn)模式，在微信公眾號里也是一樣。點擊左下的“男默女淚”里能看到專門劃分出一個新號為“裝備黨之?！?。除此之外可以看到它融媒體的身影，欄目里將虎撲體育APP、Instagram、QQ公眾號和專門為足球迷設立的微信公眾號虎撲足球都做了宣傳。

二、體育公眾號面臨的威脅

(一)同質(zhì)化現(xiàn)象存在

如今做體育公眾號的數(shù)量多，同類型的公眾號也呈現(xiàn)泛濫之態(tài)。

有些公眾號看似閱讀量高，但實際上內(nèi)容質(zhì)量卻不高，還有一些公眾號有對他人的原創(chuàng)進行抄襲、搬運的現(xiàn)象。也有自媒體普遍的標題黨只為吸引眼球、蹭熱度等的問題，這些手段也許短期能讓帖子點擊量上升，但就長遠來說只是投機取巧，所以體育微信公眾號想要可持續(xù)發(fā)展還是要靠自身內(nèi)容生產(chǎn)。

(二)內(nèi)容碎片化和缺乏深度

在每天發(fā)布的體育資訊中，既要考慮到時效性并且發(fā)布的字數(shù)有限，一條完整的信息內(nèi)容可能會成為短小精練的圖文，這使信息碎片化嚴重。有時為了爭取實效性，微信公眾號的內(nèi)容往往呈現(xiàn)出短小精干的形式來描述事件的表面性，從而導致沒有時間對事件做深度報道和追蹤分析，發(fā)布的內(nèi)容有可能流于表面。并且每天需要發(fā)布的信息量是很大的，但是不可能將所有內(nèi)容都發(fā)布出來，就只能進行簡要的信息發(fā)布，少有深度報道。

(三)缺乏線下互動

在新媒體的環(huán)境下，傳播關系由之前的單向傳播變?yōu)榱穗p向傳播的方向，所以在運營微信公眾號的過程中，必須更加重視互動方面去提升粉絲的“體驗感”和優(yōu)化品牌的影響力。所以為了構成雙向互動的良好循環(huán)，體育媒體微信公眾號應對線下的活動開發(fā)進行一些嘗試。

三、體育公眾號的發(fā)展策略

(一)培養(yǎng)目標受眾

當公眾號與它的受眾群體保持一致的價值觀時，更會培養(yǎng)出一群忠實用戶?？梢允占⑶曳治鲇脩舻南埠门c習慣，為用戶提供他們想要的，最大限度的引起他們的注意、共鳴與認同感。要使受眾群體滿意，需要保持“對胃”的內(nèi)容輸出和良好的互動。公眾號的服務就是做精準的需求和真實的交流互動，培養(yǎng)目標受眾能讓公眾號價值最大化。就像虎撲的起步也是靠一群資深體育迷們和編輯們一同撐起來的。

(二)沉淀自身價值

只有沉淀下來自身最大的優(yōu)勢價值——專業(yè)的內(nèi)容、良好的互動，繼承良好的口碑和好評才能持續(xù)發(fā)展。受眾需要的就是可以帶來同感的東西，而不是空虛的文字，所以要沉淀自身價值要做好自身文字的專業(yè)度和深度。在這個信息爆炸的時代選擇太多，所以用戶會更愿意花時間在高質(zhì)量的東西上。

(三)線上線下相結合

微信公眾號的一大優(yōu)勢就在于給用戶提供了更強的私密感，而這些用戶也需要集體認同感。可以創(chuàng)辦線上和線下的群體活動，在線下也安排用戶進行互動交流，這樣也可以獲得更有黏性的粉絲，穩(wěn)固公眾號本身的形象。

綜上所述，體育微信公眾號是融合性的媒體平臺，在這里能看到傳統(tǒng)體育媒體的印跡，也能發(fā)現(xiàn)許多新興的自媒體誕生。體育微信公眾號是既有專業(yè)的內(nèi)容，又有情感因素維系的社交群體，在這里體育迷們能收獲訊息，也能產(chǎn)生很多共鳴，更能表達自己的觀點與想法。對于傳播者而言，讓公眾號突破重圍的最好方法還是做到服務至上、內(nèi)容為王。