文/廣東路路通有限公司 黃偉茹

在高速公路實(shí)際收費(fèi)管理工作中，通常會(huì)有檔案材料產(chǎn)生，而檔案材料的產(chǎn)生對(duì)高速公路建設(shè)與交通狀況等都具有重要的作用，能為高速公路管理工作的順利開(kāi)展提供一定的助力，由此我們可以看出，高速公路收費(fèi)站檔案管理工作的重要性。因而，作為高速公路的相關(guān)部門及工作人員應(yīng)提高對(duì)高速公路收費(fèi)站檔案管理工作的認(rèn)識(shí)程度，采取一定科學(xué)、合理的措施對(duì)檔案材料進(jìn)行合理分類和管理，體現(xiàn)檔案管理在高速公路交通和設(shè)計(jì)中的重要價(jià)值和作用，為高速公路的建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

目前，我省高速公路收費(fèi)站的檔案管理工作存在一定的問(wèn)題：首先，相關(guān)部門或人員沒(méi)有對(duì)其有一個(gè)正確和充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)檔案管理意識(shí)薄弱，對(duì)文件材料管理利用沒(méi)引起足夠的重視，很少利用現(xiàn)存的文材料來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。收費(fèi)站檔案管理管理人員不具備專業(yè)知識(shí)，從而導(dǎo)致收費(fèi)站的文件材料無(wú)人統(tǒng)一收集、保管，其作用和價(jià)值不能充分發(fā)揮出來(lái)，導(dǎo)致檔案管理出現(xiàn)不統(tǒng)一等現(xiàn)象。其次，相關(guān)工作人員對(duì)收費(fèi)站檔案管理工作認(rèn)識(shí)的缺乏還會(huì)導(dǎo)致檔案材料不能被科學(xué)、有效利用，使得相關(guān)檔案資源出現(xiàn)閑置或浪費(fèi)的情況，總之，我省高速公路收費(fèi)站檔案管理還存在一定的不足。

一、高速公路收費(fèi)站檔案管理的不足

（一）檔案管理缺乏完善制度，檔案分類不規(guī)范。目前，我省高速公路收費(fèi)站檔案管理中缺乏以及沒(méi)有統(tǒng)一的管理制度，導(dǎo)致收費(fèi)站文件材料管理收集不完善，分類不規(guī)范，尤其是高速公路建設(shè)工程方面的材料；或因?yàn)楦咚俟方ㄔO(shè)中相關(guān)工作人員的工作強(qiáng)度大，工作地點(diǎn)不穩(wěn)定，這也不利于檔案材料的收集，因而不完善的檔案管理制度不能對(duì)檔案管理中的收集和分類工作進(jìn)行有效監(jiān)督，從而導(dǎo)致材料整理不及時(shí)或檔案材料丟失，制約了高速公路檔案管理工作的順利開(kāi)展。

（二）檔案管理信息化建設(shè)滯后，管理人員專業(yè)技能有待提升。當(dāng)今，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，其在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域被逐漸應(yīng)用，而在高速公路檔案管理中信息化的建設(shè)還不先進(jìn)，缺乏一些必須的硬件設(shè)施，使得信息化建設(shè)的進(jìn)程變得緩慢。因此，檔案利用率受到了極大影響。有的雖然在檔案管理中建立了信息化系統(tǒng)，但受到一定認(rèn)識(shí)的影響，使得檔案管理在信息化的水平上不能得到有效提高，不利于檔案工作的順利開(kāi)展。

（三）當(dāng)前高速公路收費(fèi)站檔案管理相關(guān)工作人員還缺乏一定的專業(yè)知識(shí)以及技能。收費(fèi)站檔案管理基本都是負(fù)責(zé)收費(fèi)業(yè)務(wù)的工作，而且人員基本來(lái)自基層，對(duì)專業(yè)知識(shí)缺乏，從而使得所收集到的檔案信息質(zhì)量不高。

二、高速公路收費(fèi)站檔案管理提升策略

（一）完善檔案管理制度，規(guī)范檔案分類工作。在實(shí)際高速公路收費(fèi)站檔案管理工作開(kāi)展中，必須遵循一定的專業(yè)性與服務(wù)性，而其實(shí)現(xiàn)需要檔案管理制度的完善，從而實(shí)現(xiàn)高速公路收費(fèi)站檔案管理工作中材料收集的完整性與科學(xué)性。另外，工作人員應(yīng)加強(qiáng)檔案管理質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證檔案管理工作的規(guī)范化。

（二）完善檔案材料的編研，科學(xué)化檔案管理方式。在實(shí)際高速公路收費(fèi)站檔案管理工作中，具備完善制度和保證規(guī)范化的同時(shí)，還應(yīng)充分發(fā)揮收費(fèi)站檔案編研材料的開(kāi)發(fā)，根據(jù)收費(fèi)站的特點(diǎn)，做好收費(fèi)的編研文件，如征費(fèi)工作的開(kāi)展、站內(nèi)安全工作等文件。收集文件材料，提升收費(fèi)站檔案工作的管理水平，突出工作的亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的目標(biāo)。此外，在實(shí)際工作中，還應(yīng)對(duì)收集的檔案材料進(jìn)行系統(tǒng)的歸檔，避免出現(xiàn)混亂的情況，科學(xué)化檔案管理的方式。同時(shí)保證檔案管理信息的完整性，進(jìn)而提升高速公路收費(fèi)站檔案管理工作的水平。

（三）對(duì)高速公路檔案管理人員定期開(kāi)展培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)思想上的認(rèn)識(shí)，提升管理人員的專業(yè)水平與綜合素質(zhì)，保證其在檔案管理工作有正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展高速公路檔案管理工作，進(jìn)一步提高檔案管理工作水平。

（四）加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)，提升管理人員專業(yè)技能。高速公路收費(fèi)站檔案管理的信息化建設(shè)，可以保證檔案管理工作更加現(xiàn)代化、自動(dòng)化，同時(shí)滿足了企業(yè)對(duì)檔案管理信息化的需求和標(biāo)準(zhǔn)。因此，高速公路收費(fèi)站檔案管理人員在專業(yè)知識(shí)提升時(shí)，還應(yīng)充分應(yīng)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，如辦公管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)，信息資源共享等功能，通過(guò)信息化的建設(shè)實(shí)現(xiàn)檔案管理工作效率的提升，從而進(jìn)一步提高檔案管理工作水平。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，高速公路收費(fèi)站檔案管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，高速公路管理部門應(yīng)將其長(zhǎng)期發(fā)展與當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)、高速公路檔案管理工作等結(jié)合起來(lái)，并通過(guò)借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段等開(kāi)展檔案管理工作，提升高速公路檔案管理工作的水平，為促進(jìn)高速公路的快速發(fā)展做好重要保障。