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        大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源績效管理創(chuàng)新

        2019-11-24 22:17:59
        辦公室業(yè)務(wù) 2019年20期
        關(guān)鍵詞:績效考核人力資源管理

        一、大數(shù)據(jù)時代的概括及其利用價值

        大數(shù)據(jù)通常被用來概括和定義信息爆炸時代所產(chǎn)生的大規(guī)模數(shù)據(jù),且其規(guī)模巨大到無法通過人工在短時間內(nèi)獲取并整理成人們所需要的信息。表現(xiàn)為以下幾個特點:大規(guī)模的數(shù)據(jù)、高效的處理能力、多元化的數(shù)據(jù)類型、敏捷的分析和處理。大數(shù)據(jù)的利用價值如下:

        (一)要分析所有有關(guān)的信息數(shù)據(jù),而不是只分析局部的信息數(shù)據(jù)。如今的時代已然擁有了足夠強大的數(shù)據(jù)收集和處理能力,從而可以帶給我們更多有價值的信息。

        (二)同樣數(shù)據(jù)分為小數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)。小數(shù)據(jù)時代注重信息的準確性,而大數(shù)據(jù)時代更注重信息的多變性和完整性,因為這樣更利于了解到事情的本質(zhì),避免因為忽略了一些信息而造成決策上的失誤。

        (三)大數(shù)據(jù)時代需要我們?nèi)ヌ角笫挛镩g的連貫性,而非因果性。數(shù)據(jù)在如今的這個時代中,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用了起來,重要的是我們?nèi)绾文茉诋斨刑崛〕鲇杏玫男畔?,并且將其利用在合適的領(lǐng)域里。

        二、大數(shù)據(jù)在人力資源績效管理中起到的作用

        企業(yè)通過人力資源的管理系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)庫建設(shè),提升人力資源管理的高效性。同時也為企業(yè)的人事部提供了更加全面的信息。在大數(shù)據(jù)的背景下,人力資源管理將打破固有的傳統(tǒng)模式,向員工更加靠近,使得企業(yè)員工都能參加到人力資源管理中來,建立更加規(guī)范的工作流程和規(guī)章制度。有效建立起人才數(shù)據(jù)的管理模式。大數(shù)據(jù)有一個特點,就是巨大的數(shù)據(jù)高速產(chǎn)生,讓數(shù)據(jù)成了企業(yè)核心的資產(chǎn)。結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的信息技術(shù),各種隨時可以調(diào)用的數(shù)據(jù)信息成為了一個企業(yè)的核心載體,所有的信息都可以通過大數(shù)據(jù)的管理系統(tǒng)進行處理。

        說到企業(yè)人力資源管理中的大數(shù)據(jù),首先它就要具備:原始數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、工作效率數(shù)據(jù)和潛力數(shù)據(jù)。原始數(shù)據(jù)是員工最基本的信息和自身素質(zhì)的信息,這些信息記錄了員工各個方面的原始能力的情況,能夠讓人力資源部在招聘的時候作為參考;能力數(shù)據(jù)是為了讓員工在上崗前經(jīng)歷培訓(xùn),在考核時能夠反映出員工的真實能力情況;效率數(shù)據(jù)是人力資源部為了能準確了解員工的工作效率而制定的培訓(xùn)計劃,包括單獨完成工作的效率,時間等一系列的數(shù)據(jù);潛力數(shù)據(jù),在企業(yè)中不僅要注重員工現(xiàn)有的真實能力,要應(yīng)該重視員工未來的發(fā)展?jié)摿?。這是能客觀反映企業(yè)員工勞動力持續(xù)增長狀態(tài)的數(shù)據(jù),為以后員工培養(yǎng)等給人力資源提供參考。

        三、我國企業(yè)人力資源績效管理出現(xiàn)的問題

        (一)績效考核內(nèi)容過于單一??冃Э己四軌蛟谌肆Y源中發(fā)揮出至關(guān)重要的作用。目前在績效考核方面還存在很多的問題,績效考核內(nèi)容過于單一?,F(xiàn)在很多企業(yè)比較注重業(yè)務(wù)的能力方面,對于績效考核比較忽略。而績效考核的主要方式就兩種,個人的總結(jié)和業(yè)績方面,沒有對員工進行全方面的分析和評估,造成了對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、能力的大小、后期的發(fā)展?jié)撡|(zhì)、崗位分配等缺乏全面的考核。

        (二)考核的信息不夠明確。在人力資源績效管理中,績效考核是非常關(guān)鍵的一環(huán),在這個特定的環(huán)節(jié)中,一方面,有很多員工沒有積極參與其中,失去了和考核人員的相應(yīng)溝通,造成了后期很多員工最基本的考核信息都不完善。另一方面,企業(yè)本身對考核的指標沒有制定,使績效考核不夠全面,沒有辦法形成規(guī)范的考核制度,所以沒有辦法收集員工的信息,影響了企業(yè)人力資源部對員工的分配,出現(xiàn)了只注重員工工作績效而忽視員工對于其工作的態(tài)度與付出。影響了員工的分配、薪資及應(yīng)得的福利等。

        (三)績效考核太注重形式。如今的社會,在經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的過程中,很多企業(yè)已經(jīng)認識到績效考核在人力資源管理中發(fā)揮著重要的作用,因此也逐漸重視并實施績效考核??墒怯捎跊]有很好地制定和完善相關(guān)的規(guī)章制度,使得在實際的管理當中缺乏經(jīng)驗,績效考核在工作中并沒有被充分利用起來,更多的是形式上的表現(xiàn),沒有達到人力資源績效考核的預(yù)期結(jié)果。

        四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)中的人力資源管理創(chuàng)新與策略

        (一)完善人力資源績效的管理制度。績效管理的影響因素較多,和企業(yè)的結(jié)構(gòu)形式存在必然的聯(lián)系,在績效管理階段實施崗位創(chuàng)新。首先要明確考核人員的定位,要進行專業(yè)的培訓(xùn),加強考核人員在考核技巧方面的能力,明確自身的定位,以免出現(xiàn)不必要的失誤,造成績效考核出現(xiàn)不公平公正的現(xiàn)象。要求做好績效管理工作的分析工作,確保各個部門之間的聯(lián)系相對緊密。以數(shù)據(jù)信息為例,要求了解對應(yīng)的信息類型,便于進行決策。在大數(shù)據(jù)背景下,管理人員績效和人力資源投入管理等是關(guān)鍵,企業(yè)管理人員享受公平的待遇,企業(yè)大數(shù)據(jù)管理階段,以績效管理為基礎(chǔ),對各項工作進行監(jiān)督。

        (二)優(yōu)化現(xiàn)有的人才評估方式。在人才評估和管控中,為了能體現(xiàn)出績效管理的公平性和公正性,充分利用大數(shù)據(jù)中的人力資源系統(tǒng)進行人才評估。數(shù)據(jù)之間存在的關(guān)系,表現(xiàn)為資源落實階段,數(shù)據(jù)之間的潛在關(guān)系很明顯,在績效管理階段,必須體現(xiàn)出精確性和準確性。在企業(yè)人力資源優(yōu)化配置的階段,創(chuàng)新管控是基礎(chǔ),例如,以員工的績效管理作為基礎(chǔ),要求對各項內(nèi)容進行記錄。日常和瑣碎信息要創(chuàng)新模式,實現(xiàn)整體進步。

        (三)完善獎懲制度。依照人力資源的管理規(guī)章,把人力資源的規(guī)劃及如何實施相對應(yīng)考慮進來。在人才隊伍的建設(shè)中進行逐步分析,以企業(yè)的效益為中心,在人力資源管理的過程中考慮到大數(shù)據(jù)的智能化,權(quán)衡利弊。效益最大化是關(guān)鍵,整個過程中以戰(zhàn)略模式作為基礎(chǔ)。在實施階段確定明確的目標及標準的管理制度??己说臉藴室欢ㄒ?,秉著獎懲公開的原則:有功必獎,有過必懲。大多數(shù)企業(yè)績效考核不能執(zhí)行到位,達不到應(yīng)有的效果,就是因為獎懲的制度不明確,太過于模糊。對于企業(yè)而言,企業(yè)的效益是首當其位,同樣人力資源的管理也是尤為重要的。在當今大數(shù)據(jù)的影響下,企業(yè)管控階段兼顧到數(shù)據(jù)時代的特點,分析權(quán)衡利弊,以效益最大化作為基礎(chǔ),確定戰(zhàn)略發(fā)展目標。

        (四)實施績效管理環(huán)節(jié)創(chuàng)新??冃Х绞降沫h(huán)節(jié)管理分為不同的階段,在整個過程中要按照規(guī)劃實現(xiàn)企業(yè)當中各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。1.績效管理規(guī)劃。有計劃地做好績效管理,便于后期實施人力資源管理的規(guī)章制度?,F(xiàn)在不是企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)一人高高在上。只有管理者和員工一起努力,才能使企業(yè)有一個更好的發(fā)展。這就凸顯了管理者要和員工進行必要的溝通,關(guān)心員工、了解員工的需求,重視員工的能力,從而進行合理的崗位安排,使每一位員工充分發(fā)揮自身的能力。在前期的人力資源規(guī)劃管理中,工作人員提前進行企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析,提出切實可行的計劃。以行為目標為前提,確定目標,對明確后的目標進行分析,總結(jié)出更有挑戰(zhàn)性的規(guī)劃和即將要實現(xiàn)的目標。2.績效管理中的輔導(dǎo)。在輔導(dǎo)管理中,以技術(shù)作為支撐,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展本身具備快捷和便利的特點,在當前技術(shù)應(yīng)用階段,企業(yè)管理者需要結(jié)合自身情況吸收大數(shù)據(jù)技術(shù),形成科學(xué)和客觀的管理方案。技術(shù)創(chuàng)新管控很重要,在績效實施階段,要求節(jié)約成本,形成多樣化的措施,此外,智能化工具作為人力資源管理的重要手段,在智能化管控階段,節(jié)省了實際空間。在輔助管理中,管理人員要熟練掌握具體操作內(nèi)容,以績效評估和后續(xù)管理作為基礎(chǔ),實現(xiàn)人力資源的創(chuàng)新管理,促進落實。3.績效管理中的評價。在階段性工作中,對業(yè)績進行評價很重要,可以客觀公正反映出作業(yè)成績。在業(yè)績評估階段,通過實現(xiàn)的業(yè)績和目標業(yè)績對比后,總結(jié)業(yè)績的發(fā)展趨勢。在階段性業(yè)績評價前,進行信息收集,實現(xiàn)階段性業(yè)績評價。

        五、結(jié)束語

        綜上所述,大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)管理面臨著新的機遇與挑戰(zhàn),通過分析數(shù)據(jù)和人力資源管理的關(guān)系,利用大數(shù)據(jù)能夠更好地開展人力資源的管理工作。將大數(shù)據(jù)充分應(yīng)用到人力資源績效管理創(chuàng)新中,同時還要考慮大數(shù)據(jù)的安全性。

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