輔導(dǎo)員自我評價，是指輔導(dǎo)員對照崗位職責(zé)要求，根據(jù)工作目標(biāo)和價值標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的評價手段和方式，對自身開展學(xué)生教育管理與服務(wù)工作的狀況所進(jìn)行的判斷和評價。加強(qiáng)對輔導(dǎo)員自我評價的研究與探討，提高自我評價的質(zhì)量和水平，對于促進(jìn)輔導(dǎo)員提高素質(zhì)能力、優(yōu)化工作質(zhì)量具有積極的意義。

一、輔導(dǎo)員工作自我評價的構(gòu)成要素

輔導(dǎo)員工作自我評價，是輔導(dǎo)員對自身工作自我認(rèn)識、自我分析、自我反思，從而達(dá)到自我提高的過程。其構(gòu)成要素主要包括：

（一）評價目的。其任務(wù)指向“為什么評”，是實(shí)施有效評價的歸宿。輔導(dǎo)員工作自我評價的目的在于，以立德樹人為目標(biāo)，通過對所開展工作的鑒定、診斷、控制，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)識、自我控制、自我激勵、自我提高。

（二）評價內(nèi)容。其任務(wù)指向“評什么”，是實(shí)施有效評價的核心。輔導(dǎo)員工作自我評價的內(nèi)容，具體包括政治覺悟、“三觀”取向等政治內(nèi)容，愛崗敬業(yè)、為師做人等道德內(nèi)容，以及工作任務(wù)、工作質(zhì)量和工作職責(zé)等工作內(nèi)容。

（三）評價標(biāo)準(zhǔn)。其任務(wù)指向“評價的尺度是什么”，是實(shí)施有效評價的保證。輔導(dǎo)員工作自我評價的標(biāo)準(zhǔn)主要表現(xiàn)在，自身所具備的職業(yè)能力、所開展的工作及體現(xiàn)的職業(yè)操守等，是否有助于提高學(xué)生的素質(zhì)和能力，是否有助于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)、工作、生活的積極性和主動性，等等。

（四）評價方法。其任務(wù)指向“怎么評”，是實(shí)施有效評價的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員工作自我評價的方法，主要包括工作過程中觀察評價與工作結(jié)束后總結(jié)評價相結(jié)合、學(xué)生問卷調(diào)查評價與面對面交流評價相結(jié)合，等等。

（五）評價結(jié)果處理。其任務(wù)指向“評價完后怎么辦”，是實(shí)施有效評價的根本。輔導(dǎo)員對自我評價結(jié)果，一要進(jìn)行科學(xué)的檢測、判斷和分析，二要據(jù)此對取得的成績，繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)；對發(fā)現(xiàn)的問題，及時制定矯正、整改的策略并予以實(shí)施。

二、輔導(dǎo)員工作自我評價的實(shí)施策略

自我評價的過程，是一個連續(xù)不斷的自我發(fā)現(xiàn)、自我反思、自我教育、自我提高的過程。它要求評價者依據(jù)評價原則，對照評價標(biāo)準(zhǔn)，對自身的工作積極主動地作出評價。我們認(rèn)為，輔導(dǎo)員工作自我評價應(yīng)該從以下方面入手：

（一）明確自我評價的內(nèi)容。明確自我評價的內(nèi)容，是輔導(dǎo)員開展自我評價的基礎(chǔ)。我們認(rèn)為，輔導(dǎo)員工作自我評價應(yīng)當(dāng)主要圍繞以下幾個方面展開：一是工作情感意志。工作情感意志，是就輔導(dǎo)員的工作態(tài)度而言。主要包括：語言交流，指工作中輔導(dǎo)員的口頭語言和書面語言。工作中輔導(dǎo)員主要通過口頭語言交流輸送工作信息，它是輔導(dǎo)員情感的直接表達(dá)方式；非語言交流，指工作中輔導(dǎo)員的肢體語言、行為方式等，是輔導(dǎo)員情感的有效承載工具；輔導(dǎo)員期望，指工作過程中輔導(dǎo)員對學(xué)生素質(zhì)發(fā)展、能力提高等方面的關(guān)注和期待。其中包括有意識的和無意識的，教育前的、教育中和教育后的，表現(xiàn)出來的和內(nèi)隱的，等等。輔導(dǎo)員期望對學(xué)生行為有著重要影響，是其工作情感的一個重要內(nèi)容。二是工作內(nèi)容方法。工作內(nèi)容、方法，是就輔導(dǎo)員教育工作開展情況而言。主要包括：工作目標(biāo)，主要包括工作目標(biāo)的制定及完成情況的檢查等。工作內(nèi)容，主要包括開展思想政治教育情況、黨團(tuán)和班集體建設(shè)情況、開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)情況、強(qiáng)化日常事務(wù)管理情況等。工作方法，主要包括熱愛學(xué)生，以人為本；嚴(yán)于律已，以身作則；積極引導(dǎo)，因材施教等提高工作科學(xué)性、規(guī)范性和有效性的措施策略，等等。三是工作效果。工作效果，是就輔導(dǎo)員工作任務(wù)完成情況而言。主要包括：一是工作組織的嚴(yán)謹(jǐn)性，即工作過程是否井然有序，學(xué)生的凝聚力是否增強(qiáng)等。二是工作效果的明顯性，即思想政治覺悟提高、學(xué)業(yè)能力訓(xùn)練、就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動等任務(wù)的完成情況。重點(diǎn)在于分析學(xué)生的工作態(tài)度、情緒以及不同層次學(xué)生所取得的實(shí)際收獲；分析輔導(dǎo)員在對學(xué)生激發(fā)興趣、指導(dǎo)方法、培養(yǎng)習(xí)慣等方面的作用和效果等。

（二）拓寬自我評價的途徑。拓寬自我評價的途徑，是提高輔導(dǎo)員工作自我評價成效的保證。我們認(rèn)為，輔導(dǎo)員工作自我評價的途徑既可以是階段性的，也可以貫穿在教育管理服務(wù)活動中的每一個環(huán)節(jié)。其中：階段性自我評價。即輔導(dǎo)員結(jié)合工作實(shí)際，分階段地進(jìn)行自我評價。主要包括：一是結(jié)合工作過程中的某個階段進(jìn)行?；蛘呃闷谥?、期末等時段，通過參加學(xué)生座談會與個別談話等形式，了解學(xué)生對自身工作的意見和建議；或者通過參加學(xué)校組織的輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽、輔導(dǎo)員論壇等，接受校內(nèi)外專家、同行和學(xué)生對自身素質(zhì)能力的評議，從中進(jìn)行自我評價，等等。二是結(jié)合學(xué)校組織的綜合評價進(jìn)行。根據(jù)工作需要，學(xué)校每年均要定期組織對輔導(dǎo)員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度和工作績效等方面的綜合評價。輔導(dǎo)員可以依據(jù)學(xué)校綜合評價結(jié)果反饋，進(jìn)行自我評價。三是結(jié)合班級學(xué)生工作開展情況的分析進(jìn)行。認(rèn)真分析班級工作開展情況和學(xué)生成績的變化，不僅可以從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步和不足，也可以總結(jié)自身工作取得的成績和存在的問題。這種對班級工作、學(xué)生成績分析的過程，也是輔導(dǎo)員進(jìn)行自我評價的過程。另外還有，結(jié)合內(nèi)省進(jìn)行自我評價，即進(jìn)行階段性回顧總結(jié)，通過自我反省的方式，進(jìn)行自我評價；結(jié)合理論學(xué)習(xí)進(jìn)行自我評價，即在學(xué)生工作教育理論學(xué)習(xí)和研究的過程中，通過與理論相對照的方式進(jìn)行自我評價，等等。

在進(jìn)行階段性自我評價的過程中，最直接有效的方法是問卷調(diào)查。其了解面廣、資料詳細(xì)，能夠充分反映出工作信息，使輔導(dǎo)員自我評價更加詳細(xì)、具體。但運(yùn)用這種方式要注意：一要根據(jù)教育管理與服務(wù)的諸多要素，科學(xué)地設(shè)計調(diào)查表。二要認(rèn)真組織，避免流于填表形式。工作環(huán)節(jié)中自我評價。即輔導(dǎo)員結(jié)合教育管理與服務(wù)活動的具體工作環(huán)節(jié)進(jìn)行自我評價。其中：一是工作前自我反思。工作前自我反思，是輔導(dǎo)員工作前進(jìn)行的診斷性自我評價。其主要包括情感準(zhǔn)備評價和認(rèn)知準(zhǔn)備評價。前者旨在檢測輔導(dǎo)員工作前的精神狀態(tài)，包括儀表整理、情緒調(diào)整、心態(tài)調(diào)適等；后者旨在檢測輔導(dǎo)員工作前知識儲備情況，包括目標(biāo)的設(shè)計及分解、工作措施設(shè)計等方面的計劃和準(zhǔn)備情況等。二是工作中自我鑒定。工作狀況優(yōu)劣與否，輔導(dǎo)員可以根據(jù)工作氣氛進(jìn)行判斷，也可以從學(xué)生的精神反饋和參與情況中得到答案。具體地講，就是通過對學(xué)生接受教育的參與狀態(tài)、情緒狀態(tài)和生成狀態(tài)的觀察，反思自身工作的組織能力、工作機(jī)智等，從而對自身的工作狀況做出適當(dāng)?shù)脑u價。三是工作后分析總結(jié)。每項工作結(jié)束后，輔導(dǎo)員對工作開展的情況進(jìn)行思考性回憶，對自身行為、學(xué)生表現(xiàn)等進(jìn)行理性的審視和分析。這個總結(jié)回憶、審視分析的過程，亦即輔導(dǎo)員對自身工作做出評價的過程。輔導(dǎo)員在結(jié)合工作活動的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行自我評價的過程中，要注意作到上述幾個環(huán)節(jié)的有機(jī)統(tǒng)一，做到一環(huán)緊扣一環(huán)，使每個環(huán)節(jié)都滲透著評價，形成一個完整的評價循環(huán)過程，保持工作活動始終處于最佳狀態(tài)。

三、開展輔導(dǎo)員工作自我評價應(yīng)注意的問題

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過：沒有自我教育，就沒有真正的教育。因此，在學(xué)生教育管理與服務(wù)的過程中，要不斷強(qiáng)化輔導(dǎo)員自我評價的意識和能力，有效地利用輔導(dǎo)員自我評價這一教育手段。這要求：

（一）從學(xué)校層面。一要加強(qiáng)宣傳教育。一方面，要通過宣傳教育，引導(dǎo)輔導(dǎo)員充分認(rèn)識自我評價的積極意義，調(diào)動其開展自我評價的積極性和主動性；另一方面，要提升輔導(dǎo)員自我評價在工作評價中的地位，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員開展自我評價工作的支持，為輔導(dǎo)員自我評價工作的開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。二要建立輔導(dǎo)員自我評價指標(biāo)體系。要根據(jù)“高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)”，結(jié)合學(xué)生工作的理論及實(shí)踐，探索建立原則性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)度高、內(nèi)容詳盡、導(dǎo)向明確的輔導(dǎo)員自我評價指標(biāo)體系，為輔導(dǎo)員進(jìn)行自我評價提供方便可行的依據(jù)。期間，要特別注意將自評指標(biāo)集中在影響工作效果的因素上，體現(xiàn)在培養(yǎng)輔導(dǎo)員創(chuàng)新精神的導(dǎo)向作用上。三要開展培訓(xùn)。輔導(dǎo)員自我判斷的能力存在差異性，自評機(jī)智的形成有一個漸進(jìn)的過程，自評效果的提高依托輔導(dǎo)員自評意識的完善和理論素養(yǎng)的提升。這就需要通過舉辦專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流等培訓(xùn)活動，傳授自我評價的知識，推廣自我評價的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)輔導(dǎo)員提高自我評價的水平和能力。

（二）從輔導(dǎo)員層面。一要不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng)。即牢固樹立教書育人、管理育人、服務(wù)育人意識，切實(shí)提高師德覺悟，既要襟懷坦白，培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，又要積極進(jìn)取，培養(yǎng)勇于探索、勤奮好學(xué)的品質(zhì)，使開展自我評價成為自覺的行動。二要堅持科學(xué)的世界觀和方法論。即一方面在工作中培養(yǎng)和提高敏銳的感知和觀察力，以便在自我評價時明辨是非，提高自我評價的準(zhǔn)確性。另一方面運(yùn)用批判繼承的方法，對學(xué)生工作實(shí)踐過程予以科學(xué)地分析、批判。既不因?yàn)槿〉贸煽兌湴磷詽M，也不因?yàn)榇嬖趩栴}而妄自菲薄。三要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐。即積極學(xué)習(xí)自我評價的理論知識和方法、技巧，并在具體工作中付諸實(shí)踐。同時，要注意將自我評價與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評價、同行評價、學(xué)生評價等結(jié)合起來，通過多方面評價的比較，從中發(fā)現(xiàn)在自我評價上存在的問題并及時調(diào)正，確保自我評價水平不斷提高。