王新月，陳憲琳，陳燕，邵俊蓉

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來和移動智能手機的普及，各種各樣的移動支付軟件受到越來越多大學(xué)生的歡迎。使用移動支付，不用帶銀行卡和現(xiàn)金，只需要一部手機，這對大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生了很大的影響。以安徽財經(jīng)大學(xué)為例，研究移動支付對大學(xué)生消費行為的各種影響，分析存在的問題并找出解決對策，幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和積極的消費觀。

關(guān)鍵詞：移動支付;大學(xué)生;消費行為;影響

文章編號：1004-7026（2019）16-0140-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：F832.2;F724.6 ? ? ? ?文獻標(biāo)志碼：A

移動支付也稱手機支付，是一種新興的支付手段，只需一部可以聯(lián)網(wǎng)的手機就能完成所有支付。近幾年，隨著支付寶和微信支付等第三方支付結(jié)算軟件的開發(fā)和利用，移動支付發(fā)展速度越來越快，普及率越來越高，大學(xué)生群體的使用率最高，幾乎高達100%，在促進消費的同時也推動了經(jīng)濟發(fā)展。但是，移動支付也存在一些弊端，給大學(xué)生帶來了很多消極的影響[1]。

以安徽財經(jīng)大學(xué)的學(xué)生為研究對象，進行問卷調(diào)查，以此為樣本研究移動支付對大學(xué)生消費行為的影響。擴大移動支付對大學(xué)生消費行為的有利影響，找出不利影響并尋求解決辦法，進而幫助大學(xué)生形成積極健康的消費觀。

1 ?大學(xué)生消費現(xiàn)狀

1.1 ?消費水平

通過對收回的調(diào)查問卷進行統(tǒng)計可知，參與調(diào)查的大學(xué)生月平均可支配生活費在1 500元左右，大學(xué)生的月平均可支配生活費決定其消費水平的高低。部分提前學(xué)生規(guī)劃生活費的使用，在月末可能會有些剩余，而有的大學(xué)生不提前規(guī)劃生活費的使用，導(dǎo)致其生活費不足[2]。

1.2 ?消費規(guī)模

隨著移動支付和智能手機的普及，大學(xué)生可以通過淘寶等軟件在網(wǎng)上購物。購物方式的增加刺激了大學(xué)生的消費需求，大學(xué)生每年的網(wǎng)購費用占他們可支配生活費的很大一部分。特別是近幾年的“雙十一”活動期間，是大學(xué)生消費的高峰期。大學(xué)生使用移動支付后，消費支出增加約10%左右。

1.3 ?消費方式

大學(xué)生在校內(nèi)都用校園卡消費，校園卡充值可以使用微信或支付寶。在校外也很少使用現(xiàn)金，即使是坐公交車也使用移動智能公交卡，通過手機就可以支付。在統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中，有61.6%的學(xué)生全部用移動支付方式消費，35.2%的學(xué)生大部分使用移動支付手段消費，只有3.2%的學(xué)生很少使用移動支付，幾乎沒有人不使用移動支付進行消費[3]。

2 ?移動支付對大學(xué)生的影響

2.1 ?有利影響

2.1.1 ?易于攜帶，可以減少損失

移動支付方式具有便捷性，解決了紙幣的限制。依據(jù)先進的移動通信技術(shù)，使用可以上網(wǎng)的手機，用戶可以隨時隨地進行查詢、轉(zhuǎn)賬、購物消費等。無需攜帶過多的現(xiàn)金，甚至不需要攜帶任何現(xiàn)金就可以完成所有支付，避免丟失現(xiàn)金的風(fēng)險，同時也減少了收到假鈔的可能性[4]。

2.1.2 ?方便快捷，節(jié)約時間

移動支付軟件可以直接與銀行卡和信用卡綁定，支付更加方便。在線上，利用移動支付軟件，學(xué)生可以利用閑散時間隨時隨地網(wǎng)購、訂購?fù)赓u、車票、酒店等，減少外出購物的時間。在線下，日常生活消費可以通過微信和支付寶等軟件實現(xiàn)，只需掃描二維碼就可以付款，方便快捷，不僅方便了商戶和大學(xué)生，省去了支付現(xiàn)金和找零的麻煩，還節(jié)約了時間。

2.1.3 ?量入為出，學(xué)會理財

在收回的調(diào)查問卷中，大學(xué)生的月平均消費額為1 500元左右，有69.75%的學(xué)生生活費全部來自家庭，27.62%的學(xué)生生活費一部分來自家庭、一部分靠自己賺取，只有2.63%的學(xué)生靠自己賺取生活費。因此，量入為出、理性消費對于大學(xué)生是十分重要的。移動支付軟件都有查詢余額的功能，還可以整理本月消費賬單，這樣可以促進學(xué)生有計劃地消費，避免過度消費和不良消費。同時，移動支付軟件中有許多理財產(chǎn)品，大學(xué)生可以學(xué)習(xí)理財，發(fā)揮移動支付軟件的作用[5]，讓貨幣增值。

2.2 ?不利影響

2.2.1 ?容易泄露信息，存在安全隱患

用戶使用移動支付后，會在移動支付平臺留下用戶的相關(guān)信息，這些信息包括身份證信息、用戶名、登錄密碼等。部分不法商家獲取這些信息后，可能會出售給他人。同時用戶的手機也容易染上病毒或被植入木馬，對用戶的信息安全造成重大影響，甚至有可能影響學(xué)生的財產(chǎn)及人身安全[6-8]。

2.2.2 ?過度消費，超前消費

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有近1/2的學(xué)生沒有規(guī)劃消費的習(xí)慣，常出現(xiàn)上半月花掉了大半的生活費、下半月生活費用不足的情況。有的學(xué)生利用支付寶的花唄等提前消費甚至過度消費。

2.2.3 ?學(xué)生陷入網(wǎng)貸危機

隨著移動支付手段的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，大學(xué)生群體由于缺少社會經(jīng)驗，成為受騙的主要群體。大學(xué)生極易陷入網(wǎng)貸危機，造成損失。近幾年，大學(xué)生陷入網(wǎng)貸危機的事件日益增多，給學(xué)生本身和家庭造成了重大的損失。甚至有的學(xué)生因無力償還巨額貸款利息而自殺，造成悲劇[9]。

3 ?改善大學(xué)生消費行為的建議

移動支付使大學(xué)生的生活更加便利，促進了大學(xué)生消費，推動了經(jīng)濟發(fā)展。但同時也出現(xiàn)了大學(xué)生過度消費、超前消費的現(xiàn)象，引發(fā)了一些新問題，如網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園貸等。這就需要采取一些措施作出針對性的調(diào)整，幫助大學(xué)生做一名理智的消費者。踐行正確的消費原則，具體可以從以下幾點入手。

3.1 ?樹立正確的消費觀念，抵制攀比現(xiàn)象

大學(xué)生的消費觀與世界觀、價值觀、人生觀同樣重要，需要正確的引導(dǎo)。特別是大學(xué)生的社會經(jīng)驗和生活經(jīng)驗不足，辨別是非能力差，自我約束能力差，因此更加需要有正確的消費觀。同時，與中學(xué)時期相比，大學(xué)期間接觸的人群更加廣泛，社交活動和各種團體活動較多，容易受到周圍人的影響。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)人易受身邊的同學(xué)朋友、家人的影響，因此可以從學(xué)校、家長、網(wǎng)絡(luò)媒體和學(xué)生自身等方面引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀。

（1）學(xué)校。學(xué)?？梢蚤_展一些關(guān)于消費觀的講座，加強學(xué)生的“三觀”教育，將正確的消費觀融入思想政治課堂中，營造理性消費的氛圍。

（2）家長。家長應(yīng)多與孩子進行溝通，關(guān)注孩子的消費狀況，了解孩子是否有異常消費的情況，引導(dǎo)其正確消費。

（3）網(wǎng)絡(luò)媒體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)紅隨之出現(xiàn)，有的網(wǎng)紅帶來正面影響，有的則帶來負面影響。網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)加強對網(wǎng)紅的管理，使其給學(xué)生帶來正能量。

（4）學(xué)生。首先，大學(xué)生應(yīng)學(xué)會理財，避免過度消費或超前消費。其次，大學(xué)生應(yīng)多參加學(xué)校組織的社會實踐活動，增加社會經(jīng)驗，避免上當(dāng)受騙。再次，大學(xué)生應(yīng)合理使用手機，不能過度依賴手機，將更多的時間和精力放在學(xué)習(xí)上。

3.2 ?預(yù)防信息泄露，加強隱私保護

在使用移動支付軟件支付時，可能會泄露個人信息，應(yīng)加強對各種平臺的監(jiān)管。有關(guān)部門應(yīng)嚴格監(jiān)督，防止個人信息泄露，加強隱私保護。

3.3 ?監(jiān)督和管理移動支付軟件，完善相關(guān)法律法規(guī)

在移動支付體系下，大學(xué)生消費水平提高，花唄、借唄、京東白條等使很多學(xué)生開始過度消費和超前消費。因此，必須加強對移動支付方式的管理。要求相關(guān)支付平臺加強對大學(xué)生使用資格的審查，對于償還能力低的學(xué)生不予開放，對償還能力高的學(xué)生也要嚴格限制額度。同時，校園貸的貸款利息極高，學(xué)生無法償還，會帶來極為惡劣的影響，應(yīng)嚴厲打擊校園貸等貸款應(yīng)用。

政府應(yīng)針對這些問題出臺相應(yīng)的政策，完善相關(guān)的法律法規(guī)，使學(xué)生遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙時，可以拿起法律的武器保護自己。

參考文獻：

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