文/鹽城師范學(xué)院圖書館 陽暉

隨著時代的進(jìn)步和社會的快速發(fā)展，為了滿足更多的有志青年圓大學(xué)之夢，全國高校逐步擴(kuò)招，在校生數(shù)量明顯增加。同時，社會上就業(yè)崗位對大學(xué)生的綜合素質(zhì)要求明顯提升，大學(xué)生的就業(yè)競爭壓力日益增長。因此，考研、考公和各種資格證考試成了大學(xué)生的“必修課”，通過獲得各種證書，提升自身的就業(yè)競爭力。高校圖書館自習(xí)室作為學(xué)校的公共資源，不僅為全校師生的教學(xué)和科研提供服務(wù)，也成了高校大學(xué)生考研考公等各類“考證族”備考學(xué)習(xí)的重要場所之一，因此，研究高校圖書館自習(xí)室的管理問題具有重要的實(shí)踐意義和理論價值。

一、高校圖書館自習(xí)室的重要性

大學(xué)時期的學(xué)習(xí)有異于義務(wù)教育階段的學(xué)習(xí)，沒有固定的教室和座位。無固定教室供考研、考公和各種資格證考試的大學(xué)生學(xué)習(xí)，給他們的學(xué)習(xí)環(huán)境帶來一定的不安全性和不確定性，自然就難以靜心、認(rèn)真地學(xué)習(xí)。同時，隨著高校辦學(xué)定位、辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)要求的不斷提升，高校圖書館作為學(xué)校的公共資源之一，在硬件和軟件上均得到了很大的改善，因此很多大學(xué)生把圖書館作為提升個人能力和備戰(zhàn)“二次高考”的第二教室。圖書館自習(xí)室與公共教室相比較也彰顯其獨(dú)特的優(yōu)勢。自習(xí)室舒適寬大的座椅，圖書館茶水間和中央空調(diào)的全天候開放，無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和查閱學(xué)習(xí)資料的便捷，管理員的全程服務(wù)等等，自然備受大學(xué)生的青睞，成了眾多大學(xué)生學(xué)習(xí)的最佳場所。

二、高校圖書館自習(xí)室存在的主要問題

（一）存在圖書館自習(xí)室占座、押座的矛盾。圖書館主要是文獻(xiàn)資源的館藏地，但隨著高校擴(kuò)招學(xué)生數(shù)的大量增加，而為了滿足在校學(xué)生的需求，不少高校圖書館把館內(nèi)能利用的空間都改造成自習(xí)室，但畢竟圖書館的場地空間存有局限性，難免會讓考研、考公和各種資格證考試的大學(xué)生群體產(chǎn)生“僧多肉少”感覺。圖書館是面向全校師生的公共資源場所，進(jìn)入圖書館的個體間的素養(yǎng)存有差異，對圖書館的規(guī)章制度學(xué)習(xí)和了解也不一定透徹。不少同學(xué)長期把大量的學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)用品放置在圖書館自習(xí)室內(nèi)的一個或多個座位上，以保證自己隨時進(jìn)入自習(xí)室學(xué)習(xí)，自習(xí)室占座押座的矛盾現(xiàn)象由此形成。

（二）存在不文明的舉止并破壞圖書館的衛(wèi)生環(huán)境。因自習(xí)室的座位有限，沒有及時找到座位的部分大學(xué)生，就在圖書館的樓梯口或拐角處長期堆放個人的學(xué)習(xí)用品。在自習(xí)室內(nèi)學(xué)習(xí)時，有來回走動朗讀、大聲接聽手機(jī)、相互交頭接耳，甚至個別學(xué)生有談情說愛的現(xiàn)象。伴隨著學(xué)習(xí)競爭的激烈，特別是各種考試臨近階段，很多大學(xué)生從早到晚一直待在圖書館學(xué)習(xí)，自習(xí)室內(nèi)出現(xiàn)了食物和水果，而因食物和水果產(chǎn)生的垃圾隨意亂扔和隨處可見，這些不文明舉止和行為不僅浪費(fèi)圖書館的公共資源，影響他人的學(xué)習(xí)，更破壞了圖書館的整個學(xué)習(xí)環(huán)境。

（三）因占座、押座和搶座而滋生矛盾。大學(xué)生還處于青春沖動期、心智不成熟時期和爭強(qiáng)好勝的階段，自習(xí)室內(nèi)因占座、押座和影響他人學(xué)習(xí)的行為存在，容易因此產(chǎn)生矛盾與爭執(zhí)。如不能及時發(fā)現(xiàn)事態(tài)并進(jìn)行調(diào)解，容易造就同學(xué)間激烈的口頭爭執(zhí)，甚至出現(xiàn)更嚴(yán)重的肢體沖突或者群體性事件。

（四）圖書館內(nèi)的用電安全問題。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息化社會的發(fā)展，電腦、手機(jī)等各種電子產(chǎn)品成為每個大學(xué)生生活學(xué)習(xí)的必需品。為了方便大學(xué)生，圖書館自習(xí)室內(nèi)的四周墻壁都安裝有電源插座，不少同學(xué)在對自己的電子產(chǎn)品充電時，缺乏人離開拔下電源的意識，這樣就給圖書館的用電安全留下了隱患。

二、高校圖書館自習(xí)室管理問題的對策

（一）嚴(yán)格要求出入人員和物品的攜帶。目前全國高校對在校大學(xué)生都實(shí)行一卡通服務(wù)，圖書館應(yīng)通過一卡通管理，嚴(yán)格要求每位大學(xué)生刷卡才能入館查閱資料和學(xué)習(xí)。對大學(xué)生進(jìn)入圖書館所帶的物品也應(yīng)嚴(yán)格要求，對于與學(xué)習(xí)不相干的物品一律不得帶入圖書館內(nèi)，減少因帶入大量學(xué)習(xí)資料而占座押座的現(xiàn)象，提高圖書館自習(xí)室座位的使用效率。各學(xué)校圖書館可根據(jù)實(shí)際情況，在圖書館的門衛(wèi)處設(shè)立存柜箱用于存放多余物品和學(xué)習(xí)資料，同時對存柜箱存放物品也應(yīng)有明確要求，只能存放學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)用品，對于食品或者與學(xué)習(xí)不相關(guān)的物品一律不能存入圖書館內(nèi)的存柜箱，以免圖書館演變成“圖鼠館”。存儲箱的使用不僅可改變因堆積凌亂造成的雜亂的圖書館學(xué)習(xí)環(huán)境，也可以方便大學(xué)生隨時拿取所需的學(xué)習(xí)物品和學(xué)習(xí)資料。

（二）加強(qiáng)教育和學(xué)校規(guī)章制度建設(shè)。學(xué)校是教書育人、科技創(chuàng)新和開展社會服務(wù)的文明場所。每個大學(xué)生都是未來社會發(fā)展和建設(shè)的接班人，不僅要學(xué)習(xí)各種技能知識，也應(yīng)提升個人自身綜合素質(zhì)。特別在大學(xué)新生入館培訓(xùn)時，不僅培訓(xùn)圖書情報咨詢和查閱等技能，更應(yīng)該開設(shè)提升個人綜合素質(zhì)的課程或講座，培養(yǎng)學(xué)生的文明禮儀。學(xué)校也可根據(jù)自身條件，不定期專門開設(shè)與學(xué)校的校訓(xùn)及各種規(guī)章制度的活動和宣傳，時刻提醒每個大學(xué)生在公共場合的言行舉止，不使用違章電器等，不斷提高個人綜合素養(yǎng)和嚴(yán)格遵循學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度，提升自習(xí)室的管理效率。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行刷卡入座和推薦使用圖書館座位管理系統(tǒng)。高校圖書館自習(xí)室作為公共資源場所，能使用的空間有限。在圖書館自習(xí)室正常的開放時間，對自習(xí)室所有的座位有規(guī)律地編號，以便快速找到對應(yīng)的座位號，實(shí)行“刷卡入座先到先得”的原則，拒絕不刷卡隨意入座和押座占座的行為；對于長時間離座的同學(xué)應(yīng)自覺做到刷卡釋放座位。對已開通圖書館微信公眾號和已經(jīng)使用圖書館座位管理系統(tǒng)的學(xué)校，可在公眾號和座位管理系統(tǒng)設(shè)置分時間段預(yù)約座位號，既可以保障不同時間段進(jìn)入圖書館能有和諧安靜文明的學(xué)習(xí)環(huán)境，又可以避免圖書館公共資源的浪費(fèi)和座位的最大化利用，或者因圖書館內(nèi)公共資源緊張而引發(fā)的矛盾和沖突。例如，某高校的座位預(yù)約規(guī)則，有效加強(qiáng)了自習(xí)室管理。1.讀者可預(yù)約當(dāng)日或次日的某校區(qū)圖書館閱覽座位，預(yù)約系統(tǒng)用戶名為讀者證號，密碼為圖書館讀者信息查詢登錄密碼。2.預(yù)約當(dāng)日座位的讀者，預(yù)約成功后不能再取消，并需在30分鐘內(nèi)刷卡進(jìn)入圖書館，系統(tǒng)自動簽到。3.預(yù)約次日座位的讀者，需在該日早上圖書館開館后的30分鐘內(nèi)刷卡進(jìn)入圖書館，系統(tǒng)自動簽到。4.預(yù)約后未簽到的讀者將被記錄違規(guī)1次，違規(guī)滿3次，將被暫停選位權(quán)利7天。5.如需取消次日的預(yù)約，需在預(yù)約生效日8:00前取消該日預(yù)約，具體操作：我的信息--我的預(yù)約--取消預(yù)約。

（四）做好溝通協(xié)調(diào)。隨著社會就業(yè)壓力的日益激烈，大學(xué)生不再為了能順利畢業(yè)而學(xué)習(xí)，更是為了未來更好的發(fā)展而學(xué)習(xí)。同時大學(xué)期間各種繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)和考試，大學(xué)生亟須有安靜、舒適的學(xué)習(xí)場地，為此，圖書館應(yīng)該與各二級學(xué)院和相關(guān)部門協(xié)商溝通，在不影響正常上課的情況下，面對不同需求的學(xué)生，在學(xué)校的公共教學(xué)樓區(qū)域，在不同的學(xué)習(xí)時間段設(shè)立專門的教室場地，這樣既能緩解圖書館公共資源的緊張，又能充分利用學(xué)校的教室；同時開設(shè)與學(xué)習(xí)考試相似的場所，既可集中學(xué)習(xí)資源共享，也能激發(fā)同學(xué)間的學(xué)習(xí)信心、斗志和激情，更能解決學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的各種困擾、疑惑。

三、結(jié)語

圖書館作為高校的公共資源，是全校師生平等享有和使用的場所，是全校大學(xué)生的“第二課堂”和“第二家園”。圖書館館員應(yīng)時刻保有“態(tài)度熱情、文明服務(wù)”的宗旨和“想學(xué)生所想、需學(xué)生所需”的服務(wù)意識。合理文明地使用圖書館內(nèi)的公共資源是每個大學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)，也是必須要遵守的規(guī)章制度，并且要有保持圖書館內(nèi)環(huán)境整潔和愛護(hù)圖書館內(nèi)公共財產(chǎn)的意識。每個大學(xué)生應(yīng)提高修養(yǎng)，學(xué)習(xí)和德行齊飛；常懷公德之心和感恩之情，學(xué)會與人分享、和睦相處、多份理解和寬容，用自己的言行舉止彰顯現(xiàn)代大學(xué)生的個人素質(zhì)，構(gòu)建文明和諧的高等學(xué)校。