(一)青年職工與管理者存在“壁壘”。企業(yè)常說“讓員工當家做主”,在過去,這更多是一個口號,缺乏落地的措施。青年職工有想法,但沒有授權;管理者疲于應付各種任務,又沒有時間去挖掘員工潛力。管理者與青年職工之間像是隔了一層障礙,形成一個血栓,導致血流不通。
(二)傳統(tǒng)的人才培訓效果不理想。企業(yè)每年都投入大量的人力、物力、財力,為各部門制定、實施相關培訓計劃,這在推動企業(yè)人才技能提升上起到了一定的作用。但存在所學非所需、所學轉化為效益不足、效果不理想等諸多情況。
(三)企業(yè)存在跨部門責任不清、議而不決問題。中國企業(yè)一般都按照直線職能的部門組織機構來管理,同時,針對某些任務缺乏面向流程的管理辦法,造成責任人不能清楚界定、議而不決現(xiàn)象,青年職工在成長過程中一旦養(yǎng)成“各人自掃門前雪”的工作思維習慣,將會嚴重制約自身未來成長成才之路。
行動學習一般由某領導發(fā)起,將實際問題或者重點工作任務設定為一個行動學習課題,組成一個或多個團隊,通過一連串的團隊活動去探討和實踐。這個過程中有質疑和反思,在給組織發(fā)展、項目完成帶來收益的同時,也為個人成長帶來彌足珍貴的多項經(jīng)驗。
(一)行動學習之群策群力。1.從心理層面看,“群策群力”讓員工有機會把自己的智慧投入到?jīng)Q策和計劃中,他們將會爆發(fā)出前所未有的榮譽感和執(zhí)行力。2.從實際效果看,“群策群力”強調對問題的快速解決,依賴于各個部門與該問題直接相關人員的參與及貢獻,而不僅僅依賴于領導者,真正實現(xiàn)授權。3.從管理角度看,“群策群力”實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型管理到促動型管理。其過程中,既有理性分析,又有感性推動,能夠讓員工主動把個人目標和組織愿景融為一體,實現(xiàn)互利共贏。
(二)行動學習之團隊共創(chuàng)。通過團隊共創(chuàng),來自不同部門的參與者,相互分享自身的業(yè)務技能,形成資源共享、能力協(xié)同,切實實現(xiàn)1+1〉2的作用。通過團隊共創(chuàng),參與其中的每個人都能走出自我的小天地,努力在別人身上發(fā)現(xiàn)自身的不足,更能學會以欣賞的眼光來對待身邊的同事。通過團隊共享,參與者將擁有除了自身崗位知識外,更加廣闊的業(yè)務技能,這種技能可能不需要多精煉,但一旦遇到相似業(yè)務,就會知道去咨詢誰,知道應該走哪些固定流程,減少走彎路的時間。
(三)行動學習之以用代訓。通過行動學習,企業(yè)領導者在大膽給青年職工壓擔子、練新兵的同時,能夠問之以是非,而觀其志;窮之以辭辯,而觀其變;咨之以計謀,而觀其識;告之以禍難,而觀其勇;期之以事,而觀其性……通過多種渠道,多個方面,全方位了解一個青年人的能力志向以及人品德行。
企業(yè)要要用發(fā)展的眼光,切實做好人才強企戰(zhàn)略,科學選取、培養(yǎng)、任用人才,真正選拔出一批能夠在風云激蕩的商業(yè)風云中搏擊風雨、所向披靡的企業(yè)棟梁之才。