趙曉春 馬建國 陳勇 梁娜
(1.中國石油天然氣股份有限公司長慶油田分公司;2.中國石油天然氣股份有限公司勘探與生產分公司;3.中國石油天然氣股份有限公司玉門油田分公司)
能源管理體系是企業(yè)利用一套完整的標準體系,在企業(yè)內部建立起一個完整的、有效的、形成文件的能源管理體系,并保證體系的實施與貫徹,提高和完善企業(yè)的能源管理水平,實現(xiàn)節(jié)能降耗、提高能源利用效率。目前,中國石油天然氣集團有限公司下屬的西南油氣田、大港油田、塔里木油田和、青海油田已經開展了相應的能源管理體系建設工作,并取得了一定的成效。
油氣田企業(yè)能源管理體系內部審核的實質是檢查和驗證體系實際運行是否持續(xù)符合體系規(guī)定的標準要求,對存在的問題采取措施、加以糾正,使能源管理體系不斷得到改進和完善,提升油氣田企業(yè)能源管理水平。
油氣田企業(yè)生產現(xiàn)場點多、線長、面廣,組織管理模式一般分為三級,即油田公司、油氣廠礦和基層站隊。
油氣田企業(yè)能源管理體系內部審核工作存在質量不高的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是對內部審核的重要性認識不足。在內部審核中,被審核部門未能正確的認識內部審核的價值和意義,沒有將其作為提升自身能源管理水平的機會,在內部審核中不能積極協(xié)助,甚至消極抵制、處處護短。
二是內部審核要點不明確。在編制審核檢查表時,對審核要點的可操作性考慮不足;審核樣本隨意選??;內審員沒有充分理解內部審核的條款和文件,致使檢查出的問題流于表面,未能觸及實質層面。
三是審核發(fā)現(xiàn)不閉環(huán)。在內部審核中,對一些審核發(fā)現(xiàn),沒有開具不合格項報告,沒有提出預防性措施,導致問題重復出現(xiàn);已開具不合格項報告的,糾正措施不完整,未能及時評審和跟蹤糾正措施。
造成能源管理體系內部審核質量不高的原因較多,大致可以分為以下三方面:
一是領導重視程度不夠。如果單位的最高管理者不重視,管理者代表不參與,節(jié)能主管部門組織不力,對內部審核質量不進行把關,會直接影響各部門人員的思想認識和實際工作,降低審核質量[1]。
二是內部審核未能有效融合標準。被審核部門的人員和內部審核員對標準沒有進行系統(tǒng)的宣貫學習,制定的審核要點與油氣田企業(yè)的實際生產活動未能融合,造成審核過程難度增加,難以達到審核效果。
三是缺乏合理的獎懲激勵機制。對內部審核工作和內部審核員沒有建立合理、有效的獎懲激勵機制。有些部門和單位對不符合項僅以處罰員工為主,致使被審核方的員工產生負面情緒,隱藏問題。同時,對內部審核員的工作缺乏監(jiān)督和績效考評的機制,造成內部審核員主動、深入探究問題的積極性不高。
提高能源管理體系內部審核工作的有效性,應當從以下幾個方面入手:
內部審核是對能源管理體系進行評價和改進的重要過程,具有較強的權威性,一般應由油氣田企業(yè)管理者代表親任審核組長。能源管理體系內部審核涉及油氣田企業(yè)各個層面,是改進能源管理體系和提升能源管理水平的重要途徑,應當采取有效措施,促進領導者有效參與內部審核[2]。建議著重做好以下三點:
一是明確各級領導職責。明確各部門負責人作為能源管理體系宣貫標準的第一責任人,將宣貫標準工作列入本部門的重要工作內容之一。
二是參與現(xiàn)場審核。開展內部審核時,節(jié)能管理部門的主管領導應當參與現(xiàn)場組織的審核,協(xié)調處理重大問題。
三是重視不符合項的關閉。各部門的主管領導應當親自安排、參與針對能源管理體系運行過程中的自糾自查,分析審核發(fā)現(xiàn)的不符合項,并跟蹤驗證,直至關閉。
內部審核工作是一項專業(yè)性較強的工作,必須按照GB/T 23331—2012《能源管理體系 要求》和油氣田企業(yè)能源管理體系相關文件的規(guī)定開展。審核能否達到預期目標,依賴于審核要點的理解和掌握,依賴于審核員的專業(yè)技能。為此,應當著重做好以下兩點:
一是制定切實可行的審核要點。在油氣田企業(yè)能源管理現(xiàn)場審核中,應當依據(jù)企業(yè)組織機構管理層級而有所側重,特別是要制定涵蓋主要過程和關鍵環(huán)節(jié)的審核要點(見表1)。
二是提高內審員的專業(yè)技能。一方面,應當圍繞節(jié)能專業(yè)知識組織定期集中培訓,培育審核員隊伍;另一方面,內審工作啟動前,針對審核流程、審核原則和審核方法等開展專場培訓,確保審核員專業(yè)技術能力達到審核工作的要求。
表1 油氣田企業(yè)能源管理體系內部審核要點*
續(xù)表
建立和完善獎懲激勵機制,用獎罰分明的制度促進能源管理審核工作良性運作環(huán)境氛圍的形成。建議著重開展以下兩點工作:
一是建立內部審核工作的監(jiān)督激勵機制,改變油氣田企業(yè)以往依靠罰款讓員工執(zhí)行標準的模式。在今后的體系運行過程中,首先,制定出合理的獎罰制度,使之成為激勵內審工作人員的動力。其次,獎懲的額度要適當,不搞平均主義。最后,按照能源管理審核要點,制定出量化的考核標準,通過量化打分,增強內部審核的透明度。
二是建立內部審核考評機制。在油氣田企業(yè)每次內部審核工作結束后,單位的最高管理層應當對內部審核有效性開展總結考評,肯定成績,分析不足,提出下一步改進方向;應當對審核發(fā)現(xiàn)的嚴重問題進行評價,獎優(yōu)罰庸,充分調動起內審部門和內審人員的責任心和事業(yè)心。