孫凱，谷偉

（1.上海城建職業(yè)學(xué)院，上海201415；2.上海建橋?qū)W院，上海201306）

0 引言

教師在IT 課程教學(xué)實(shí)踐中的反思發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)步調(diào)很難一致且有著個(gè)性化的學(xué)習(xí)需要，在這個(gè)大數(shù)據(jù)形成、計(jì)算能力提升以及智能設(shè)施演進(jìn)驅(qū)動(dòng)下的智能化時(shí)代，如何借力人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，改革現(xiàn)有教學(xué)方式，提升現(xiàn)代化教學(xué)水平、提高教學(xué)效率和課堂教學(xué)效果？本文聚焦智能化時(shí)代IT 課程混合教學(xué)模式理論研究與實(shí)踐運(yùn)用，希望融合線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)學(xué)生的有效學(xué)習(xí)，解決學(xué)生學(xué)習(xí)步調(diào)問(wèn)題和個(gè)性化學(xué)習(xí)需求問(wèn)題，切實(shí)提高高校計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1 智能化時(shí)代IT課程特點(diǎn)及趨勢(shì)

當(dāng)下，我們正邁入智能化時(shí)代，身處于大數(shù)據(jù)形成、理論算法革新、計(jì)算能力提升及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施演進(jìn)驅(qū)動(dòng)下的智能系統(tǒng)研發(fā)和應(yīng)用的新階段[1]，人工智能的發(fā)展經(jīng)歷了計(jì)算智能、感知智能和認(rèn)知智能時(shí)代，圖像識(shí)別、語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別、表情識(shí)別、眼部跟蹤、智能搜索、機(jī)器翻譯等技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，為IT 課程建設(shè)提供了機(jī)遇，也提出了挑戰(zhàn)。智能化時(shí)代的IT 課程呈現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn)：一是IT 課程的課程目標(biāo)指向課程結(jié)果，實(shí)踐性、職業(yè)性強(qiáng)。IT 課程的目標(biāo)往往也是學(xué)習(xí)這門課程所要達(dá)到的結(jié)果，即掌握某種IT 技能，往往可以對(duì)應(yīng)相應(yīng)的職業(yè)崗位或職業(yè)崗位中某項(xiàng)計(jì)算機(jī)技能要求。二是IT課程內(nèi)容變化大、更新快。近年來(lái)，從網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化到智能化，信息技術(shù)的快速發(fā)展帶來(lái)社會(huì)需求的巨大變化，相應(yīng)地對(duì)學(xué)校IT 課程教育的內(nèi)容不斷提出新的要求。三是IT 課程在線資源豐富。IT 行業(yè)的迅猛發(fā)展，通過(guò)市場(chǎng)行為產(chǎn)生了大量的IT 課程及在線資源，同時(shí)，IT 課程的教育者具有制作課程的天然優(yōu)勢(shì)，也產(chǎn)生了大量的IT 課程相關(guān)資源。

既然已經(jīng)具有豐富的在線資源可以利用，對(duì)教師來(lái)說(shuō)IT 課程又是常備常新，自己也常常隨時(shí)隨地的進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，因此采用混合教學(xué)模式，將便利、快捷、豐富的線上資源優(yōu)勢(shì)與面對(duì)面的線下教學(xué)相結(jié)合，解決學(xué)生學(xué)習(xí)步調(diào)問(wèn)題和個(gè)性化學(xué)習(xí)需求問(wèn)題，似乎成了應(yīng)然之選。

2 混合教學(xué)模式的理論研究基礎(chǔ)

本文從教師視角使用“混合教學(xué)”這一術(shù)語(yǔ)，與混合式教學(xué)、混合式學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)的內(nèi)涵一致。國(guó)內(nèi)教育界對(duì)于混合式學(xué)習(xí)（Blended Learning）的研究有過(guò)兩次浪潮，第一次在21 世紀(jì)初，其背景是基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的反思。典型觀點(diǎn)有：混合教學(xué)是“主導(dǎo)-主體”模式（何克抗，2004），即將教師的主導(dǎo)作用與學(xué)習(xí)者的主體地位相融合；混合學(xué)習(xí)基本形式是在線學(xué)習(xí)與面對(duì)面教學(xué)的結(jié)合（李克東，2004）；混合式學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)分為前端分析、活動(dòng)與資源設(shè)計(jì)和教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)三個(gè)階段（黃榮懷，2009）。第二次是近三年來(lái)，其背景是基于MOOC（大規(guī)模在線課程）的反思以及智能化時(shí)代來(lái)臨所帶來(lái)的人們獲取信息的方式的變化。其變化主要有：智能化時(shí)代人們手持智能終端，隨時(shí)隨地可以獲得信息，視頻、圖像、聲音、虛擬現(xiàn)實(shí)等將信息以生動(dòng)形象、貼近現(xiàn)實(shí)的形式傳遞給學(xué)生（張治，2017）；大數(shù)據(jù)、人工智能，能夠跟蹤記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)難點(diǎn)和瓶頸，及時(shí)幫助學(xué)生調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)策略，從而取得更好的學(xué)習(xí)效果（朱永新，2017）。

兩次研究浪潮形成了比較豐富的混合教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)和思想?；旌辖虒W(xué)本身建立在聯(lián)合學(xué)習(xí)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和情境學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，具有強(qiáng)大的理論支撐。混合教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，發(fā)揮學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，借助在線教育資源和信息技術(shù)增加課程教學(xué)成效，達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果[2]，本文在此基礎(chǔ)上提出混合教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)框架。

3 IT課程混合教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)框架

3.1 教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容設(shè)計(jì)

教學(xué)目標(biāo)應(yīng)描述學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)在知識(shí)、能力和素質(zhì)方面的預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果，教學(xué)內(nèi)容則圍繞教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是在教學(xué)過(guò)程中傳遞的、圍繞教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的信息和素材的主要載體和途徑，其關(guān)鍵是建立以工作知識(shí)為主體的課程內(nèi)容體系，其過(guò)程是圍繞職業(yè)能力對(duì)知識(shí)的需求結(jié)構(gòu)詳細(xì)地描述要求個(gè)體知道和理解的內(nèi)容[3]。IT 課程基于IT 行業(yè)的真實(shí)崗位工作任務(wù)分析與職業(yè)能力分析來(lái)設(shè)置，其目標(biāo)與內(nèi)容應(yīng)圍繞IT 行業(yè)具體崗位的工作流程、工作內(nèi)容和職業(yè)能力要求[4]，并與職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。在混合教學(xué)模式下，教師針對(duì)線上學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目化的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

3.2 教學(xué)資源及活動(dòng)設(shè)計(jì)

在確定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，借助智能化的混合教學(xué)平臺(tái)，運(yùn)用智能化的教學(xué)管理手段，以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，按照課前、課端、課中、課尾、課后5 個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行教學(xué)資源及活動(dòng)設(shè)計(jì)，形成有助于意義建構(gòu)的學(xué)習(xí)環(huán)境，見(jiàn)圖1。

圖1

課前線上環(huán)節(jié)，教師需圍繞課堂教學(xué)實(shí)施進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容確定教學(xué)資源表現(xiàn)形式，進(jìn)行教學(xué)資源的選擇、制作，制作課堂任務(wù)清單、課件、測(cè)試題，并上傳至混合教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)布置課前預(yù)習(xí)任務(wù)，提供教學(xué)課件、資源的下載，以及與學(xué)生互動(dòng)交流。學(xué)生在課前環(huán)節(jié)對(duì)課堂學(xué)習(xí)的目標(biāo)和任務(wù)有了初步認(rèn)識(shí)，預(yù)習(xí)教學(xué)資料，進(jìn)行課前測(cè)，不理解的知識(shí)點(diǎn)可通過(guò)平臺(tái)與教師、同學(xué)討論交流。

實(shí)地課堂教學(xué)包括課端、課中、課尾三個(gè)環(huán)節(jié)，融合了傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)和線上教學(xué)。

課端環(huán)節(jié)，教師進(jìn)行情境創(chuàng)設(shè)和案例（或項(xiàng)目）導(dǎo)入，可根據(jù)情境創(chuàng)設(shè)的需要，利用混合教學(xué)平臺(tái)選擇呈現(xiàn)情境表現(xiàn)的文字、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻、VR 等形式，并再次向?qū)W生推送學(xué)習(xí)任務(wù)清單，促使學(xué)生理解課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)，理解具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)入IT 行業(yè)工作崗位角色。

課中環(huán)節(jié)，教師根據(jù)課前掌握的學(xué)生在線學(xué)習(xí)及測(cè)試情況，對(duì)工作知識(shí)進(jìn)行講解，示范作品制作流程及方法，適時(shí)進(jìn)行課中測(cè)以收集數(shù)據(jù)掌握學(xué)習(xí)情況，拋出問(wèn)題并組織學(xué)生進(jìn)行主題討論，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練進(jìn)行指導(dǎo)答疑，借助混合教學(xué)平臺(tái)的收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、分析實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)功能，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整課堂策略。學(xué)生在這個(gè)環(huán)節(jié)中觀察、識(shí)記、理解操作流程及方法，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，完成任務(wù)形成作品。

課尾環(huán)節(jié)，學(xué)生分組展示實(shí)踐訓(xùn)練的作品，教師組織開(kāi)展互評(píng)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)撥、解決，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)歸納、反思提升，對(duì)課中收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)分析及反饋，布置課外作業(yè)。

課后線上環(huán)節(jié)，學(xué)生完成作業(yè)、階段報(bào)告并上傳，教師進(jìn)行批閱、評(píng)價(jià)，并向?qū)W生反饋，與學(xué)生討論交流。通過(guò)混合教學(xué)平臺(tái)記錄作業(yè)情況，結(jié)合課堂管理數(shù)據(jù)，整體分析學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)。

在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，教師借助混合教學(xué)平臺(tái)的隱性點(diǎn)名簽到、實(shí)時(shí)收集數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析、記錄軌跡、實(shí)施跟蹤教學(xué)互動(dòng)、可視化學(xué)習(xí)成果展示等功能進(jìn)行課堂管理，有效把控課堂，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

3.3 教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

混合教學(xué)模式下的教學(xué)評(píng)價(jià)貫穿于教學(xué)全過(guò)程，與教學(xué)目標(biāo)相匹配，不是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生進(jìn)行鑒定，而是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)所描述的要求，判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，從而進(jìn)行預(yù)測(cè)、反饋與指導(dǎo)，促進(jìn)教與學(xué)都能按照有效的目標(biāo)導(dǎo)引方向進(jìn)行[5]。教學(xué)評(píng)價(jià)的主體是多元的，工具是多元的，過(guò)程是復(fù)雜的，因此教學(xué)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)也應(yīng)是多元化的，將線上評(píng)價(jià)與線下評(píng)價(jià)相結(jié)合、個(gè)人評(píng)價(jià)與小組評(píng)價(jià)相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、主觀評(píng)價(jià)與客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合、標(biāo)準(zhǔn)性評(píng)價(jià)與個(gè)性化評(píng)價(jià)相結(jié)合。

4 智能化時(shí)代IT課程混合教學(xué)的實(shí)施策略

通過(guò)混合教學(xué)模式在IT 課程教學(xué)中的實(shí)踐運(yùn)用研究，圍繞教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)行混合學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、混合學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)和混合學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，進(jìn)一步提出混合教學(xué)的實(shí)施策略，以期解決學(xué)生學(xué)習(xí)步調(diào)問(wèn)題和個(gè)性化學(xué)習(xí)需求問(wèn)題，提升學(xué)習(xí)有效性。

（1）問(wèn)題導(dǎo)學(xué)，任務(wù)貫穿

混合教學(xué)模式的特點(diǎn)是教師主導(dǎo)、學(xué)生主體。教師通過(guò)拋出問(wèn)題，啟發(fā)學(xué)生思維，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展探究學(xué)習(xí)。問(wèn)題的設(shè)計(jì)應(yīng)使學(xué)生認(rèn)識(shí)到所學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作、生活密切相關(guān)，有利于把學(xué)生的角色帶入到工作場(chǎng)所，喚起生活經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)。學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，任務(wù)清單應(yīng)貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)習(xí)任務(wù)清單的設(shè)計(jì)應(yīng)基于崗位工作任務(wù)的分析、解構(gòu)、重構(gòu)，內(nèi)在邏輯清晰，使學(xué)生時(shí)時(shí)了解自己處于整個(gè)“工作流程”的坐標(biāo)，知道距離最終的學(xué)習(xí)目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。任務(wù)清單通過(guò)引入“做任務(wù)、打卡、升級(jí)、徽章”這樣的游戲化元素，還可以使整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)更加有趣，吸引和保持學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的注意力及熱情。

（2）資源分享，資源多樣

教學(xué)資源的制作、選擇，需要根據(jù)課前、課端、課中、課尾、課后不同教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)而定，其形式多樣、來(lái)源多樣，可以是網(wǎng)絡(luò)下載的視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片，可以是教師制作的課件、測(cè)驗(yàn)題、錄制的短視頻、微課，也可以是由師生共同參與的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景拍攝等。資源不是靜止不動(dòng)的，而是動(dòng)態(tài)的、生成性的，借助智能化的混合教學(xué)平臺(tái)，其記錄的每次課堂教學(xué)中教師與學(xué)生的互動(dòng)交流、學(xué)生間的互動(dòng)交流，都是對(duì)現(xiàn)有教學(xué)資源的更新。教學(xué)資源的作用不僅是輔助教師的課堂教學(xué)，更是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究的必要條件。

（3）協(xié)作探究，同伴輔導(dǎo)

學(xué)生溝通能力、協(xié)調(diào)能力、社交能力的發(fā)展離不開(kāi)在校期間的協(xié)助學(xué)習(xí)。在教師引導(dǎo)下，學(xué)生間的協(xié)助探究可以通過(guò)混合教學(xué)平臺(tái)在線上進(jìn)行，也可以面對(duì)面的在課堂內(nèi)外展開(kāi)。分組時(shí)需考慮組內(nèi)成員具有差異性，取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成同伴輔導(dǎo)、同伴互教的局面。協(xié)作學(xué)習(xí)的形式不限于討論，根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的性質(zhì)及學(xué)生需要，還可以是競(jìng)賽、角色扮演、成果匯報(bào)。協(xié)作學(xué)習(xí)中需引入必要的同伴互評(píng)。

（4）即時(shí)反饋，個(gè)性輔導(dǎo)

發(fā)揮教師的期望效應(yīng)、營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍，離不開(kāi)即時(shí)反饋和個(gè)性化的輔導(dǎo)。混合教學(xué)模式下，教師除了傳統(tǒng)的以積極的感情感染學(xué)生、樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣、建立正能量的輿論等方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，使學(xué)生更滿意更投入，還可以利用混合教學(xué)平臺(tái)的實(shí)時(shí)跟蹤教學(xué)互動(dòng)功能和實(shí)時(shí)收集、分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)功能對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行即時(shí)反饋，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)，做到因材施教。