孫玲霞

摘 要 近年來，電商雖在各級(jí)政府的各項(xiàng)舉措下得到了飛速發(fā)展。但偏遠(yuǎn)農(nóng)村電商農(nóng)產(chǎn)品上行卻因種種原因?qū)е掳l(fā)展不暢。本文以臺(tái)州市黃巖區(qū)上垟鄉(xiāng)為研究對象，分析目前偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行存在的問題，提出相應(yīng)的對策建議。

關(guān)鍵詞 農(nóng)村；電商； 農(nóng)產(chǎn)品上行；研究

1 黃巖上垟鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 政策支持

為認(rèn)真貫徹《浙江省電子商務(wù)進(jìn)萬村工程實(shí)施方案》、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)扶貧重點(diǎn)村建設(shè)的若干政策意見》（黃政發(fā)〔2016〕25號(hào)）等文件精神，將發(fā)展電子商務(wù)與扶貧開發(fā)有機(jī)結(jié)合，探索精準(zhǔn)扶貧新路徑新模式，不斷推進(jìn)電子商務(wù)扶貧工作，結(jié)合黃巖區(qū)實(shí)際，制定《臺(tái)州市黃巖區(qū)電子商務(wù)扶貧工程三年行動(dòng)計(jì)劃》，計(jì)劃至2019年12月，建成區(qū)級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)運(yùn)營中心，網(wǎng)上平臺(tái)上線運(yùn)行，完成寧溪、嶼頭、上鄭、富山、北洋、上垟、平田、茅畬、頭陀、沙埠、院橋等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的3個(gè)區(qū)域電子商務(wù)服務(wù)中心、50個(gè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，逐步構(gòu)建通暢高效的農(nóng)村電商服務(wù)體系。由此，黃巖上垟鄉(xiāng)農(nóng)村電子商務(wù)得到了政策層面的有力保障。

1.2 電商服務(wù)站遍布鄉(xiāng)村，農(nóng)民搭上“電商快車”

2016年，市委、市政府高度重視電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把農(nóng)村電商服務(wù)站和城市社區(qū)智能投遞終端列入臺(tái)州市為民辦實(shí)事項(xiàng)目，提出“新建300個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)站和新建340個(gè)城市社區(qū)智能投遞終端”的工作目標(biāo)。經(jīng)過全市上下一年的努力，新建成村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)350個(gè)，完成年度目標(biāo)的116.7%；新建380個(gè)社區(qū)智能投遞終端，完成年度任務(wù)的111.8%。據(jù)了解，建成的智能投遞終端公共服務(wù)平臺(tái)，已全面投入正常服務(wù)。電子商務(wù)終端配送“最后一公里”、“最后100米”的投遞問題取得階段性的解決，成效明顯。目前，全市累計(jì)建設(shè)農(nóng)村電商服務(wù)站3076個(gè)，覆蓋了2688個(gè)行政村，不完全統(tǒng)計(jì)共交易390多萬筆，交易額近2.8億元，主要以代購為主，累計(jì)建設(shè)社區(qū)智能投遞終端1129個(gè)。2016年，針對農(nóng)村電商發(fā)展短板，臺(tái)州市加快搭建“村郵樂購”電商平臺(tái)，讓偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民，享受到了的便捷電商服務(wù)。

王金順是黃巖區(qū)上垟鄉(xiāng)西洋村農(nóng)民，一大早，他拿著自家制作的十斤綠豆面，來到村上的電商服務(wù)站，讓工作人員幫忙打包發(fā)貨。據(jù)了解，自從村里有了電商服務(wù)站，農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)銷到了全國各地，銷量也比以前增加了不少。上垟鄉(xiāng)位于黃巖西部山區(qū)，自2017年開始，村里設(shè)立了農(nóng)村電商服務(wù)站，通過“村郵樂購”電商平臺(tái)，村民們就可把自家的農(nóng)產(chǎn)品放到平臺(tái)上去推銷。據(jù)黃巖區(qū)上垟鄉(xiāng)西洋村農(nóng)村電商服務(wù)站站長林海濱告知，“以前在農(nóng)村年紀(jì)較大的可能自己弄不來，但通過這種電商服務(wù)站，年紀(jì)大的農(nóng)民也可以很方便地在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)購物，價(jià)格各方面都要低一點(diǎn)、會(huì)更方便。”

西洋村電商服務(wù)站輻射了周邊多個(gè)村莊，不僅為當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品代銷，還提供淘寶產(chǎn)品代購服務(wù)，貨物直接送貨上門，村民再也不用跑到二十多公里外的鎮(zhèn)上取快遞。

1.3 建立了“農(nóng)戶+基地+藥企”的中藥材合作模式

上垟鄉(xiāng)地處長潭水庫上游，依托得天獨(dú)厚的小盆地氣候，充分挖掘長潭水庫上游的濕地因子，把發(fā)展現(xiàn)代生態(tài)高效農(nóng)業(yè)作為主方向。近年來，更是大力推廣中藥材生態(tài)種植，發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)，目前在上垟鄉(xiāng)，已建成規(guī)?；兴幉幕?個(gè)，涉及太子參、白芨等7個(gè)品種，種植面積達(dá)到800畝。但因地理位置偏遠(yuǎn)，對于市場敏感度的缺失，及以散戶為銷售主體的銷售模式，一直制約著上垟鄉(xiāng)中藥材基地的發(fā)展壯大，也是困擾上垟鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要難題。一直以來，上垟鄉(xiāng)積極探索、著力破難，與郵政公司聯(lián)合開通電商平臺(tái)“郵樂購”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，并主動(dòng)與浙江康恩貝集團(tuán)等國內(nèi)大型醫(yī)藥公司洽談合作事項(xiàng)，積極為種植戶與市場搭建橋梁，確定了以“浙八味”為主的種植方向，建立“農(nóng)戶+基地+藥企”的合作模式。

2 黃巖上垟鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品上行存在的問題

上垟鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售在電商渠道的拓展下，得到了快速的提高。 但與工業(yè)品下行相比，農(nóng)產(chǎn)品上行顯得后勁不足。有以下幾種表現(xiàn)：

2.1 農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售規(guī)模化程度不高

農(nóng)產(chǎn)品的形狀和大小不一樣，優(yōu)劣不等，層次不齊，又受到季節(jié)、時(shí)令等條件限制，貨源也不統(tǒng)一，另一方面，缺乏龍頭企業(yè)的引領(lǐng)，靠農(nóng)戶自發(fā)組織難度又較大。而農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)?；且懈鱾€(gè)農(nóng)戶的力量進(jìn)行的，難以形成規(guī)?；?。

2.2 農(nóng)產(chǎn)品電商技術(shù)運(yùn)用不高

上垟鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工和銷售受到的影響很多，電商技術(shù)運(yùn)用水平較低，結(jié)果就是農(nóng)產(chǎn)品的成本居高不下，價(jià)格自然就沒有競爭優(yōu)勢。

2.3 專業(yè)人才匱乏

農(nóng)村電商前景廣闊，出現(xiàn)了很多返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象，其中包括回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的典型——農(nóng)村電商服務(wù)站站長。但隨著農(nóng)村電子商務(wù)的高速發(fā)展，既懂農(nóng)村又懂電子商務(wù)的人才匱乏，農(nóng)產(chǎn)品上行突出的瓶頸問題諸如缺少技能型人才、留不住運(yùn)營管理型人才、難覓戰(zhàn)略規(guī)劃型人才等，這些都制約著農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展。熟練農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)加工、網(wǎng)上開店裝修、網(wǎng)店運(yùn)營、新媒體運(yùn)營的人才在上垟鄉(xiāng)非常缺乏，農(nóng)產(chǎn)品上行后勁不足。

2.4 品牌知名度不高，信息化建設(shè)落后

市場同質(zhì)化程度高，消費(fèi)者購買時(shí)更偏向于選擇品牌知名度高的產(chǎn)品，知名度越高，消費(fèi)者越信任，越能形成品牌忠誠。上垟鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品通過宣傳，雖有了一些成效，但品牌輻射范圍較小，想要面向更廣闊的市場，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展情況可從相關(guān)的數(shù)據(jù)分析得出，但上垟鄉(xiāng)的信息化建設(shè)還處于粗放型的初始階段，不能準(zhǔn)確反映現(xiàn)有電商企業(yè)情況及銷售情況。沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，反映電商的諸如市場、客戶及成本方面的運(yùn)行情況是難以獲悉的，更別提指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者及電商企業(yè)。

據(jù)了解得知，2016年10月18日臺(tái)州市黃巖區(qū)上垟鄉(xiāng)西洋村村云網(wǎng)站上線，村云網(wǎng)站是該村支部書記與首個(gè)云平臺(tái)浙江黃巖區(qū)服務(wù)商為西洋村而設(shè)想建立的村級(jí)云網(wǎng)站，目的是提高西洋村信息化建設(shè)，讓西洋村走出大山、向全國人民介紹西洋村，據(jù)筆者查閱，這個(gè)云網(wǎng)站主要是發(fā)布政府文件、新聞資訊等相關(guān)信息，像民眾的參與、企業(yè)服務(wù)等功能卻被忽略了。事實(shí)上，電商企業(yè)的發(fā)展情況本應(yīng)從類似這種信息的平臺(tái)上找，但因信息更新不及時(shí)，越來越少的人不再瀏覽網(wǎng)站?？傮w來看，黃巖區(qū)上垟鄉(xiāng)西洋村村云網(wǎng)站信息平臺(tái)的建設(shè)還不完善，沒有充分重視信息平臺(tái)的內(nèi)涵性建設(shè)，形成不了一套完整的標(biāo)準(zhǔn)化信息建設(shè)體系，導(dǎo)致的結(jié)果就是平臺(tái)信息資源落后，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。

3 黃巖上垟鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展的對策建議

3.1 特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)模化

調(diào)查、收集、整理、分析上垟鄉(xiāng)現(xiàn)有農(nóng)特產(chǎn)品，將調(diào)查得到的信息資料進(jìn)行研究分析，對市場需求趨勢進(jìn)行預(yù)測，幫助農(nóng)戶了解市場，為規(guī)?；N植提供科學(xué)依據(jù)；要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，對農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)的流轉(zhuǎn)進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)展多種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體；對新型的農(nóng)資產(chǎn)品設(shè)備進(jìn)行推廣和使用，助推農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展；大力支持家庭農(nóng)場的發(fā)展，從政策和市場層面為其規(guī)模化種植提供多方面支持。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”注入農(nóng)村電商新動(dòng)力

越來越多的行業(yè)開始引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)，涉農(nóng)電商技術(shù)也隨之不斷更新，將“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”這些新興的技術(shù)引入到農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)村電商與智慧農(nóng)業(yè)、智能流通連接成一個(gè)有機(jī)的整體，使農(nóng)產(chǎn)品電商出現(xiàn)了新的發(fā)展動(dòng)力，上垟鄉(xiāng)要順應(yīng)這一潮流，突破自身電商發(fā)展的瓶頸制約。

3.3 加強(qiáng)培訓(xùn)，培養(yǎng)人才

利用臺(tái)州現(xiàn)有教育教學(xué)資源，開辦培訓(xùn)班，舉辦培訓(xùn)課等，為農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營者提供相關(guān)電商知識(shí)培訓(xùn)；借助電商協(xié)會(huì)，聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)、廣告攝影等有關(guān)專業(yè)人士，對農(nóng)產(chǎn)品電商從業(yè)者進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；當(dāng)?shù)卣疇款^，組織本地農(nóng)村電商代表農(nóng)戶前往發(fā)展較好的電子商務(wù)示范村參觀學(xué)習(xí)，吸收經(jīng)驗(yàn)；為吸引電子商務(wù)人才，電商企業(yè)可提供高薪，并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，另一方面政府可為其提供住房、醫(yī)療、小孩入學(xué)等寬松優(yōu)惠政策，不僅是吸引，更要留住人才，為農(nóng)村電商企業(yè)的長足發(fā)展提供保證。

3.4 培育區(qū)域公用品牌

對上垟鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行全面調(diào)查了解，挖掘本地農(nóng)特產(chǎn)品的優(yōu)勢，借助新興的電子商務(wù)技術(shù)，利用好現(xiàn)有資源，為上垟鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品樹立區(qū)域公用品牌形象。還可聘請專業(yè)性強(qiáng)的品牌營銷機(jī)構(gòu)為區(qū)域公共品牌量身做出規(guī)劃，同時(shí)，要發(fā)揮政府、農(nóng)村合作社、電商協(xié)會(huì)的作用，形成三大合力，為區(qū)域公用品牌的打造添磚加瓦。

綜上所述，通過發(fā)展規(guī)?；奶厣r(nóng)產(chǎn)品，加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的新興技術(shù)應(yīng)用，培養(yǎng)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品“上行”的專業(yè)技術(shù)人才，培育區(qū)域公用品牌等措施，可有效解決當(dāng)前電商大環(huán)境下偏遠(yuǎn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品“上行”存在的問題，為更多地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品“上行”問題的解決提供借鑒。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉丹.基于農(nóng)產(chǎn)品上行背景的農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的探索：以句容市為例[J].電子商務(wù)，2019年4期.

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基金項(xiàng)目：本文為臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院2019年校級(jí)課題（鄉(xiāng)村振興課題）項(xiàng)目：“臺(tái)州偏遠(yuǎn)農(nóng)村電商農(nóng)產(chǎn)品上行問題研究——以黃巖區(qū)上垟鄉(xiāng)為例”（課題編號(hào)：TKXZ2019008 ）階段性成果。